ING.

HELBERT RODRIGUEZ AGUELO

INSTRUCTOR SENA CDM
¿Qué datos Ergonómicos se necesitan?

¿Cómo aplicarlos?

¿Cuál es la repercusión real que tendrá

la Ergonomía sobre el objeto?

¿Dónde y cómo se integra la Ergonomía en

el proyecto de diseño?
1. DELIMITACION DEL ANALISIS ERGONOMICO.

2. ESTABLECER EL PERFIL DEL USUARIO.

3. IDENTIFICACION DE FACTORES ERGONOMICOS

4. ESTABLECER LOS REQUERIMIENTOS ERGONOMICOS.

5. SIMULACION ERGONOMICA.

6. COMPROBACION ERGONOMICA DEL PROTOTIPO.

1. DELIMITACION DEL ANALISIS ERGONOMICO.
Definir de manera general el Sistema USUARIO – OBJETO –
ENTORNO, definiendo los usuarios que interactúan en este
sistema. Determinar si el proyecto es un rediseño o diseño,
determinando si es un análisis Ergonómico Correctivo o
Preventivo.

ERGONOMIA PREVENTIVA: Se aplica al diseño de nuevos objetos

o espacios. Prevé mediante la investigación, y antes de diseñar,
todos los problemas y conf lictos Ergonómicos que puedan existir.

ERGONOMIA CORRECTIVA: Se usa principalmente para corregir

y eliminar fallas en diseños existentes o cuando se adaptan nuevas
tecnologías a nuevos usuarios.
2. ESTABLECER EL PERFIL DEL USUARIO.
Definir el grupo poblacional al que pertenece el usuario y
consumidor final por medio de la investigación de campo y/o
bibliográfica:

• TIPO DE USUARIO:
Dependiendo de la complejidad del objeto o sistema de
Objetos, de la función, de la tecnología del producto, del
entorno, etcétera, pueden establecerse diferentes relaciones
ergonómicas. Un mismo objeto puede ser usado por varias
personas o por la misma que realiza actividades diferentes.
(Usuario Primario: Quien satisface su necesidad real con el
Objeto – Usuario Secundario: Tiene relación directa con el
objeto pero no a partir de su función básica) Deben hacer
tantos perfiles como usuarios existan.
2. ESTABLECER EL PERFIL DEL USUARIO.
Definir el grupo poblacional al que pertenece el usuario y
consumidor final por medio de la investigación de campo y/o
bibliográfica:

• ACTIVIDAD DEL USUARIO:

Toda actividad que realizaran los usuarios con el objeto
(limpieza, transporte, compra, mantenimiento, almacenaje,
venta) incluido el usar el objeto para lo que no fue diseñado.

• OCUPACION, SEXO, EDAD.

• CARACTERISTICAS FISICAS GENERALES (anomalías
f ísicas, discapacidades).
• GRUPO SOCIAL, CULTURAL, ETNICO,
SOCIOECONOMICO.
2. ESTABLECER EL PERFIL DEL USUARIO.
3. IDENTIFICACION DE FACTORES ERGONOMICOS

Identificación de los Factores Humanos, Ambientales y Objetuales

que intervienen en la relación del Usuario con el Objeto a Diseñar.
Se utiliza el Método de Secuencia de Uso, el cual se considera
una Simulación Ergonómica. Si se trata de un diseño nuevo (aún
no definido en esta etapa) se hace sobre un producto similar o
simplemente no se considera el objeto (enfocarse solamente en la
actividad). Se deben hacer tantas secuencias de uso como usuarios
existan.

• F. SOCIOCULTURALES:
Se debe incluso hacer investigación de campo sobre los
usuarios mediante observación, encuestas, entrevistas, con
el fin de detectar actitudes, actividades, preferencias,
necesidades socioculturales y hechos sociales particulares.
3. IDENTIFICACION DE FACTORES ERGONOMICOS

• F. PSICOLOGICOS:
Identificar la interfaz que se establece entre el objeto, el
entorno y el usuario a partir de sus capacidades sensoriales, de
percepción y cognitivas.

• F. AMBIENTALES:
El objeto que diseñemos esté de acuerdo con las características
y cualidades del espacio, para que el usuario se encuentre
cómodo y seguro en el mismo lugar y para que la actividad se
realice con eficiencia y productividad. Debemos analizar todos
los factores ambientales presentes, así como, los objetos que
hacen parte de éste.
3. IDENTIFICACION DE FACTORES ERGONOMICOS

• F. PSICOLOGICOS:
INTERFAZ ENTRE FACTORES OBJETUALES, HUMANOS Y AMBIENTALES

Pieza Segmento corporal Órgano sensorial Factor ambiental

5
3. IDENTIFICACION DE FACTORES ERGONOMICOS

• F. PSICOLOGICOS:
3. IDENTIFICACION DE FACTORES ERGONOMICOS
• F. AMBIENTALES:
3. IDENTIFICACION DE FACTORES ERGONOMICOS
• F. AMBIENTALES:
• F. AMBIENTALES:
• F. AMBIENTALES:
• F. AMBIENTALES:
3. IDENTIFICACION DE FACTORES ERGONOMICOS

• F. OBJETUALES:
Conocimiento a fondo del objeto (Ingeniería Inversa)
características, función, cualidades, materiales, texturas,
colores, etc., de cada componente, categorizándolas como
primordiales, sustituibles, modificables. Análisis de su interfaz
con el usuario.

• F. ANATOMOFISIOLOGICOS:
Segmentos corporales que intervienen en la actividad.
Posiciones que adopta el usuario. Movimientos que realiza
cada uno de los segmentos corporales en Cada posición.
Caracterización Antropométrica delimitada del grupo de
usuarios.
3. IDENTIFICACION DE FACTORES ERGONOMICOS

• F. OBJETUALES:
DESCRIPCIÓN DE ELEMENTOS INTERNOS

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

1- Número de piezas, 2- Nombre de la pieza, 3- Cantidad de la misma,

4- Función que desempeña, 5- Dimensiones, 6- Peso, 7- Material, 8- Acabado,
9- Textura, 10- Color, 11- Frecuencia o cantidad de veces que se usa cada una de las
piezas. 12- Jerarquía (Imprescindible, Sustituible, Eliminable).
3. IDENTIFICACION DE FACTORES ERGONOMICOS
• F. ANATOMOFISIOLOGICOS :
FACTOR ANATOMOFISIOLÓGICO

Paso N° Segmento corporal Movimiento

1
2

3
4

5
etc.
PROBLEMAS QUE SERÁN RESUELTOS POR MÉTODOS
ESPECIALES
Problemas anatomofisiológicos Métodos por
investigar
3. IDENTIFICACION DE FACTORES ERGONOMICOS
• F. ANATOMOFISIOLOGICOS :

SELECCIÓN DE ANTROPOMETRÍA

Pieza Segmento corporal Antropometría estática Antropometría dinámica

etc.
3. IDENTIFICACION DE FACTORES ERGONOMICOS

METODO SECUENCIA DE USO:

Debe iniciar desde la elección y adquisición del objeto. Debe
hacerse detalladamente cada actividad. (Se debe incluir el
transporte del objeto para analizar esta actividad).
■ Componentes del objeto en uso.
■ Características formales del objeto como peso,
dimensión, etcétera.
■ Frecuencia de uso de cada uno de los componentes
del objeto.
■ Características de las materias primas que forman
parte de la actividad.
■ Segmentos corporales que se relacionan con las
partes antes mencionadas.
3. IDENTIFICACION DE FACTORES ERGONOMICOS

METODO SECUENCIA DE USO:

■ Movimientos que realiza el usuario.

■ Posiciones que adopta el mismo.
■ Acciones sensoriales que intervienen en la relación.
■ Características arquitectónicas del espacio.
■ Características de objetos que se encuentren en el
mismo espacio.
■ Detección de factores ambientales que intervienen
en la relación.
■ Tiempo que dura cada paso.
■ Tiempo total que dura la actividad.
3. IDENTIFICACION DE FACTORES ERGONOMICOS

METODO SECUENCIA DE USO:

Simplificar la relación, reducir el tiempo o eliminar alguna de
las actividades ya se considera una solución de tipo
Ergonómico).

ANALISIS DE LA SECUENCIA DE USO: Detección de

aciertos, problemas de uso y dificultades con las que se
enfrenta el usuario al relacionarse con el objeto. (Hay
objetos que cumplen con su función pero no son fáciles
de usar). Se debe definir a que se deben estos
problemas y determinar la solución adecuada. Se debe
analizar las buenas característica sugiriendo como
mejorarlas.
 3. IDENTIFICACION DE FACTORES ERGONOMICOS

METODO SECUENCIA DE USO:

Elaborar cuantas Tablas sean necesarias para consignar la
Información:
SECUENCIA COMPONENTE SEGMENTO AMBIENTE ESTIMULO PERCEPCION RESPUESTA PSICO SOCIO
DE USO U ORGANO O ENTORNO LOGICO CULTURAL
SENSORIAL

DETECCIÓN DE PROBLEMAS Y ACIERTOS DE USO

Paso N° Problemas Factor involucrado Aciertos Factor involucrado

etc.
4. ESTABLECER LOS REQUERIMIENTOS ERGONOMICOS.
Síntesis de toda la información recolectada traducida en
requerimientos y especificaciones de tipo Ergonómico que
nuestro proyecto de Diseño debe f lexiblemente considerar.
5. SIMULACION ERGONOMICA.

Evaluación de los requerimientos ergonómicos sobre el diseño

tridimensional. Preferiblemente usando simuladores de
software. (HUMAN ACTIVITY ANALYSIS – CATIA)

6. COMPROBACION ERGONOMICA DEL PROTOTIPO.

Evaluación de los requerimientos Ergonómicos sobre el

Prototipo indicando el método empleado (simulación real en
secuencia de uso), resultados y Acciones Preventivas o
Correctivas..
1. Realizar el Análisis Ergonómico de cada
Proyecto, Determinando los Requerimientos
Ergonómicos para el Diseño.

2. Determinar los Parámetros de la Simulación

Ergonómica.

3. Determinar los Parámetros de la Comprobación

Ergonómica del Prototipo.
HELBERT RODRIGUEZ AGUDELO.
INGENIERO INDUSTRIAL.
INSTRUCTOR SENA CDM.
* E-Mail: helbert.r@misena.edu.co
Skype: helbert.r