Titulación UTP -2019 Materia: Aspecto Humano en la Organización del Trabajo Grupo #2

Glosario
Tema # 4: “Coaching Empresarial”

Coaching: es un conjunto de esfuerzos y técnicas enfocadas al equipo humano de una

empresa u organización. Está destinado a lograr a la vez la eficacia en los resultados y la
motivación y satisfacción personal de los trabajadores, cualquiera que sea su nivel.

Coach: significa “entrenador”, y en la disciplina del coaching hace referencia a la persona

encargada de aprovechar al máximo tus posibilidades para conseguir los objetivos que te
propongas. De esta forma, el coach es un profesional que utiliza una serie de técnicas y
herramientas que pretender sacar el máximo rendimiento de cada una de las personas para
que puedan alcanzar unas metas definidas.

Motivación: Se trata de aquello que lo impulsa a actuar y llevar a cabo ciertas acciones para
alcanzar una meta propuesta. La motivación nace de una persona y es esta quien debe
mantenerla.

Coaching empresarial: Este tipo de coaching está orientado a fomentar el desarrollo eficiente
de la comunicación interna, optimización del rendimiento laboral, potenciación y alcance de los
objetivos de equipo, etc. En definitiva, se trata de capacitar a los empleados para que se
impliquen y comprometan laboralmente hacia actitudes grupales y positivas, traduciéndose en
una mejor gestión de los conflictos internos.

Líder: es aquella persona a la que un grupo reconoce como jefe o orientador, que es capaz de
actuar como guía de un determinado grupo que tiene a cargo; su función es la de influir en las
personas que forman este equipo y lograr que tomen las decisiones esperadas.

Cambio: denota la acción o transición de un estado inicial a otro diferente, según se refiera a
un individuo, objeto o situación. También puede referirse a la acción de sustituir o reemplazar
algo.

Coachee: es una persona que ha decidido requerir los servicios de un Coach para que le
ayude a enfocar un momento de su vida, relacionado con su evolución personal o con su
promoción profesional.

Habilidad: es la aptitud innata, talento, destreza o capacidad que ostenta una persona para
llevar a cabo y por supuesto con éxito, determinada actividad, trabajo u oficio. Casi todos los
seres humanos, incluso aquellos que observan algún problema motriz o discapacidad
intelectual, entre otros, se distinguen por algún tipo de aptitud.

Método GROW: cuya traducción es crecer, es una de las herramientas de coaching más
conocidas. Su teoría también se puede emplear para definir la forma de actuación ante los
objetivos de una empresa. Te permite definir una forma de pensar, sentir y actuar si queremos
lograr un crecimiento y evolución.

Retención del talento: Más que práctica o premisa, es una estrategia. Comprende mantener a
aquellos colaboradores con talento de calidad, con buen desempeño, y valiosos para la gestión
de la empresa y el negocio.