Plan de acción de mercado

VA L E NTINA R U I Z M A RT INEZ CC 1 . 1 1 3.682.7 39

F I CHA : 1 6 6 7844
S E RV ICI O N ACI ON AL DE A P R ENDIZA JE
 Flor Clavel
Los claveles son flores muy aromáticas y coloridas, y son frecuentemente cultivadas para ser
obsequiadas.
 Introducción
Es de gran importancia el plan de mercadeo, ya que este tiene una finalidad muy clara y es llegar
efectivamente a nuestro público objetivo, ampliar y fidelizar los clientes mejorando la rentabilidad
con el tiempo.

El cliente debe conocer nuestro producto, saber sobre la organización y así lograr el tope de
ventas que se tiene pensado realizar.
 Misión
Llegar a los hogares holandeses, creando confianza con la garantía de que nuestras flores alcanzan
su máximo potencial en calidad brindando satisfacción a cada persona que adquiera nuestras
flores.
 Visión
En los próximos 5 años, ser una empresa reconocida internacionalmente por dar un producto de
calidad como detalle o decoración. Diversificar las flores que se exportan para que el cliente
encuentre todo lo que busca con nosotros. Llegar a otros países del continente europeo como
liberes en el mercado de flores.
 Políticas corporativas
Sostenibilidad
Competitividad
Fomentación de principios
Desarrollo organizacional
Crecimiento continuo
Desarrollo humano
Cuidado del medio ambiente.
 Análisis externo
Falta de capital para el inicio de la producción del producto.

Falta de recurso humano y maquinaria para una producción más efectiva y eficaz.

En el momento no se cuenta con un lugar con grades hectáreas para la producción.

Existe una alta competitividad con relación a la producción de flores, marcas con gran
posicionamiento.
 Análisis interno
La producción de claveles es totalmente
colombiana busca implementar una nueva
tendencia en detalles y decoraciones, son
totalmente orgánicas, se producen con altos
estándares de calidad para evitar alergias y
posibles problemas futuros en la salud.
 Objetivos del plan estratégico de
mercadeo
Ingresar al mercado holandés.

Satisfacer las expectativas del cliente.

Posicionamiento del producto

Mejoramiento continuo en recurso humano y maquinaria.

Abarcar más zonas de comercialización en Europa.

Diversificar el producto a rosas, orquídeas, etc.

 Estrategias Corporativas
Penetración de mercado: Se busca ingresar al mercado holandés con la participación el clavel
como pilar de nuestra compañía, atrayendo clientes de la competencia de forma transparente
que se dejen seducir por la calidad de este y cuando se tengan cimientos más fuertes reorganizar
el canal de distribución.

Desarrollo del mercado: llevar la crema corporal al mercado holandés y a un largo plazo ingresar
en el mercado europeo, empezando con Alemania.

Desarrollo de producto: mejorar inagotablemente la calidad del producto para crear confianza y
diversificar nuestro catálogo.
 Empaque
Se realiza en la planta misma, en donde de acuerdo al tamaño y
clasificación que, de acuerdo a las políticas de la empresa han
dado.
Estos sistemas de empaque también pueden ser
alterados en cuanto dimensiones y tamaños, de acuerdo a
las políticas de la empresa.
Los recipientes para las flores son frecuentemente largos y
estrechos de diseño telescópico total, con aberturas para la
ventilación en ambos extremos. El área total de las aberturas
deberá ser 5% del área total de la caja. Si el transporte de las
cajas se demora o se les almacena en un ambiente de
temperatura no controlada, un ala abatible de cierre opcional
ayuda a mantener temperaturas frías.
Con una etiqueta frontal donde se indicará el nombre del
producto, la cantidad, una breve descripción de su contenido y
beneficios.
 Precio
El precio del producto por unidades de € 3.90 a € 5.65 euros, es decir aproximadamente de
10.000 a 16.000 pesos colombianos es un precio por debajo de la competencia es decir más
económico.
 Plaza
Inicialmente el producto será distribuido en locales directos de flores que son alrededor de 150
en ciudades como Ámsterdam, Delft, Rotterdam, Gouda, Den Haag, Deventer, y Alkmaar. El
producto será enviado a cada distribuidor para ser comercializado al cliente, es un producto para
todo tipo de clientes, mujeres, hombres, jóvenes, adultos y de clase baja, media y alta.
 Promoción
Con este tipo de productos se puede manejar una promoción del producto en una pequeña
cantidad, es decir, inicialmente fabricar y dar a conocer el producto a un menor valor usando los
botones de las flores

Otra forma de promocionar el producto es la publicidad por medio de las redes sociales crear un
slogan llamativo para ser publicado. Un cartel llamativo en los lugares de distribución también
puede favorecer la promoción del producto.