INSTRUCCIONES: Lea cuidadosamente el contenido de la tarea, luego realice lo que se le pide en

cada inciso. Recuerde que para cada tarea debe tomar como base la información más actualizada
y relacionada al entorno donde se desenvuelve. Asegurándose que sea de una fuente confiable.

1. Explique el estudio de la organización.

El estudio organizacional busca determinar la capacidad operativa de la

organización dueña del proyecto con el fin de conocer y evaluar fortalezas y
debilidades y definir la estructura de la organización para el manejo de las etapas
de inversión, operación y mantenimiento. Es decir, para cada proyecto se deberá
determinar la estructura organizacional acorde con los requerimientos que exija la
ejecución del proyecto y la futura operación.
Son varias las teorías en las cuales se basa el diseño organizacional:

La teoría clásica de la organización, por ejemplo, se basa en los principios de la

organización propuestos por Henri Fayol, los cuales se refieren a:

 El principio de la división del trabajo para lograr la especialización.

 El principio de la unidad de dirección que postula la agrupación de

actividades que tengan el mismo objetivo bajo la dirección de un solo
administrador.

 El principio de la centralización, que establece el equilibrio entre

centralización y descentralización.

 El principio de la autoridad y responsabilidad.

Por otra parte, la teoría de la organización burocrática de Max Weber, señala que la
organización debe adoptar ciertas estrategias de diseño para racionalizar las
actividades colectivas. Entre estas se destacan la división del trabajo, la
coordinación de las tareas y la delegación de autoridad y el manejo impersonal y
formalista del funcionario La tendencia actual, sin embargo, es que el diseño
organizacional se haga de acuerdo con las circunstancias.
2. ¿De qué están hechas las organizaciones?

Las organizaciones son estructuras administrativas y sistemas administrativos

creadas para lograr metas u objetivos con apoyo de los propios seres humanos, y/o
con apoyo del talento humano o de otras características similares. Son una entidad
social que permiten la asociación de personas que interactúan entre sí para
contribuir mediante sus experiencias y relaciones al logro de objetivos y metas
determinadas.

Las organizaciones son el objeto de estudio de la ciencia de la Administración, a su

vez de otras disciplinas tales como la Comunicación, la Sociología, la Economía y
la Psicología.
3. Identifique los grupos de interés de la organización y su papel en el éxito de la
organización.

Los Grupos de Interés se definen como todos aquellos grupos que se ven
afectados directa o indirectamente por el desarrollo de la actividad empresarial, y
por lo tanto, también tienen la capacidad de afectar directa o indirectamente el
desarrollo de éstas (Freeman, 1983).

Existen varias definiciones relativas al concepto de "Grupos de Interés" o

"Stakeholders" (también llamados "partes interesadas"), pero todas tienen en
común el tratarse de aquellas personas, grupos, colectivos u organizaciones que
se ven afectadas, de forma directa o indirecta, por las actividades o decisiones de
las organizaciones. Esta definición recoge no solo a personas y/o grupos internos
a la organización, sino también externos a ella y con diferentes grados de
implicación.

La RS debe avanzar en sintonía con la sociedad, y para ello debe contar con la
colaboración y el apoyo de los principales agentes, desde el Estado a la población
consumidora, pasando por las empresas, sindicatos, la prensa, las universidades

 Grupos de interés internos: son los grupos que pertenecen a la estructura

interna de la empresa:
o Gerencia
o Accionistas
o Trabajadores

 Grupos de interés externos: aquellos que no pertenecen a la estructura

interna de la empresa:
o Clientela
o Proveedores
o Competencia
o Administraciones públicas
o Sociedad
4. Explique la organización como un sistema abierto.

Una empresa es un sistema de creación humana, el cual mantiene una activa

interacción con su ambiente sean clientes, proveedores, acreedores, competidores,
entidades sindicales, o muchos otros agentes externos.
Además, es un sistema conformado por diversas partes (subsistemas) relacionadas
entre sí, que colaboran en armonía con el objetivo de alcanzar una serie de
propósitos, tanto de la organización como de sus participantes.
Se debe analizar el comportamiento de tales subsistemas, en vez de estudiar
simplemente los fenómenos organizacionales en función de los comportamientos
individuales.

En el sistema abierto como organismo, interviene el medio ambiente y a la vez este

interviene sobre él, alcanzando un equilibrio dinámico. Es propio del sistema abierto
competir con otros sistemas, crecer, cambiar, adaptarse al ambiente y hasta
reproducirse bajo ciertas condiciones ambientes.
5. Enumere las principales características de la organización como un sistema
abierto.

Las organizaciones poseen todas las características de los sistemas abiertos.

Algunas características básicas de las organizaciones son:

1. Comportamiento probabilístico y no-determinístico de las

organizaciones: la organización se afectada por el ambiente y dicho
ambiente es potencialmente sin fronteras e incluye variables desconocidas
incontroladas. Las consecuencias de los sistemas sociales son
probabilísticas y no-determinísticas. El comportamiento humano nunca es
totalmente previsible, ya que las personas son complejas, respondiendo a
diferentes variables. Por esto, la administración no puede esperar que
consumidores, proveedores, agencias reguladoras y otros, tengan un
comportamiento previsible

2. Las organizaciones como partes de una sociedad mayor y constituidas

de partes menores: las organizaciones son vistas como sistemas dentro de
sistemas. Dichos sistemas son complejos de elementos colocados en
interacción, produciendo un todo que no puede ser comprendido tomando las
partes independientemente. Talcott Parsons indicó sobre la visión global, la
integración, destacando que, desde el punto de vista de organización, esta
era un parte de un sistema mayor, tomando como punto de partida el
tratamiento de la organización como un sistema social.

3. Homeostasis o estado firme: la organización puede alcanzar el estado

firme, solo cuando se presenta dos requisitos, la unidireccionalidad y el
progreso. La unidireccionalidad significa que a pesar de que hayan cambios
en la empresa, los mismos resultados o condiciones establecidos son
alcanzados. El progreso referido al fin deseado es un grado de progreso que
está dentro de los límites definidos como tolerables. El progreso puede ser
mejorado cuando se alcanza la condición propuesta con menor esfuerzo,
mayor precisión para un esfuerzo relativamente menor y bajo condiciones de
gran variabilidad. La unidireccionalidad y el progreso solo pueden ser
alcanzados con liderazgo y compromiso.

4. Fronteras o límites: es la línea que demarca lo que está dentro y fuera del
sistema. Podría no ser física. Una frontera consiste en una línea cerrada
alrededor de variables seleccionadas entre aquellas que tengan mayor
intercambio (de energía, información) con el sistema. Las fronteras varían en
cuanto al grado de permeabilidad, dicha permeabilidad definirá el grado de
apertura del sistema en relación con el ambiente
5. Morfogénesis: el sistema organizacional, diferente de los otros sistemas
mecánicos y aun de los sistemas biológicos, tiene la capacidad de modificar
sus maneras estructurales básicas, es identificada por Buckley como su
principal característica identificadora.