ÍNDICE

INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ 2
I.MARKETING GREEN. ............................................................................................................. 3
1.1.Definición. ............................................................................................................................... 3
1.2.Importancia del Marketing Green. .......................................................................................... 4
1.3.Beneficios del Marketing Green ............................................................................................. 4
II.MARKETONG SOCIAL .......................................................................................................... 5
2.1.Definición. ............................................................................................................................... 5
2.2.Importancia del Marketing Social. .......................................................................................... 6
III.CONCLUSIONES. .................................................................................................................. 7
IV.BIBLIOGRAFÍA. .................................................................................................................... 8

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 INTRODUCCIÓN

La introducción al marketing como componente básico de la gestión de la

empresa, puede dar lugar al marketing ecológico y al marketing social, siempre y cuando
que en la elaboración y comercialización de sus productos se tenga en cuenta que las
necesidades a satisfacer de los consumidores deben de estar orientados hacia los intereses
presentes y futuros de la sociedad hacia el respeto del entorno natural.

Si bien lo que mueve al marketing es el interés por incrementar las ventas y el

consumo de un determinado producto, y el marketing ecológico estaría orientado hacia
un público medioambientalmente concienciado. Este instrumento tiene repercusiones
significativas positivas en la actitud de la empresa respecto al medio ambiente y a la vez
se convierte en un instrumento esencial sobre el consumo social responsable.

Así como el mercado ecológico es una tendencia en la actualidad, el mercadeo

social es una herramienta que permite detectar y satisfacer necesidades de tipo social,
humanitarias y espirituales, por lo cual su campo de acción no se limita a la relación
empresa consumidor sino por el contrario se extiende a asociaciones sin ánimo de lucro,
fundaciones, entidades religiosas o del estado, que también incluye acciones de tipo
social, ecológicas y humanitarias que realizan las empresas para crear valor de marca.

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I. MARKETING GREEN.

En la toma de decisiones de la empresa, esta tiene que considerar y valorar los recursos
naturales que utiliza y las implicaciones de este uso para el medio natural. Entre los
factores que van a influir en esta toma de decisiones estarán: los precios de las materias
primas y energía, las tecnologías existentes y el coste de las mismas, la legislación
ambiental existente, las restricciones, tributos y sanciones que van a afectar a los costes
de los productos a ofertar. Con ello, se tratará de internalizar los costes medioambientales
dentro de la cuenta de resultados.

1.1. Definición.

Existen varios autores que definen al marketing Green de diferentes perspectivas pero
con un mismo enfoque al cuidado que tiene la empresa respecto al medio ambiente.

Según Calomarde (2000) define el marketing ecológico como “un modo de concebir y
ejecutar la relación de intercambio, con la finalidad de que sea satisfactoria para las partes
que en ella intervienen, la sociedad y el entorno natural, mediante el desarrollo,
valoración, distribución y promoción por una de las partes de los bienes, servicios o ideas
que la otra parte necesita, de forma que, ayudando a la conservación y mejora del medio
ambiente, contribuyan al desarrollo sostenible de la economía y la sociedad.”

Coddington (1993) utiliza la expresión marketing ambiental para referirse a las

actividades de marketing que entienden la gestión ambiental como el desarrollo de la
responsabilidad de la empresa y una oportunidad de crecimiento para ella, el marketing
ambiental es un cambio de perspectiva en la forma de hacer negocios.

Para Peattie (1995) lo define como un proceso de gestión integral, responsable de la

identificación, anticipación y satisfacción de las demandas de los clientes y de la sociedad,
de una forma rentable y sostenible.

Entonces podemos definir al marketing Green como el proceso de planificación,

implementación y control del desarrollo, precios, promoción y distribución de productos
de modo que satisfaga las necesidades del cliente, el logro de los objetivos de la empresa
y el cuidado del ecosistema.

La implementación del concepto de marketing ecológico implica obtener información

sobre las oportunidades y los riesgos del mercado en relación con la variable medio
ambiente, suministrar esa información a todas las áreas funcionales, así como coordinar
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el flujo de información, tanto procedente del mercado como la referente a los distintos
departamentos, con el fin de lograr una gestión más eficiente de los recursos y una mayor
satisfacción del mercado.

1.2. Importancia del Marketing Green.

Según el informe del Fondo Mundial de la Naturaleza (WWF), por sus siglas en inglés,
si el ritmo actual de producción y consumo no cambia y la población continúa
aumentando, dentro de 50 años necesitaremos el equivalente a dos “planeta tierra”. Como
se aprecia la importancia de la implantación de este tipo de marketing es de fundamental
atención ya que el objetivo principal de este tipo de Marketing es preservar los recursos
no renovables, tratando de crear una consciencia positiva de las empresas ye en la de los
consumidores de los productos o servicios que ofrecen.

1.3. Beneficios del Marketing Green

- Este tipo de Marketing permite ahorrar costos. Al consumir menos recursos se logran
mejores resultados económicos.
- Optimiza los procesos utilizando materias primas renovables y una menor cantidad de
recursos se traduce en un incremento de la eficacia y productividad.
- Al reflejar sus esfuerzos por mejorar su comportamiento ambiental, la empresa tendrá
una mejor imagen ante sus stakeholders.
- Como consecuencia de lo anterior, la marca se verá reforzada y será más valorada.
- Al aplicar el Marketing verde se cumple con los requisitos legales en materia ambiental
(licencias municipales, autorizaciones ambientales, controles reglamentarios, etc.).
- Una gestión eco amigable satisface las exigencias de los consumidores actuales.
- Al aumentar la confianza de los accionistas, inversores, entidades financieras y/o
compañías de seguros, se pueden obtener mayores ventajas financieras (acceso a líneas
de crédito, pólizas más baratas, entre otros).
- Mejoran las relaciones con las entidades gubernamentales, llegando a tener mayores
facilidades para llevar a cabo acciones medioambientales (concesión de permisos,
licencias, etc.).
- Incrementa la motivación, lealtad, compromiso y participación de los colaboradores,
lo que favorece la cohesión de la organización.
- Al tener un mejor control sobre la generación de agentes contaminantes, se disminuye
el impacto negativo sobre el entorno.

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Al final, el interés de que los productos tengan un impacto positivo en el medio ambiente
es trasladado a los consumidores en sus decisiones de compra, por lo que eligen pagar un
poco más por ellos.

II. MARKETONG SOCIAL

El marketing social pretende cambiar o modificar actitudes para conseguir el bienestar

del consumidor y la sociedad a través de los diferentes medios que la empresa utilice para
lograr el cambio en la conducta de los individuos; éstos deberán atravesar por diferentes
etapas hasta lograr el cambio necesario. De esta manera se define al Marketing Social
como la "Tecnología administrativa de cambio social

2.1. Definición.

Este tipo de marketing implica el diseño, la puesta en práctica y el control de programas

cuyo objetivo es la mayor aceptabilidad de una idea o práctica social en uno o varios
grupos de destinatarios de los programas. La mercadotecnia social utiliza conceptos de
segmentación del mercado, investigación sobre el consumo, desarrollo y comprobación
delos conceptos de productos, comunicación directa, otorgamiento de facilidades,
incentivos y teoría del intercambio para maximizar la respuesta de los destinatarios.

Existen diferentes definiciones que se verán a continuación:

Según Alan Andreasen el Marketing social es la aplicación de las técnicas de la

mercadotecnia para el análisis, planteamiento, ejecución y evaluación de programas
diseñados para promover la aceptación, modificación, rechazo o abandono del
comportamiento voluntario de las personas a fin de ayudarles a mejorar su propio
bienestar y el de su sociedad.

Para Morgan y Voola (2000) el marketing social es un proceso bastante complejo que
encierra la capacidad de convencer al público objetivo de que se involucre en cambios
que los profesionales del marketing buscan promover para establecer a partir de allí redes
de comunicación y distribución con la finalidad de que los cambios generados ayuden a
resolver problemas sociales conocidos.

Kotler y Levi (1992) sostienen que la noción de marketing social comprende la utilización
de todas las herramientas del marketing, en la búsqueda de provocar un cambio de
comportamiento. Esto sugiere que el estudio del marketing social profundiza el estudio
del marketing tradicional en la medida en que analiza el contexto del individuo, el vivir
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en sociedad. Esto indica que al hacer un análisis del contexto existe la posibilidad de que
ocurran transformaciones positivas, que pueden cambiar la realidad del mismo individuo
y de la sociedad local para mejorarlos.

2.2. Importancia del Marketing Social.

El Marketing Social es importante porque puede ser aplicado tanto por empresas como
por organizaciones y gobiernos, pues el objetivo es transformar hábitos de pensamiento,
actitudes y comportamientos sociales. Es importante tratar de averiguar si
el público objetivo entiende el concepto del producto social ofrecido, si percibe los
beneficios, si a esos beneficios los considera importantes, en definitiva si adoptaría el
producto social que se le somete a consideración.

Es importante debido a que su función principal es la creación de un producto social que

cubra una necesidad que no está siendo satisfecha o diseñar un producto que mejore los
que ya está en el mercado.

Además existe una relación entre el producto y el mercado, por el cual se tiene que
diseñar la estrategia de marca, posicionar el producto y conocer lo más posible el target
o público objetivo. El marketing social comprende los esfuerzos por cambiar el
comportamiento público por otro que la sociedad estime interesante.

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III. CONCLUSIONES.

- El mercado exige que las empresas deben de crear riqueza disminuyendo el uso de
recursos y la contaminación, por lo que las organizaciones deben integrar en sus
estrategias el aspecto ambiental cuyos objetivos son perseguir no sólo la satisfacción
de los clientes sino también la demanda del resto de los “stakeholders” y del medio
ambiente.

- El consumidor es uno de los grandes responsables del desarrollo que ha tenido el

concepto de Marketing green, ya que es él quien determina las tendencias y las
demandas, que se convierten en acciones y actividades específicas de las empresas
con el objetivo de satisfacer a sus clientes o consumidores.

- El marketing social y green están relacionas con la satisfacción social orientada al

cuidado del medio ambiento, por lo que la combinación de ambas en las empresas
darían resultados favorables a las mismas fortaleciendo su imagen e incremento en
sus ventas.

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IV. BIBLIOGRAFÍA.
- http://www.epu.edu.pe/darse/10-beneficios-de-implementar-el-marketing-verde-en-
una-empresa/
- http://www.redalyc.org/html/391/39111213/
- https://www.uv.es/villalba/politicamed/Tema%2008%20(Marketing%20ecologico).
pdf
- http://www.gureakmarketing.com/es/blog/176/marketing-social/
- http://www.redalyc.org/html/877/87724146003/
- http://www.redalyc.org/pdf/877/87724146003.pdf
- file:///C:/Users/USUARIO/Downloads/11887-41388-1-PB.pdf