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El documento resume definiciones de varios conceptos clave de administración según diferentes autores. Define eficacia como el logro de resultados o cumplimiento de objetivos, eficiencia como el uso óptimo de recursos para satisfacer necesidades, y productividad como el equilibrio entre factores de producción para lograr el máximo rendimiento con el mínimo esfuerzo. También define objetivo como un fin determinado, coordinación como la sincronización de esfuerzos hacia un objetivo, y calidad como adecuación al uso o conformidad con especificaciones para reducir
El documento resume definiciones de varios conceptos clave de administración según diferentes autores. Define eficacia como el logro de resultados o cumplimiento de objetivos, eficiencia como el uso óptimo de recursos para satisfacer necesidades, y productividad como el equilibrio entre factores de producción para lograr el máximo rendimiento con el mínimo esfuerzo. También define objetivo como un fin determinado, coordinación como la sincronización de esfuerzos hacia un objetivo, y calidad como adecuación al uso o conformidad con especificaciones para reducir
El documento resume definiciones de varios conceptos clave de administración según diferentes autores. Define eficacia como el logro de resultados o cumplimiento de objetivos, eficiencia como el uso óptimo de recursos para satisfacer necesidades, y productividad como el equilibrio entre factores de producción para lograr el máximo rendimiento con el mínimo esfuerzo. También define objetivo como un fin determinado, coordinación como la sincronización de esfuerzos hacia un objetivo, y calidad como adecuación al uso o conformidad con especificaciones para reducir
En varios libros de distinguidos autores investigue y anote 3 definiciones de cada
uno de los siguientes conceptos:
Eficacia: a) Según Idalberto Chiavenato, la eficacia "es una medida del logro de resultados". b) Para Koontz y Weihrich, la eficacia es "el cumplimiento de objetivos". c) Según Robbins y Coulter, eficacia se define como "hacer las cosas correctas", es decir; las actividades de trabajo con las que la organización alcanza sus objetivos. Eficiencia: a) Según Samuelson y Nordhaus, eficiencia "significa utilización de los recursos de la sociedad de la manera más eficaz posible para satisfacer las necesidades y los deseos de los individuos". b) Para Gregory Mankiw, la eficiencia es la "propiedad según la cual la sociedad aprovecha de la mejor manera posible sus recursos escasos". c) Simón Andrade, define la eficiencia de la siguiente manera: "expresión que se emplea para medir la capacidad o cualidad de actuación de un sistema o sujeto económico, para lograr el cumplimiento de objetivos determinados, minimizando el empleo de recursos". Productividad: a) • Según Peter Drucker “La productividad significa ese equilibrio entre todos los factores de la producción que suministra el más elevado producto con el mínimo esfuerzo”. b) • Según Andrew Grove, “La productividad de cualquier función es igual a su rendimiento dividido por el trabajo necesario para generar dicho rendimiento”. c) • Según G. Archier y H. Serieyx ,Grupo Lasieur, “La productividad es una actitud de progreso de constante mejora de lo que existe ya. Es la seguridad de sentirse uno capaz de hacerlo mejor hoy que ayer, y menos bien que mañana”. Objetivo: a) Aristóteles: Habla de que el fin es el principio de todas las operaciones, es decir, que cualquier ser humano realiza un acto con un fin determinado. b) Santo Tomás de Aquino: Todo agente actúa en torno a un fin y es ese fin el principio causal que surge como primicia en la esfera intelectual, pero que es el final en la esfera de la ejecución. c) Víctor García Hoz: El objetivo, de cualquier fin concreto, es un objetivo que está en constante evaluación. Coordinación: a) Wilburg Jiménez Castro, define a la coordinación como ´´…el proceso integrador por medio del cual se ajustan las partes entre ellas, de suerte que funcionen armónicamente y sin fricciones y duplicaciones y donde cada sector o individuo de su máxima contribución a ese todo, a fin de satisfacer los objetivos sociales de la empresa en particular´´. b) George Terry, por su parte, lo define así: ´´ Coordinación es la sincronización ordenada de los esfuerzos para adecuarlos en cuanto a monto, tiempo y dirección al ejecutarlos, resultando de ellos acciones unificadas y armónicas que tiendan al objetivo establecido´´. c) Podemos definir la coordinación como la reunión de esfuerzos para lograr el objetivo previamente establecido por la empresa. La coordinación es un elemento dinámico, ya que de ella depende la eficiencia de las diferentes áreas que integran la empresa. Calidad: a) Según Deming (1989) la calidad es “un grado predecible de uniformidad y fiabilidad a bajo coste, adecuado a las necesidades del mercado”. El autor indica que el principal objetivo de la empresa debe ser permanecer en el mercado, proteger la inversión, ganar dividendos y asegurar los empleos. Para alcanzar este objetivo el camino a seguir es la calidad. La manera de conseguir una mayor calidad es mejorando el producto y la adecuación del servicio a las especificaciones para reducir la variabilidad en el diseño de los procesos productivos. b) Para Juran (Juran y Gryna 1993) la calidad se define como adecuación al uso, esta definición implica una adecuación del diseño del producto o servicio (calidad de diseño) y la medición del grado en que el producto es conforme con dicho diseño (calidad de fabricación o conformidad). La calidad de diseño se refiere a las características que potencialmente debe tener un producto para satisfacer las necesidades de los clientes y la calidad de conformidad apunta a cómo el producto final adopta las especificaciones diseñadas. c) La idea principal que aporta Crosby (1987) es que la calidad no cuesta, lo que cuesta son las cosas que no tienen calidad. Crosby define calidad como conformidad con las especificaciones o cumplimiento de los requisitos y entiende que la principal motivación de la empresa es el alcanzar la cifra de cero defectos. Su lema es "Hacerlo bien a la primera vez y conseguir cero defectos". Valores institucionales de la administración Es la constitución permanente, formada de valores en las escuelas en donde gracias a ella podemos crecer con valores fundamentales en nuestra vida. Con esos valores crecemos infundados por el colegio y la buena educación de los profesores que nos ayudan a mejorar nuestra autoestima y nuestros valores. Los valores mencionados creo que son los más importante y los que más deben ser aplicados en la institución. Los valores mencionados se destacan por los escases o por la abundancia en la vida estudiantil de este colegio. Hay que seguir cultivando los que ya existen y rescatar los que se están perdiendo.