TRABAJO: ACTORES DE LA CADENA DE ABASTECIMIENTO

INSTRUCTOR:

OLGA KATHERINE ESPINOSA CELEMIN

PRESENTADO POR

ERIKA JEANNETH SILVA CORREAL

GRUPO:

1413020

GESTION LOGISTICA
 El tipo de actividad de la empresa.

Elaborar, distribuís oxigeno medicinal

 Los productos que elabora.

Oxigeno medicinal

 Segmento del mercado o cliente final.

Pacientes (consumidores de oxigeno medicinal)

 Estrategias de Tecnología de la Información y la Comunicación

para el servicio al cliente.

 Protección de la salud y la vida humana

 conservación del medio ambiente

 la seguridad debe ser un valor fundamental

 normas legales.

 identifique los actores de la cadena de suministro, y describa

sus respectivas funciones dentro de la empresa.

Personal operativo, técnico y administrativo de la compañía, empresas de

transporte contratistas o propietarios, tenedores o poseedores de un
vehículo adscrito a la compañía, destinatarios o clientes.
 Los procesos de operación de transporte de cilindros contemplan una
serie de actividades entre las que se encuentran:

 Utilizar la respectiva maquinaria , para general el oxigeno

 Verificar lote
 Codificar el envase (cilindro)
 Realizar una inspección del vehículo para saber las condiciones al iniciar
la operación
 Solicitar planilla, para realizar el cargue de los cilindros.
 Despachar el producto.

 elabore un diagrama de flujo del proceso de la cadena de

abastecimiento de la empresa elegida.

pacientes

buen servicio Oxigeno medicinal calidad

Empleados
 ¿Cuál es la importancia de cada uno de los actores de la
cadena de abastecimiento en la empresa que eligió?

 Oxigeno medicinal : producto principal

 Buen servicio: es fundamental para adquirir los clientes.

 Empleados: personas líderes, responsables capacitadas para prestar un buen

servicio.

 Calidad: es la primera competencia del mercado.

 Con qué canales cuenta la empresa seleccionada?

 Producción
 Distribución
 Almacenamiento.
 Despacho
 ¿Qué recursos usaría para diagnosticar situaciones objeto de
mejora, que ayuden a dinamizar la cadena de abastecimiento
de la empresa?

Los recursos que usaría, seria calidad del producto, buen servicio y
cumplimiento, poder adquirir mayor maquinaria, buen proveedor que cumpla con
los requerimientos, contratar personal y capacitarlos para prestar un buen
servicio. Comprar vehículos para suplir las necesidades del cliente.