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1121
UNIVERSIDAD NACIONAL
“HERMILIO VALDIZÁN” - HUÁNUCO
TESISTAS:
ASCAYO LEÓN, Nelly Edith.
HUÁNUCO - PERÚ
2016
2
II
DEDICATORIA
A Dios por que ha estado en todo momento guiando
por ellos que soy lo que soy ahora. Los amo con mi
vida.
AGRADECIMIENTO
momento.
RESUMEN
El presente trabajo de investigación en su contexto general, detalla un
laboral.
mencionan que las dimensiones del proceso de selección tienen una relación
los trabajadores.
Las tesistas.
5
V
INTRODUCCIÓN
Para concluir, deseo citar a la reflexión que nos hace Michael Porter.
“la prosperidad se crea…no se hereda”
“para crear ventajas competitivas a través del factor humano se debe buscar la
especialización”
Las tesistas.
7
ÍNDICE
Páginas
DEDICATORIA ................................................................................................... II
AGRADECIMIENTO .......................................................................................... III
RESUMEN ........................................................................................................ IV
INTRODUCCIÓN ............................................................................................... V
CAPÍTULO I. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN .......................................... 9
1.1. Descripción del problema............................................................................. 9
1.2. Formulación del problema.......................................................................... 13
1.2.1. Problema general ............................................................................. 13
1.2.2. Problemas específicos...................................................................... 13
1.3. Objetivos .................................................................................................... 14
1.1.1. Objetivo general ................................................................................. 14
1.1.2. Objetivos específicos ......................................................................... 14
1.4. Hipótesis .................................................................................................... 15
1.4.1. Hipótesis general .............................................................................. 15
1.4.2. Sistema de hipótesis......................................................................... 15
1.5. Variables .................................................................................................... 16
1.6. Operacionalización de las variables ........................................................... 17
1.7. Justificación e importancia ......................................................................... 18
1.8. Viabilidad ................................................................................................... 19
1.9. Limitaciones ............................................................................................... 20
CAPÍTULO II. MARCO TEÓRICO .................................................................... 21
2.1. Antecedentes ............................................................................................. 21
2.2. Bases teóricas ........................................................................................... 25
2.3. Definiciones conceptuales ......................................................................... 45
CAPÍTULO III. MARCO METODOLÓGICO ...................................................... 48
3.1. Nivel de la investigación ............................................................................ 48
3.2. Tipos de investigación ............................................................................... 48
3.3. Diseño y esquema de la investigación ....................................................... 50
3.4. Población y muestra .................................................................................. 50
3.5. Instrumentos de recolección de datos ....................................................... 52
8
CAPÍTULO I
EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
todas las provincias de Ambo, para encargar los cargos no se hizo análisis y
recomendaciones, injerencia directa o indirecta por los titulares del pliego por el
seleccionar personas competitivas a nivel laboral, con el fin de lograr una mayor
rendimiento laboral”
eficaz alcanza tres fines para la institución, entre los cuales debe ser:
ser con altos niveles de rendimiento, pues desde luego es una condición
esperados que cada uno de los alcaldes que se han propuesto por el
Tomaykichwa.
Para llevar a cabo todos estos fines deben planificar con cuantas personas
que tiene cada uno de estos servidores mediante una localización, teniendo
11
en general.
así son pocas las personas que perfeccionan para que la mayoría de los
de selección del personal de tal manera que está generando una mala aplicación
del proceso de selección del personal por parte del responsable de Recursos
a causa de la política les falta una mejor comprensión de sus funciones creando
Servicios).
C.A.S: son los trabajadores que están sujetos a las estipulaciones del
mensuales.
proceso de selección del personal de tal manera que está generando una
deficiencia en el requerimiento del personal todo ello conlleva a que hay una
genera así una escasa capacidad para tomar decisiones por parte del Área de
institución seguirá siendo pésimo y de esta manera no se podrá lograr las metas
institucionales.
calificado.
Tomaykichwa?
Tomaykichwa?
Tomaykichwa?
Tomaykichwa?
Tomaykichwa.
Tomaykichwa.
Tomaykichwa.
Tomaykichwa.
Tomaykichwa.
𝑶𝑬𝟓: Analizar la relación que existe entre la toma de decisión del personal y
de Tomaykichwa.
15
Tomaykichwa.
Tomaykichwa.
Tomaykichwa.
Tomaykichwa.
Tomaykichwa.
16
1.5. Variables.
Guía de entrevista
18
1.7.1. Justificación
siguientes razones:
trabajadores.
1.7.2. Importancia
que con esto se puede definir sus necesidades y deseos, pero sobre todo
1.8. Viabilidad.
investigación son:
1.9. Limitaciones.
superó este limitante con el apoyo del asesor del curso Seminario de
y con las referencias de otras tesis que nos sirvió de soporte para
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
detallamos a continuación:
A NIVEL INTERNACIONAL.
(Internet)
sentido más amplio, escoger entre los candidatos reclutados los más
Conclusión:
A NIVEL NACIONAL.
de Personal”.
mercado.
otros, a efecto de elegir entre ellos al mejor para cubrir la plaza vacante
en una organización.
23
Conclusión:
esto que debe poner especial atención y cuidado en cada una de las
posibles para cubrir las vacante(s) analizando todos los datos de los
A NIVEL LOCAL.
empresa o institución.
Conclusión:
organización.
Conclusión:
EVALUACIÓN DE NECESIDADES
ANÁLISIS DE PUESTO
REQUERIMIENTO
RECLUTAMIENTO.
PRESELECCIÓN
ENTREVISTA
TOMA DE DECISIÓN.
tiempo, una comparación y una elección. Para que pueda ser científica,
(Es decir, las exigencias del cargo o descripción del puesto). Así, el primer
de cada candidato con las exigencias del cargo, y es una elección entre
de la preselección,
(pag.104)
1. Requerimiento.
puesto de trabajo.
desempeñarse en el puesto.
2. Reclutamiento.
116)
el reclutamiento son:
29
procedimiento).
La carta y el teléfono.
El periódico
La radio y la televisión.
cultura organizacional.
personal.
3. Preselección.
solicitados; las personas que pasen esta etapa luego serán convocados
de Selección.
del proceso.
prensa, o espontáneamente.
4. Entrevista.
Fernando Arias Galicia (1994) Afirma: “es una conversación que tiene
de entrevistas:
conversación.
de selección.
trabajo.
4.2. Tipos.
entrevista de selección:
entrevista a un candidato.
4.3. Fases.
siguientes fases:
empresa.
5. Toma de decisión.
tienen casi nada que ver con la realidad circundante o con hechos
acción.”
CONCEPTOS BÁSICOS
idoneidad.
idoneidad demostrada.
1. EFICIENCIA.
determinado.”
37
propósito.
obtenidos”.
demás igual”
38
2. EFICACIA.
priven para ello los recursos o los medios empleados". Esta es una
Interpreta esa definición y sugiere que “eficacia” “se aplica a las cosas
de ser. Para lograr total claridad sobre la eficacia, hace falta precisar
sostenibilidad.
deben tomar”.
41
desarrollo futuro.
Capacitación.
Promociones.
subordinados.
humanos
es su desempeño.
44
o un potencial no aprovechado.
personal.
evaluaciones.
social.
aprendizaje.
de incentivos.
factual (qué son las cosas). Los filósofos tratan el conocimiento basado
partes).
puede ser inútil para otros. A los incentivos se les llaman también
alicientes o recompensas.
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
3.1. Nivel de la investigación.
Tomaykichwa-Ambo-Huánuco.
Tomaykichwa.
de Tomaykichwa.
Distrital de Tomaykichwa.
50
Xo
Mo r
Yo
r = Relación
𝑴𝑶 = Muestra
a continuación:
51
CUADRO # 01
TOTAL 30
3.4.2. Muestra: La muestra del presente trabajo fue una muestra no poblacional.
52
CUADRO # 02
GRUPOS N° PERSONAS
TRABAJADORES (interno) 30
POBLACIÓN CONTRIBUYENTE
60
(externo)
TOTAL MUESTRA 90
Encuesta
Trabajadores
Cuestionario
Población contribuyente
Gráfico de bastones.
1. OFICIO DE VALIDACIÓN.
3. CARTA DE PRESENTACIÓN.
4. INSTRUMENTO A VALIDAR.
CAPÍTULO IV
RES ULTADOS
CUADRO N°01
PREGUNTA N°01
¿Para usted como trabajador los requisitos para el cargo (perfil del postulante),
se relaciona positivamente con hacer las cosas correctamente?
FRECUENCIAL PORCENTUAL
ALTERNATIVAS
fi %
Sí 29 96,67
NO 1 3,33
TOTAL 30 100
Fuente : Cuestionario.
Elaboración: Tesistas.
GRÁFICO N° 01
RESPUESTAS A LA PRIMERA PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE SELECCIÓN DEL
PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TOMAYKICHWA PRESENTADOS
FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE, HUÁNUCO-2015
150
96.67
100
50 29
1 3.33
0
SI NO
fi %
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
96,67% consideran que los requisitos para el cargo Si se relaciona con hacer las
los trabajadores consideran que es muy importante los requisitos para el cargo,
requisitos para el perfil del postulante viene a ser experiencia en el puesto que
manifestó que los requisitos para el cargo son muy importante porque mide la
requerimiento que viene a ser los requisitos que debe reunir el nuevo trabajador,
CUADRO N°02
GRÁFICO N° 02
RESPUESTAS A LA SEGUNDA PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE SELECCIÓN
DEL PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TOMAYKICHWA
PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE, HUÁNUCO-2015.
120
100
96.67
80
60
40
20 29
1 3.33
0
SI NO
fi %
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
(destreza) o aptitud positiva para cumplir con las metas propuestas por la
personal los postulantes deben contar con la habilidad o aptitud positiva son
básicas para el fomento de una buena comunicación que debe derivar en una
relación cordial con los trabajadores. Las habilidades permiten satisfacer las
CUADRO N°03
GRÁFICO N°03
RESPUESTAS A LA TERCERA PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE SELECCIÓN
DEL PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TOMAYKICHWA
PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE, HUÁNUCO-2015.
100
86.67
90
80
70
60
50
40
30 26
20 13.33
10 4
0
SI NO
fi %
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
Servicio Público (LOSEP) hace mención que las convocatorias a los concursos
la mayor cantidad de personas con los perfiles requeridos para cada puesto
CUADRO N°04
PREGUNTA N° 04
¿Para usted como trabajador conseguir la mayor cantidad de postulantes, se
relaciona positivamente con lograr las metas institucionales?
ALTERNATIVAS FRECUENCIAL PORCENTUAL
fi %
Sí 24 80
NO 6 20
TOTAL 30 100
Fuente : Cuestionario.
Elaboración: Tesistas.
GRÁFICO N°04
RESPUESTAS A LA CUARTA PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE SELECCIÓN
DEL PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TOMAYKICHWA
PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE, HUÁNUCO-2015.
90
80
80
70
60
50
40
30 24
20
20
10 6
0
SI NO
fi %
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
con lograr las metas, y 6 de ellos; que representan el 20% considera que
metas.
convocan la mayor cantidad de personas que cumplan con los requisitos exigidos
CUADRO N°05
PREGUNTA N° 05
¿Para usted como trabajador la evaluación extrínseca (motivación de la persona
mediante recompensas ejm: dinero), se relaciona positivamente con la capacitación
de personal?
FRECUENCIAL PORCENTUAL
ALTERNATIVAS
fi %
Sí 11 36.67
NO 19 63.33
TOTAL 30 100
Fuente : Cuestionario.
Elaboración: Tesistas.
GRÁFICO N° 05
RESPUESTAS A LA QUINTA PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE SELECCIÓN
DEL PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TOMAYKICHWA
PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE, HUÁNUCO-2015.
70
63.33
60
50
40 36.67
30
19
20
11
10
0
SI NO
fi %
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
trabajadores, para poder cumplir con las metas propuestas, por motivo que aún
CUADRO N°06
PREGUNTA N° 06
¿Para usted como trabajador la evaluación intrínseca (nace de uno mismo es
decir el proceso de realización en sí), se relaciona positivamente con la
capacitación de personal?
FRECUENCIAL PORCENTUAL
ALTERNATIVAS
fi %
SÍ 25 83.33
NO 5 16.67
TOTAL 30 100
Fuente : Cuestionario.
Elaboración: Tesistas.
GRÁFICO N°06
RESPUESTAS A LA SEXTA PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE SELECCIÓN DEL
PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TOMAYKICHWA
PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE, HUÁNUCO-2015.
90 83.33
80
70
60
50
40
30 25
20 16.67
10 5
0
SI NO
fi %
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
especifico. Ese impulso a actuar puede ser provocado por un estimo externo o
interno.
66
CUADRO N°07
PREGUNTA N° 07
¿Para usted como trabajador la selección de candidatos (evaluación de currículo
vitae), se relaciona positivamente con obtener los resultados?
FRECUENCIAL PORCENTUAL
ALTERNATIVAS
fi %
Sí 28 93.33
NO 2 6.67
TOTAL 30 100
Fuente : Cuestionario.
Elaboración: Tesistas.
GRÁFICO N° 07
RESPUESTAS A LA SÉPTIMA PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE SELECCIÓN
DEL PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TOMAYKICHWA
PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE, HUÁNUCO-2015.
100 93.33
90
80
70
60
50
40
28
30
20
6.67
10 2
0
SI NO
fi %
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
preparados para el puesto que lo requiere, con la finalidad que los trabajadores
la escogencia del individuo adecuado para el cargo apropiado para ocupar los
una lista de candidatos, a la persona que mejor cumple con los criterios de
CUADRO N°08
Sí 29 96,67
NO 1 3,33
TOTAL 30 100
Fuente : Cuestionario.
Elaboración: Tesistas.
GRÁFICO N°08
RESPUESTAS A LA OCTAVA PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE SELECCIÓN
DEL PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TOMAYKICHWA
PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE, HUÁNUCO-2015.
120
96.67
100
80
60
40
29
20
1 3.33
0
SI NO
fi %
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
CUADRO N°09
Sí 26 86.67
NO 4 13.33
TOTAL 30 100
Fuente : Cuestionario.
Elaboración: Tesistas.
GRÁFICO N° 09
RESPUESTAS A LA NOVENA PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE SELECCIÓN
DEL PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TOMAYKICHWA
PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE, HUÁNUCO-2015.
100
90 86.67
80
70
60
50
40
30 26
20 13.33
10 4
0
SI NO
fi %
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
los resultados.
puesto.
escritas).
72
CUADRO N°10
SÍ 29 96,67
NO 1 3,33
TOTAL 30 100
Fuente : Cuestionario.
Elaboración: Tesistas.
GRÁFICO N°10
RESPUESTAS A LA DÉCIMA PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE SELECCIÓN
DEL PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TOMAYKICHWA
PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE, HUÁNUCO-2015.
120
96.67
100
80
60
40
29
20
1 3.33
0
SI NO
fi %
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
obtener personal calificado que necesita la institución para cumplir con sus metas
selección.
habilidad y tacto, para que realmente pueda producir los resultados esperados.
desempeño.
CUADRO N°11
PREGUNTA N° 11
¿Para usted como trabajador la selección final, se relaciona positivamente
con lograr las metas?
ALTERNATIVAS FRECUENCIAL PORCENTUAL
fi %
SÍ 26 86.67
NO 4 13.33
TOTAL 30 100
Fuente : Cuestionario.
Elaboración: Tesistas.
GRÁFICO N°11
RESPUESTAS A LA UNDÉCIMO PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE SELECCIÓN
DEL PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TOMAYKICHWA
PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE, HUÁNUCO-2015.
100
90 86.67
80
70
60
50
40
30 26
20 13.33
10 4
0
SI NO
fi %
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
proceso de evaluación.
en el art.N°38 Este reporte listará a las y los aspirantes con sus respectivas
baja, mismo que deberá ser impreso y firmado por todos los miembros de la
las características que ofrecen los candidatos, puede suceder que varios de ellos
aprobados.
76
CUADRO N°12
GRÁFICO N°12
RESPUESTAS A LA DUODÉCIMO PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE
SELECCIÓN DEL PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE
TOMAYKICHWA PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE,
HUÁNUCO-2015.
90
80
80
70
60
50
40
30 24
20
20
10 6
0
SI NO
fi %
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
postulantes.
Tomaykichwa.
78
CUADRO N°01
GRÁFICO N° 01
RESPUESTAS A LA PRIMERA PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE SELECCIÓN
DEL PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TOMAYKICHWA
PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE, HUÁNUCO-2015.
90
80%
80
70
60
48
50
fi
40 %
30
20 15%
9
10 5%
3
0
REGULAR DEFICIENTE PÉSIMO
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
con los requisitos para el cargo, ya que los puestos de trabajo son dirigidos para
el nuevo postulante.
postulantes deben contar con los requisitos para el cargo o requisitos que debe
trabajo.
CUADRO N°02
GRÁFICO N° 02
60 55%
50
40%
40
33
30
24
20
10 5%
3
0
REGULAR DEFICIENTE PÉSIMO
fi %
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
personal, los postulantes deben contar con las habilidades que les permita
CUADRO N°03
GRÁFICO N° 03
RESPUESTAS A LA TERCERA PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE SELECCIÓN
DEL PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TOMAYKICHWA
PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE, HUÁNUCO-2015.
60
50 48%
40%
40
29
30
24
20
12%
10 7
0
REGULAR DEFICIENTE PÉSIMO
fi %
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
trabaja con personal tercero que son contratados temporales (un mes, dos
meses), por lo tanto ellos no cuentan con una estabilidad laboral y es la que no
Según la revista creación empresas y las páginas web; nos dice que la
CUADRO N°04
RESPUESTAS A LA CUARTA PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE SELECCIÓN
DEL PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TO MAYKICHWA
PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE, HUÁNUCO-2015.
PREGUNTA N° 04
¿Para usted como población contribuyente de qué manera conseguir la mayor
cantidad de postulantes, se relaciona positivamente con lograr las metas
institucionales?
FRECUENCIAL PORCENTUAL
ALTERNATIVAS
fi %
REGULAR 19 32
DEFICIENTE 36 60
PÉSIMO 5 8
TOTAL 60 100
Fuente : Cuestionario.
Elaboración : Tesistas.
GRÁFICO N°04
RESPUESTAS A LA CUARTA PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE SELECCIÓN
DEL PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TOMAYKICHWA
PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE, HUÁNUCO-2015.
70
60%
60
50
40 36
32%
30
19
20
8%
10 5
0
REGULAR DEFICIENTE PÉSIMO
fi %
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
metas de la institución.
las metas.
una institución.
organización.
86
CUADRO N°05
RESPUESTAS A LA QUINTA PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE SELECCIÓN
DEL PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TOMAYKICHWA
PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE, HUÁNUCO-2015.
PREGUNTA N° 05
¿Para usted como población contribuyente de qué manera la evaluación extrínseca
(motivación de la persona mediante recompensas ejm: dinero), se relaciona
positivamente con la capacitación de personal?
FRECUENCIAL PORCENTUAL
ALTERNATIVAS
fi %
REGULAR 17 28
DEFICIENTE 35 58
PÉSIMO 8 14
TOTAL 60 100
Fuente : Cuestionario.
Elaboración : Tesistas.
GRÁFICO N° 05
RESPUESTAS A LA QUINTA PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE SELECCIÓN
DEL PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TOMAYKICHWA
PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE, HUÁNUCO-2015.
70
58%
60
50
40 35
28%
30
20 17
14%
8
10
0
REGULAR DEFICIENTE PÉSIMO
fi %
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
la institución.
personal.
personal de la institución.
actualizada.
88
CUADRO N°06
RESPUESTAS A LA SEXTA PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE SELECCIÓN DEL
PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TOMAYKICHWA
PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE, HUÁNUCO-2015.
PREGUNTA N° 06
¿Para usted como población contribuyente de qué manera la evaluación intrínseca
(nace de uno mismo es decir el proceso de realización en sí), se relaciona
positivamente con la capacitación de personal?
FRECUENCIAL PORCENTUAL
ALTERNATIVAS
fi %
REGULAR 31 52
DEFICIENTE 20 33
PÉSIMO 9 15
TOTAL 60 100
Fuente : Cuestionario.
Elaboración : Tesistas.
GRÁFICO N° 06
RESPUESTAS A LA SEXTA PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE SELECCIÓN DEL
PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TOMAYKICHWA
PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE, HUÁNUCO-2015.
60
52%
50
40
33%
31
30
20
20 15%
9
10
0
REGULAR DEFICIENTE PÉSIMO
fi %
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
de la institución.
personal.
de la institución.
o privada.
90
CUADRO N°07
RESPUESTAS A LA SÉPTIMA PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE SELECCIÓN
DEL PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TOMAYKICHWA
PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE, HUÁNUCO-2015.
PREGUNTA N° 07
¿Para usted como población contribuyente de qué manera la selección de
candidatos (evaluación de currículo vitae), se relaciona positivamente con obtener
los resultados?
FRECUENCIAL PORCENTUAL
ALTERNATIVAS
fi %
REGULAR 18 30
DEFICIENTE 35 58
PÉSIMO 7 12
TOTAL 60 100
Fuente : Cuestionario.
Elaboración : Tesistas.
GRÁFICO N° 07
RESPUESTAS A LA SÉPTIMA PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE SELECCIÓN
DEL PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TOMAYKICHWA
PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE, HUÁNUCO-2015.
70
58%
60
50
40 35
30%
30
18
20
12%
10 7
0
REGULAR DEFICIENTE PÉSIMO
fi %
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
de la institución.
la institución.
que requiere la institución y por lo tanto los trabajadores no cumplen con las
CUADRO N°08
RESPUESTAS A LA OCTAVO PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE SELECCIÓN
DEL PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TOMAYKICHWA
PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE, HUÁNUCO-2015.
PREGUNTA N° 08
¿Para usted como población contribuyente de qué manera el examen de
conocimiento (capacidad de responder las preguntas), se relaciona
positivamente con obtener los resultados?
FRECUENCIAL PORCENTUAL
ALTERNATIVAS
fi %
REGULAR 12 20
DEFICIENTE 38 63
PÉSIMO 10 17
TOTAL 60 100
Fuente : Cuestionario.
Elaboración : Tesistas.
GRÁFICO N° 08
RESPUESTAS A LA OCTAVA PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE SELECCIÓN
DEL PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TOMAYKICHWA
PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE, HUÁNUCO-2015.
70
60 63%
50
40
38
30
20
20%
17%
10
12
10
0
REGULAR DEFICIENTE PÉSIMO
fi %
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
resultados de la institución.
CUADRO N°09
RESPUESTAS A LA NOVENA PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE SELECCIÓN
DEL PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TOMAYKICHWA
PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE, HUÁNUCO-2015.
PREGUNTA N° 09
¿Para usted como población contribuyente de qué manera la prueba oral
(entrevista), se relaciona positivamente con medir los resultados?
FRECUENCIAL PORCENTUAL
ALTERNATIVAS
fi %
REGULAR 22 37
DEFICIENTE 34 56
PÉSIMO 4 7
TOTAL 60 100
Fuente : Cuestionario.
Elaboración : Tesistas.
GRÁFICO N° 09
RESPUESTAS A LA NOVENA PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE SELECCIÓN
DEL PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TOMAYKICHWA
PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE, HUÁNUCO-2015.
60 56%
50
40 37%
34
30
22
20
10 7%
4
0
REGULAR DEFICIENTE PÉSIMO
fi %
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
que tiene como objetivo recabar datos opiniones, considerando tres tipos de
CUADRO N°10
RESPUESTAS A LA DÉCIMA PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE SELECCIÓN
DEL PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TOMAYKICHWA
PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE, HUÁNUCO-2015.
PREGUNTA N° 10
¿Para usted como población contribuyente de qué manera la entrevista personal, se
relaciona positivamente con medir los resultados?
FRECUENCIAL PORCENTUAL
ALTERNATIVAS
fi %
REGULAR 24 40
DEFICIENTE 32 53
PÉSIMO 4 7
TOTAL 60 100
Fuente : Cuestionario.
Elaboración : Tesistas.
GRÁFICO N° 10
RESPUESTAS A LA DÉKCIMA PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE SELECCIÓN
DEL PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TOMAYKICHWA
PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE, HUÁNUCO-2015.
60
53%
50
40%
40
32
30
24
20
10 7%
4
0
REGULAR DEFICIENTE PÉSIMO
fi %
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
institución.
con los candidatos o los trabajadores que tiene la institución, por lo tanto
a la población.
CUADRO N°11
RESPUESTAS A LA UNDÉCIMO PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE SELECCIÓN
DEL PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TOMAYKICHWA
PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE, HUÁNUCO-2015.
PREGUNTA N° 11
¿Para usted como población contribuyente de qué manera la selección final, se
relaciona positivamente con lograr las metas?
FRECUENCIAL PORCENTUAL
ALTERNATIVAS
fi %
REGULAR 17 28
DEFICIENTE 34 57
PÉSIMO 9 15
TOTAL 60 100
Fuente : Cuestionario.
Elaboración : Tesistas.
GRÁFICO N°11
RESPUESTAS A LA UNDÉCIMO PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE SELECCIÓN
DEL PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE TOMAYKICHWA
PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE, HUÁNUCO-2015.
60
57%
50
40
30 34
28%
20
17
10 15%
9
0
REGULAR DEFICIENTE PÉSIMO
fi %
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
institución.
comparación entre dos variables las existentes del cargo y el perfil de las
CUADRO N°12
RESPUESTAS A LA DUODÉCIMO PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE
SELECCIÓN DEL PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE
TOMAYKICHWA PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE,
HUÁNUCO-2015.
PREGUNTA N° 12
¿Para usted como población contribuyente de qué manera el proceso de decisión,
se relaciona positivamente con el cumplimiento de las metas?
ALTERNATIVAS Fi %
REGULAR 16 27
DEFICIENTE 33 55
PÉSIMO 11 18
TOTAL 60 100
Fuente : Cuestionario.
Elaboración : Tesistas.
GRÁFICO N° 12
RESPUESTAS A LA DUODÉCIMO PREGUNTA SOBRE EL PROCESO DE
SELECCIÓN DEL PERSONAL DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE
TOMAYKICHWA PRESENTADOS FRECUENCIAL Y PORCENTUALMENTE,
HUÁNUCO-2015.
60
50 55%
40
30 33
27%
20
18%
16
10
11
0
REGULAR DEFICIENTE PÉSIMO
fi %
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
metas institucionales.
metas institucionales.
metas institucionales.
porque no realizan una buena elección con los postulantes y lo cual refleja en el
MARTHA ALICIA ALLES las decisiones algunas veces son influenciadas por
factores que tienen casi nada que ver con la realidad circundante o con hechos.
Algunas decisiones pueden también ser tomadas por conocimientos que tiene
el postulante.
102
TOMAYKICHWA.
Hipótesis especifica 1
TOMAYKICHWA.
TOMAYKICHWA.
DESEMPEÑO
REQUERIMIENTO ITEMS LABORAL TOTAL X2 P
REGULAR BUENO
1. ¿Para usted como trabajador los Si 18 4 22
requisitos para el cargo (perfil No 3 5 8
del postulante), se relaciona 5.487 0.019
positivamente con hacer las TOTAL 21 9 30
cosas correctamente?
2. ¿Para usted como trabajador la Si 17 4 21
habilidad que le permite No 4 5 9
desempeñar (aptitud positiva) en
el puesto, se relaciona
3.998 0.046
positivamente con cumplir con TOTAL 21 9 30
las tareas y obligaciones?
bilateral) son menores que 0.05, por lo que podemos afirmar que el
Hipótesis específica 2
Ha: El reclutamiento de personal se relaciona positivamente con el
TOMAYKICHWA.
TOMAYKICHWA.
DESEMPEÑO
RECLUTAMIENTO ITEMS LABORAL TOTAL X2 P
REGULAR BUENO
3. ¿Para usted como trabajador la Si 20 6 26
convocatoria (plaza vacante), se
relaciona positivamente con
No 1 3 4 4.451 0.035
medir los resultados? TOTAL 21 9 30
4. ¿Para usted como trabajador
Si 19 4 23
conseguir la mayor cantidad de
postulantes, se relaciona No 2 5 7 7.462 0.006
positivamente con lograr las
metas institucionales? TOTAL 21 9 30
bilateral) son menores que 0.05, por lo que podemos afirmar que el
Hipótesis específica 3
Ha: La entrevista de personal se relaciona positivamente con el
TOMAYKICHWA.
104
TOMAYKICHWA.
DESEMPEÑO
ENTREVISTA ITEMS LABORAL TOTAL X2 P
REGULAR BUENO
5. ¿Para usted como trabajador la Si 17 4 21
prueba oral (entrevista), se No 4 5 9 3.998 0.046
relaciona positivamente con
medir los resultados? TOTAL 21 9 30
6. ¿Para usted como trabajador la Si 15 2 17
entrevista personal, se relaciona No 6 7 13 6.212 0.013
positivamente con medir los
resultados? TOTAL 21 9 30
bilateral) son menores que 0.05, por lo que podemos afirmar que la entrevista
Hipótesis específica 4
Ha: La selección de personal se relaciona positivamente con el
TOMAYKICHWA.
TOMAYKICHWA.
DESEMPEÑO
SELECCIÓN ITEMS LABORAL TOTAL X2 P
REGULAR BUENO
7. ¿Para usted como trabajador la
evaluación extrínseca (motivación Si 15 2 17
de la persona mediante No 6 7 13
recompensas ejm: dinero), se
6.212 0.013
relaciona positivamente con la TOTAL 21 9 30
capacitación de personal?
8. ¿Para usted como trabajador la
Si 20 5 25 8.26 0.004
evaluación intrínseca (nace de
105
bilateral) son menores que 0.05, por lo que podemos afirmar que la selección
Hipótesis especifica 5
Ha: La toma de decisión del personal se relaciona positivamente con el
TOMAYKICHWA.
TOMAYKICHWA.
DESEMPEÑO
TOMA DE DECISIÓN ITEMS LABORAL TOTAL X2 P
REGULAR BUENO
11. ¿Para usted como trabajador Si 23 3 26
la selección final, se relaciona No 1 3 4 8.726 0.003
positivamente con lograr las
metas? TOTAL 21 9 30
12. ¿Para usted como trabajador Si 22 3 25
el proceso de decisión, se No 2 3 5 0.014
relaciona positivamente con el 6.00
cumplimiento de las metas? TOTAL 21 9 30
106
bilateral) son menores que 0.05, por lo que podemos afirmar que la toma de
CAPÍTULO V
DISCUSIÓN DE RESULTADOS.
continuación.
conclusión.
teóricas las mismas que nos permiten discutir los resultados obtenidos las
su trabajo.
CHIAVENATO EN SU LIBRO
Tomaykichwa.
candidatos,
calificado.
hipótesis:
Distrito de Tomaykichwa.
Los resultados obtenidos en los cuadros N°01,02, 03, 04, 07, 08,
Tomaykichwa.
de Tomaykichwa.
de Tomaykichwa.
calificado.
CONCLUSIONES
Tomaykichwa. Las mismas que se muestran en los cuadros N° 01; 02; 03;
08.
SUGERENCIAS
de los trabajadores.
trabajadores.
eficacia en la institución.
117
BIBLIOGRAFÍA
JOSÉ ANTONIO ARIZA MONTES, Alfonso Carlos, Morales Gutiérrez y Emilio morales
Fernández “Dirección y Administración Integrada de Personas, procesos” (Primera
Edición), 2004
LUIS GÓMEZ MEJÍA, David Balkin Y Roberto Cardy “Dirección De Recursos Humanos”
España (1996)
MARTHA ALICIA ALLES, “la importancia de una buena selección para las
organizaciones”. (2006)
Edición), 2008
PÁGINAS WEB
http://www.esan.edu.pe/conexion/actualidad/2014/04/11/importancia-proceso-
de selección-del -personal/
http://adminisfinanzas.blogspot.com/p/ventajas-y-desventajas-que-ofrece-
una.html
http://es.thefreedictionary.com/insatisfaccion.com.pe
www.cuti.org.uy/documentos/convocatoria%20_conjunta
www.creacion-empresas.com
118
ANEXOS
119
CUESTIONARIO
ESTIMADO TRABAJADOR:
¿Porqué?....................................................................................................
....…………………………………………………………………………………
3. ¿Para usted como trabajador la convocatoria (plaza vacante), se
relaciona positivamente con medir los resultados?
Sí No
¿Porqué?....................................................................................................
.....…………………………………………………………………………………
4. ¿Para usted como trabajador conseguir la mayor cantidad de postulantes,
se relaciona positivamente con lograr las metas institucionales?
120
Sí No
¿Porqué?....................................................................................................
.....…………………………………………………………………………………
5. ¿Para usted como trabajador la evaluación extrínseca (motivación de la
persona mediante recompensas ejm: dinero), se relaciona positivamente
con la capacitación de personal?
Sí No
¿Porqué?.......................................................................................................
……………………………………………………………………………………
6. ¿Para usted como trabajador la evaluación intrínseca (nace de uno
mismo es decir el proceso de realización en sí), se relaciona
positivamente con la capacitación de personal?
Sí No
¿Porqué?.......................................................................................................
……………………………………………………………………………………
7. ¿Para usted como trabajador la selección de candidatos (evaluación de
currículo vitae), se relaciona positivamente con obtener los resultados?
Sí No
¿Por qué?................................................................................................
…………………………………………………………………………………
8. ¿Para usted como trabajador el examen de conocimiento (capacidad de
responder las preguntas), se relaciona positivamente con obtener los
resultados?
Sí No
¿Porqué?....................................................................................................
...………………………………………………………………………………….
¿Porqué?....................................................................................................
...………………………………………………………………………………….
10. ¿Para usted como trabajador la entrevista personal, se relaciona
positivamente con medir los resultados?
Sí No
¿Porqué?....................................................................................................
...…………………………………………………………………………………..
11. ¿Para usted como trabajador la selección final, se relaciona positivamente
con lograr las metas?
Sí No
¿Porqué?....................................................................................................
....………………………………………………………………………………….
12. ¿Para usted como trabajador el proceso de decisión, se relaciona
positivamente con el cumplimiento de las metas?
Sí No
¿Porqué?....................................................................................................
...………………………………………………………………………………….
Queremos agradecerle el tiempo que nos
brindó por responder el cuestionario.
122
CUESTIONARIO