ORGANIZACION

PSICOLOGICA

ESPECIALIZADA EN

EL BIENESTAR

INFANTIL (OPEBI)
 MARCO TEORICO REFERENCIAL

Nuestra organización psicológica especializada en bienestar infantil que se

ubica en el distrito de San Juan de Lurigancho, Lima. Este distrito, según el Programa
de las Naciones Unidas para el Desarrollo presentado por el Ministerio de la Mujer y el
Desarrollo Humano, presenta altos niveles de violencia familiar registrada.

La violencia doméstica, y particular contra el niño y niña está presente en

cualquier sociedad y que provoca un grave deterioro del menor y de la familia.
Entendemos la violencia intrafamiliar-infantil como cualquier acción por parte de
padres o tutores, que provocan daño físico y/o psicológico perjudica el adecuado
desarrollo del niño y niña por parte de sus padres o tutores (Arredondo, Knaak, Lira,
Silva y Zamora, 1998, Rosa-Alcázar, Sánchez-Meca y López-Soler, 2010, Robaina,
2001).

Los tipos de violencia en los que nuestra organización se especializa son:

- Violencia físico, referencia al maltrato mediante los golpes, puñetes, sacudidas,

patadas, palizas o aquellos castigos inapropiados a la edad del niño o niña.
- Abuso sexual, comportamiento en el que el menor es utilizado por un adulto u
otro menor como medio para obtener placer sexual; el agresor podría ser un
miembro de la familia, personal del colegio, conocido, etc. es decir, personas que
tienen control o autoridad frente al niño o niña.
- Violencia psicológica, se manifiestan a través de conductas de ignorar al menor,
actitudes de distanciamiento, privación de afecto y seguridad, también conductas
como gritar, enfurecerse con él, regañarles violentamente, amenazarlos.

La violencia ya sea psicológico, sexual y/o físico genera diversas consecuencias

a corto, mediano y largo plazo tales como: daños físicos, síntomas depresivos, estrés
postraumático, ansiedad; problemas de interacción social, desarrollo, conducta,
autoestima, aprendizaje, atención; conductas delictivas, impulsividad, desobediencia,
etc. (Rosa-Alcázar, Sánchez-Meca y López-Soler, 2010; Echeburúa y
Guericaechevarría, 2011; Soriano, 2011).

La prevención y el tratamiento de la violencia intrafamiliar infantil es un trabajo

tanto de los niños y niñas, padres y profesores
INTERVENCIÓN EN CASOS DE NIÑOS VÍCTIMAS DE VIOLENCIA

Consideramos que es fundamental la intervención con la familia ya sea que

tenga un papel directo o no en el problema. (Rosa-Alcázar, Sánchez-Meca y López-
Soler, 2010). La intervención está orientada a supervisar la evolución del menor, darle
seguridad y enseñarle estrategias de afrontamiento adecuadas. (Echeburúa y
Guericaechevarría, 2011).

La intervención en los niños y las niñas víctimas de violencia intrafamiliar se

centraran en ayudar al menor a entender, integrar y resolver las experiencias que puedan
afectar su desarrollo integral. (Rosa-Alcázar, Sánchez-Meca y López-Soler, 2010). La
psicoterapia individual pretende a que el infante logre recuperar la confianza en sí
mismo y aprender a relacionarse de manera adaptativa con otros adulto y con sus
iguales (Portillo). La psicoterapia facilitara que el niño o niña víctimas de violencia
logren expresar sus sentimientos, emociones y pensamientos. (Echeburúa y
Guericaechevarría, 2011).

Terapia familiar desde el modelo sistémico

Nuestra organización psicológica también brindará un servicio de terapia

familiar desde un modelo sistémico por ser el que mayor eficacia ha mostrado según
diversos estudios realizados al compararlo con otros modelos (Feixas, et al. 2012). El
modelo sistémico se centra en el sistema más que sobre el individuo, particularmente en
relación a las dificultades y temas que la familia trae a terapia, por consiguiente, se sabe
que las dificultades no surgen desde el interior de los individuos sino de las relaciones,
las interacciones y el lenguaje que se desarrolla dentro del sistema familiar (Pote, et al.
2004).

Las terapias que se realizaran con las familias de los niños y niñas consistirán a
ayudar al niño o niña y a la familia en conjunto. Básicamente este proceso incluirá tres
pasos. Primero se asociará a la familia en su posición de liderazgo, segundo, se
descubrirá y evaluará la estructura familiar subyacente; y finalmente se creará
circunstancias que permitan la transformación de esta estructura o la reestructuración
del sistema familiar según se requiera (Minuchin, 2004).
 Por otro lado, nuestra organización psicológica especializada en el bienestar
infantil utilizará las siguientes las técnicas de intervención familiar que han demostrado
ser de mayor eficacia, recopiladas en los estudios realizados por Fishman, Minuchin y
Fishamn y Shazer (citados por Espinal, Gimeno y González, s/f)

- Establecimiento de límites: Un claro establecimiento de los límites en la familia

evita la intrincación y la desvinculación de algunos de los miembros.
- Representación: Es una puesta en escena de determinados guiones estudiados
por el asesor familiar para luego analizar los patrones disfuncionales surgidos.
- Desequilibrio: Dotar de una mayor autoridad (provisional) para que el sistema
familiar sea más estable y funcional.
- Reencuadre: Es la nueva visión de la realidad que se le brinda a la familia para
que experimente relaciones más enriquecedoras.
- Búsqueda de competencia: Es poner en acción los recursos existentes en la
familia y cuando haya carencia de estos estimular su adquisición.
- Variaciones de intensidad: Es el incremento de intensidad de los mensajes del
profesional para que la familia elimine su resistencia al cambio.
- Paradoja: esta técnica coacciona a la familia a incrementar los comportamientos
indeseables para luego hacer evidente la posibilidad de control sobre ellos.

PROGRAMAS DE PREVENCIÓN EN COLEGIOS

En nuestra organización desarrollaremos un programa de prevención de la

violencia infantil dentro de la familia, para ello revisamos antecedentes de proyectos
aplicados aquí en Perú.Tenemos el proyecto de prevención de maltrato infantil desde la
escuela, que fue aplicado en los colegios Fe y Alegría en Perú, cuyos ejes de atención
fueron los siguientes (Helfer, y Alejos, 2003):

 Educación: sobre la base de equipos de docentes que desarrollarán acciones

dirigidas a los padres, la comunidad y la propia población escolar (prevención
del maltrato en la familia, mejoramiento de las relaciones humanas en el aula)
 Vigilancia: en través de equipos de docentes, alumnos y padres de familia
voluntarios, que actuarán en la comunidad del entorno de cada colegio,
cumpliendo una función de detección y denuncia de casos.
  Asistencia: sobre la base de una red integrada de servicios ofrecidos por las
diversas instancias privadas o estatales existentes en cada localidad
(protección y asistencia médica, legal y psicológica de las víctimas)

Este proyecto tiene dos objetivos generales:

1. Diseñar, implementar y desarrollar un sistema de prevención y atención del

maltrato infantil desde los colegios de Fe y Alegría, que se convierta en referente para
sus alumnos y docentes; para la comunidad de la que forman parte; y para las
“Defensorías del Niño”, promovidas por el nuevo Código del Niño y el Adolescente.

2. cambios de conductas y actitudes en los padres de familia, maestros y

comunidad en general respecto a situaciones de maltrato infantil.

El plan de trabajo se desarrolló realizando los diagnósticos de situación de cada

zona escogida, elaborando los diseños generales de intervención para su aplicación en
las siguientes fases del proyecto. Además de las reuniones con los voluntarios,
entrevistas y reuniones de coordinación con representantes de otras instituciones
aliadas, diseño de instrumentos y materiales para la recolección de información
diagnóstica y otras (Helfer, y Alejos, 2003).

En nuestro programa se desarrollarán talleres de formación parental sobre la

adecuada crianza de los hijos, existen experiencias psicoeducativas con los padres
donde los resultados han sido prometedores en cuanto a la eficacia de esos programas en
la reducción de la violencia juvenil. Diversos estudios de los programas de formación
parental que han resultado eficaces revelan que éstos contienen los elementos siguientes
(OMS, 2009):

• Están orientados a los padres de niños preadolescentes de 3 a 12 años;

• Los padres examinan el material didáctico destinado a sus hijos, y se
comprueba que lo recuerdan y lo han comprendido;
• La enseñanza de los cuidados del niño procede paso a paso, y cada enseñanza
aprendida sirve de base para la siguiente.

Además, se ha constatado que tales programas contienen los elementos básicos

de unas pautas apropiadas de cuidados al niño, en la medida en que:
 • Identifican y registran los comportamientos problemáticos en el hogar;
• Utilizan técnicas de reforzamiento positivo, por ejemplo mediante elogios y
sistemas de puntuación;
• Aplican métodos de disciplina no violentos, como la supresión de privilegios
o de permisos para salir;
• Supervisan y monitorizan el comportamiento infantil;
• Utilizan estrategias de negociación y de resolución de problemas

Como parte del programa en el colegio también brindaremos la información

necesaria a los docentes sobre cómo actuar frente a un niño que sufre de violencia, para
ello el Ministerio de Educación (n.d.) propone una serie de pasos de intervención: si hay
sospecha del maltrato:

1. Evaluar el problema
2. Observar y escuchar al alumno/a, e intercambiar información con otros docentes
3. Entrevistar a los padres, responsables legales y/o referentes afectivos (por
ejemplo abuelos, tíos o vecinos)
4. Consultar con los especialistas y/o solicitar la supervisión de expertos en la
temática.
5. Toma de decisiones:
¿A qué organismos o instituciones es necesario recurrir?

- Maltrato leve (puntual o temporal) Intervención no urgente: Comunicar al equipo

directivo de la escuela y solicitar ayuda al equipo psicopedagógico de la Región o del
Distrito. Trabajar en red con otros programas o servicios sociales, estatales u ONGs
(salud, desarrollo social, infancia) para realizar acciones preventivas.

- Maltrato grave Intervención urgente: Comunicar al equipo directivo de la escuela y

solicitar ayuda al equipo psicopedagógico de la Región o del Distrito. Trabajar en red
con otros programas o servicios sociales, estatales u ONGs (salud, desarrollo social,
infancia) para realizar acciones preventivas. Ponerse en contacto con los organismos
administrativos de Protección de Derechos de Niños/as y Adolescentes. En casos
extremos denunciar ante la Justicia (Justicia civil si se trata de un caso de maltrato muy
grave o a la Justicia penal si se supone abuso sexual). Mantener contacto con la familia
también en los casos que intervienen la justicia u otras instituciones públicas.
1. Información general

1.1 Generación de la idea

El grupo tuvo la idea de que se abordara la violencia familiar, principalmente

trabajando con los niños, mostrando un gran intereses por realizar estas actividades en la
vida pública, ya que normalmente esta temática se aborda en otros espacios como el
colegio y otras instituciones, aunque de manera insuficiente, luego de ello al momento
de pensar en cómo operativizariamos la idea que teníamos de trabajar con los padres y
los niños, se pensó que la manera más realista y efectiva al inicio, es a través de los
centros educativos de los distritos con mayor incidencia de esta problemática para ir
resolviéndola poco a poco y posicionarnos como la organización que sea capaz de poner
fin a este problema, por ello se comentó que tendríamos que trabajos con los padres, los
maestros y los niños, para esto se organizó la forma de trabajo en sesiones de consejería
familiar, capacitación a los docentes y talleres socioemocionales con los niños todo esto
dentro de un marco psicoeducativo, que además de darse en las instituciones educativas
luego se realizaría a través de intervenciones en los parques o espacios de recreación,
ampliando nuestro espectro de incidencia para no dejar de lado otras maneras no tan
formales de prevenir e intervenir sobre el bienestar psicológico del niño.

1.2 Alcance y responsabilidad de la idea

Misión:

Somos una organización no gubernamental constituida por psicólogos

especialistas en las áreas social, educativa, y clínica; quienes se unen con el fin de
mejorar el bienestar psicológico de los niños que viven en los distritos con mayor índice
de violencia intrafamiliar, centrando nuestro abordaje desde un enfoque
interdisciplinario a nivel preventivo, promocional, e interventivo.

Visión:

Ser una organización de reconocido prestigio que logre el bienestar psicológico

de los niños y niñas y una adecuada convivencia social.
 FORTALEZAS OPORTUNIDADES

1. Miembros con diversas 1. Instituciones, comprometidas con el

competencias y habilidades. desarrollo social, tanto nacionales como
2. Capacidad creativa e innovadora. internacionales.
3. Miembros especializados en las 2. Organizaciones que abordan problemática
principales áreas de la psicología: de violencia intrafamiliar desde el aspecto
social, educativa y clínica. legal.
4. Compromiso el desarrollo de las
comunidades. 3. Instituciones educativas consideran
5. Tolerancia a la diversidad de necesarios los programas preventivo –
opiniones. promocional y de intervención en niños
6. Actitud reflexiva para la toma de víctimas de violencia intrafamiliar.
decisiones.
7. Disposición de materiales 4. Ley que ampara al niño víctima de
tecnológicos, como computadoras, violencia promoviendo la atención integral
USB. y el respeto de los derechos de la víctima
8. Trabajo cooperativo y sensibilidad en todos los procedimientos policiales y
social. judiciales.

DEBILIDADES AMENAZAS

1. Ausencia de espacio propio de la 1. Posibles resistencias por parte de la

organización. comunidad a abordar temas de violencia.
2. Escaso recursos económicos propios. 2. La pérdida de subvenciones para
3. Escaso conocimiento en la determinados proyectos.
administración y gestión de recursos.
4. Impuntualidad como cultura
organizacional.
 FORTALEZAS DEBILIDADES

1. Miembros con diversas 1. Ausencia de espacio propio

competencias y habilidades. de la organización.
2. Capacidad creativa e 2. Escaso recursos
innovadora. económicos.
3. Miembros especializados en 3. Escaso conocimiento en la
las principales áreas de la administración y gestión de
psicología: social, educativa y recursos.
clínica. 4. Impuntualidad como
4. Compromiso el desarrollo de cultura organizacional.
las comunidades.
5. Tolerancia a la diversidad de
opiniones.
6. Actitud reflexiva para la toma
de decisiones.
7. Disposición de materiales
tecnológicos, como
computadoras, USB.
8. Trabajo cooperativo y
sensibilidad social.

Estrategias ofensivas F-O Estrategias Adaptativas D-O

OPORTUNIDADES
 Construcción de materiales  Realizar capacitaciones
con contenido teórico y para los integrantes de la
práctico debidamente organización en temas de
1. Apoyo por parte de
fundamentado. administración y gestión de
instituciones,
 Realizar escuelas de la organización.
comprometidas con el
autoformación participativa
desarrollo social, tanto
entre los integrantes, respecto  Establecer alianzas con
nacionales como
a problemáticas diversas. instituciones que puedan
internacionales.
 Elaboración de materiales financiar el trabajo
2. Organizaciones que
innovadores para el trabajo comunitario.
abordan problemática
 de violencia comunitario.
intrafamiliar desde el  Establecer alianza con
aspecto legal. organizaciones expertas en
aspectos legales.
3. Instituciones educativas  Elaboración de cartera de
consideran necesarios programas de intervención,
los programas que estén planteados acorde a
preventivo – la situación y contexto de las
promocional y de comunidades, en
intervención en niños problemáticas educativas,
víctimas de violencia clínicas o sociales.
intrafamiliar.

4. Ley que ampara al niño

víctima de violencia
promoviendo la
atención integral y el
respeto de los derechos
de la víctima en todos
los procedimientos
policiales y judiciales.

AMENAZAS Estrategias Reactivas F-A Estrategias Defensivas D-A

 Construir programas  Realizar actividades

1. Posibles resistencias por
preventivos desde un enfoque diversas entre los miembros
parte de la comunidad a
participativo, reconociendo y participantes de los
abordar temas de
sus prejuicios y programas, para conseguir
violencia.
potencialidades. presupuesto.
 Elaborar materiales  Participación activa en
2. La pérdida de
informativos, académicos, que diferentes actividades
subvenciones para
puedan ser medios de donde participen
determinados proyectos.
autosostenimiento. organizaciones con
 capacidad de subvención.
 Establecer acuerdos con los
integrantes (sanciones por
impuntualidad).

POSICIONAMIENTO F-O Ofensivas

 Construcción de materiales con contenido teórico y

práctico debidamente fundamentado.
 Realizar escuelas de autoformación participativa entre
los integrantes, respecto a problemáticas diversas.
 Elaboración de materiales innovadores pera el trabajo
comunitario.
 Establecer alianza con organizaciones expertas en
aspectos legales.
 Elaboración de cartera de programas de intervención,
que estén planteados acorde a la situación y contexto
de las comunidades, en problemáticas educativas,
clínicas o sociales.
MANTENIMIENTO F-A Reactivas

 Construir programas preventivos desde un enfoque

participativo, reconociendo sus prejuicios y
potencialidades.

 Elaborar materiales informativos, académicos, que

puedan ser medios de autosostenimiento.
CRECIMIENTO D-O Adaptativas

 Realizar capacitaciones para los integrantes de la

organización en temas de administración y gestión de
la organización.
  Establecer alianzas con instituciones que puedan
financiar el trabajo comunitario.

SOBREVIVIR Defensivas
D-A

- Realizar actividades diversas entre los miembros y

participantes de los programas, para conseguir
presupuesto.
- Participación activa en diferentes actividades donde
participen organizaciones con capacidad de
subvención.
- Establecer acuerdos con los integrantes (sanciones
por impuntualidad).

II. ESTUDIO DE MERCADO

2.1 FACTOR DE COMPETITIVIDAD

2.1.1 Análisis del producto: Servicio

La violencia familiar es una problemática social de gran envergadura en nuestro

país, para trabajar en su prevención, promoción e intervención, necesitamos conocer de
qué se trata, la situación actual y el impacto que ocasiona en los niños y niñas.

Empezaremos por definir a qué nos referimos con violencia familiar, para la
OMS, se refiere a: “ toda acción u omisión cometida por algún miembro de la familia en
relación de poder, sin importar el espacio físico donde ocurra, que perjudique el
bienestar, la integridad física y psicológica o la libertad y el derecho pleno desarrollo de
otro miembro de la familia".

Habiendo definido el problema, nos hace falta conocer las estadísticas e

incidencias de estos casos en nuestro contexto, en nuestra realidad como país. En el
Boletín informativo del MIMP en el reporte del mes de enero, se han encontrado 1, 423
niños, niñas y adolescentes afectados directa o indirectamente por violencia familiar,
recalcar que solo son casos atendidos por el CEM. A continuación, presentamos las
estadísticas obtenidas por edad, sexo.

Gráfico1: porcentaje de casos atendidos de niños y niñas según sexo

Masculino
34%

Femenino
66%

Tabla1: Número de casos atendidos de niños y niñas según mes y edad

Mes Total 0-5 años 6-11 años 12-17 años

Ene 1,423 267 547 609
Total 1,423 267 547 609
% 100% 19% 38% 43%

Gráfico2: Casos atendidos de niños y niñas según edad y tipo de violencia.

Psicológica
0-5 años 126 115 26 Física
Sexual

6-11 años 294 156 97

12-17 años 233 164 212

 Ahora bien, nos centraremos en el impacto psicosocial en el niño que ha sido
víctima de maltrato intrafamiliar; se han descrito, entre otras, cogniciones sociales
alteradas, baja autoestima, falta de empatía y depresión. Además son frecuentes los
síntomas de estrés postraumático, agresividad, problemas de conducta, dificultades de
aprendizaje, pesadillas con contenido de violencia y aumento de la angustia cuando el
niño recuerda algún episodio abusivo. Estos niños pueden ser inhibidos en el plano
emocional, y su conducta puede ser regresiva. Otros síntomas son los trastornos del
sueño e irritabilidad.

Habiendo presentado datos relevantes sobre la problemática, las estadísticas y el

impacto que genera en los niños y niñas de nuestro país, la organización considera
importante e indispensable un trabajo integral en los niveles de prevención e
intervención frente a problemáticas de violencia. Así mismo buscamos un trabajo en el
nivel promocional con el principal objetivo de generar factores protectores que ayuden a
contrarrestar a niños y niñas las problemáticas de violencia familiar. A continuación se
detalla los servicios que brindará la organización:

Servicios:

- Programas de prevención de la violencia intrafamiliar con alumnos dentro

de centros educativos.
- Programas de prevención de la violencia intrafamiliar con padres dentro de
centros educativos.
- Escuela para docentes: talleres y capacitaciones en temas de violencia
intrafamiliar.
- Atención individual a niños y niñas que hayan sufrido violencia
intrafamiliar.
- Atención en terapia de familia.

Los servicios estarán dirigidos a niños, adolescentes y adultos, especialmente a

aquellos que vivan en lugares con escaso recursos económicos. Los servicios serán
brindados sin fines de lucro.

2.1.2 Ventaja competitiva que ofrece

- Una ubicación estratégica de fácil acceso para los clientes y que permite atender a los
niños de manera oportuna

- Realizar programas y talleres en los colegios, lo que permite un reconocimiento por

parte de la población.

- Contar con profesionales altamente especializados en la violencia en niños.

- Contar con un equipo interdisciplinario (abogados, personería jurídica, psicólogos

clínicos, educativos, comunitarios y organizacionales).

- Tener convenios con diversas organizaciones abocados al tema que sirvan de apoyo
tanto económicamente así como para los diversos programas de intervención
socioemocional e intervenciones individualizadas. Así por ejemplo, UNICEF, ANAR,
MIMP (ministerio de la mujer y poblaciones vulnerables).

- Contar con el apoyo de profesionales (asistenta social, abogados) para los servicios de
asesoría legal en caso se detecte violencia en el niño.

- Contar modelos de programas que se hayan aplicado en otros países de manera eficaz
tomados como referencia adaptándolos a nuestro medio.

- Dentro del perfil de los profesionales del equipo de trabajo está el aporte de
conocimientos y experiencias de los voluntarios no solo a nivel profesional sino
también está el espíritu voluntario y altruista, lo que hace que el trabajo crezca en
calidad humana a la hora de impregnar las prácticas profesionales.

2.1.3. Estrategia de presentación y promoción

Nuestra ONG es nueva por lo que con el fin de tener mayor credibilidad en
nuestra organización primero realizaremos un programa de intervención escolar sobre el
tema de la violencia familiar que además de brindar una alternativa de solución a los
colegios contra la problemática de la violencia, también le dará una mayor credibilidad
a nuestra organización.
En el programa realizaremos una escuela para padres sobre cómo manejar el
tema de la violencia en casa, por este medio se brindara y promocionará la ONG
mediante afiches, trípticos y las referencias adecuadas para que los casos de violencia
puedan atenderse en nuestra ONG con los profesionales especializados en la
problemática a tratar.
Además mediante las alianzas con otras instituciones, se dejara material
publicitario para promocionar nuestra ONG.
Por otro lado se buscará medios de comunicación como el Facebook, creando
una página específica para nuestra ONG, colocando afiches virtuales e invitaciones a
talleres sobre violencia.

2.2. ANALISIS Y PLAN DE NEGOCIO

2.2.1. Análisis técnico o tecnológico

A nivel macro

Cada día vemos en los periódicos, la televisión, radio y hasta somos testigos del
alarmante deterioro de la humanidad, donde la violación a los derechos humanos, a la
propiedad, la ausencia de justicia social, las guerras, el hambre, entre otros problemas es
el pan de cada día. Sin embargo, ante este escenario desolador, el sistema educativo no
debe ni puede permanecer ajeno a esta situación por tanto se hace imperante el
fortalecimiento de una educación en valores.

La educación en valores se refiere al proceso por el cual las personas reciben a

través de la educación, pautas morales para una convivencia orientada en la formación
de principios y valores humanos. Esta educación, trata de dar una respuesta muy
diferente a la dada por la educación tradicional en la que solo importa la acumulación de
conocimientos en detrimento de la formación integral del ser humano. Dentro de este
proceso educativo en valores se han identificado al menos cuatro colectivos que tienen
gran influencia en la formación de nuestros valores: la familia, la escuela, los medios de
comunicación y el grupo de los iguales que varían según la edad.

Por tanto, la educación en valores es necesaria para ayudarnos a ser mejores

personas en lo individual y mejores integrantes en los espacios sociales en los que nos
desarrollamos ya que permite una adecuada convivencia social donde prima el respeto
de: reglas, normas, derechos y deberes establecidos por la sociedad, y que deben ser
cumplidas por el hombre.
 La presente ONG fundamenta su ordenamiento formal y su acción cotidiana en
los siguientes principios:

A. Responsabilidad, Servicio y Conciencia Pública

B. Cooperación más allá de cualquier frontera
C. Derechos Humanos y Dignidad
D. Libertad Religiosa
E. Transparencia y Responsabilidad
F. Veracidad y Legalidad

Para el cumplimiento de los principios ya mencionados, se presenta a continuación

los valores que rigen la presente ONG:

a. Compromiso con la misión del desarrollo de las comunidades.

b. Participación como base para una ciudadanía activa.
c. Integridad: Nuestro comportamiento debe responder a estándares éticos:
cumplir nuestra palabra, ser honestos, no abusar del poder o la autoridad.
d. Respeto: Reconocemos y defendemos la riqueza de la diversidad humana,
por lo que valoramos por igual a todas las personas con independencia de su
sexo, raza, religión, cultura, creencia e identidad sexual.
e. Defensa de la interculturalidad: Reconocimiento y revalorización de las
culturas minoritarias e históricamente excluidas y también como un factor
imprescindible de cohesión social, así como promover la convivencia y el
respeto entre las personas y el acceso a una ciudadanía plena.
f. Flexibilidad y creatividad: Tenemos dinamismo para actuar y capacidad de
adaptación y de respuesta.
g. Solidaridad: Trabajamos por el bien común, entendido como construcción
colectiva de la que todos y todas somos sujetos y responsables.
h. Dignidad humana: como un valor inherente a todas y cada una de las
personas, que les confiere el derecho inalienable de vivir en libertad y en
unas condiciones adecuadas para desarrollarse, como individuos y miembros
de su comunidad, en todas las dimensiones del ser humano.
i. Equidad de género: Creemos en la igualdad de derechos entre mujeres y
hombres ante la ley y por la justicia (equidad de oportunidades) en el acceso
 y control de los recursos, así como en la toma de decisiones en el ámbito de
lo público y lo privado.
j. Sensibilidad social: permite entender correctamente los sentimientos y
pensamientos del otro y estar familiarizado con el conocimiento general de
las normas sociales.

Contratación de personal calificado

El personal de nuestra organización estará conformado por psicólogos de

diversas áreas, que poseen el siguiente perfil profesional:

 Titulación en Psicología con especialización en el área clínica

 Titulación en Psicología con especialización en el área educativa
 Titulación en Psicología con especialización en el área social
 Colegiatura en el Colegio de Psicólogos del Perú.
 Experiencia minina de 1 año de trabajo en violencia infantil
 Experiencia en trabajo con niños.
 Experiencia en elaboración de programas de prevención, promoción e
intervención.

Certificación de calidad por producto o proceso

Nuestra ONG para poder operar bajo el reconocimiento del estado peruano se
inscribirá en el Registro de Organizaciones de Desarrollo, Receptoras de Cooperación
Técnica Internacional (ONGD-PERÚ), que está a cargo de la Agencia peruana de
cooperación internacional (APCI), lo que nos permitirá llevar un control, seguimiento y
poder acceder al apoyo y financiamiento de actividades que se van a desarrollar para la
promoción, prevención e intervención en violencia infantil. Para lograr el registro en la
ONGD-PERU se debe presentar:

- Solicitud dirigida al Director Ejecutivo de la Agencia Peruana de Cooperación

Internacional-APCI.24
- Copia simple de la escritura de constitución, otorgada por Notario Público,
donde figuren el estatuto, fines y objetivos y vinculación a las prioridades
nacionales.
 - Ficha de Inscripción, debida y obligatoriamente llenada.
- Copia literal original, certificada de su inscripción en los Registros Públicos,
expedida con antigüedad no mayor de tres meses calendario, conteniendo así
fuere el caso modificaciones al estatuto y la nómina del Consejo Directivo
vigente.
- Nómina del Consejo Directivo vigente y de los asociados con nombres
completos y documentos de identidad.
- Información sobre los programas, proyectos y/o actividades a desarrollar durante
un período de dos años, indicando con claridad los objetivos y metas
programadas, población beneficiaria, ubicación en los ámbitos regional, sectorial
y/o local; señalando los recursos previsibles provenientes de Cooperación
Técnica Internacional, indicando en cada caso la fuente cooperante, país de
procedencia y el monto anual y total estimado en US$ dólares americanos.
- Presentar la opinión favorable recabada del Sector si su ámbito de operación es
nacional, o del Gobierno Regional correspondiente, si su ámbito de operación es
un Departamento.
- En el caso de tratarse de Fundaciones, se deberá presentar copia de la
Resolución de inscripción expedida por el Consejo de Supervigilancia de
Fundaciones.

Proyección a futuro

Alianzas con otras instituciones

Asimismo nuestra organización en un futuro espera contar con el auspicio y

respaldo de instituciones que velan por los derechos de niños y niñas y que aborden la
problemática a través de la promoción, prevención e intervención en violencia infantil
como:

- Fundación ANAR (Ayuda a niños y adolescentes en riesgo) que se dedica a la

promoción y protección de los derechos de la infancia y adolescencia.
- INABIF (Programa integral nacional para el bienestar familiar), en casos de
violencia infantil los menores ingresar a los alberges.
- MIMP (Ministerio de la mujer y poblaciones vulnerables) a través del Programa
nacional contra la violencia familiar y sexual. Que cuentan tanto con una línea
de ayuda, centro de emergencia y servicio de atención urgente.
 - Unicef - Perú

Tomando la idea de organizaciones que como la Fundación ANAR en un futuro

se implementara líneas telefónicas y pagina web de ayuda donde los niños víctimas de
violencia puedan comunicarse con profesionales que le brinde asesoría ya sea a nivel
clínica, educativa o legal. En caso que se detecte violencia que pone en peligro
integridad del menor se espera contar con el apoyo de INABIF y del MIMP para que
los menores cuenten con hogares de refugio temporal.

Página web: dentro de la implementación del sistema de información, se ha

considerado crear una página web a futuro (en un plazo no mayor a tres años) por sus
beneficios:

- Permite ofrecer información sobre las características de la organización (datos

sobre los objetivos, proyectos, áreas de trabajo, etc.).

- Refuerza y actualiza la imagen corporativa de la ONG, para sus clientes.

aprovechando que la información es viva, gráfica e interactiva, puede contener
texto, imágenes, color, menús, documentos descargables, vídeo, sonido, etc.

- Promueve la comunicación con los clientes y proveedores, informando de los

nuevos servicios a los clientes que visiten su página Web, ya que la
comunicación es casi instantánea y se puede poner en pocos minutos en red.

- Además, tiene un bajo costo con relación a los documentos impresos (no hay
que comprar papel, imprimirlo, distribuirlo, etc.), ya que lleva muy poco tiempo
producirlos en comparación con las formas tradicionales de publicación.

- Las campañas de sensibilización también han demostrado su efectividad, tanto

como un elemento exclusivamente de sensibilización, como promoviendo la
participación activa de los ciudadanos en torno a alguna causa, como en la
recaudación de fondos para la ONG.

- Espacios dedicados a la captación de fondos aparecen cada vez con más

frecuencia en las páginas de muchas ONG con sistemas más o menos
sofisticados. Además, la toma de pedidos, la consulta a bases de datos, las
donaciones entre otros, las realiza el usuario cómoda y fácilmente.
 - Para la captación de voluntarios, también puede tener grandes ventaja pues
permite al potencial voluntario conocer los puestos disponibles y poder elegir el
ámbito de la organización donde desea trabajar.

- La venta de productos a través de la Red, si bien no ha respondido a las

expectativas, puede ser también un ámbito adecuado para las organizaciones.
Algunas cuentan con interesantes páginas en que se vende material publicitario
de la organización (llaveros, camisetas o posters), publicaciones y estudios, etc.

- Pero no sólo puede ser útil a las asociaciones, sino que sus beneficios pueden
repercutir directamente en los beneficiarios de la organización, tales como:
proyectos de tele asistencia domiciliaria, videoconferencia, que permiten una
comunicación más personal y directa con los beneficiarios para conocer su
estado.

A nivel micro

La organización iniciara sus labores, en beneficio de la población infantil, en un

centro educativo a través de la promoción, prevención e intervención en violencia
infantil para lo cual es necesario contar con ambientes, mesas, sillas, pruebas de
evaluación, computadora, útiles de escrito, etc.

2.2.2. ANÁLISIS ADMINISTRATIVO

Se tratan de los inputs, es decir de los insumos que requiere un proyecto, así tenemos:

a. Recursos humanos:

 Asociados: Encargados de planificar, coordinar y ejecutar. Los asociados

seriamos los integrantes del grupo, en este caso la organización estaría
compuesta por 7 asociados.
 Personal contratado o de apoyo; en este caso el personal contratado de mayor
urgencia sería una secretaria, un agente de seguridad y una persona para el
mantenimiento y limpieza del local.
 Voluntarios: Brindan apoyo a la ejecución del proyecto. Puede estar
conformado por profesionales y estudiantes comprometidos con la comunidad,
 laborando tanto en la sede como en el campo. Se requeriría de profesionales o
estudiantes de las áreas de Psicología, Educación, Asistencia Social, Medicina,
Derecho y Contabilidad.

b. Infraestructura de la organización

La organización estará construida de material concreto, el ingreso será por una

puerta de madera enrejada; dentro estará constituida por 7 compartimientos, de los
cuales el primer espacio esta designado a la Recepción de la comunidad: el área de
contabilidad, la oficina general de coordinaciones de los especialistas para los
programas y la sala de recepción de los clientes así como de las llamadas telefónicas;
los otros 5 espacios están asignados para la Atención a la comunidad: Área socio-
emocional, Escuela para padres, Capacitación para profesores, Consejería familiar y
Terapias individualizadas, todas ellas enfocadas en la problemática de la Violencia
Intrafamiliar; y finalmente el 7mo espacio correspondiente a los Servicios higiénicos.

De igual manera la organización contará con servicios básicos como

electricidad, agua y desagüe; además del servicio de telefonía internet.
 c. Otros:

Mobiliario Útiles de escritorio Aseo y limpieza

Cantida Precio por Cantida Precio por Cantida Precio por
Elementos Elementos Elementos
d unidad d unidad d unidad
- Mesas larga + 6 - Plumón de 1.50 Cera negra 2 5.45 soles
sillas de 6 255.00 pizarra 12
madera soles

- Escritorio + - Lapiceros 7.00 soles Lejía 1 8.20 soles (2

estante (4 3 149.90 soles 12 (x24) litros)
niveles)
- Sillas 24 (2 27.00 - Tajadores 0.80 Papel higiénico 20 12.00 soles
12
docenas) soles
- Centro de 119.90 - Liquipapers 1.33 soles
1 12
computo soles
- Pizarras - Lápices NAVARRE
medianas de 25.00 TE: 3.50
6 12
acrílico soles (caja x 12)
- Teléfonos 20.00 - Borradores 1.00
2 6
inalámbricos soles
- Hojas bond 5 10.20 (x
paquetes 100 hojas)
de 100
- Gomas 4 2.00 soles
- Cintas 1.50 sol
2
adhesivas
Gasto total S/2 817.7 Gasto total S/ 118.56 Gasto total S/ 259.10

Suma total = (según la cantidad que se utilizara, dependiendo el espacio del lugar)
PROVEEDORES Y PRECIOS:

Mueblería:

1. SODIMAC:

Set de escritorio y estante de 4 niveles= 149.90 soles

Centro de computo= 119.90 soles

Silla (con ruedas) para oficina= 59.90 soles

Set de mesa crayola niños con 2 sillas =99.90 soles

2. MUEBLERIA DE LOS OLIVOS:

Mesa larga de madera con 6 sillas de madera = 255.00 soles

Silla de madera con asiento de tela =27.00

Mesa redonda de reunión con sillas (4) = 350.00 soles

Aseo y limpieza:

1. TOTTUS:

Cera en pasta (COLOR NEGRO) = x300 ml.= 5.85 soles (Emperatriz)/ 5.45 soles (Sapolio)

Lejía tradicional Clorox- galonera 2 litros = 8.20 soles

Papel toalla mega rollo ELITE =3.90 soles

2. PLAZA VEA:

Papel higiénico= x 24 rollos= 20.00 soles

3. MAXI AHORRO

Papel higiénico= x 20 rollos= 12.00 soles

Útiles de escritorio:

1. Tai Loy

Papel bond Graphos 56 gr. A4 = 10.20 soles

Papel fotocopia Ultra Copy= 12.00 soles

Goma Faber Castell con aplicador x 125 gr.= 2.00 soles

Tajador de metal= 0.80 soles

Lapiceros Trilux 035= 0.50 soles (unidad)/ 5.00 soles (12)

Corrector juvenil OVE= 1.33 soles

Folder Vinifan= 2.50 soles

2. Navarrete

Lápices caja x12 =3.50 soles

Lapiceros Triluz 0.35 (color rojo, negro y azul) caja x 24 = 7.00 soles

3. Tottus

Caja de lápices x 12 = 6.40 soles

4. Movistar:

Fono ya =20.00 soles (el teléfono) y al mes se paga 15.00 soles

Duo internet y teléfono fijo (4 Mbps) = 89.90 soles al mes

2.3. ANALISIS ECONÓMICO

2.2.3.1. Capital inicial

El capital inicial se conseguirá de Fondos privados, es decir de la obtención de

ingresos provenientes de los socios; puesto que, esto debe darse antes de empezar la ONG,
para evitar dificultades que impidan el buen desarrollo de la organización.

Más adelante, se podrá obtener apoyo económico por parte de Fondos públicos (del
Estado), y de Personal voluntario en proyecto (personas naturales o jurídicas que desean
donar voluntariamente).

2.2.3.2. Gastos de protocolo

a) Constitución de la empresa:

El acta de constitución social es el documento que contiene la declaración de

voluntad de los asociados (fundadores) de constituir una asociación civil determinada, la
aprobación del estatuto y la designación de los cargos directivos correspondientes. El acta
de constitución social se transcribe en el Libro de Actas de Asamblea General de
Asociados, legalizado notarialmente y debe ser firmada por los asociados participantes en
la constitución social (asociados fundadores). El estatuto de la asociación es el principal
documento que regula el ordenamiento interno de la asociación y conforme al Código Civil
debe expresar lo descrito desde el artículo 80 al 98.

b) Tramitación y formalización de la empresa

b.1. Constancia de búsqueda de índices y reserva de nombre de la empresa

Una vez que se ha decidido el nombre o denominación a adoptar, resulta

conveniente realizar una búsqueda en la Oficina Registral donde se vaya a inscribir la
asociación para verificar si existe inscrito un nombre igual o similar al que se pretende
adoptar.

Seguidamente, se debe legalizar el Libro de Actas y el Libro Registro de Asociados

ante el Notario Público, pudiendo ser ambos legalizados de forma separada; esto es
requisito antes de su uso. Además, el Libro Registro de Asociados debe contener el registro
actualizado de los asociados, donde consten, como mínimo, los siguientes datos: nombres
completos, actividad, domicilio, fecha de admisión (así como de retiro) de cada asociado,
indicación de ocupar cargos de administración o representación, de ser el caso. El costo
aproximado de legalización notarial: S/. 10.00 a S/. 20.00 por libro.

b.2. Elaboración de la minuta de constitución

El acta de constitución social, transcrita y firmada por los asociados en el Libro de

Actas, y el Libro Registro de Asociados (conteniendo los datos de los asociados
fundadores), se elevan a través de una minuta, ante un Notario Público, para que proceda a
extender la escritura pública (documento público) correspondiente, para poder a su vez,
presentar la constitución social a los Registros Públicos. La minuta puede ser firmada por
uno o más asociados autorizados expresamente en el acta de constitución social para firmar,
en representación de los asociados, la minuta y escritura pública u otra documentación
necesaria para formalizar la constitución de la asociación. La minuta debe ser autorizada
por abogado debidamente registrado en el Colegio de Abogados. El costo aproximado de
los derechos notariales es de S/.200.00 a S/. 400.00.

b.3. Inscripción en los Registros Públicos

La constitución social se inscribe en el Registro de Personas Jurídicas de la Oficina

Registral de la Superintendencia Nacional de los Registros Públicos (SUNARP),
correspondiente al lugar fijado como domicilio por la asociación. La inscripción registral es
el requisito constitutivo para adquirir la condición formal de persona jurídica.

b.4. Inscripción Régimen Único de Contribuyentes

Las personas jurídicas deben inscribirse en el Registro Único de Contribuyentes, a

cargo de la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (SUNAT). La
inscripción en el RUC se efectuará siempre que la entidad inicie sus actividades dentro de
los treinta (30) días calendario siguiente a la fecha de su inscripción. Algunos documentos a
presentar son: Documento de identidad original del representante legal; además, de uno de
los siguientes documentos: recibo de agua, luz, teléfono fijo, televisión por cable; cuya
fecha de vencimiento de pago se encuentre comprendida en los últimos dos meses o la
última declaración jurada del predio o autoevalúo. El domicilio fiscal declarado debe ser el
mismo que aparece en los documentos antes indicados.

b.5. Licencia de Funcionamiento

En el caso de esta organización, cuya sede estará en el distrito de San Juan de

Lurigancho, se deben acatar los pasos del GRUPO 2 (Establecimientos mayores a 100 m2
hasta 500 m2 y hasta dos niveles contados desde el piso) para obtener la licencia de
funcionamiento:

- Orientación: Para la entrega de requisitos, la entrega gratuita del formulario DD.JJ.

De LF y condiciones de Seguridad de Defensa Civil, y entrega de orden de pago.
- Caja, para realizar el pago.
- Área de licencia de funcionamiento: Para la recepción de expedientes.
- Inspección técnica de seguridad
- Área de licencia de funcionamiento: Para la recoger la licencia de funcionamiento,
si ha sido aprobado; y con ello el fin del trámite.

2.2.3.3 COSTOS DE LOGISTICA:

Producto Costo
Alquiler de local S/ 620.00
Servicios básicos: agua, luz, internet y S/ 269.90
telefonía
Costo de áreas de trabajo S/ 377.66

2.2.4 Análisis de recursos humanos

1° Según las funciones que cumplirán en general todos los trabajadores

 Funciones

Socios Apoyo

Cada uno de los 7 sera Contador (para que se

el jefe de las areas encargue de los
designadas. libros) y un abogado
(para cualquier
unfirme legal)

2° la función de cada socio en cada área a trabajar en la ONG “Organización Psicológica

Especializada en Bienestar Infantil”

Área socio-
emocional
Valeria
Nelly

Escuela para
Consejería padres
familiar
Diva
Candia OPEBI Janet
Fiorella

Capacitación
para docentes
Isael
Encargados de cada área a trabajar en la organización (son referenciales)

2.1. REQUERIMIENTOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN

2.1.1. Localización:

Nuestra organización se ubica a la Altura de la Av. Wiesse Km 10.5, en el

Jr. Intermedio Mz F12 Lote 10, Urb. Mariscal Cáceres – Distrito de San Juan de
Lurigancho.

Referencias:
 Por la Av. Wiesse: bajar en Paradero Buss
 Por la Av. Central: Bajar en la Curva de la Central
 Por la Av. José Carlos Mariátegui: Bajar en la Tienda “Electra”
2.1.2. Infraestructura:

La organización estará construida de material concreto, cuenta con los

servicios básicos de electricidad, agua y desagüe; además del servicio de
telefonía e internet. Asimismo, está constituida por 7 espacios que están
distribuidos de la siguiente manera:

1er piso: Recepción a la Comunidad

- En el primer espacio se encuentran 3 compartimentos donde se encuentran

el área de contabilidad, la oficina general de coordinaciones de los
especialistas para los programas y la sala de recepción de los clientes así
como de las llamadas telefónicas.

2do piso: Atención a la Comunidad

- En el segundo espacio se encuentran se encuentra el Área Socio –

emocional.
- En el tercer espacio se encuentran el área Escuela para Padres.
- En el cuarto espacio se encuentran el área Consejería familiar.
- En el quinto espacio se encuentran el área Capacitación para profesores.
- En el sexto espacio se encuentran el área Terapias individualizadas.
- En el séptimo espacio se encuentran designado a los servicios higiénicos.
 2.1.3. Presupuesto:

Ingresos mensuales
Monto
Ingresos por servicios brindados mensual
(S/.)
Subvención de los asociados e instituciones externas 5 000.00
Por cada niño Total

Servicios a los padres y alumnos del colegio intervenido:

(1000 niños) 5 000.00
5.00

Programas de prevención de la violencia intrafamiliar 00

con alumnos dentro de centros educativos.
------
Programas de prevención de la violencia intrafamiliar
con padres dentro de centros educativos. ------
Atención individual a niños que han sufrido de violencia
intrafamiliar
------
Atención en terapia de Familia
------
Servicios a los docentes del colegio intervenido:
(50 profesores) 0.00 0.00

Escuela para docentes: Talleres y capacitaciones ------

Servicios a personas externas al colegio (20 niños con 100.00

sus respectivos padres) 5.00

Total 10 100.00
Total anual 121 200.00

Egresos mensuales
Monto mensual
Egresos por servicios brindados
(S/.)
Servicios básicos:
 Luz 100.00
Agua 80.00
Teléfono – internet 89.90
Alquiler del local 620.00
Materiales
Útiles de Escritorio 118.56
Aseo y Limpieza 259.10
Asociados:
Psicólogos (7) 0.00
Personal contratado:
Secretaria (1) 750.00
Seguridad (1) 800.00
Mantenimiento (1) 750.00
Recursos humanos
Voluntarios:
Contador (1) 0.00
Abogado (1) 0.00
Asistente social (1) 0.00
Profesor (1) 0.00
Psicólogo (3) 0.00
Publicidad 100.00
Movilidad 0.00
Total 3 667.56
Total anual 44 010.72

Utilidad anual: 121 200.00 - 44 010.72 = S/ 771 189. 28

2.3.4. Financiamiento

Al definirnos como una Organización No gubernamental (ONG) proponemos que

nos podrían financiar a partir de recursos nacionales e internacionales, y personalidad
jurídica propia, distinta de la de sus asociados.
3. Estudio de la organización

3.1. OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN

3.1.1 Objetivo general

Contribuir a la mejora del bienestar psicológico de los niños y niñas que sufren de
violencia intrafamiliar para el desarrollo de una adecuada convivencia social.

3.1.2. Objetivos específicos

- Contar con apoyo especializado de las áreas clínica, social y educativa de la

psicología para tratar el tema de violencia en niños dentro de la familia.

- Realizar intervención psicológica a los niños que sufren de violencia intrafamiliar

arraigada en casa.

- Abordar el tema de la violencia intrafamiliar mediante una escuela para padres que
proporcione medidas de mejora y regulación en la convivencia familiar para prevenir esta
problemática.

- Llevar a cabo programas de prevención y promoción de la violencia intrafamiliar

en los centros educativos con mayor incidencia de dicha problemática.

- Realizar capacitaciones a los docentes que laboran en los centros educativos donde
se realizará el programa contra la violencia.

- Brindar apoyo mediante charlas y talleres de psicopedagogía para la mejora de la

convivencia intrafamiliar.

FALTA LA PARTE DE DIVA

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