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Código Descripción Contenido Causa de la Avería Solución Recuperación

El fusible de salida de la fuente de


Sustituya el fusible.
alimentación del circuito de seguridad del
transformador se fundió.
Compruebe el interruptor del limitador de
velocidad, interruptor final de límite superior /
El ascensor puede ser operado mediante la inferior, interruptor de la polea tensora, el
función TEST del control de cabina. interruptor del amortiguador y el interruptor del
equipo de seguridad. Recupere el circuito de seguridad
E1 Parada de emergencia Circuito de seguridad
a su estado normal.

Compruebe el interruptor de la trampa de la


puerta (si existe), el interruptor del volante, y
El ascensor no puede ser operado mediante
los interruptores de parada de emergencia del
la función TEST del control de cabina.
pozo, techo cabina.

Compruebe la fuente de alimentación del


El enclavamiento de seguridad de la puerta regulador de la puerta.
no se enciende al estar las puertas.
Compruebe el dispositivo del enclavamiento de
Parada de emergencia y no – seguridad de la puerta.
E2 operario
Enclavamiento de puerta Cambiar la cerradura de la puerta.
Compruebe el relé de cierre de puerta 4KA3.
El enclavamiento de seguridad de la puerta
se apaga durante el viaje del ascensor. Compruebe la señal de salida de cierre de la
puerta.

Fallo del interruptor de la zona de puerta. Compruebe el interruptor de la zona de puerta.

El tiempo de deslizamiento
supera los 10 seg después de la El fallo se registra solamente, y la
E3 desaceleración, y luego se
Señal zona de puertas.
La profundidad de inserción del interruptor de
cabina no se detiene.
detiene el ascensor. La detección del interruptor de la zona de
la zona de puerta no es suficiente y menos de
puerta es incorrecta.
2/3 de la profundidad del interruptor.

El tiempo de viaje del ascensor excede el


Regule el límite de tiempo previsto en el menú.
límite de tiempo previsto en el menú “piso
El ascensor desacelera y se Recupérese después de los
protegido”.
E4 detiene en la parada más
cercana.
Punto de desaceleración. niveles de la cabina y la puerta se
abre.
Compruebe si la señal de salida del encoder
Fallo del encoder.
está correcta.
El ascensor puede ser operado para moverse
El final de carrera superior está abierto.
Parada de emergencia de la Abra el final de carrera hacia abajo. Recupere el final de carrera
E5 cabina sucede cuando. superior. superior.
Fallo en el final de carrera superior. Compruebe el final de carrera superior.

El ascensor puede ser operado para moverse


El final de carrera inferior está abierto.
hacia arriba.
Parada de emergencia de la Se abra el final de carrera Recupere el final de carrera
E6 cabina sucede cuando. inferior. inferior.
Compruebe para saber si hay el interruptor de
Fallo en el final de carrera inferior.
límite inferior.

Cuando el ascensor viaja a


Fallo del interruptor de la desaceleración V1.
velocidad V2/V3, ocurre una
Malfuncionamiento del El ascensor se detiene con
parada de emergencia.
E7 Después de reiniciar el ascensor,
interruptor de
desaceleración V1 reenvío.
Compruebe el interruptor. urgencia y la nivelación es a baja
velocidad.
Malfuncionamiento del interruptor de la
nivela al piso más cercano
desaceleración V1.
deslizándose.

El ascensor no se puede Contactor principal o Los contactos del contactor principal o


E8 reiniciar. contactor de freno. contactor del freno están dañados.
Compruebe los contactos del contactor. Reemplace los contactos.

No hay ninguna entrada de pulsos, o AB


Compruebe si hay señal de impulso en el
inversión de fase o el fallo de fase se
controlador principal. Recupérese después de los
El ascensor desacelera y llega a produce.
E9 la parada más cercana.
Contador de pulsos. niveles de la cabina y la puerta se
abre
Compruebe la tarjeta de división de frecuencia
Fallo de la tarjeta de división de frecuencia.
de la unidad.

Fallo de la retroalimentación del freno. El


freno no se liberó cuando el ascensor Compruebe el freno.
arrancó.

El ascensor desacelera y llega a Fallo del interruptor del freno mecánico. El


Interruptor freno mecánico o Inspección o apagado.
E10 la parada más cercana, entonces
no se puede reiniciar.
freno. freno se libero, pero el mecánico.
Compruebe el interruptor del freno mecánico.

Si el interruptor de freno mecánico no se


La función de detección del interruptor del
proporciona, menú de entrada SELECT /
freno mecánico se estableció.
FRENO se establece en OFF.

El tiempo de viaje del ascensor excede el


Regular el parámetro TIME 2.
límite de tiempo de “TIME2”.

Revise el interruptor de la zona de puerta y el Después de la inspección o


E11 Parada de emergencia. Excesivo tiempo de viaje. cableado. encendido.
Señal del interruptor de la zona de puerta no
cambia. Compruebe si la profundidad de inserción del
interruptor de la zona de puerta es de hasta 2/3
de la profundidad del interruptor.
El variador de frecuencia presenta fallas y Compruebe la causa de falla del variador de
alarmas. frecuencia.

Recuperar después de la conexión


E12 Parada de emergencia. Variador de Frecuencia. Falla del relé 3KA2. Reemplace el relé. del punto de control del variador de
frecuencia.

El variador de frecuencia está dañado o el


Contacte al departamento de servicio técnico.
parámetro es incorrecto.

Compruebe si el regulador de la puerta está


conectado con la fuente de alimentación y
confirme si está en estado automático.

Compruebe el cableado del operador de


Recuperar después de que la
Cuando la puerta se abre, la cerradura de la puertas.
El ascensor no se puede Fallo en la apertura de cerradura de la puerta sea normal
E13 reiniciar. puerta.
puerta todavía no se apaga cuando el tiempo
se excede por 3 segundos. o inspección.
Compruebe el relé de apertura de puertas
4KA4.

Compruebe la señal de salida de la apertura de


la puerta del controlador principal.

Ajuste el interruptor de la zona de puerta y de


Error en interruptor de la zona de puerta.
Nuevo autoajuste.

Después de que los niveles de la


Fallo de la entrada de pulsos en el Compruebe si la entrada de pulsos está
cabina, se moverá a la parte
E14 El fallo está registrado. Número de errores. controlador principal. interferida.
inferior de la parada a una
velocidad V1.
Compruebe el interruptor de desaceleración V1
Fallo de la desaceleración V1
y conexión del cableado.

Compruebe el interruptor de la zona de puerta


Error en interruptor de la zona de puerta.
y el cableado de la señal.
El pulso recuento de piso no
E15 El ascensor se desplaza. está de acuerdo con el
recuento del inductor.
El ascensor no se detuvo.
Fallo de la entrada de pulsos del controlador Compruebe si la entrada de pulsos está
principal. interferida.

En el caso del Error E22, el ascensor está en


Compruebe el interruptor de desaceleración V1 Recuperar después de despejar la
E16 El ascensor se desplaza. Señal desaceleración V1. la posición límite hacia abajo, pero es la
señal de desaceleración V1.
cableado. falla del interruptor.

Recupérese después de que la


Fallo de la cerradura de la La puerta de nivel de piso se abre Compruebe si la puerta de nivel de piso está
E17 El ascensor no se puede iniciar.
puerta de nivel de piso. anormalmente. abierta por error.
puerta de nivel de piso está
cerrada.
El ascensor no se puede iniciar o Fallo en la salida de la unidad de freno. Compruebe el cableado de la unidad.
nivelar al piso más cercano y
Fallo en la salida de la Recuperar después de la
E18 entonces no puede ser
reiniciado.
unidad del freno. inspección o la alimentación.
Comprueba las condiciones de trabajo del
Fallo de la secuencia del variador.
punto de salida del variador.

El ascensor no se puede iniciar. Fallo en la salida de la Recuperar después que se abre el


E19 unidad del freno.
Fallo de la secuencia del variador. Los parámetros de red BLT y RCP.
punto monitor.

E20 Falla sólo se registra.


Fallo del interruptor de la
El ascensor no está en la terminal del nivel
mientras el interruptor de la desaceleración
Compruebe el interruptor de desaceleración Recuperar después de que el fallo
desaceleración V1. V1, el cableado y el estado de actuación. se ha borrado.
V1 se abre.

En menú Entrada SELCT / BRAKE se


Entrada SELECT / BRAKE se estableció. establece en OFF que esta función no está
Fallo de retroalimentación previsto.
Recuperar después de que el fallo
E21 El ascensor no se puede iniciar. del interruptor del freno
mecánico.
se borra.
Fallo del interruptor del freno mecánico. Compruebe el interruptor del freno mecánico.

El ascensor está en la terminal del nivel,


Fallo del interruptor de la Compruebe el interruptor de desaceleración Recuperar después de que el fallo
E22 Falla solo se registra.
desaceleración V1.
pero el interruptor de la desaceleración V1
no se abre.
V1. se ha borrado.

El botón de llamada en obstrucción por más


Fallo sólo se registra y es la
de 5 segundos se llama falla de obstrucción; Recuperar después de que el fallo
E23 llamada desde el botón
obstruido.
Fallo del botón de llamada.
es decir, el botón de llamada se mantiene
Compruebe el botón obstruido.
se ha borrado.
presionado por más de 5 segundos.

Cuando la cerradura de la puerta se ha


encendido (switched) por más de 3
segundos, el final de carrera del cierre de Recuperar después de la
Fallo del final de carrera de puerta no se abre y la puerta se abre de Compruebe el final de carrera del cierre de la inspección o la cerradura se abre
E24 El ascensor no puede viajar.
cierre de la puerta. nuevo. puerta y el cableado de la señal. durante 2 segundos o el cierre de
Si no hay un 2° operador de puertas, el la puerta.
cierre de la puerta del punto de entrada para
el 2° operador de puertas se deja en blanco.

Señal de nivelación La tarjeta de expansión no detectó la señal Compruebe el interruptor de zona de la puerta Recuperar después de que el fallo
E25 Falla solo se registra.
incorrecta. de nivelación cuando se produjo. y el cableado de la señal. se ha borrado.
Tarjeta de expansión no se puede detectar
Fallo de la tarjeta de Compruebe si la tarjeta de expansión está Recuperar después de que el fallo
E26 Falla sólo se registra.
expansión.
cuando hay función de la apertura de la
puerta avanzada.
dañada o fallo en el cableado. se ha borrado.

Módulo de seguridad no puede ser detectado


Fallo del módulo de Compruebe si el módulo de seguridad está Recuperar después de que el fallo
E27 Falla sólo se registra.
seguridad.
cuando hay función de apertura de la puerta
avanzada.
dañado o fallo en el cableado. se ha borrado.

Salida del relé 3KA3. Compruebe el relé 3KA3 y el cableado.


La puerta no se abre en los Fallo de detección de Recuperar después de que el fallo
E28 niveles de piso. velocidad. se ha borrado.
Salida del variador. Compruebe el parámetro del variador.

E29 --- --- --- --- ---

Interruptor de la trampilla de emergencia Compruebe el interruptor de la trampilla de


está dañado o su cableado. emergencia y su cableado.
Ejecutar la inspección después de
E30 El ascensor no se puede iniciar. Trampilla de emergencia.
cerrar la trampilla de emergencia.
Restablecimiento no es operado. Ejecutar reinicio de inspección.