Вы находитесь на странице: 1из 10

Введение

Туризм – эффективное средство удовлетворения рекреационных


потребностей человека, так как он сочетает различные виды его такого рода
деятельности: оздоровление, познание, восстановление его производительных
сил и так далее. К туристам относят всех лиц, временно и добровольно
переменивших место своего постоянного жительства, с любой целью, кроме
той деятельности, которая вознаграждается в месте временного пребывания.
Путешественников, в свободное время пребывающих в какой-либо местности
менее суток, считают экскурсантами, и лишь долее этого периода - туристами.
С экономической точки зрения туризм - это одна из ведущих и наиболее
динамичных отраслей мирового хозяйства, т.к. туризм является важным
источником повышения благосостояния государства. Во всем мире туризм
считается одной из наиболее прибыльных сфер бизнеса. По данным
Всемирной туристской организации, прием иностранных гостей в 6 раз
выгоднее экспорта мяса, в 3 раза - экспорта электроники, пшеницы или газа.
Туризм является фундаментальной основой экономики многих развитых и
развивающихся стран мира. Вклад туризма в мировую экономику
эквивалентен 11-12 % мирового валового национального продукта.
В современном обществе туризм становится всё более благоприятной
средой, в которой общество с нарастающей интенсивностью и масштабностью
потребляет, использует в целях своего развития все накопленные человеком
культурно-исторические ценности и рекреационные ресурсы. В этом,
возможно, одна из основных причин вливания в последние десятилетия в
туризм гигантских ресурсов под контролем взращиваемых ведущими
мировыми державами транснациональных компаний.
Наименование того или иного направления туризма определяется его
целью - одной из характеристик туризма как явления. Различают
пригородный, спортивный, религиозный, познавательный, деловой,
социальный, обменный и другие виды туризма. Каждый человек сам
выбирает, как ему отдыхать и каким видом туризма заняться, полагаясь на
свои предпочтения.
Актуальность данной работы заключается в том, чтобы показать все
красоты Архангельской области, раскрыть ее туристский потенциал, а также
разработать и усовершенствовать маркетинговые и рекламные мероприятия.

Эффективному развитию туризма в Архангельской области, как и


России в целом, препятствует несовершенство механизмов государственного
регулирования на различных уровнях власти, отсутствие мотивации для
частных инвестиций в туристские рынки, востребованность туристских
объектов вследствие неразвитости инфраструктуры туристских услуг,
отсутствие эффективных методов экономического анализа туристского
комплекса регионов, включая Архангельскую область.
Цель исследования - выявление перспектив развития туризма в
Архангельской области.
Данная цель предполагает последовательную реализацию комплекса
исследовательских задач:
рассмотреть понятие и сущность туризма;
изучить классификации туризма;
исследовать состояние туризма в России;
охарактеризовать Архангельскую область с точки зрения развития
туризма;
Объект исследования: туристический потенциал Архангельской
области.
Предмет исследования: перспективы развития туризма в Архангельской
области.
Теоретическая база исследования. Теоретические и прикладные
проблемы развития туризма исследованы в работах Блохина Ю.И.,
Гаврильчака И.Н., Дроздова А.В., Косолапова А.Б., Биржакова М.Б.
(внутренний туризм), Волошина Н.И. (правовое регулирование туристической
деятельности), Квартальнова В.А. (стратегический менеджмент в туризме),
Мазеева И.П., Виноградова М.В. (стратегическое планирование развития
туризма), Морозова В.А., Никитина С.И., Гаврильчау И.Н. (туризм в России),
Новикова А.С. (инновации в туризме), Чудновского А.Д. (управление
индустрией туризма в России), Шарафановой Е.Е. (стратегические тенденции
формирования развития туризма в России), Кускова А.С. (туристское
ресурсоведение) и др.
Информационная база исследования включает законодательные акты и
нормативно-правовые документы Российской Федерации и международных
туристских организаций, федеральные программы, регулирующие
функционирование отрасли, статистические данные, тематические Интернет-
ресурсы.
Методы исследования. В работе использовались общенаучные методы
исследования – абстрагирование, исторический метод, метод наблюдения и
сравнения,
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из
введения, трех глав, заключения, списка используемых источников и
приложения.
Проблема определения развития территорий в туризме

Несмотря на то, что термины «туризм» и «гостеприимство» широко


используются, по-прежнему отсутствует согласие относительно того, что
именно включает в себя каждый из них, и отношений между ними. В этой
дискуссии мы понимаем, что туризм - это всеобъемлющий термин,
охватывающий все аспекты жизни людей вне дома, а гостеприимство - это
особый аспект, касающийся размещения и питания туристов. Одна трудность,
конечно, состоит в том, что индустрия гостеприимства также питает и
принимает многих людей, которые не являются туристами.

В действительности «туризм» часто интерпретируется довольно узко, то есть


как поток посетителей из одной страны в другую. Это связано с тем, что, как
и многие авторы статей, ученые и исследователи в основном полагаются на
Всемирную туристскую организацию (ВТО) в качестве основного источника
данных. Тем не менее, во многих частях мира, особенно в Соединенных
Штатах и Китае, уровень внутреннего туризма очень высок. Даже сегодня
только около 10% населения США имеют паспорт.

Эта проблема разграничения между международным и внутренним туризмом,


вероятно, станет еще более серьезной. Если Европейский Союз станет
Соединенными Штатами Европы, внутрирегиональные поездки внутри Союза
перестанут быть международным туризмом независимо от его цели.
(Путешествие между Гонконгом и КНР уже перестало быть международным
туристическим путешествием, хотя объем трафика увеличился, а цель
изменилась незначительно.)

Понятно, что между данными также существует большое количество


несоответствий, что в значительной степени связано с проблемами
определения. Цель визита - одна из таких проблем. Когда туризм не определен,
это обычно означает увеселительный туризм, людей в отпуске, но формальные
определения (такие как определение ВТО), как правило, включают любого,
кто путешествует. Витт и Сонг заявляют в этом томе, что 70% поездок по
всему миру были праздниками, 15% были деловыми, а 10% были связаны с
посещением друзей и родственников (VFR). Тем не менее, в последнем
глобальном исследовании отелей Horwath International (1999) было выявлено
только 50% занятости, приходящейся на отдыхающих, и 46% на деловых
гостей. С точки зрения индустрии гостеприимства и авиаперевозок деловые
путешественники чрезвычайно важны и зачастую являются основным
центром внимания и усилий.

Очевидное несоответствие в цифрах частично объясняется тем, что так много


туристов-туристов останавливаются в менее привычных условиях
проживания. Например, в Шотландии данные Шотландского совета по
туризму, опубликованные в 1999 году, показывают, что размещение в отелях
составляет всего около 40% от общего числа туристов, за исключением коек
VFR. Слишком много опросов сосредоточено исключительно на гостях отеля,
поэтому гораздо меньше известно о других оставшихся посетителях.
Внутренние туристы чаще, чем иностранные туристы, используют жилье,
отличное от отелей, поскольку они лучше осведомлены об альтернативах. До
тех пор, пока проблемы, связанные с определениями туризма и
гостеприимства, не будут решены, и определения не станут всеобъемлющими,
применимыми с одинаковой достоверностью ко всем регионам, вероятно,
будут продолжаться трудности и несоответствия в понимании данных и
статистики туризма и путешествий.
Витт и Сонг ясно знают, какие методы работают, и Фрехтлинг (также в этом
томе) дает некоторые пояснения о том, какие факторы будут влиять на туризм
в следующем десятилетии. Но большинство эконометрических и
статистических прогнозов трендов основаны на принципе при прочих равных
условиях - все вещи остаются равными. Что делать, если они этого не делают?
Особенностью 20-го века, особенно второй половины века, была
относительная стабильность во многих аспектах туризма, но это может быть
не так в 21-м веке.

Прогнозируется рост мирового туризма, но общие прогнозы роста скрывают


огромные различия между регионами и странами. Согласно Тейе (этот объем)
Африка принимает только 4% всех международных туристов и только 2% от
общего объема международных туристических поступлений. Он показывает,
что многие африканские страны сейчас находятся в более неблагоприятном
экономическом положении, чем 40 лет назад, и все еще чрезмерно зависят от
сельскохозяйственного и / или минерального производства, а туризм создает
как культурные, так и экологические проблемы. Он приходит к выводу, что на
пути развития туризма были и остаются многочисленные препятствия, такие
как политическая нестабильность, экономическая перестройка, нехватка
людских ресурсов, отсутствие регионального сотрудничества и отсутствие
базовой инфраструктуры.

Оптимистичный взгляд на Европу и Северную Америку заключается в том,


что в лучшем случае их туристические отрасли стабильны. В своих
соответствующих главах Кук заявляет, что краткосрочный рост числа
прибывающих в США будет медленным, в то время как Клевердон
предполагает, что туризм в Европе растет со скоростью 3% по сравнению с
глобальным показателем в 4%, и его доля на рынке, по прогнозам, будет
снижаться с 59% (1995 год) до 47% к 2020 году. С другой стороны, Южная
Америка, похоже, настроена на период устойчивого роста туризма. Прибыли
росли в годовом исчислении на 9%, а поступления на 12%. У этого есть
некоторые огромные преимущества, включая его относительную близость к
прибыльным североамериканским рынкам, исторические и языковые связи с
Европой и превосходные природные ресурсы (тропические леса / Анды /
пляжи).

Азиатско-Тихоокеанский регион также, кажется, находится на подъеме.


Чемберлен (этот том) цитирует ВТО как прогноз, что этот регион будет «расти
быстрее, чем любой другой» и обгонит Америку, чтобы стать вторым после
Европы по числу прибывающих посетителей. Это означает, что в 2020 году
количество посетителей будет в пять раз больше, чем в 1998 году - по общему
признанию, это будет низкий год - хотя могут возникнуть некоторые
трудности с размещением такого количества посетителей, что может создать
нагрузку на инфраструктуру в регионе. Азиатско-Тихоокеанский регион
прекрасно показывает, насколько уязвимы эти отрасли для неожиданных
событий. Недавний финансовый кризис в этом регионе привел к резкому
сокращению числа прибывающих, тарифов и заполняемости гостиниц не
только в Тихоокеанском регионе, но и во всем мире. Такое мероприятие делает
прогнозирование эффективности туризма в некоторых регионах практически
невозможным. Никто не может предсказать, что может произойти на Ближнем
Востоке, на индийском субконтиненте и в Российской Федерации.
Политическая нестабильность, экономическая турбулентность и религиозные
различия могут оказать негативное влияние на потенциальное развитие и рост
туризма.

В целом есть свидетельства чрезвычайно быстрого роста в некоторых


регионах, что этот рост будет продолжаться, и что другие регионы начнут
получать большую долю туризма в ближайшие годы. Но на самом деле не
существует такой вещи, как «справедливая доля», несмотря на то, что говорят
министры и НТО. Не везде необходимо или можно ожидать привлечения
большого количества туристов. Те места, которые значительно не выросли или
не имеют крупных туристических отраслей, обычно находятся в таком
положении по уважительным причинам. Cetron (этот том) определил
некоторые из этих причин - отсутствие воспринимаемых
достопримечательностей по сравнению с другими областями, относительная
или абсолютная недоступность, неподходящий климат, политические
режимы, которые препятствуют туризму, проблемы безопасности, охраны
здоровья и безопасности, относительно высокая стоимость и часто сочетание
из нескольких из них.

Необходим анализ того, какие из этих элементов, если таковые имеются,


могут значительно измениться в краткосрочной и среднесрочной перспективе,
чтобы понять, могут ли эти регионы значительно увеличить туризм. Даже в
этом случае, если произойдет такое изменение ситуации, мы должны увидеть,
достаточно ли у региона имеется возможность эффективно справляться с
таким ростом. Быстрый процентный рост довольно легок из-за низкой базы,
но долгосрочный устойчивый рост - это то, что важно, если это действительно
желаемый рост. Если мир серьезно относится к устойчивому развитию и живет
в пределах имеющихся ресурсов, то рост, особенно быстрый рост, может быть
не желательным или приемлемым для всех регионов. Этот аспект редко
рассматривается в прогнозах, где основное внимание обычно уделяется росту.
Проблема отраслевых характеристик

Кажется очевидным, что будет продолжаться рост мировых брендов, таких


как McDonalds и Burger King, Hilton и Holiday Inn, British Airways, One World
Alliance, Thomas Cook и American Express, Avis и Hertz. Несмотря на то, что
интернет заставляет некоторых людей предлагать бренд мертва, крупные
фирмы продолжат. Как видно из слияния AOL и Time Warner, по-прежнему
существует эффект масштаба, который можно достичь, будучи крупным даже
в мире электронной коммерции. Но в отраслях будет много мелких
операторов, управляющих уникальными операциями на местном уровне.
Одним из часто упоминаемых комментариев о туризме является его
раздробленность и трудности, которые это создает для установления контроля,
особенно саморегулирования со стороны отрасли. Это часто приводит к
множеству, иногда противоположным целям, разных игроков, которые
требуют разных решений в разных местах. Это одна из причин частого
отсутствия применения и успеха национальных генеральных планов.
Несмотря на тенденции глобализации, на которые ссылаются Чемберлен и
другие в этом томе, вероятно, останется значительный элемент индустрии
туризма, состоящий из очень маленьких игроков. Сеть должна поощрять и
помогать поддерживать некоторые из этого разнообразия.

Туристическая рабочая сила, как правило, описывается как имеющая низкие


способности и мало навыков. В этих отраслях занято большое количество
молодых людей, которые, как ожидается, будут работать долгие,
необщительные часы, получая заработную плату ниже средней, что приводит
к чрезвычайно высокому уровню текучести кадров. Эта модель может не
сохраниться, хотя бы потому, что во многих странах развитого мира будет
меньше молодых людей, которые будут работать в этих или любых других
условиях из-за изменения демографической ситуации. Изменения в составе
населения, как на национальном, так и на глобальном уровне, могут оказать
существенное, хотя и неясное, влияние на все аспекты туризма и
гостеприимства в предстоящем столетии.

Основной проблемой развития территорий, является ее туристский потенциал,


который достаточно трудно его разглядеть на этапе рассмотрения. При всем
этом, нет точной какой-либо трактовки и содержания этого термина.

Прежде всего, территория, как место для туризма, обязана обладать


конкретными туристскими ресурсами и, прежде всего, наличием хорошей
инфраструктуры. А ее отсутствие ведет к тому, что какими бы объектами она
не обладала, но если нет транспорта, то добраться до них будет невозможно.

Устойчивое развитие территории, в первую очередь связано с имиджем


территории. Если место было не популярно в течении многих лет и имеет
отрицательное влияние, то ее развитие будет крайне проблематично, но оно
возможно. Однако, следует учитывать тот фактор, что работа по развитию
будет очень кропотлива. Состоит имидж из совокупности конкретных
преимуществ или слабых сторон. Как правило, это наличие природно-
рекреационных ресурсов, культурно-исторических и социально-
экономических.

При создании и дальнейшем позиционировании бренда территории


необходимо точно определить и рассчитать ту нишу рынка, которую
планирует занять территория, и оказывать позиционирующее воздействие, так
как бренд территории и создается с той целью, чтобы приносить
дополнительные денежные ресурсы в бюджет территории. Однако при
создании бренда отдельного региона фактически невозможно ответить на
вопрос о том, как будут формироваться денежные средства, но возможности
коммерциализации гораздо шире, чем при создании бренда любого товара.
Понимание главных целей брендинга территорий сейчас побуждает
государственные власти и бизнес сообщества уделять больше внимания
развитию брендов регионов. Еще совсем недавно большинство аспектов
территориального бренда были разрозненными звеньями в коммуникациях
самых разных направлений. Теперь наблюдается тенденция к выработке
единого подхода к созданию идеи продвижения территории, которая будет
согласовываться с планом развития региона на государственном уровне.
Правильно организованный территориальный брендинг в первую очередь это
тщательно продуманная и согласованная система нескольких креативных
концепций для территориального брендинга интегрированная в план
коммуникаций, реализуемых как внутри данной территории, так и за ее
пределами. Главными заказчиками и руководителями развития
территориальных брендов являются прежде всего органы государственной
власти и бизнес-сообщество.