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RESUMEN PROFESIONAL
Tengo más 20 años de trayectoria profesional basada en áreas de dirección, administración, informática, negociación, toma
de decisiones, solución de conflictos, liderazgo, gestión efectiva y resultados.
Mi formación como administrador de empresas con informática me permite tener estructura, metodologías y visión orientada
a resultados medibles para incrementar utilidad y reducir costos.
Mi formación como terapeuta Gestalt me proporcionas las habilidades blandas requeridas para mi gestión así como la
interacción con equipos de trabajo: liderazgo, creatividad, adaptabilidad, escucha activa, seguimiento y control, solución de
conflictos e independencia.
El sector público, mi experiencia fue liderar la implementación de un sistema Enterprise Resource Planning (ERP), y la gestión
de créditos hipotecarios.
En el sector privado estuve en el área comercial de equipo técnico especializado así como la consultoría de negocios y
proyectos.
Desde hace más de 4 años llevé la dirección general de una PYME y participé en el programa de televisión Shark Tank México
(de Sony) en agosto del 2017 obteniendo la participación de los inversionistas Arturo Elías Ayub y Jorge Vergara.
EXPERIENCIA LABORAL
REMEDIOS MÁGICOS S.A. DE C.V.
Posición: Director General (Mayo 2014 – Actualmente)
Reporte directo: Guadalupe Gómez, Presidenta y Fundadora
Responsabilidades:
Miembro del consejo de accionistas.
Determinar y dar seguimiento al programa de escalamiento empresarial
Responsable de migrar de empresa familiar a corporativa.
Crear los procesos y sistemas de gestión (Scaling Up).
Determinar la estrategia comercial: En tienda en línea, distribuidores, clientes nuevos, precios y condiciones.
Responsable de la operación e inventarios: Consignaciones, proveedores de logística, de productos y servicios.
Optimizar los márgenes y costos de procesos internos.
Planificación de la demanda Sales and Operations Planning (SOP)
Desarrollo del personal y gestión del clima organizacional.
Participación pública en el programa Shark Tank México de canal Sony (temporada 2, capítulo 10), cerrando con los
inversionistas Arturo Elías Ayub y Jorge Vergara.
Principales logros:
Incremento del 250% en las ventas online en 3 años, mediante el cambio en los productos ofertados y la
determinación correcta del target comprador de la marca y campañas pautadas en Redes Sociales.
Incremento del 50% en los puntos de venta y distribución con presencia a nivel nacional en 4 años mediante el trabajo
selectivo de los clientes target de este mercado.
Disminución de costos 35% de producción en 2 años mediante la tercerización de procesos, la selección de líneas
de productos y la estandarización en procesos de mano de obra.
Disminución de tiempos de producción y surtido de 7 a 2 días en 1 año, mediante capacitación y tercerización de
procesos desde los proveedores.
Implementación del ERP Gestionix para la administración interna.
Efectividad en el control de almacenes en consignación del 20% al 90% en 2 años, mediante el correcto registro
mensual de los cortes de venta y la implementación del ERP. Obtuve mayor control de las cantidades en
consignación.
FONDO NACIONAL DE HABITACIONES POPULARES, FONHAPO
Posición: Subgerente de Registro y Control de Cartera (Abril 2012 – Abril 2014)
Reporte directo: Mauricio Arvizu, Gerente de Control de Cartera
Responsabilidades:
Responsable del sistema informático de los créditos y los pagos.
Determinar el cálculo de intereses por mora y la emisión de los estados de cuenta mensuales.
Negociar con los titulares de los créditos las opciones de pago, mora, liquidaciones, siniestros y seguros.
Encargado de la ventanilla de trámites y atención a los titulares de los créditos.
Principales logros:
Contribuí a través de la integración multidisciplinaria de los equipos de trabajo a la resolución de más de 500 trámites
que tenían meses y años sin resolver.
TRUMASA
Control de Proyectos (Abril 2008 – Octubre 2010)
Reporte directo: Mario Sánchez, Director General
Responsabilidades:
Encargado de los sistemas, computadores y software usado en la consultora.
Participación en la planeación, administración y seguimiento de los proyectos.
Elaboración de la documentación y presentaciones de la consultora.
Participación en el proyecto de una Planta de Regasificación de Gas Líquido proyectada para Lázaro Cárdenas en
Michoacán.
Principales logros:
Integración de trabajo activa con Grupo INDI en la proyección del trabajo.
AMESOL MÉXICO
Responsable de Proyectos Nacionales (1998 – 2004)
Reporte directo: Arnoldo Zulaica, Director General
Responsabilidades:
Responsable comercial de la oficina de Guadalajara
Representación de Hand Held Products a Welch Allyn Affiliate y Extech Instruments
Principales logros:
Negociación y venta a Grupo Continental para sus plantas de embotelladoras de Coca-Cola en el país
Negociación y venta a Grupo Modelo para sus plantas de elaboración de cerveza en el país.
Venta de terminales RF para control de almacenes de producción de Grupo Modelo
FORMACIÓN ACADÉMICA
MAESTRÍA
Instituto Humanista de Psicoterapia Gestalt
Maestría en Gestalt
2009-2013 Concluida
LICENCIATURA
Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Occidente (ITESO)
Licenciatura en Informática Administrativa
1993-1997 Titulado, cédula profesional: 5138880
ESPECIALIDADES
Instituto de Gestalt de Cuernavaca
Especialidad de Entrevista con Enfoque Centrado en la Persona, 2006
Basado en el trabajo del psicólogo Carl Rogers, para escuchar a las personas.
Eneagrama de la Personalidad, 2004
Sistema de clasificación de la personalidad para el autoconocimiento y metodología de cambios positivos.
IDIOMAS
Español: 100%
Inglés: 90%
CURSOS Y TALLERES
Saskia de Winter Training
Samurai Game, 2018
Innovación en los Negocios, 2018
Psicología de Ventas, 2017
Microsoft
Certificado Microsoft Office Specialist (MOS) Expert, 2003
Franklin Covey
El 8° Hábito, La búsqueda de nuestra voz interna. Dr. Stephen R. Covey, 2007
Time Quest, Lo que es más importante, 2004
Innoval Process
Diplomado en Web 2.0 y Herramientas para el Community Manager, 2012