LEONARD JESÙS CANTILLO ALTAHONA

(APRENDIZ)

INSTRUCTOR: DIEGO ARMANDO

“COMPORTAMIENTO MARTINEZ GARCIA
DEL MERCADO GESTIÓN LOGÍSTICA
INTERNACIONAL”
FICHA DE CARACTERIZACION: 1749875

CENTRO TECNOLÓGICO DEL MOBILIARIO.

ANTIOQUIA, SEPTIEMBRE DE 2018
 Comportamiento
EVIDENCIA 2 del mercado
internacional
 GLOBALIZACIÓN DE LA ECONOMÍA

Actualmente este fenómeno se representa en la red de intercambios

de económicas regionales, sociedades y culturas.
En el ámbito económico se evidencia en la integración de las
económicas nacionales en la economía internacional a través del:
1. Comercio
2. Inversión extranjera
3. Flujos de capital
4. Migración
5. Reproducción de la tecnología
 TRATADO DE LIBRE COMERCIO
(TLC)
Acuerdo que firman dos países para reglamentar
sus relaciones comerciales.
La idea es que sus productos y servicios puedan
intercambiarse libremente y que los inversionistas
de lado y lado cuenten con reglas del juego
claras, estables y transparentes.
Se busca así aumentar el comercio y la inversión
entre ambas naciones.
 RÉGIMEN CAMBIARIO

Conjunto de normas que regulan

aspectos de los cambios
internacionales.
Los cambios internacionales se pueden
definir como todas las transacciones
con el exterior que implique pago o
transferencia de divisas o títulos
representativos de las mismas.
 TASAS DE CAMBIO
El tipo o tasa de cambio entre dos divisas, es la tasa o la
relación de proporción que existe entre el valor de una y
el valor de la otra.
Indicador que expresa cuántas unidades de una divisa se
necesitan para obtener una unidad de la otra. Hay dos
tipos de tasas cambios:
1. El real: relación en la que una persona puede
intercambiar los bienes y servicios de un país, por
los de otro.
2. El nominal: relación en la que una persona puede
intercambiar la moneda de un país, por la de
otro. Mas frecuente
 MONEDA DE PAGO
Es un riesgo inherente al flujo de pagos, se debe
tener en cuenta la moneda de pago, ya que hay
algunas monedas que no son negociables
internacionalmente.
Para el caso de Colombia, es conveniente conocer
cuáles son las divisas acepadas y negociadas por
el Banco Central, como por ejemplo: el dólar, el
euro, el dólar canadiense, la libra, el yen, entre
otras.
 MEDIOS DE PAGOS
Es la adopción del medio de pago más conveniente, tanto para el
comprador como para el vendedor. Hay diferentes medios de pago:
1. Medios de pago internacional
2. Operaciones en cuenta abierta
3. Diferencia entre el cheque y la transferencia
4. Operaciones con respaldo cambiario
5. Carta de crédito de comercio o LC
6. Letra avalada
7. Cobranza documentaria
8. Standby Letter Of Credit (SLOC)
 RIESGOS EN OPERACIONES
INTERNACIONALES
Impago: El riesgo por excelencia, se produce cuando, el comprador
después de recibir la mercancía no cumple con su obligación de
pago. Existen medios para contrarrestar el riesgo por impago, entre
ellos destaca el Seguro de Crédito a la Exportación, que aporta una
cobertura de los riesgos inherentes a las operaciones comerciales entre
las partes contratantes de diferentes países. En España encontramos
CESCE la Compañía Española de Seguros de Crédito a la Exportación,
que ofrece cobertura al tanto al riesgo comercial como al político o
extraordinario.
Fraude: El riesgo de fraude no es más que una forma auténtica de
engaño premeditado con voluntad de enriquecimiento ilícito. A este
riesgo se exponen principalmente las empresas que se inician en el
comercio exterior.
Entrega: Riesgo de que la mercancía que el vendedor pone a disposición
del comprador no satisfaga los requisitos contractuales de calidad,
tiempo y forma de entrega, o que directamente no llegue nunca.
 RIESGOS EN OPERACIONES
INTERNACIONALES
Transporte: el comercio internacional conlleva mayor distancia entre el
punto de partida y llegada de las mercancías, por lo tanto un aumento
importante del riesgo. El riesgo de trasporte implica diferentes variables
entre ellas cabe destacar el medio de transporte utilizado. En este caso
tanto expedidor como destinatario, tienen que conocer, evaluar, y
neutralizar todos los riesgos que represente el transporte.
Riesgo de cambio: cuando se deriva de la utilización de una moneda
que no es la propia, ya que puede alterar el beneficio esperado.
Riesgo legal: La falta de conocimiento de la leyes, los sistemas jurídicos
los convenios… Especialmente a tener en cuenta para las empresas que
operen con mercancías para el consumo humano, ya que ciertos países
modifican sus leyes como medida proteccionista. También hay que vigilar
que todos los documentos estén en orden para evitar malos entendidos a
la hora de despachar la mercancía en aduanas.
 EL FENÓMENO DE LA
GLOBALIZACIÓN HA PERMITIDO:
1. Avance tecnológico
2. Internacionalización de las estrategias empresariales de
producción y distribución
3. Internacionalización de las estrategias empresariales de
producción y distribución
4. Alta concentración de la información
5. Liberación del comercio y de los mercados de capital
6. Establecimiento de redes mundiales

Impactando fuertemente en la economía

mundial
 Factores de riesgo
para la economía
internacional

Desaceleración en Fortalecimiento del Petróleo a precios Tensiones Fenómenos

China dólar bajos geopolíticas climáticos
 OPORTUNIDADES Y AMENAZAS QUE OFRECE EL
MUNDO GLOBALIZADO
Oportunidades
Se disminuyen los costos de producción y por lo tanto se
ofrecen productos a precios menores.
Aumenta el empleo en los lugares donde llegan las
multinacionales, especialmente en los países
subdesarrollados.
Aumenta la competitividad entre los empresarios y se
eleva la calidad de los productos.
Se descubren e implementan mejoras tecnológicas que
ayudan a la producción y a la rapidez de las
transacciones económicas.
Mayor accesibilidad a bienes que antes no se podían
obtener en los países subdesarrollados
Amenazas
Mayor desigualdad económica entre los países
desarrollados y subdesarrollados debido a concentración
de capital en los países desarrollados (acumulación
externa de capital).
Desigualdad económica dentro de cada nación ya que la
globalización beneficia a las empresas grandes y
poderosas.
En los países desarrollados aumentará el desempleo y la
pobreza porque las empresas grandes emigran hacia
otros lugares en busca de mano de obra y materia prima
barata.
Mayor injerencia económica de parte de los países
desarrollados hacia los países subdesarrollados o en vías
de desarrollo.
Degradación del medio ambiente por la explotación de
los recursos.
Menor oportunidad de competir con las grandes
empresas multinacionales.
Mayor fuga de capitales porque cuando las empresas
multinacionales lo decidan, se trasladan hacia otros
países que les ofrezcan mejores ventajas en su
producción.
 VARIABLES MACROECONÓMICAS
INFLUENCIADAS POR EL COMPORTAMIENTO DEL
MERCADO INTERNACIONAL
1. Producto Interior Bruto (PIB)
2. Prima de riesgo
3. Inflación
4. Tipo de interés
5. Tipo de cambio
6. Balanza de pagos
7. Desempleo
8. Indicadores de oferta y demanda
 VARIABLES MACROECONÓMICAS
INFLUENCIADAS POR EL COMPORTAMIENTO DEL
MERCADO INTERNACIONAL
Producto Interno Bruto (PIB): Es el valor de todos los servicios y todas
las mercancías finales producidas por las empresas y las personas que
han trabajado dentro del territorio de esa economía durante un
periodo de tiempo determinado. El PIB tiene en cuenta todos los
sectores de la economía, tanto el sector primario, como el secundario y
el terciario.
Se tienen en cuenta todas las mercancías producidas en ese periodo de
tiempo, independientemente de que se vendan o no. Es interior porque
se contabiliza todo lo que se produce en el interior de un país, con
independencia de la persona o empresa que lo produzca. Por ejemplo,
una empresa italiana que produzca coches en España se contabilizaría
en el PIB español.
El PIB es el valor de las mercancías finales, el resultado de multiplicar
la cantidad producida por su precio.
 VARIABLES MACROECONÓMICAS
INFLUENCIADAS POR EL COMPORTAMIENTO DEL
MERCADO INTERNACIONAL
Prima de riesgo: conocida como riesgo país, es el
sobreprecio que exigen los inversores por comprar
los bonos españoles en vez de los alemanes, sobre los
que no existe duda en cuanto a su reembolso. Esto
supone un mayor beneficio para el inversor, por asumir
ese riesgo y a España, un coste más elevado para
obtener financiación.
En un contexto de crisis como el actual el incremento de
la prima de riesgo supone un verdadero lastre para la
recuperación económica de un país.
 VARIABLES MACROECONÓMICAS
INFLUENCIADAS POR EL COMPORTAMIENTO DEL
MERCADO INTERNACIONAL
Inflación: indica el aumento generalizado de los precios,
tanto de bienes como de servicios, en un periodo determinado
de tiempo, generalmente un año. El fenómeno inverso a la
inflación se llama deflación, que es una bajada generalizada de
los precios y bienes. El indicador económico que mide
periódicamente las variaciones que experimentan los precios de
un conjunto de productos se llama IPC.
La mayoría de las corrientes económicas de hoy en día están a
favor de una tasa de inflación pequeña y estable porque -
aseguran- reduce el impacto en caso de crisis dado que el
mercado laboral se adaptaría más rápidamente
 VARIABLES MACROECONÓMICAS
INFLUENCIADAS POR EL COMPORTAMIENTO DEL
MERCADO INTERNACIONAL
Tipo de interés: Los más relevantes son los que marcan los Bancos Centrales,
ya que son la máxima autoridad para expedir dinero. Este dinero se presta a
los bancos y éstos, a su vez, a otros bancos, a personas o a empresas.
Los Bancos Centrales tienen la capacidad para incidir en la economía,
principalmente en lo que se refiere al crecimiento y la inflación. Para ello
cuentan con la herramienta de los tipos de interés.
El tipo de interés que determina el Banco Central es el tipo al que pueden
pedir prestado o invertir los distintos bancos de la economía. Cuando el Banco
Central aumenta o disminuye tipos tiene un impacto directo sobre los bancos, y
a su vez sobre las personas físicas y jurídicas.
Otra forma que tienen los Bancos Centrales de modificar los tipos de interés
pero sin variarlos directamente es mediante la inyección o reducción de
liquidez. Para ello ofrecen mayor o menor cantidad de dinero a la economía.
Por ejemplo, si ofrecen menos dinero de lo que los Bancos necesitan, éstos están
dispuestos a pagar un poco más por obtenerlo por lo que subiría el tipo de
interés.
 VARIABLES MACROECONÓMICAS
INFLUENCIADAS POR EL COMPORTAMIENTO DEL
MERCADO INTERNACIONAL
Tipo de cambio: Mide la relación entre dos monedas. Esta
relación puede ser fija o variable.
El tipo de cambio, junto al tipo de interés, son las únicas
variables que un país o conjunto de estados pueden decidir.
Dentro de la Unión Económica y Monetaria los tipos de interés y
los tipos de cambio se deciden desde el Banco Central Europeo.
Estas políticas se utilizan para regular un cierto nivel de PIB, un
nivel de inflación, un cierto nivel de tipo de cambio, o una tasa
de desempleo.
El tipo de cambio también desempeña un papel fundamental en
la decisión de devaluar o revaluar la moneda de una país.
 VARIABLES MACROECONÓMICAS
INFLUENCIADAS POR EL COMPORTAMIENTO DEL
MERCADO INTERNACIONAL
Balanza de pagos: Se contabilizan todos los flujos financieros de un país
durante un periodo de tiempo determinado. Debe estar equilibrada, la
balanza de pagos no puede tener déficit o superávit. La balanza de pagos se
divide en las siguientes:
Balanza comercial: contabiliza las exportaciones de bienes como ingresos, y
las importaciones como pagos. Se calcula, por tanto, restando las importaciones
a las exportaciones.
Balanza de bienes y servicios: es la suma de la Balanza comercial y la
balanza de servicios. En la de servicios se contabilizan los servicios de
transporte y fletes, turismo, seguros, servicios financieros, rentas de inversión,
patentes y asistencia técnica.
Balanza por cuenta corriente: es la suma de la Balanza de bienes y servicios
más las operaciones por transferencias. Las transferencias son operaciones sin
contrapartida. Aquí se contabilizan la repatriación de las remesas de
inmigrantes, ayuda internacional, contribuciones a organismos internacionales...
Balanza básica: es la suma de la Balanza por cuenta corriente más los
Capitales a largo plazo, donde se incluyen las inversiones directas a empresas,
en bolsa, inmuebles, etc.
 VARIABLES MACROECONÓMICAS
INFLUENCIADAS POR EL COMPORTAMIENTO DEL
MERCADO INTERNACIONAL
Desempleo: Número de parados que hay en una economía.
Definimos como parado aquella persona que está dispuesta a trabajar y
no encuentra trabajo. La tasa de desempleo es el porcentaje de gente
que está en paro sobre el total de la población activa.
Definimos población activa como el grupo de gente mayor de 16 años
que trabaja más aquellos que se encuentran parados.
Existen los siguientes tipos de desempleo:
Paro friccional
Paro tecnológico
Paro estacional
Paro cíclico
 VARIABLES MACROECONÓMICAS
INFLUENCIADAS POR EL COMPORTAMIENTO DEL
MERCADO INTERNACIONAL
Indicadores de oferta y demanda: Los indicadores de oferta
se refieren a todos aquellos indicadores que informan sobre la oferta
económica. Se podrían agrupar en los siguientes: Indicadores de oferta en
la industria (índice de producción industrial, indicador de confianza de la
industria, utilización de la capacidad productiva...); Indicadores de oferta
en la construcción (consumo de cementos, visados para obra nueva...);
Indicadores de oferta en los servicios (ventas comercio minoristas, turistas
extranjeros, tráfico aéreo pasajeros...)
Los indicadores de demanda hacen referencia a la demanda de productos.
Podrían agruparse los siguientes: Indicadores de demanda en el consumo
(producción de bienes de consumo, matriculación de automóviles, crédito al
consumo...); Indicadores de demanda de la inversión (producción de bienes
del equipo, matriculación de vehículos industriales...); Indicadores de
demanda en el comercio exterior (importaciones, exportaciones).
 RELACIÓN ENTRE EL PETRÓLEO Y EL
DÓLAR EN COLOMBIA
La correlación negativa entre ambos precios (uno sube
mientras el otro baja) no implica que el bajo precio del
petróleo sea la causa de la subida del dólar, pero sí
indica que sus fluctuaciones están relacionadas.
El dólar como divisa y el petróleo como materia prima son
opciones de inversión que pueden afectarse mutuamente,
pero esto dependerá de otros factores como la coyuntura
general, las tasas de interés, expectativas sobre la
inflación, la estructura de la IED de un país, y la
geopolítica, entre otros.
 IMPACTO DEL AUMENTO DEL DÓLAR EN
COLOMBIA.
Impacta los precios de los productos importados y los resultados
del comercio.
"Se ve impactado lo que se trabaja con producto
importado, con trigo, el maíz, y entre ellos destaco el pan
y las pastas", señala el presidente de Fenalco, Guillero
Botero.
Para el Gobierno, el aumento del dólar favorece a la industria y el
turismo en el país.
"Los colombianos vamos a preferir el producto nacional.
Las vacaciones de Semana Santa en los destinos
nacionales y no tanto en extranjero", destaca el ministro
de Hacienda, Mauricio Cárdenas.
 IMPACTO DEL AUMENTO DEL
DÓLAR EN COLOMBIA

Por el aumento del dólar, el Gobierno tendrá que pagar dos

billones de pesos adicionales por los intereses de la deuda
externa del país.
"Eso es un mecanismo de ajuste de la economía, en
ese sentido es bienvenido por el Banco de la
República, califica el aumento del dólar como positivo”
Juan Pablo Zarate, codirector del Banco de la
República.
EL AUMENTO DEL DÓLAR Y LA CAÍDA
DEL PETRÓLEO, AFECTAN LA
ECONOMÍA COLOMBIANA.
El petróleo es el rubro más importante para
Colombia, porque representa los mayores ingresos
del país y por eso su depreciación altera todos los
sectores económicos, desde el PIB hasta la
generación de empleo. Según él, las bajas en los
precios podrían, además de producir el cierre de
algunos pozos, generar efectos negativos en los
ingresos y el empleo en zonas como Putumayo,
Huila, Arauca y Meta, que dependen
exclusivamente de la extracción del hidrocarburo.
EL AUMENTO DEL DÓLAR Y LA CAÍDA
DEL PETRÓLEO, AFECTAN LA
ECONOMÍA COLOMBIANA.
Otra consecuencia para la mayoría
de los ciudadanos es que el dólar
sigue siendo dependiente del
petróleo. “En la medida en que el
petróleo se debilite, el dólar se va a
fortalecer y en la medida en que el
petróleo se fortalezca, el dólar se
va a debilitar”
ASPECTOS RELEVANTES PARA ELABORAR UNA
PROPUESTA COMERCIAL

1. Investigar las necesidades del

cliente
2. Comprender al cliente
3. Desarrollo de una buena
metodología
 ASPECTOS RELEVANTES PARA ELABORAR UNA
PROPUESTA COMERCIAL
Investigar las necesidades del cliente
Antes de presentar una propuesta comercial hay que tener claro lo que
busca tu potencial cliente y cuáles son sus necesidades.
Es recomendable hacer algunas preguntas como:
¿Cuál es el objetivo de la empresa?
¿Qué papel tiene cada uno en relación con ese objetivo?
¿Es razonable el tiempo de trabajo para ejecutar las tareas necesarias?
¿Mi empresa está capacitada y tiene los recursos para concluir el
proyecto?
Esto te ayudará a saber si debes proseguir o no con la oferta.
 ASPECTOS RELEVANTES PARA ELABORAR UNA
PROPUESTA COMERCIAL

Comprender al cliente
La mejor manera de comprender al cliente es conversando.
Intentando identificar cuáles son las preocupaciones de las
personas que trabajan en la empresa a la que apuntas, cuáles
son sus políticas operacionales y cuál es la filosofía de gestión
que practican. Identifica lo que les gusta y lo que no les gusta,
para mejorar luego los puntos negativos.
Las informaciones técnicas también son importantes. Verificar
hace cuánto tiempo esa empresa está en el mercado, quiénes
son los responsables de tomar decisiones, cuáles son sus
principales productos y servicios y quién son sus competidores
directos. Si no puedes obtener personalmente esas
informaciones, consulta a otras fuentes disponibles,
aprovechando internet, por ejemplo.
ASPECTOS RELEVANTES PARA ELABORAR UNA
PROPUESTA COMERCIAL

Desarrollo de una buena

metodología
Ahora que se determinaron los objetivos y
se entendió al cliente, es hora de
desarrollar la metodología que se usara
para alcanzar las metas propuestas.
Escribir la propuesta que se le presentará
al cliente de acuerdo con las necesidades
de ambas partes.
 ASPECTOS RELEVANTES PARA ELABORAR UNA
PROPUESTA COMERCIAL

Claves
1. Tener una buena imagen
2. Buena presentación
3. Otorga beneficios
4. Precios
5. Vigencia
 BIBLIOGRAFÍA

https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Vent
as/822202/Contenido/DocArtic/Material_dinamica_del_mercado.p
df
http://www.globalizacionyeconomia.bligoo.com/articulo-ventajas-y-
desventajas-de-la-globalizacion#.WUHcles1_IU
https://internacionalmente.com/principales-riesgos-del-comercio-
internacional/
http://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-15554436
http://www.noticiasrcn.com/nacional-economia/cuales-son-los-
impactos-del-aumento-del-dolar-colombia
https://www.semana.com/economia/recuadro/que-tlc/128308-3