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negocio
Publicado en octubre del 2007 / Autora: Elianne E. González (© Power Content Inc.)
¿Será que los hispanos somos más dados a crear y fomentar empresas? Posiblemente.
Hay muchas estadísticas para apoyar cada lado de la polémica. Pero si se trata de
jóvenes, la balanza se inclina a apoyar el interés empresarial de los jóvenes hispanos:
una encuesta de la organización Junior Achievement publicada por Hispanic Trends y la
Cámara de Comercio Hispana, indica que entre los jóvenes adolescentes hispanos en
Estados Unidos encuestados, un 79% dijeron querer llegar a tener su propio negocio,
mientras que entre los chicos blancos no hispanos el porcentaje era del 69%.
Así, que tras consultar con diferentes expertos en la materia, entes gubernamentales y
organizaciones empresariales, y para todos los emprendedores hispanos de Estados
Unidos, aquí les traemos una guía de las 10 principales cosas que hay que tener en
cuenta a la hora de iniciar y manejar un negocio propio.
Paso 1 - El empresario: motor de arranque de cada negocio
Igual tienes que considerar si estás en el momento adecuado para arrancar una
empresa:
Una idea original por sí sola no es garantía de éxito en los negocios. Pero puede marcar
la diferencia entre un producto o servicio estándar y un concepto novedoso. Quién diría
que vender café podría llegar a ser un negocio del tamaño de Starbucks, sobre todo
cuando cuesta 3 y 4 veces más que un café “estándar” en otros establecimientos. Warren
Buffett, presidente de Berkshire-Hathaway Inc. y famoso por la selección de negocios
exitosos opina que "en una empresa orientada a los productos estándares, uno es tan
inteligente como el competidor más tonto".
El detalle está en encontrar el nicho que llene un hueco en el mercado. Por ejemplo, un
producto o servicio que tenga una alta demanda o que esté poco ofertado. Para evaluar
si un negocio se ajusta a ti y si una idea tiene cabida en la realidad del mercado,
pregúntate:
i. ¿Me gusta lo que estaré haciendo? ¿Soy bueno(a) en esa actividad o puedo
aprenderla y llegar a ser un experto(a)?
ii. ¿Puedo especializarme en un nicho particular o servir a un mercado concreto?
iii. ¿Puedo ponerlo a prueba primero?
iv. ¿Conozco cuál sería mi competencia? ¿Qué hace mi producto/servicio diferente?
v. ¿Qué posibilidades de crecimiento tendría? ¿Podría traspasar o vender el
negocio?
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Ya sabes qué negocio quieres hacer. Tal vez se trate de fabricar un producto o dar un
servicio. Ahora es el momento de definir si vas a hacerlo solo o con socios y cómo van a
organizarse. Hay tres estilos generales de empresas:
Ahora necesitarás registrar tu empresa. No hay que ser abogado para registrar una
compañía, de hecho en muchos estados se puede hacer el registro de la empresa por
Internet. Pero es vital que conozcas qué leyes aplican para cada tipo de entidad – en tu
estado - y los procedimientos a seguir para los permisos requeridos.
SBA
3.2. Para registrar una empresa y obtener las licencias en cada uno de los
estados:
Si sientes que no dominas el inglés lo suficiente como para comunicar bien tus ideas
sobre el negocio y sus detalles, escríbelo en tu idioma. Puedes leer qué debes incluir
paso a paso, y ver ejemplos reales, en la página Web del SBA aquí.
Una vez lo tienes en papel, busca traducirlo y adaptarlo al inglés. Esto pudiera hacerlo
uno de tus asesores como el contador, el abogado o un especialista en el manejo de
proyectos (Proyect Manager) que sea bilingüe. Tendrás que invertir un poco más de
dinero, pero vale el esfuerzo para demostrar a quienes leerán el plan de tu proyecto (los
financistas) que tienes la inventiva para superar los escollos que se presenten en el
camino de llevar a término tu proyecto.
Incluir planes a futuro más allá del primer y segundo año de funcionamiento.
Ser muy optimista al definir las variables que afectarán al negocio: ingresos,
gastos.
No hacer una investigación realista del mercado o de las necesidades del
negocio.
Escribirlo para salir del paso, para cumplir un requisito, y luego engavetarlo.
Una vez hecho y obtenido el financiamiento, nunca más ver si estás en buen
camino.
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4.2. Recursos del Minority Business Development Agency (MBDA) (en inglés)
En este paso vas a evaluar una vez más la factibilidad del proyecto:
Actúa como si fueras tu peor enemigo y critícalo todo, pon todo en duda.
Buscar soluciones a cada uno de los posibles escollos o fracasos.
Contacta la oficina local de La Asociación de Ejecutivos Jubilados o
SCOREpor las siglas en inglés de Service Corps of Retired Executives. SCORE
cuenta con más de 10,500 miembros voluntarios y es patrocinada por la SBA.
Desde 1964 conecta asesores expertos con clientes que necesitan consejos en
casi todas las áreas de administración comercial. Los asesores voluntarios
podrán compartir contigo su experiencia gerencial y técnica y darte una opinión
externa de las posibilidades de éxito de tu proyecto.
Estos son algunos de los problemas típicos que se presentan. Piensa cómo los
resolverías:
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Entre los recursos típicos que muchas personas usan para financiar un pequeño negocio
están:
Préstamos disponibles a través del SBA que sirve como un intermediario entre
las instituciones bancarias y el prestatario, por ejemplo el Programa de
Préstamos 7(a).
Programas delU.S. Department of Agriculture (USDA) que incluye préstamos
y subvenciones (grants) para el desarrollo de negocios primeramente en las
zonas rurales
Inversionistas privados a veces llamados "socios capitalistas aventureros" o en
inglés venture capitalists
Los ángeles inversionistas.
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De nada sirve que inviertas meses en hacer el mejor plan de negocios del mundo, que
tengas una idea revolucionaria o consigas que crean en tu proyecto y obtengas el
financiamiento, si no llevas el plan a la práctica, nada de esto se hará solo. Para este
momento seguramente ya tienes mucho de tu plan diseñado, mucha de la investigación
hecha y si ya cuentas con financiamiento, es la hora de hacer trabajar el plan.
Sigue las metas y estrategias que has definido en tu plan. Si tu plan indica que
implementes una campaña de envío de cupones, no caigas en la tentación de
cambiar la promoción a la radio o al periódico solo porque te llega una “oferta
fabulosa”. Seguramente pasaste horas investigando y definiendo la mejor
estrategia para ahora cambiarla ¡en el calor del momento!
Si necesitas introducir cambios de último momento, evalúa su impacto en todos
los aspectos del proyecto. Haz el cambio en el plan primero (en el documento) y
después en la realidad. Eso te ayudará a ver su “efecto” antes de tomar una
acción.
En este momento necesitarás poner en práctica tus habilidades de líder para
manejar el equipo y tu capacidad administrativa para controlar el negocio.
Este es otro hito para tu proyecto. Seguramente este es el momento más cercano a
abrir las puertas de tu local o para dar a conocer tus servicios. Tómate la oportunidad de
examinar de nuevo el proyecto. Si tienes que dar vuelta atrás, cambiar de rumbo o
desistir, hacerlo ahora es mejor que más tarde. A veces, el mejor empresario es el que
sabe cuándo cambiar de rumbo o cuándo desistir de una iniciativa por completo.
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La SBA recomienda que dentro del plan de negocios desarrolles con detalle las
estrategias de mercadeo que usarás en cada una de las etapas de la empresa: desde los
preparativos antes de abrir las puertas al público hasta los mecanismos de contacto con
la empresa, como serían la comunicación (teléfonos, fax, correos electrónicos) y los
planes para sacar provecho de la nueva tecnología, como sería tener una página Web o
un blog, hacer e-commerce o comercio electrónico y otros recursos de los nuevos
medios tecnológicos.
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9.3. Del SBA: Oportunidades para hacer negocios con el gobierno (en
inglés)
No importa que decidas irte por tu cuenta, siempre tendrás de socio al Tío Sam. Es
decir, aunque no tengas que pagar impuestos porque aún no estás generando ganancias,
hay que rendir cuentas al IRS y otras dependencias gubernamentales.
Aunque no incurras en pagos todavía, vas a necesitar hacer los informes de impuestos y,
si tienes empleados, cancelar los compromisos de los impuestos de nómina, los
programas obligatorios como el Seguro Social, Medicare, Medicaid, el programa de
desempleo,los impuesto estatales y locales retenidos, así como depositar los impuestos
de venta si los recolectas.
No es obligatorio que hagas estos informes tú mismo, pero igual como sucede con los
impuestos personales, que así tu contador saque todas las cuentas, al firmar la planilla tú
también te haces responsable de su contenido y deberás saber que se cumplen todas las
reglas.
Enlaces útiles
10. Información fiscal para pequeños empresarios del Servicio de Rentas Internas
o IRS:
Publication 334
Publication 535
Publication 583