Não consigo abrir arquivos ou baixa-los desde o começo

desta semana. Preciso de uma ajuda urgente

Últimos posts: Windows Live Lucy A., terça-feira, 19 de outubro de 2010 9:59

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sexta-feira, 8 de outubro de 2010 13:23

Simone Victal
Dowload não carrega/ Ao clicar no arquvo, mostra apenas o endereço dele abaixo, no
rodapé/ barra de ferramentas.

Qualquer arquivo/ extensão não abre: power point, excel, word, videos etc. desde o começo
desta semana
Preciso de um retorno urgente pois preciso baixar arquivos da faculdade.

Obrigada.
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Responder
terça-feira, 19 de outubro de 2010 9:59
Windows Live Lucy A.
Olá Richard,
Para contornar a situação acesse o seguinte link donde encontrará informações para
esse inconveniente.
http://windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=05cb182e-1777-4c74-b97e-
b0ce10987d40
Também deberá usar a última versão do Internet Explorer que permitirá carregar suas
fotos nos emails.
* Caso não tenha instalada dita versão, o Internet Explorer 8, visite:
http://www.microsoft.com/brasil/windows/internet-explorer/
Faça o download do Internet Explorer 8 que é o único navegador que sincroniza
adequadamente com as últimas versões dos produtos Windows Live. Não precisa fazer
modificações nas configurações de segurança no navegador pois ele será baixado no
seu PC com as permissões correspondentes para os produtos e programas conforme
necessário.
É preciso que verifique as configurações do Internet Explorer 8:
Abra o Internet Explorer:
Clique nas opções conforme indicado:
Ferramentas >> Opções >> Segurança >> Nível de segurança para esta
zona >> Nível personalizado >> ActiveX controladores e plugins >> Baixar/
descarregar os controladores ActiveX sem assinar >> símbolo do sistema
(prompt)
* Além disso, precisa instalar um complemento de Microsoft para poder trabalhar bem
sucedidamente com as fotos.
Visite a página a seguir para fazer o download do Silverlight:
http://www.microsoft.com/getsilverlight/Get-Started/Install/Default.aspx
* É conveniente actualizar o Java e o Adobe Flash Player.
Visite: http://www.java.com/pt_BR/ e lá baixe o programa com as atualizações.
Baixe o Adobe Flash Player, caso ainda não o tenha instalado ou precise atualizá-lo
visite: http://www.adobe.com/br/
* Finalmente sugiro acessar no link abaixo para se informar quanto ao novo
procedimento para anexar fotos nos seus emails.
http://windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=cee5a8aa-4f68-4311-a4c4-
a7f1d91e9b7

Obrigada,
Lucy A.

Como aprimorar o navegador Internet Explorer

esta informação foi Útil?
Opçãoes de Internet."
3. Debaixo de Histórico de navegação, clique em "Deletar...".
4. Ponha uma marca de verificação ao lado de "Arquivos temporários de Internet" e
quadros "Cookies". (Nota: Você pode escolher pôr uma marca de verificação em outros
quadros também.)
5. Clique no botão "Deletar".
6. Clique "OK."

B. Habilite a opção "Cada acesso à Página".

1. Abra uma nova janela Internet Explorer.
2. No menu Ferramentas, clique em "Opções da Internet."
3. Na opção Geral, clique "Configurações" debaixo de Histórico de navegação.
4. Debaixo de Arquivos temporários de Internet, clique na opção "Cada vez que
acesso à webpage".
5. Clique a seta para cima no espaço em Disco rígido para usar a opção para
a máxima configuração. (Nota: Configuração recomendada: 50-250MB)
6. Clique no botão "OK".
7. Clique em "OK" novamente para fechar a janela de Opções de Internet.

C. Verifique que Active Scripting, ActiveX, e Java applets não estejam bloqueados.
1. Clique em "Ferramentas" e em seguida clique em "Opções da Internet."
2. Clique na opção "Segurança".
3. Verifique se o controle está ajustado em "Médio-alto." Se não estiver, clique no
botão "Nível Padrão".
4. Clique em "Requerer" e em seguida "OK."

Notas
# Para determinar a versão de Internet Explorer que você está usando, em Internet
Explorer, clique no menu Ajuda, e em seguida clique em Acerca de Internet Explorer.
# Se você está usando um navegador que não é Internet Explorer 6 ou Internet Explorer 7
ou Internet Explorer 8, veja a documentação desse navegador para mais informação sobre
como aprimorar suas configurações