INDICE

Contenido página
INTRODUCCIÓN
CAPÍTULO I
1. ETAPA DE OBSERVACIÓN
1.1.Información general de la institución
1.1.2.Nombre y dirección
1.1.3. Croquis de la institución
1.1.4. Reseña Histórica
1.1.5. Jornada de atención al público
1.2. Personal
1.2.1. Personal presupuestado
1.2.2. Personal por contrato
1.2.3. Profesionales
1.2.4. Técnicos
1.2.5. Administrativos
1.2.6. Operativos
1.2.7. Organigrama
1.3. Infraestructura
1.3.1. Tipo de instalaciones
1.3.2. Local para reuniones de trabajo
1.3.3. Área de atención al público
1.3.4. Área de servicio
1.3.5. Para el personal
1.3.6. Para el público
1.4. Administración
1.4.1. Se cuenta con manual de funciones de los puestos existentes en la institución.
1.4.2. Respeto al orden jerárquico
1.4.3. Descripción de cómo se aplica en planeación, organización, coordinación y control
1.4.4. Cambios actuales en los procedimientos administrativos
1.4.5. Comunicación de doble vía con el personal
1.4.6. Incentivos para el personal
1.4.7. Eficiencia en la administración
1.5. Material y equipo
1.5.1. Situación del equipo de la oficina
1.5.2. Recursos necesarios y adecuados de la oficina
1.5.3. Calidad y cantidad del mobiliario
1.6. Situación externa
1.6.1. Demanda de los servicios
1.6.2. De la relación con otras instituciones
1.6.3. Se da supervisión, control y evaluación
1.7. Aplicación del FODA

CAPÍTULO II
2. ASISTENCIA TÉCNICA
2.1. Apoyo brindado en actividades de la oficina de la institución sede de la
Práctica administrativa
2.1.1. Descripción de actividades para mejorar debilidades
2.1.2. Ejes cognitivos relacionados con el área de trabajo
2.1.3. Organización de los recursos disponibles
2.1.4. Control de logro de actividades realizadas durante esta etapa
2.1.5. Comentario sobre las actividades realizadas
2.1.6. Conocimiento y experiencias obtenidas
2.1.7. Evaluación
a). De proceso
b). Autoevaluación
c). De los objetivos
2.1.7.1. Comentario de la evaluación del jefe

CAPÍTULO III
3. PRÁCTICA DIRECTA
3.1 Descripción de las actividades asignadas por el jefe inmediato
3.2. Descripción de las actividades ejecutadas por iniciativa propia
3.3. Logro de los objetivos de la etapa directa
3.4. Recursos que se utilizaron en cada una de las actividades de la etapa
Directa
3.5. Principios administrativos utilizados en las actividades
3.6. Aportes brindados a la institución
3.7. Descripción de los resultados obtenidos
3.8. Recursos utilizados en esta fase de la práctica
3.9. Descripción de nuevos conocimientos y experiencias adquiridas
3.10. Comentario general sobre el desarrollo de las ciento sesenta horas
de trabajo en la etapa directa.
CAPITULO IV
4. FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA
4.1. Diagnóstico institución
4.1.1. Definición
4.1.2. Características
4.1.3. Su propósito
4.2. Organigrama
4.2.1 Su definición
4.2.2. Tipos de Organigrama
4.2.3. Funciones de los organigramas
4.2.4. Para el área de administración de personal
4.3. Aadministración
4.3.1. Administración pública
4.3.2. Administración privada
4.4. En qué medida logro sus objetivos.
4.5. Planeación
4.6. Organización
4.7. Ejecución
4.8. Dirección
4.9. Control
4.5. Principios de la administración según Henry Fayol
4.5.1. División del trabajo y especialización
4.5.2. Autoridad y responsabilidad
4.5.3. La subordinación del interés individual al bien común
4.5.4. Remuneración
4.5.6. Centralización
4.5.7. Unidad de dirección
4.5.8. Jerarquía
4.5.9. Iniciativa
4.5.10. Disciplina
4.5.11. Orden
4.5.12. Equidad
4.6. Principios de la administración de Frederick Taylor
4.7. Instrumentos administrativos
4.7.1. Acuerdo
4.7.2. Acta
4.7.3. Circular
4.7.4 Conocimiento
4.7.5. Decreto
4.7.6. Dictamen
4.7.7. Expediente
4.7.8. Memorando o memorándum
4.7.9. Nota oficial: Correspondencia oficial
4.7.10. Un oficio
4.7.11. Plan operativo anual
4.7.12. Providencia
4.7.13. Resolución
4.7.14. Trascripción
4.8. Constitución Política de la República
5. CONCLUSIONES GENERALES
6. RECOMENDACIONES GENERALES
7. BIBLIOGRAFÍA
8. ANEXOS
8.1. Carta de presentación
8.2. Constancia etapa de diagnóstico institucional
8.3. Constancia etapa de asistencia técnica
8.4. Constancia etapa de práctica directa
8.5. Evaluaciones del jefe inmediato
8.5.1. Evaluación de la etapa del diagnóstico institucional
8.5.2. Evaluación de la etapa de la asistencia técnica
8.5.3. Evaluación de la etapa de la práctica directa
8.6. Cronograma general
9. APÉNDICE
Fotografías