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Áreas funcionales de la empresa.

Toda empresa debe tener una organización adecuada para funcionar correctamente. Por
eso, una empresa se divide en diversas áreas funcionales, también llamadas áreas de
responsabilidad, departamentos o divisiones, relacionadas de forma directa con las
funciones básicas que realiza la empresa a fin de lograr sus objetivos.
ANTECEDENTES.
Los antecedentes de esta división se remontan a los trabajos de Henry Fayol,
principal exponente de la escuela clásica de la administración. Él afirma que la
empresa puede ser dividida en funciones y plantea las siguientes áreas:
• Funciones Técnicas.
• Funciones Comerciales.
• Funciones Financieras.
• Funciones de Seguridad.
• Funciones Contables.
En la actualidad las funciones básicas de la empresa se denominan áreas de
administración: las funciones administrativas reciben el nombre de administración
general; las funciones técnicas se denominan áreas de producción, manufactura u
operaciones; las funciones comerciales se llaman de ventas o de marketing; las
funciones financieras se llaman áreas financieras que incluyen las antiguas
funciones contables, pero igualmente están relacionadas con el área de ventas
(respecto al ingreso de recursos a la organización). Las funciones de seguridad
pasaron a conformar un nivel inferior y finalmente surgió el área de recursos
humanos.

Por tanto, actualmente una empresa, por lo general, constara de al menos cinco
áreas funcionales básicas de trabajo.
• Área de Dirección General de la empresa.
• Área contable y financiera
• Área de Mercadeo y Ventas
• Área de Producción
• Área de Recursos Humanos.

Área de Dirección General de la Empresa.


Es el área que conforma la cabeza de la empresa, donde el director general es la
máxima autoridad en la gestión y dirección administrativa en una empresa. En las
empresas pequeñas este papel es ocupado por el propietario, y en las medianas y
grandes puede ser el gerente general. Como sea, es el director quien sabe hacía
donde va la empresa y establece los objetivos de la misma, basándose en su plan de
negocios, sus metas personales y sus conocimientos; de esta manera él toma las
decisiones en situaciones críticas. Muchas veces es el representante de la empresa
y quien lleva las finanzas de la misma. Además debe mantener unidad en el equipo de
trabajo y un ambiente de cordialidad y respeto en la empresa para motivar a los
trabajadores de la misma.
Si el director de la empresa consigue crear buenas relaciones de trabajo entre él y
sus empleados así como entre ellos mismos, los trabajadores se identificaran con la
misma empresa y se sentirán orgullosos de trabajar en un lugar, e igualmente
transmitirá ese orgullo hacia los clientes.
Generalmente en las empresas grandes, el director general puede contar con una
serie de directores para cada uno de las responsabilidades de la compañía, por
ejemplo, director de operaciones, director de crédito y director de información.
Área Contable y Financiera.
Es el área encargada del control y manejo de los recursos económicos y financieros
de la empresa, incluyendo la adquisición de recursos financieros tanto internos
como externos (y estos últimos que preferentemente en plazos e intereses
favorables), necesarios para alcanzar los objetivos y metas empresariales. Todo
ingreso o egreso monetario debe registrarse en el tiempo correspondiente, así como
las declaraciones de impuestos según las pérdidas o ganancias que registren los
libros contables, en los cuales también se toma en cuenta la emisión de facturas,
las proyecciones de ingresos por ventas y los costos asociados con el desarrollo
del negocio.
Como habíamos mencionado, el mismo propietario puede llevar los registros contables
o bien contratar a una persona dedicada a esta disciplina: Un contador o contadora.

Funciones del área financiera:


1-Financiamiento.
2-Contraloría.
3-Crédito y Cobranza.
4-Impuestos.
Área de Mercadotecnia (o Ventas).
Es el área que se encarga de canalizar los bienes y servicios desde el producto
hasta el consumidor o usuario final.
Funciones:
1. Investigación de mercados
2. Decisiones sobre el producto y precio
3. Distribución
4. Promoción
5. Venta
6. Postventa
Otras de las funciones de las que se encarga esta área son las de presupuesto de
mercadeo, la determinación de empaque, envase, etiqueta y marca, la determinación
del precio de los artículos, la publicidad y la promoción

VENTAS
Es una orientación administrativa que supone que, para que los consumidores compren
los productos de la compañía, se debe llegar hasta ellos mediante un trabajo
sustancial de promoción de ventas.
Por tanto, el departamento de ventas es el encargado de colocar el producto de la
empresa en un mercado adecuado y convencerlo de que el producto existe.
Funciones:
1. Administración del departamento de venta.
2. Desarrollo y manipulación del producto.
3. Distribución física.
4. Estrategias de ventas.
5. Financiamiento de las ventas.
6. Costos y Presupuestos de Ventas.
7. Estudio de mercado.
8. Promociones de venta y publicidad.
9. Planeación de Ventas.
10. Servicios técnicos o mecánicos.
11. Relaciones con los distribuidores y minoristas.
El personal de ventas: Consiste en desarrollar de la manera más eficiente el
proceso de integración el cual comprende buscar, seleccionar y adiestrar a los
agentes de ventas; así como de su compensación económica, supervisión, motivación y
control.
Área de Producción
Esta área se encarga de trasformar la materia prima en productos y servicios
terminados, utilizando los recursos humanos, económicos y materiales (herramientas
y maquinaria) necesarios para su elaboración.
Funciones:
1. Ingeniería del Producto.
2. Ingeniería de la planta.
3. Ingeniería Industrial.
4. Planeación y Control de la Producción.
5. Abastecimiento.
6. Control de Calidad.
7. Fabricación.

Área de Recursos Humanos (Personal)


Se denomina recursos humanos (RRHH) al trabajo que aporta el conjunto de los
empleados o colaboradores de esa organización. Pero lo más frecuente es llamar así
a la función que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a
los colaboradores de la organización. Estas tareas las puede desempeñar una persona
o departamento en concreto junto a los directivos de la organización.
Por tanto, esta área es la encargada de la dirección eficiente y efectiva del
recurso humano de la empresa. Es importante aclarar que no se administran personas
ni recursos humanos en sí, sino que se administra con las personas viéndolas como
agentes activos y proactivos dotados de inteligencia, creatividad y habilidades
intelectuales.
Dentro de las principales funciones de esta área se pueden mencionar: Reclutamiento
y selección de personal capaz, responsable y adecuado a los puestos de la empresa,
la motivación, capacitación y evaluación del personal; el establecimiento de un
medio ambiente agradable para el desarrollo de las actividades.
Funciones: Las funciones del área de Recursos Humanos en su mayoría se basan en la
legislación y normatividad establecida en la Ley Federal de Trabajo.
1. Contratación y empleo.
2. Capacitación y desarrollo.
3. Sueldos y Salarios.
4. Servicios y Prestaciones.
5. Higiene y Seguridad Industrial.
6. Planeación de Recursos Humanos.

CONCLUSIONES ÁREAS FUNCIONALES.


Actualmente, ninguna empresa funciona si no cuenta con la división adecuada y
eficiente para cada una de las actividades que realiza. Por ello, surgen las áreas
funcionales de la empresa.
Sea esta micro, pequeña, mediana o grande (principalmente ésta ultima), la empresa
debe tener establecidas sus partes componentes y realizar actividades específicas
en cada una, basándose igualmente en los diversos factores, leyes, recursos y su
alcance correspondiente.
Esta característica se observo desde el siglo pasado, cuando la administración
científica aun precaria, a través de Henry Fayol, tuvo lugar como base para el
desarrollo empresarial. Las diferentes áreas funcionales, aunque se establecieran
de forma más simple y no tan eficaz como los son ahora, marcaron una importante
parte de la evolución en la gestión empresarial y aun ahora se siguen parámetros
históricos.
Hoy, está diferenciación de funciones proporciona a la empresa mayor efectividad en
sus procesos, mayor utilidad de acuerdo a su al grado de correcta aplicación,
crecimiento en diversos aspectos (económico, status, productivo, en ampliación de
mercados, financiero, político, etc.) y una base solida para que la empresa pueda
sobrevivir ante las condiciones cambiantes de los ambientes de las empresas e
incluso que sobresalga de éstas.
Las áreas de dirección, mercadotecnia, financiera, de producción y de recursos
humanos (la división más aplicada actualmente), aun cuando su nombre puede sonar
simple, cada una implican muchísimos aspectos organizacionales y son el eje de su
funcionamiento, e igualmente tiene que ir evolucionando y mejorando conforme el
tiempo y los cambios en el contexto de la empresa, para que la misma pueda
adaptarse a las necesidades de sus clientes, proveedores y demás participantes en
la esencia de la empresa.
BIBLIOGRAFÍA.
Fuente: http://www.infomipyme.com/Docs/GT/Offline/administracion/areafuncional.htm
Publicado por Julio Carreto, Ing. MBA.
http://www.monografias.com/trabajos19/areas-de-actividad/areas-de-actividad.shtml
http://www.buenastareas.com/ensayos/Areas-Funcionales-De-La-Empresa/34074.html

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