1

INTRODUCCIÓN

A lo largo de la historia, las instituciones de educación superior han experimentado cambios

significativos a nivel estructural incitados por las cambiantes necesidades de la sociedad. Sin
embargo, es a lo largo de las últimas dos décadas, cuando las universidades se han visto
sometidas a unas presiones mucho más acusadas y constantes, tanto a nivel interno como
externo, que les ha llevado a reconsiderar su rol en la sociedad, rediseñar sus estructuras
internas, y reformular las relaciones con los distintos agentes del entorno (sector privado y
administración pública), con la finalidad de poder dar respuesta a estas nuevas demandas
sociales. 1

Esto con la finalidad de poder dar respuesta a estas nuevas demandas sociales, como en este
caso la inclusión de las personas con discapacidad y este movimiento ha ido acompañado de
los conceptos de excelencia y calidad.

La Responsabilidad Social Universitaria dinamizará el funcionamiento interno de la

Universidad y facilitará el diálogo y la construcción de vínculos con otros actores sociales,
para juntos articularse a un proyecto planificado de desarrollo sostenible de la sociedad.

Es por eso que el presente estudio tiene como objetivo medir el grado de conocimiento del
plantel docente, administrativo y estudiantil de la Universidad Amazónica de Pando acerca de
Responsabilidad Social Universitaria (RSU).

Para poder desarrollar la investigación se tiene en primera instancia el Planteamiento del

problema y los Objetivos de trabajo, que nos permitirá identificar el grado de conocimiento de
los docentes, estudiantes y administrativos referente a la Responsabilidad Social Universitaria
y la integración de la personas con discapacidad y establecer aspectos claves que definen la
igualdad de oportunidades por razón de discapacidad. Luego están las Referencias Teóricas y
conceptuales sobre la temática propuesta que nos permite tener conocimiento más a fondo
acerca de la temática de investigación. Las Metodologías utilizadas, nos permitirá observar el
nivel y diseño de la investigación, la determinación de la población y muestra.

1
Fundación ONCE y la Cátedra de Accesibilidad de la Universidad Politécnica de Cataluña (Barcelona 2012),”
Observatorio Universidad y Discapacidad”. pág. 13
 2

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1.Planteamiento del Problema CORREGIR DANIEL

Dentro del grupo de personas que por alguna de sus características físicas o su forma de vida
son discriminados, están las personas con discapacidad. La discriminación hacia las personas
con discapacidad se ha dado por falta de conocimiento de la sociedad sobre esta condición,
esto ha impedido que puedan gozar de sus derechos como salud, trabajo, educación, vivienda,
transporte y comunicaciones accesibles, justicia, cultura, entre otros y tener una vida plena. La
discriminación es una práctica cotidiana que consiste en hacer una distinción a una persona o
grupo social. (CONADIS, 2016)

La lucha de las organizaciones de personas con discapacidad, han contribuido a la

construcción de un sistema de promoción y protección de los derechos de las personas con
discapacidad. Circunstancias que han impulsado avances normativos conocidos en la
actualidad, entre los que podemos destacar la Convención Internacional sobre los derechos de
las personas con discapacidad, ratificada por el Estado Plurinacional de Bolivia mediante ley
n° 4024. (Defensoría del Pueblo-Estado Plurinacional de Bolivia, 2016)

La Ley 2023 garantiza a las personas con discapacidad, el ejercicio pleno de sus derechos y
deberes en igualdad de condiciones y equiparación de oportunidades, trato preferente, bajo un
sistema de protección integral, ya que durante años las personas han sufrido discriminación
por parte de la sociedad, han sido aislado, excluidos de cualquier tipo de interacción con las
personas de su entorno.

Las personas con discapacidad tienen derecho a la educación inicial, primaria, secundaria y
universitaria; asimismo a la accesibilidad de acuerdo a la Resolución Ministerial N° 077/2014,
mediante la cual los edificios deber ser accesibles mediante la construcción de rampas, entre
otros aspectos que impide o afecta el derecho a la libre circulación.

La Universidad Amazónica de Pando, requiere definir una visión integral de sus funciones
académicas: docencia, investigación y extensión social sobre un nuevo paradigma basado en
un mejor relacionamiento con la sociedad y el estado, para la inclusión especialmente de las
personas que sufren algún tipo de discapacidad.
 3

1.2.Formulación del Problema

¿En qué medida el plantel docente, administrativo y estudiantil en la Universidad Amazónica

de Pando, tienen conocimiento y hacen práctica de la Responsabilidad Social para las personas
con discapacidad?

1.3.Objetivos
1.3.1. Objetivo General

Determinar las pautas para implementar la Responsabilidad Social Universitaria en la

Universidad Amazónica de Pando centrada en la igualdad de oportunidades por motivo de
Discapacidad.

1.3.2. Objetivos Específicos

 Delimitar el concepto teórico de Responsabilidad Social Universitaria para

personas con discapacidad.
 Establecer aspectos claves que definen la igualdad de oportunidades por razón de
discapacidad a tener en cuenta en la Responsabilidad Social Universitaria para
personas con discapacidad.
 Diseñar un plan de acción que contenga recomendaciones para la
implementación de la Responsabilidad Social Universitaria para personas con
discapacidad en la Universidad Amazónica de Pando.

1.4.Justificación

La igualdad de oportunidades de las personas con discapacidad es la ausencia de

discriminación, directa o indirecta, que tenga su causa en una discapacidad, así como la
adopción de medidas de acción positiva orientadas a evitar o compensar las desventajas de una
persona con discapacidad para participar plenamente en la vida política, económica, cultural y
social.
 4

En el 2001, la Organización Mundial de la Salud aprobó una nueva versión de la Clasificación

Internacional del Funcionamiento, la Discapacidad y la Salud (CIF) y ello significó la
formulación de la discapacidad desde la óptica de la existencia de salud y funcionamiento y no
desde la perspectiva de la enfermedad y el malfuncionamiento. Así pues, la discapacidad es un
fenómeno complejo que se manifiesta en diversos grados respondiendo a como se produce la
interacción entre las características de un organismo humano y las características de la
sociedad y el entorno en el que vive cuando una persona con discapacidad pudiera ser tratada
menos favorablemente que otra que no lo sea. 2

Las universidades son fuentes importantes de conocimiento y descubrimientos científicos

contribuyen también a objetivos relacionados con el compromiso social de la comunidad hacia
las personas con discapacidad.

La Responsabilidad Social Universitaria se presenta como un desafío a las universidades, dado

que este concepto implica que los centros de educación superior se comprometen no sólo a
formar buenos profesionales, sino también personas sensibles a los problemas de los demás,
comprometidas con el desarrollo de su país y la inclusión social de los más vulnerables,
personas entusiastas y creativas en la articulación de su profesión con la promoción del
desarrollo participativo de su comunidad.

Con la implementación de la Responsabilidad Social Universitaria para la personas con

discapacidad permitirá la inclusión de este grupo vulnerable con igualdad de oportunidades
para que puedan formarse como profesionales, además de ofrecer las condiciones adecuadas
para su libre desenvolvimiento dentro de la universidad

2. MARCO REFERENCIAL
2.1.Marco Referencial CORREGIR ANI

2.2.Marco Conceptual
2.2.1. Responsabilidad Social.

2
Organización Mundial de la Salud, (2001),” Clasificación Internacional del Funcionamiento, de la Discapacidad
y de la Salud”. Ed. (HIMSERSO). pág. 3.
 5

La responsabilidad social es la teoría ética o ideológica de que una entidad ya sea un gobierno,
corporación, organización o individuo tiene una responsabilidad hacia la sociedad. Esta
responsabilidad puede ser “negativa”, significando que hay responsabilidad de abstenerse de
actuar o puede ser “positiva”, significando que hay una responsabilidad de actuar. (wikipedia,
2019).

2.2.2. Excelencia y Calidad

El concepto de calidad como excelencia implica, en sentido absoluto, “lo mejor”, “lo más
brillante” o “el poseer los estándares más altos”. Se dice que un producto es excelente cuando
posee los máximos estándares de calidad en todas sus características.

2.2.3. Paradigma

El concepto de paradigma se utiliza comúnmente como sinónimo de “ejemplo” o para hacer

referencia en caso de algo que se toma como “modelo". En principio se tenía en cuenta en el
campo, tema, ámbito, entre dos personalidades u otros..., gramatical (para definir su uso en un
cierto contexto) y se valoraba desde la retórica (para hacer mención a una parábola o fábula).
A partir de la década de 1960, los alcances de la noción se ampliaron y paradigma comenzó a
ser un término común en el vocabulario científico y en expresiones etimológicas cuando se
hacía necesario hablar de modelos de conocimiento aceptados por las comunidades científicas.

2.2.4. Discapacidad

La discapacidad es aquella condición bajo la cual ciertas personas presentan alguna deficiencia
física, mental, intelectual o sensorial que a largo plazo afectan la forma de interactuar y
participar plenamente en la sociedad.1 En la mayoría de países, las personas con discapacidad
pueden solicitar el reconocimiento de su condición y, a partir de cierto grado, un certificado de
discapacidad, que les permite acceder a una serie de ventajas. El término minusvalía se
considera peyorativo fuera del ámbito legal.
 6

2.3.Marco Teórico
2.3.1. Concepto de Responsabilidad Social Universitaria (RSU)

La Responsabilidad Social Universitaria (RSU) es una nueva política de gestión universitaria

que se va desarrollando en Latinoamérica para responder a los impactos organizacionales y
académicos de la universidad. Se distingue tanto de la tradicional extensión solidaria como de
un mero compromiso unilateral declarativo y obliga a cada universidad a poner en tela de
juicio sus presupuestos epistémicos y su currículo oculto. Como tal, la rsu no es cómoda,
puesto que fuerza a la autocrítica institucional. Pero es la mejor alternativa que tenemos para
arraigar la pertinencia y legitimidad académica frente a la crisis del saber científico en la
sociedad del riesgo, así como la decadencia de la enseñanza socialmente anclada en la era de
las multinacionales universitarias. (Universidad Nacional Autónoma de México, 2014)

La Responsabilidad Social Universitaria (RSU) es un concepto que se escucha cada vez más
en las instituciones de educación superior y en discusiones sobre ciudadanía y servicio a la
comunidad.

En un marco en el que las relaciones entre las instituciones y la sociedad se están

transformando, “la universidad, desde su misión académica centrada en la formación e
investigación para el desarrollo de conocimientos, está promoviendo una mayor implicación
hacia las necesidades de la sociedad, a lo que se denomina responsabilidad social
universitaria” Domínguez3 la describe como “la capacidad que tiene la Universidad como
institución de difundir y poner en práctica un conjunto de principios y valores generales y
específicos”

Con un enfoque centrado en la perspectiva de valores y principios, la RSU puede entenderse

como el “conjunto de actuaciones que realiza la Universidad como resultado de la ejecución
de su proyecto institucional, donde declara explícitamente a través de su visión y misión, la
orientación y coherencia de sus valores y actividades con la búsqueda de la felicidad de los
seres humanos, y de la consolidación de una sociedad más justa y equilibrada con objetivos de

3
21Domínguez Pachón, María de Jesús. “Responsabilidad social universitaria”. (2009),México: Monterrey.
revisado(junio/2015) http://ftp.ruv.itesm.mx/pub/portal/egap/construyendo_futuro_mexico.pdf
 7

largo plazo que permitan lograr las condiciones necesarias y suficientes para que nuestro
planeta Tierra sea un hogar confortable para las futuras generaciones”4

La concepción de RSU debe rechazar cualquier sinónimo de “generosidad social”,

“beneficencia social” o “iniciativa solidaria” que son conocidas como filantropía.

2.3.2. Impactos que Genera la RSU a la Sociedad y la Comunidad Universitaria

La RSU sea concebida como “una política de calidad ética del desempeño de la comunidad
universitaria (estudiantes, docentes y personal administrativo) a través de la gestión
responsable de los impactos educativos, cognitivos, laborales y medioambientales que las
universidades generan, en un diálogo participativo con la sociedad para mejorar la academia y
promover un desarrollo humano sostenible”.

Siguiendo estas directrices, Carmen de la Calle Maldonado5 menciona los impactos derivados
de la actividad de las universidades bien podrían agruparse en cuatro bloques, los cuáles
constituirán los ejes de acción que guíen a las universidades hacia una gestión socialmente
responsable: Impactos de funcionamiento organizacional: Éstos pueden dividirse en impactos
de carácter laboral y medioambiental, en la medida de la actividad desarrollada por las
universidades en la vida de su personal administrativo, docente y estudiantil (los cuales deben
ser gestionados a través de su política social) como en el medio ambiente que la rodea
(desechos, deforestación, polución atmosférica, etc.). Impactos educativos: La Universidad
tiene un impacto directo sobre la formación de los jóvenes y profesionales, su manera de
entender e interpretar el mundo, comportarse en él y en la construcción de su escala de
valores. Impactos cognoscitivos: La Universidad orienta la producción del saber y las
tecnologías, incentiva una mayor o menor interdisciplinariedad entre ciencias y promueve la
democratización de la ciencia. Impactos sociales: La Universidad tiene un impacto sobre la
Sociedad y su desarrollo económico, social y político.

4
Manuel Larrán Jorge. Francisco Javier Andrades Peña. conferencia de consejos sociales (RSU), 2013 granada.
revisado junio de 2015
5
Carmen de la Calle Maldonado, Revista Interdisciplinaria de Ciencias de la Comunicación y Humanidades
Impactos de la RSU Madrid (España) (17 de junio de 2011) De la 236 a la 247( revisado junio de 2015)
 8

3. DISEÑO METODOLÓGICO
3.1.Nivel de Investigación.

Investigación será Descriptiva. La investigación descriptiva es un método científico que

implica observar y describir el comportamiento de un sujeto sin influir sobre él de ninguna
manera. Esto nos permitirá la observación del objeto de estudio y se pretende conocer la
realidad acerca de la responsabilidad social que tiene la Universidad Amazónica de Pando
para la inclusión de las personas con discapacidad. (Cusi, 2013)

3.2.Diseño de Investigación

La determinación de uno u otro enfoque, cuantitativo o cualitativo, lo define nuestro problema

en estudio. En esta investigación nos enfocaremos en el enfoque Cualitativo, ya que este tipo
de investigación es más utilizado en investigaciones sociales como es el caso de la
Responsabilidad Social que tiene la Universidad Amazónica de Pando para con las personas
con alguna discapacidad.

La investigación cualitativa se utilizará para el estudio de casos que nos permitirá el estudio
de sucesos a un grupo de personas como son las personas con discapacidad o personas con
capacidades diferentes.

3.3.Población y Muestra

Población. Objeto de estudio que serán las personas con discapacidad.

Muestra. Personas con discapacidad que estudian en la Universidad Amazónica de Pando.

3.4.Tipos de muestreo, Técnicas e instrumentos de recolección de Datos

CORREGIR DANIELA

Tipo de muestreo. Se realizará un muestro accidental, eligiendo a aquellas personas con

alguna discapacidad que están a mano y no se utiliza ningún criterio especial de elección;
además del personal docente, administrativo y estudiantil.
 9

Este tipo de muestreo se utiliza para hacernos una idea de cuál es la opinión de las persona
(con discapacidad, docentes, administrativos y estudiantes), respecto a la inclusión de las
personas con discapacidad, mediante la Responsabilidad Social Universitaria que se pretende
implementar.

Técnica de Investigación. Se utilizará la entrevista estructurada al plantel docente,

administrativo y estudiantil, mediante una conversación profesional, con la que además de
adquirirse información acerca de los se investigará, tiene importancia desde el punto de vista
educativo, los resultados a lograr en la misión dependerá en gran medida del nivel de
comunicación entre el investigador y los participantes en la misma.

Asimismo se hará revisión bibliográfica sobre conceptos u otra información necesaria para
poder desarrollar la investigación.

Instrumentos de recolección de Datos. Para una adecuada recolección de información se

utilizará la Entrevista estructurada, para ello se elaborará la guía de la entrevista, primero se
realizará un diseño y aplicación de un cuestionario piloto, se lo analizará de acuerdo a las
necesidades para luego preparar el cuestionario definitivo, el que contenga la identificación de
la persona encuestada (edad, sexo u otro que se vea conveniente). También se deberá explicar
el objetivo del cuestionario, la importancia y lo que persigue. Las preguntas deben ser
específicas y concretas y evitar doble pregunta en una sola.

4. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
4.1.Recursos materiales y humanos

Los recursos Humanos y Materiales a utilizarse para el desarrollo del presente proyecto de
investigación se detallan en la siguiente tabla
 10

DESCRIPCIÓN CANTIDAD UNIDAD COSTO TOTAL

Recursos Materiales
Tableros 4 Pzas. 30 120.00
Bolígrafos 1 Caja 25 25.00
Hojas bod carta 1 resma 45 45.00
Impresión 3 ejemplares 150 450.00
Reglas 4 Pzas. 10 40.00
Folder Amarillo 12 Pzas. 3 36.00
Recursos Humanos
Trascriptor 1 1600 1600.00
Enc. Entrevista 2 1600 3200.00
Otros
Imprevistos 1 300 300.00
TOTAL PPTO. 5816.00

4.2.Cronograma CORREGIR ISI Y YAMIL

Actividades Mes 1 Mes 2 Mes 3

 Delimitar el concepto teórico de Responsabilidad
Social Universitaria para personas con
discapacidad.

 Recolección de datos

 Determinar aspectos claves que definen la igualdad

de oportunidades por razón de discapacidad a tener
en cuenta en la Responsabilidad Social
Universitaria para personas con discapacidad.

 Diseñar un plan de acción que contenga

 11

recomendaciones para la implementación de la

Responsabilidad Social Universitaria para personas
con discapacidad en la Universidad Amazónica de
Pando.

BIBLIOGRAFÍA

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 12

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Edición.

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Edición.

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