INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE FELIPE CARRILLO PUERTO

Organismo Público Descentralizado del Estado de Quintana Roo

ESPECIALIDAD: INGENIERIA INDUSTRIAL

MODULO: MERCADOTECNIA

DOCENTE: LIC. VIVIANA ARANA HERNANDEZ

ALUMN0S: EMMANUEL DE JESUS CAAMAL YAM

JOSE ALBERTO MAY DZIB

SEMESTRE: 5to Fecha: 24/10/ 2018

GRUPO: “A” AULA: E-3 TURNO: VESPERTINO

Índice:

Contenido
Introducción ........................................................................................................................................ 3
¿QUÉ ES SEGMENTAR?.................................................................................................................... 4
LA SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA ................................................................................................... 4
Variables geográficas: Ejemplos. ................................................................................................. 4
SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA .................................................................................................... 5
Ventajas de la segmentación demográfica ................................................................................. 5
Desventajas de la segmentación demográfica ............................................................................ 6
SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA ..................................................................................................... 6
SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL: ..................................................................................................... 6
Veamos las variables para tener en cuenta: ............................................................................... 6
SEGMENTACIÓN CULTURAL ............................................................................................................ 6
Conclusión ........................................................................................................................................... 8
Bibliografía: ......................................................................................................................................... 9
Introducción
En este trabajo se recabara información relacionada a la segmentación de los
diferentes tipos de mercado, que es un tema de gran importancia para nuestro
conocimiento personal, con esta información se pretende ampliar el enfoque
personal acerca del mercado meta, de esta forma teniendo en cuenta esta
información nos resultara más fácil identificar los tipos de mercado que existe en la
sociedad y que más adelante lo podemos aprovechar para nuestro beneficio.
¿QUÉ ES SEGMENTAR?
Es dividir el mercado en grupos de personas que tienen en común características
similares en ciertas áreas clave relacionadas al producto.

Al usar el enfoque de segmentación, una empresa está en condiciones de

relacionar con mayor precisión las necesidades y requerimientos del cliente para
generar más ventas.

LA SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA
La segmentación geográfica, hace referencia a la división del mercado tomando
en cuenta las diferencias geográficas entre un lugar y otro, a la hora de distribuir
los productos o servicios. La segmentación geográfica ayuda a recopilar y analizar
información de acuerdo a la ubicación física de las personas.

Esta clase de segmentación es una importante fuente de datos para la

comercialización, para saber los lugares indicados para vender o realizar
campañas de publicidad. La segmentación geográfica divide a los mercados en
diferente unidad geográfica y esto es importante porque las características de los
consumidores son diferentes.

Las empresas consideran importante la segmentación geográfica cuando la

ubicación de los clientes es diferente, para ello, debe considerar las diferencias
culturales que existen entre una zona y otra a la hora de envasar, transportar y
distribuir el producto.

Este tipo de segmentación es muy importante para las grandes empresas, ya sean
nacionales o internacionales, nos sirve para crear estrategias de marketing propias
de la región o para un área en particular. Este enfoque de marketing es común
para las pequeñas empresas que sirven a una amplia base de clientes
demográfica de un territorio local o regional.

Un problema grave de aquellas empresas que no le dan la importancia que se

merece a la segmentación geográfica, e intentan implementar las mismas
estrategias de marketing en todos los mercados, sin darse cuenta que cada uno
es completamente diferente.

Variables geográficas: Ejemplos.

Región: por continente, país, estado, o colonia. Por ejemplo, algunos alimentos tienen
interés geográficos muy específicos. Seguramente te has percatado, que es más común
comer y encontrar más variedad de pescados y mariscos en ciertas zonas de tu país que
en otras. Esto también depende de la comercialización de los productos que toma como
base la segmentación geográfica.
 Tamaño del área metropolitana: segmentada de acuerdo al tamaño de la
población, o densidad de población. A menudo clasificado como urbano,
suburbano, o rural.

Clima: de acuerdo con los patrones climáticos comunes a determinadas regiones

geográficas. Los productos de temporada, tales como ropa de invierno o ropa de
playa, a menudo se comercializan a segmentos geográficos, dependiendo la
época del año o del clima que predomina en la región.

SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA
La segmentación demográfica consiste en dividir el mercado en grupos más
pequeños, este tipo de segmentación toma en cuenta variables como la edad,
ingresos, grado de estudios, nacionalidad, raza, religión, ocupación, etc.

Esta segmentación le ayuda a las organizaciones a comprender con exactitud

el comportamiento del consumidor, lo que a su vez les ayuda a desempeñarse
mejor.

Para marketing, la segmentación demográfica se refiere a las personas que

forman un mercado específico para un producto o servicio en función de los datos
demográficos. Para estudiar el mercado, es importante conocer los datos
demográficos de ese sector.

Los atributos demográficos como la edad, el sexo, el género, la religión y la

formación académica juegan un papel importante en la investigación. Ya sea con
el objetivo de lanzar un nuevo producto, introducir cambios o implementar nuevos
servicios.

Ante los constantes cambios del mercado, las empresas deben tener al día estos
datos. Por lo tanto, es esencial saber cómo la población se comporta ante los
cambios en productos o servicios, de acuerdo a la segmentación demográfica.
Esto ayuda a las empresas a tener un mejor desempeño que sus competidores.

Ventajas de la segmentación demográfica

1. Es sencilla y fácil de usar, ya que el censo está disponible en la mayoría de los

países.
2. Cuando una organización analiza la segmentación demográfica, esta se centra en
las personas que tienen más probabilidades de comprar un producto. Esto ayuda
a identificar el mercado objetivo.
3. La segmentación demográfica ayuda a las organizaciones a desarrollar su
presencia en el mercado.
 Desventajas de la segmentación demográfica

1. La segmentación demográfica se basa en la suposición de que los consumidores

en el mismo grupo demográfico tendrán necesidades similares. Por ejemplo, no
todas las personas de 30 años tendrán las mismas necesidades cuando se trata
de comprar un celular. Algunos podrían querer una cámara de alta resolución,
otros podrían querer un excelente reproductor de música, etc.
2. Una población nunca es constante. Los mercadólogos no pueden recopilar datos
demográficos una vez y usarlos durante años, ya que la población cambia. Los
datos censales se actualizan cada año. Esta información debe recopilarse
constantemente para tener un panorama realista.

SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA
Este tipo de segmentacíón pretende segmentar a los consumidores desde una
perspectiva psicologica tratando de adentrarse mas en la mente de las personas y
determinar cuales son sus gustos y preferencias, para poder llevarla a cabo debe
de considerarse el recibir ayuda de un especialista que pueda analizar las
reacciones consientes e inconsientes de las personas.

SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL:
Tendremos en cuenta el comportamiento de los usuarios, incluyendo patrones de
uso, sensibilidad al precio, lealtad a la marca, búsqueda de beneficios y respuesta
frente a un determinado producto.

Veamos las variables para tener en cuenta:

-Búsqueda del beneficio: Aquí se observarán los diferentes beneficios que
buscan los compradores al momento de elegir un producto: (Estándares de
calidad, financiación, asesorías, cumplimientos, entre otros)

-Ocasión de compra: Se podrá segmentar al comprador de la siguiente manera

según su frecuencia de compra: (frecuente, media, esporádica)

–Fidelidad a la marca: Aquí clasificarás el nivel de fidelidad que tiene con la

marca, este se verá cuando ya tengas tiempo en el mercado (Alta, media baja).

SEGMENTACIÓN CULTURAL

La prodedencia etnica de una persona tiene una incidencia importante en sus

habitos de compra, sobre todo cuando nos enfrentamos a un mercado con
nacionalidades diversas.
Resumen del tema
Conclusión
En este tema de segmentación de los diferentes tipos de mercado se logró
investigar conceptos relacionados a los diferentes tipos de mercado que existen y
que influyen en la demanda de la compra de los consumidores, por este motivo
hay que conocer los conceptos que influyen en la segmentación de los mercados,
de esa forma poder prever el impacto negativo de la sociedad, conociendo estos
temas se tiene una ventaja a la hora de poner un negocio, que probablemente
tenga un buen futuro por delante.
Bibliografía:
https://www.nextu.com/blog/los-4-tipos-de-segmentacion-del-mercado/

http://www.todomktblog.com/2013/04/tipos-de-segmentacion-de-mercados.html

Libros:

Mercadotecnia, RichardL. Sandhusen, primera edición, CECSA.

Fundamentos de Marketing, Wiliam J. Stanton et al., decimocuarta edición,

McGraw-Hill

Mercadotecnia, Laura Fischer et al., tercera edición, McGraw-Hill