Laboratorio Control de Calidad

Problema S6.2 del libro de texto página 259

Datos
n= 5
x= 50
σ= 1.72
z= 3

Resolución
LCS = 50 + 3 (1.72 / √ 5-1 ) = 52.58

LCI = 50 + 3 (1.72 / √ 5-1 ) = 47.42

LCS = 50 + 2 (1.72 / √ 5-1 ) = 51.72
LCI = 50 + 2 (1.72 / √ 5-1 ) = 48.28
Laboratorio Control de Calidad
Problema S6.6 del libro de texto página 259

Datos Gráfica R

el tamaño de la muestra es de n = 4 Límite de control superior

LCS = D4 * R
HORA X R LCS = 2.282 * 1.02375 = 2.3361975 pulgada
1 3.25 0.71
2 3.10 1.18 Límite de control inferior
3 3.22 1.43 LCI = D3 * R
4 3.39 1.26 LCI = 0 * 1.02375 = 0 pulgadas
5 3.07 1.17
6 2.86 0.32
7 3.05 0.53
8 2.65 1.13 Gráfica X
9 3.02 0.71
10 2.85 1.33 Límite de control superior
11 2.83 1.17 LCS = X + A2 * R
12 2.97 0.4 LCS = 2.982 + 0.729 * 1.02375 = 3.728496 pulgadas
13 3.11 0.85
14 2.83 1.31 Límite de control inferior
15 3.12 1.06 LCS = X - A2 * R
16 2.84 0.5 LCI = 2.982 - 0.729 * 1.02375 = 2.235504 pulgadas
17 2.86 1.43
18 2.74 1.29
19 3.41 1.61
20 2.89 1.09
21 2.65 1.08
22 3.28 0.46
23 2.94 1.58
24 2.64 0.97
PROMEDIO 2.982 1.02375
Gráfica X
LSC LIC
3.72 2.23
3.72 2.23
3.72 2.23
3.72 2.23
3.72 2.23
3.72 2.23
3.72 2.23
3.72 2.23
3.72 2.23
3.72 2.23
3.72 2.23
3.72 2.23
3.72 2.23
3.72 2.23
3.72 2.23
3.72 2.23
3.72 2.23
3.72 2.23
3.72 2.23
3.72 2.23
3.72 2.23
3.72 2.23
3.72 2.23

LCS LCI
2.34 0
2.34 0
2.34 0
2.34 0
2.34 0
2.34 0
2.34 0
2.34 0
2.34 0
2.34 0
2.34 0
2.34 0
2.34 0
2.34 0
2.34 0
2.34 0
2.34 0
2.34 0
2.34 0
2.34 0
2.34 0
2.34 0
2.34 0
2.34 0
Laboratorio Control de Calidad
Problema S6.8 del libro de texto página 259

N= 24 LCS z=2 LCS = 16 +2 (0.12 / √9-1 ) = 16.08 libras

n= 9 LCS = 16 -2 (0.12 / √9-1 ) = 15.92 libras
σ= 0.12 LIBRA
z= 2 z=3 LCS = 16 +3 (0.12 / √9-1 ) = 16.13 libras
LCS = 16 -3(0.12 / √9-1 ) = 15.87 libras
DIA PROMEDIO MEDIA LSC LIC MEDIA LSC LIC
LIBRAS
1 16.30 16.00 16.08 15.92 16.00 16.13 15.87
2 15.90 16.00 16.08 15.92 16.00 16.13 15.87
3 15.80 16.00 16.08 15.92 16.00 16.13 15.87
4 15.50 16.00 16.08 15.92 16.00 16.13 15.87
5 16.30 16.00 16.08 15.92 16.00 16.13 15.87
6 16.20 16.00 16.08 15.92 16.00 16.13 15.87
7 16.00 16.00 16.08 15.92 16.00 16.13 15.87
8 16.10 16.00 16.08 15.92 16.00 16.13 15.87
9 15.90 16.00 16.08 15.92 16.00 16.13 15.87
10 16.20 16.00 16.08 15.92 16.00 16.13 15.87
11 15.90 16.00 16.08 15.92 16.00 16.13 15.87
12 15.90 16.00 16.08 15.92 16.00 16.13 15.87
13 16.30 16.00 16.08 15.92 16.00 16.13 15.87
14 15.90 16.00 16.08 15.92 16.00 16.13 15.87
15 16.30 16.00 16.08 15.92 16.00 16.13 15.87
16 16.20 16.00 16.08 15.92 16.00 16.13 15.87
17 16.10 16.00 16.08 15.92 16.00 16.13 15.87
18 15.90 16.00 16.08 15.92 16.00 16.13 15.87
19 16.20 16.00 16.08 15.92 16.00 16.13 15.87
20 15.90 16.00 16.08 15.92 16.00 16.13 15.87
21 15.90 16.00 16.08 15.92 16.00 16.13 15.87
22 16.00 16.00 16.08 15.92 16.00 16.13 15.87
23 15.50 16.00 16.08 15.92 16.00 16.13 15.87
24 15.80 16.00 16.08 15.92 16.00 16.13 15.87
16.00
Laboratorio Control de Calidad
Problema S6.15 del libro de texto página 260

Datos
N= 10
n= 100
σ= 3
Cálculo de la media
Día Defectos P
1 7 0.07 p = Σx /N = 57 / 1000 = 0.057
2 6 0.06
3 6 0.06
4 9 0.09
5 5 0.05 Cálculo de la desviación estándar
6 6 0.06
7 0 0 σp = √ (0.057)(1-0.057) = 0.023
8 8 0.08 100
9 9 0.09
10 1 0.01
11 12 0.12 Límite de Control Superior
12 5 0.05
13 13 0.13 LCS = 0.057 + 3(0.023) = 0.126

Límite de Control Inferior

LCS = 0.057 + 3(0.023) = -0.012 = 0

Día Defectos P PROMEDIO LSC LIC LCS LCI

1 7 0.07 0.057 0.126 0 0.13 0
2 6 0.06 0.057 0.126 0 0.13 0
3 6 0.06 0.057 0.126 0 0.13 0
4 9 0.09 0.057 0.126 0 0.13 0
 5 5 0.05 0.057 0.126 0 0.13 0
6 6 0.06 0.057 0.126 0 0.13 0
7 0 0 0.057 0.126 0 0.13 0
8 8 0.08 0.057 0.126 0 0.13 0
9 9 0.09 0.057 0.126 0 0.13 0
10 1 0.01 0.057 0.126 0 0.13 0
11 12 0.12 0.057 0.126 0 0.13 0
12 5 0.05 0.057 0.126 0 0.13 0
13 13 0.13 0.057 0.126 0 0.13 0
Laboratorio Control de Calidad
Problema S6.22 del libro de texto página 261

Datos

SEMANA Quejas LCS = C + Z√C = 6 + 3 √6 = 13.348 13.348 quejas

1 4
2 5 LCS = C - Z√C = 6 - 3 √6 = -1.3484 0 quejas
3 4
4 11
5 3
6 9

LCS LIC
13.348 0
13.348 0
13.348 0
13.348 0
13.348 0
13.348 0

D)
LCS = C + Z√C = 4 + 3 √4 = 10

LCS = C - Z√C = 4 - 3 √4 = -2 = 0
LCS LIC
10 0
10 0
10 0
10 0
10 0
10 0
 PROBLEMA 6
MEDICION POR VARIABLES

Muestra 1 2 3 4 x (x-X)²
1 22 21 20 20 20.75 0.5942
2 18 21 20 20 19.75 3.1359
3 18 21 21 21 20.25 1.6150
4 23 22 22 21 22.00 0.2296
5 23 23 22 22 22.50 0.9588
6 22 24 24 21 22.75 1.5109
7 22 24 24 22 23.00 2.1879
8 23 22 24 21 22.50 0.9588
9 24 19 22 20 21.25 0.0734
10 21 19 22 19 20.25 1.6150
11 22 19 21 23 21.25 0.0734
12 22 22 21 23 22.00 0.2296
258.25 13.1823
21.5208
Planteamiento
Cálculo de la media
x = Σx / n 258.25 ´/ 12 ´= 21.5208

Cálculo de la desviación estándar

 σ =
б de la población
√ Σ(x-X)² √ 13.1823 √ 4.39410 = 2.10
n-1 3

si se tienen menos de 30 elementos se trabaja con n-1

Límite de control superior Z = 3

LCS = x + zσ/√n= ´21.53+3(2.10/√4)

21.52
´+ 3 2.10 ⁄ √ 4
= 24.665149

21.52 ´+ 3 1.05

Límite de control inferior

LCI = x - zσ/√n = 21.52

- 3 2.10 ⁄ √ 4
= 18.376518
Rango = LCS - LCI
23.493405 - 98.07 19.484
4.0095
ra rango
4.0095
 Planteamiento GRAFICA "R"

Límite de control superior

LCS = D4 * R
LCS = 2.282 * 2.75 = 6.2755

Límite de control inferior

LCI = D3 * R
LCI = 0 * 2.75 = 0
 98
=
Problema 7 Gráfica X conociendo la desviación estándar
Para estándarizar criterios, usar dos decimales en todos los casos de respuesta

Muestra 1 2 3 4 5 x (x-x)²
1 4.99 5.08 5.07 5.10 5.11 5.07000 0.00028
2 5.13 5.07 5.05 5.16 5.10 5.10200 0.00024
3 5.06 4.99 5.12 5.18 5.10 5.09000 0.00001
4 5.09 5.08 5.03 5.09 5.07 5.07200 0.00021
5 5.02 5.06 5.06 5.07 5.08 5.05800 0.00082
6 5.08 5.10 5.13 5.03 5.06 5.08000 0.00004
7 5.01 5.06 5.08 5.10 5.14 5.07800 0.00007
8 5.19 5.08 5.04 5.11 5.03 5.09000 0.00001
9 4.97 5.15 5.08 5.01 5.15 5.07200 0.00021
10 5.18 5.17 5.14 5.15 5.13 5.15400 0.00454
50.87 0.00644

X̿ ´= 50.87 5.09 diámetro en centimetros

10 Gráfica de control de calidad, diámetro en centimetros, componente de motor

sₓ ´= 0.00644 0.04013 diámetro en centimetros

Centimetros
4
5.20
5.15
x
5.10 LS
LSC ´= 5.09 + 2 0.04013 5.17 diámetro en centimetros C
5.05
LIC
LIC ´= 5.09 - 2 0.04013 5.01 diámetro en centimetros 5.00 XX
4.95
4.90
x LSC LIC X̿
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
5.07 5.17 5.01 5.09
5.10 5.17 5.01 5.09 Número de muestras
5.09 5.17 5.01 5.09
5.07 5.17 5.01 5.09
Muestras X LSC LIC R LSCR LICR
1 33.67 42.93 20.8316 14 27.7992 0
2 26.33 42.93 20.8316 17 27.7992 0
3 29.67 42.93 20.8316 9 27.7992 0
4 21.00 42.93 20.8316 8 27.7992 0
5 34.00 42.93 20.8316 9 27.7992 0
6 39.67 42.93 20.8316 14 27.7992 0
7 22.33 42.93 20.8316 12 27.7992 0
8 28.67 42.93 20.8316 6 27.7992 0
9 36.00 42.93 20.8316 8 27.7992 0
10 25.33 42.93 20.8316 13 27.7992 0
11 32.33 42.93 20.8316 14 27.7992 0
12 22.33 42.93 20.8316 6 27.7992 0
13 24.33 42.93 20.8316 15 27.7992 0
14 29.67 42.93 20.8316 20 27.7992 0
15 24.00 42.93 20.8316 11 27.7992 0
16 34.33 42.93 20.8316 12 27.7992 0
17 32.00 42.93 20.8316 8 27.7992 0
18 33.33 42.93 20.8316 11 27.7992 0
19 25.00 42.93 20.8316 11 27.7992 0
20 27.33 42.93 20.8316 12 27.7992 0
21 28.00 42.93 20.8316 14 27.7992 0
22 32.33 42.93 20.8316 8 27.7992 0
23 40.33 42.93 20.8316 11 27.7992 0
24 40.00 42.93 20.8316 10 27.7992 0
25 35.67 42.93 20.8316 8 27.7992 0
26 40.00 42.93 20.8316 11 27.7992 0
27 37.00 42.93 20.8316 7 27.7992 0
28 41.33 42.93 20.8316 14 27.7992 0
29 41.00 42.93 20.8316 7 27.7992 0
30 39.33 42.93 20.8316 12 27.7992 0
Problema 9 Gráfica p
Para estándarizar criterios, usar dos decimales en todos los casos de respuesta

# de Errores p
muestra
1 3 0.03

Proporción de errores
2 1 0.01 Gráfica de control de calidad, errores por cartas mal clasificadas, oficina de correos
3 0 0.00
4 0 0.00
5 2 0.02
0.08
6 5 0.05
7 3 0.03 0.07
8 6 0.06 0.06
9 1 0.01 p
0.05
10 4 0.04 LSC
11 0 0.00 0.04 p
12 2 0.02 LICp
0.03
13 1 0.01 p
14 3 0.03 0.02
15 4 0.04 0.01
16 1 0.01
0.00
17 1 0.01 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 121314 1516 17 18 1920
18 2 0.02
19 5 0.05 Número de muestra
20 2 0.02
46 0.46

p 0.46 0.023 errores de cartas mal clasificadas

20 2.3%

46 0.023 errores de cartas mal clasificadas

2000 2.3%

sp (0.023)(1-0.023) 0.01499 errores de cartas mal clasificadas

100 1.499%

LSCp 0.023+(3)(0.01499) 0.06797 6.80% errores de cartas mal clasificadas

LSICp 0.023-(3)(0.01499) -0.02197 0.00% errores de cartas mal clasificadas

 Para estándarizar criterios, usar dos decimales en todos los casos de respuesta

Muestra 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Total
Número de
2 3 0 1 3 5 3 1 2 2 0 1 0 2 4
defecto 29

c ´= 29 1.93 promedio de errores cometidos en despachos por día

15

LSCc 1.93 + (3)* 1.93 6.10 errores cometidos en despachos

LICc 1.93 - (3)* 1.93 -2.24 ´= 0 errores cometidos en despachos

Gráfica de control de calidad, errores cometidos por entregas, almacén por departamentos
7

6
Número de errores o no conformidades

4
Número de defecto
3 c
LSCc

2 LICc

0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Número de muestra