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Módulo Conceitual:
1. Sumário Executivo:
1.1 Finalidade do Plano de Negócio
1.2 Dados da empresa
1.3 Dados dos empreendedores e corpo funcional – capacidade técnica - currículos dos
empreendedores
1.4 Estrutura Organizacional (pessoas, funções, organograma).
1.5 Descrição do empreendimento ou do produto/serviço
1.6 Serviços / produtos que serão oferecidos
1.7 Situação atual em relação ao início da comercialização ou, em que fase se encontra.
1.8 Potencial de Mercado
2. Visão
3. Missão
4. Objetivos
5. Negócio
6. Ramo
7. Propriedade Intelectual - marcas e patentes
8. Alianças Estratégicas – firmadas e a firmar
9. Análise SWOT
Módulo Comercial
1
Marca Preço
Relações Públicas Propaganda
Internet Promoções
2
Módulo Operacional:
Módulo Financeiro:
MÓDULO CONCEITUAL
CAPA
Nome da empresa
Endereço da empresa
Telefone da empresa, e-mail, site
Logotipo, se a empresa tiver um
Mês e Ano em que o plano foi feito
SUMÁRIO
Deve conter o título de cada seção do plano de negócios e a página respectiva onde se encontra,
bem como os principais assuntos relacionados em cada seção.
1 - SUMÁRIO EXECUTIVO
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Deve responder às perguntas:
Informações cadastrais da empresa, número de filiais com seus endereços, home page, email,
CNPJ, Inscrições estaduais e municipais, etc.
Se a empresa ainda não estiver registrada deve ser indicado o nome fantasia e o número do CPF
do empreendedor no local do CNPJ.
Razão Social:
Nome Fantasia:
Endereço:
Cidade: UF: CEP:
Telefone: Fax: email:
Home Page:
CNPJ: I. Estadual:
I. Municipal:
Nº de Filiais:
Endereço das Filiais:
Dados cadastrais dos proprietários, CPF, endereço, estado civil, nacionalidade, email, celular,
formação acadêmica.
Faça também uma breve apresentação do seu perfil, destacando seus conhecimentos,
habilidades e experiências anteriores. Pense em como utilizar estas informações a favor do seu
empreendimento.
Escrever ainda se possuem emprego e/ou sociedade em outra empresa. Porcentagem de
participação do sócio no capital social da empresa, atividades que exercem e quem assina por
ela.
Caso seja um projeto de tecnologia, dados da capacidade técnica dos principais funcionários
também devem ser apresentados. Anexar os currículos dos empreendedores ao PN.
Equipe Gerencial
• Mostre as áreas-chave de gerenciamento da empresa e faça uma associação com as
pessoas que ocupam estas posições;
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• Explicite a competência externa que você poderá vir a precisar;
Se a empresa já existe deve conter uma descrição dos aspectos gerais da empresa, um breve
histórico e resultados recentes.
Se é um novo empreendimento a descrição deve ser detalhada, isto é, para quê ela está sendo
criada, como funcionará, qual mercado deve atuar, em que local, se irá terceirizar alguma parte da
estrutura etc.
Caso seja lançamento de um novo produto ou serviço, descrição do que é e para que servirá.
Deve especificar:
• O setor de atividade da empresa (agropecuária, indústria, comércio, prestação de
serviços);
• Seu enquadramento legal (sociedade simples, sociedade empresária, empresário, etc.);
• Seu enquadramento tributário (âmbito federal – regime simples ou normal; âmbito
estadual – microgeraes ou ICMS; âmbito municipal – ISS).
Ao término desta descrição, o leitor deve ter claramente o que será fabricado, se já existe algo
semelhante aqui e no exterior e, para que será utilizado, qual o bem que trará. Fotos e desenhos
são muito apropriados.
Relaciona-se aqui, com explicações, quais os produtos que serão comercializados pela empresa
ou serviços que serão prestados.
O que realmente você vende? Quais as necessidades de seu público alvo o seu produto está
atendendo?
Características: Benefícios:
Tamanho Conveniência
Formato Segurança
Peso Garantia
Dimensão Não precisa atualizar
Cor Traz amor, saúde e
Feito de... felicidade
Usado para... Fácil de usar
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• O que tem de especial nos produtos/serviços de sua empresa?
Vantagens competitivas:
Por que os seus clientes escolherão o seu produto em relação a outros disponíveis no mercado?
Seu produto beneficiará seus clientes mais do que aqueles atualmente utilizados por eles?
Caso conclua que a superioridade está nos produtos dos concorrentes, cite as modificações que
serão feitas para reverter este quadro.
Estágio atual:
- Embrionária (sem nenhum produto ou serviço)
- Recém criada (nas fases iniciais de operação)
- Em expansão (desenvolvendo novos produtos, procurando novos mercados).
- Estável (mantendo a participação no mercado)
- Em reposicionamento (mudando as linhas de produtos e a localização)
2. VISÃO
É o objetivo maior que os empreendedores pretendem atingir com o projeto a médio ou longo
prazo. Exemplo: “ser a maior empresa de transporte aéreo da América do Sul até 2006”.
• Estabelece uma imagem ou filosofia que guia a empresa em direção ao futuro.
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• Mostra o que a empresa quer ser e fazer.
• Reflete suas mais profundas crenças e valores.
• Pode ser feita em forma de frase de efeito ou não!
3. MISSÃO
É a descrição sucinta, de apenas um parágrafo, da razão da existência da empresa, para que ela
foi criada.
• Deve refletir a razão de ser da empresa.
• Deve responder à pergunta: Quem sou? O que faço? Qual o meu propósito?
• Deve ser a base de todas as ações da empresa.
• Deve passar uma imagem tangível da empresa.
• Pode ser feita em forma de frase de efeito ou não!
• As declarações de visão e missão integram a descrição da empresa e devem aparecer no
PN após a introdução do negócio/histórico.
4. OBJETIVOS
São as premissas básicas que nortearão os esforços da empresa para que ela atinja a Missão
definida.
• Diferenças: objetivo relaciona-se com palavras (esboçando o quadro geral) e meta com
números (complementando-o com os detalhes específicos)!
5. NEGÓCIO
6. RAMO
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7. PROPRIEDADE INTELECTUAL
O nome da empresa está cadastrado no INPI? E a sua logomarca? O produto também está
registrado no INPI? E quanto ao seu nome? Em que fase estão os registros destas marcas?
Encontrou algum problema na hora do registro (marcas já existentes)?
8. ALIANÇAS ESTRATÉGICAS
9. ANÁLISE SWOT
Forças Fraquezas
Marketing
1- Reputação da empresa
2- Participação de mercado
3- Qualidade do produto
4- Qualidade do serviço
5- Eficácia do preço
6- Eficácia da distribuição
7- Eficácia da promoção
8- Eficácia da força de vendas
9- Eficácia da Inovação
10- Cobertura geográfica
Finanças
1- Custo/disponibilidade de capital
2- Fluxo de caixa
3- Estabilidade financeira
Produção
1- Instalações
2- Economia de escala
3- Capacidade
4- Habilidade da força de trabalho
5- Habilidade de produção pontual
6- Habilidade técnica de produção
Organização
1- Visão de liderança
2- Dedicação do funcionário
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3- Orientação empreendedora
4- Flexibilidade/responsabilidades
Exemplo (Dornelas, 2001) de análise SWOT para uma empresa de listas telefônicas na Internet:
Análise Interna
Forças Fraquezas
Liderança de mercado no segmento de Falta de conhecimento por parte do
listas impressas, contando com uma internauta da existência da Lista Telefônica
grande carteira de anunciantes e uma na Internet.
invejável força de vendas. Dificuldades provocadas pelo fato de não
Confiabilidade nas informações prestadas ser o primeiro a disponibilizar a lista para
e facilidade de acesso. grandes centros como São Paulo e Rio de
Estar presente na mídia do futuro. Janeiro.
Possibilidade de aumento de faturamento Impossibilidade de estabelecimento de
pela venda de links, banners e patrocínio barreiras a novos ingressantes.
no site da lista.
Análise Externa
Oportunidades Ameaças
Crescimento vertiginoso do número de O serviço da Lista na Internet poderá vir a
usuários ser oferecido pelas próprias operadoras
Criação e regulamentação de meios para telefônicas (ou suas parceiras), que não só
a compra/venda de produtos na Internet detêm o banco de dados mais atualizado,
com a segurança necessária à transação. como também Know-how do setor. Isto se
Aumento exponencial no número de agrava pela privatização do setor de
terminais telefônicos, principalmente após telefonia.
a privatização do setor. O retorno para os anunciantes não
Aumento do interesse das empresas pela atender às expectativas, provocando a
divulgação na internet. fuga desta mídia e o descrédito.
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MÓDULO COMERCIAL
12. CONCORRÊNCIA
Quais empresas são as concorrentes reais e potenciais? Quantos são? Onde estão? Empresas
nacionais ou estrangeiras? Atuam a nível nacional ou regional? Pode ser pensado em uma
possível parceria com estas empresas concorrentes? Possuem escritório ou filial nesta cidade?
De que maneira seu produto ou serviço pode ser comparado ao do concorrente?
Concorrentes:
Vantagens e Desvantagens Comerciais: até que ponto eles levam vantagem na área comercial
(número de representantes ou filiais, marca conhecida, parceria com outras empresas, melhor
força de vendas, número de anos no mercado, horário de funcionamento, serviços prestados,
imagem perante a sociedade etc.). E quanto às desvantagens, até que ponto elas lhe propicia?
Vantagens e Desvantagens do Produto: e quanto ao produto concorrente em si, quais são suas
vantagens e desvantagens (preço, frete, impostos, manutenção, qualidade, embalagem,
durabilidade, imagem do produto etc.).
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13. FORNECEDORES
Quais serão seus fornecedores – de matéria prima, embalagem, mão-de-obra, etc. Eles são fáceis
de encontrar e de negociar? Quais serão os maiores empecilhos para comercialização
(quantidades, embalagens, forma de pagamento, prazo de entrega e de pagamento, etc.)?
Montar um quadro mostrando produtos de cada fornecedor, localização, quantidade mínima (e/ou
máxima) de compra, prazo de entrega, prazo de pagamento, preço médio.
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AÇÃO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
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20
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MÓDULO OPERACIONAL
Previsão de quantidades de produtos vendidos nos primeiros 12 meses ou, dos serviços
prestados ou, de clientes atendidos.
Para esta previsão é importante levar em consideração a pesquisa de mercado realizada, a
capacidade produtiva, de vendas ou de prestação de serviços da empresa, a disponibilidade de
matérias-primas e/ou mercadorias, e a sazonalidade. (Pode ser elaborado mensalmente)
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19. NECESSIDADE DE PESSOAL
MÓDULO FINANCEIRO
1) Máquinas e equipamentos
TOTAL
2) Móveis e utensílios
TOTAL
3) Veículos
TOTAL
14
4) Investimentos Pré-operacionais
Despesas de legalização
Obras civis e/ou reformas
Divulgação
Cursos e treinamentos
Outras despesas
TOTAL
TOTAL
Investimentos Fixos
Estoque Inicial
Investimento pré-
operacional
Necessidade de
capital de giro
TOTAL
Mão-de-obra:
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Depreciação:
Segundo a Receita Federal seguem abaixo informações que devem servir de referência para
efeito de vida útil:
Ativos Fixos Valor do Bem Vida útil Depreciação anual Depreciação mensal
(anos) ($) ($)
Máquinas e
equipamentos
Móveis e utensílios
Veículos
TOTAL
Custos Fixos:
Soma
10 – Outros (3% sobre a soma)
TOTAL
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22. CUSTOS VARIÁVEIS
Produto A
Soma
Embalagem
Soma
TOTAL
Produto B
Soma
Embalagem
Soma
TOTAL
SIMPLES
IRPJ
PIS
COFINS
Contribuição Social
ICMS / MICROGERAES
ISS
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SUBTOTAL 1
2) Gastos com vendas
Comissões
Propaganda
Juros
Frete
Outros (5%)
SUBTOTAL 2
TOTAL (Subtotal 1 + 2)
Custos R$
Custos de produção
Custos de comercialização
TOTAL:
Estimativa de vendas para os próximos cinco anos, comentando as razões que o levaram a
estabelecer estes valores. As previsões de vendas devem ser baseadas na avaliação do potencial
de mercado, na capacidade produtiva, de vendas ou de prestação de serviços, na sazonalidade e
na possibilidade de crescimento do negócio.
Fazer a estimativa mensal, para o primeiro ano e projetar para os próximos 4 anos.
Com as informações levantadas até aqui, monte o Fluxo de Caixa em planilhas do Excell. Ao
terminar, imprima-as e anexe ao PN.
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27. DEMONSTRAÇÃO DE RESULTADOS
Neste item é descrito algo mais sobre o projeto que até aqui ainda não foi mencionado ou que se
queira reforçar.
30. ANEXOS
Relação dos documentos de apoio que serão anexados ao PN. Esses documentos têm o objetivo
de dar maior credibilidade ao seu planejamento e fornecer informações complementares ao
projeto. Tais como os currículos dos empreendedores, desenhos, croquis, análises técnicas,
contrato de aluguel, orçamentos das máquinas e equipamentos, contrato social etc.
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