Recursos Educativos

Del profesor José Raúl Torres B

Auladigital2.blogspot.cl

Los objetos
Tecnológicas y el
Usuario
 Un Objeto Tecnológico

Es un Se realiza utilizando

Satisface una
RECURSOS
Producto

Que pertenece a los

Necesidad

que presentan

Los Usuarios Los Consumidores

BIENES

Se distinguen a partir de una

Muestran una
Que define la creación de
Investigación Diversidad cultural,
social, etc
¿Qué es un objeto Tecnológico?

Un objeto tecnológico es todo aquello creado o intervenido por

el hombre para cubrir una necesidad, ya sea propia o ajena, con
el fin de mejorar su calidad de vida.

El objeto tecnológico forma parte de un conjunto de elementos

que se conocen con el nombre de bienes y servicios o productos
tecnológicos.
Productos tecnológicos: Dan respuestas a las necesidades y
demandas de los usuarios y se dividen en bienes y servicios.

Bienes: elemento tangible que se puede tocar a través de su

elaboración, cuyo objetivo es satisfacer una necesidad.
Bienes: elementos tangibles( que se pueden tocar). A través
de su elaboración se desea satisfacer las necesidades de los
usuarios.
Servicio: Son una clase de producto intangible donde hay
intervención de personas en calidad de prestadoras cuyo
proceso se consume casi en el mismo instante.
Proceso: son
los pasos
necesarios
para elaborar
un producto.
Producen
conocimiento.
 Objetos tecnológicos

1 Bienes
Productos 2 Servicios
11 1.Objeto
Tecnológicos 3 Procesos
simple.
2. Artefacto.
3. Sistema
Los objetos tecnológicos se categorizan en tres
conformaciones diferentes, que se distinguen entre sí por
su complejidad, elaboración y función

1.- Objetos simples: Son de fácil uso y sencilla elaboración

y de bajo valor comercial ejemplo una peineta, un
sacacorcho, una tijera, etc.
 Una calculadora científica es
un artefacto

2. Objeto compuesto o Artefacto: Son objetos que funcionan

por medio de sistemas más complejos y están compuestos por
varias partes ,su uso es más restringido a nivel de usuario, por
su complejidad de manejo y su precio, que varia según el
objeto o modelo. Por ejemplo televisor, radio, celulares,
una impresora
3.Sistema: Forman parte del funcionamiento de los artefactos
y pueden moverse por el uso de diferentes tipos de energías:
eléctrica, mecánica, hidráulica, etc. Son ejemplos de ellos los
motores y los engranajes
Los bienes se pueden clasificar de la siguiente manera:

• Bienes Materiales: son los que pueden captarse con nuestros sentidos,
por ejemplo ropa y comida.

• Bienes Inmateriales o de Servicios: son bienes intangibles( no se

pueden tocar), no son palpables, es decir no son de naturaleza material,
por ejemplo la salud, educación y transporte.
• Bienes libres: se obtienen sin aplicación de recursos y son gratuitos, por
ejemplo el aire y el agua.
* Bienes Económicos: son útiles y escasos; para su obtención
requieren del trabajo de un ser humano, tienen un costo y un
dueño, se pueden trasferir de persona a persona, por ejemplo
una casa, un auto, maquinaria, terrenos.
¿Quién es el Usuario?
El diccionario de la Real Academia Española define el concepto de
usuario
con simpleza y precisión: un usuario es quien usa ordinariamente algo.

El término, que procede del latín usuarius, hace mención a la persona

que utiliza algún tipo de objeto o que es destinataria de un servicio ,ya
sea privado o público.
Cuando se decide adquirir o cambiar un producto por otro de mejor calidad o
con mas funciones se esta realizando un acto de preferencia.

Las preferencias se concretan según el presupuesto del consumidor y la

disponibilidad del producto en el mercado, entre otras condiciones.

Es por esto que existen tantos productos y precios diferentes en el mercado y

por lo que han surgido tantos tipos de empresas que tratan de cubrir todas las
necesidades del usuario.
Las necesidades humanas se definen como la sensación de carencia de algo,
unido al deseo de satisfacerla. Es algo relativo, ya que los deseos o
necesidades no son fijos. Se pueden jerarquizar según de quién surgen
( individuo o sociedad) o según su naturaleza(vitales o primarias y civilizadas
o secundarias)

Las necesidades son satisfechas por el uso de los bienes y servicios y es la

tecnología la que se ocupa de aportar los medios necesarios para
materializarlos.

Las necesidades se pueden jerarquizar a partir de diferentes teorías,

propuestas por distintos investigadores.
El teoría del autor Maslow(1963), se representa en forma piramidal,
jerarquizadas de inferiores(fisiológicas) a superiores (autorrealización)
Mc Gregor(1966) las caracteriza como un aporte de tipo
empresarial y utiliza como categorías las necesidades
fisiológicas y de seguridad; Sociales; Auto desarrollo.
Herzberg(1967) agrupa las necesidades en dos grandes bloques, y las
define como una lucha entre la insatisfacción y la satisfacción. Propone
las categorías:

Higiénicos: previenen contra la insatisfacción pero no la producen. Son

externos al trabajo.

Motivadores: Crean satisfacción, pero no producen insatisfacción si no

se cumplen.
Alderfer (1972), las visualiza no como una jerarquización
rígida, sino un evolución que denomina ERC, donde las
necesidades se dividen según la Existencia, Relación,
Crecimiento.
McClelland (1989), plantea que se aprenden desde niños y
cada individuo le da la importancia según su experiencia. Las
divide en Afiliación; Poder; Automatización;Logro.
 Las Necesidades del usuario
Naturales(comer, dormir)

Necesidades
Según de
quién surge Del Sociales
individuo (matrimonio, educación)

Colectiva
(transporte, calles)

De la Sociedad
Públicas
(Justicia, orden público)
 Vitales o primarias
(agua, comida)

Necesidades
según su
naturaleza

Civilizadas o
secundarias
(entretención, ocio)
 Salud; Efectos
personales;
Transporte;
Necesidad
Hábitat;
es según el
problema Trabajo;
que Seguridad;
satisfacen Deporte;
Vestuario;
Alimentación;
Aseo;
Comunicación;
Entretención.
Cuando se quiere satisfacer las necesidades de un
usuario, al crear un producto, hay que saber primero
identificar el comportamiento de este. Eso clarifica las
reales necesidades y las directrices estratégicas que se
deben adoptar para satisfacer y comercializar un
producto
En resumen conocer y determinar oportunamente las
características especificas del usuario, dará una alta
probabilidad de complacer al usuario, ya que el objeto
diseñado estará satisfaciendo una necesidad.

Hay distintos tipos de usuarios. En esa diversidad influyen

factores culturales, sociales, personales y sicológicos que
inciden en la decisión de comprar y afectan fuertemente la
elección de un producto y una marca y son:
Factores culturales: son la suma de creencias, valores y
costumbres que se adquieren y transmiten de generación en
generación, ofreciendo orden y guía en una sociedad. Se
trasmiten por medio de la familia, la iglesia, la escuela y los
medios de comunicación.

Factores sociales: son los grupos de referencia (familia,

amistades, colegas etc.) con roles y posiciones bien definidos
en una sociedad
Factores personales: son características que definen a cada
individuo en su singularidad. Serán la edad, la ocupación, la
situación económica, el estilo de vida, la personalidad, la
etapa de la vida y muchas otras.

Factores sicológicos: Son las motivaciones, la percepción, el

aprendizaje y la actitud. Están relacionados con la formación
de cada individuo
Recursos Educativos
Del profesor José Raúl Torres B
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Trabajo realizado
para profesores y
estudiantes.

Fuente: El objeto tecnológico denominado reloj de

arena es un instrumento mecánico que
Tecnología 1 sirve para medir un determinado
Santillana transcurso de tiempo.
Edición 2002
*Wikipedia.
Tiene dos bulbos de vidrio conectados
La enciclopedia Salvat
permitiendo un flujo regulado de material,
normalmente arena fina, desde la parte
superior a la parte inferior, hasta que
termina de hacerlo, y solo requiere de la
energía potencial de la gravedad para su
funcionamiento.