FICHA TÉCNICA DE SERVICIO

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1. DESCRIPCION DEL SERVICIO

2. CARACTERISTICAS DEL SERVICIO

Tipo de servicio Tarjeta digital

4. REQUERIMIENTOS DE LOS SISTEMAS DE GESTION

4.1 CALIDAD E INOCUIDAD
• Para ingreso a la fabrica el personal prestador del servicio debe acoger la politica comportamental del in
sancarlos:
 No se permite el ingreso de ningún tipo de alimento por la portería de la fábrica, patio de caña y puerta exter
suministros.
 Se permite el ingreso de líquidos en termos plásticos o metálicos.
 Se restringe desde la portería de fábrica, el uso accesorios tales como: aretes, pulseras, anillos, cadenas, pinza
el cabello, entre otras piezas, que se consideren puedan caer en equipos y áreas de proceso.
 Se debe garantizar por parte de los trabajadores el buen estado y limpieza de la dotación. (PO-PA01-002)
 No se permite el uso de celulares durante la ejecución de labores operativas que puedan generar riesgos de acc
y de contaminación al producto en cualquier etapa del proceso.(PA01-012)
 No está permitido realizar registros fotográficos o videos, exceptuando cuando se requiera por inspeccion
proceso.
 Se restringe el uso de maquillaje, uñas con esmalte y pestañas postizas en las áreas donde halla manipu
directa del producto o empaque.
 No se permite el uso de cremas o lociones en áreas de envase, almacenamiento, laboratorios y manipulaci
empaque.
 Para ingreso a fábrica se debe Portar el carnet de identificación mediante el uso de brazalete.
 Se restringe en todas las instalaciones de la organización, el consumo del cigarrillo o cualquier tipo de sus
alucinógena. (PO-PA01/02-001)
 Se debe hacer uso de los elementos de protección personal cuando su labor lo requiera (gafas, tapa-oídos, c
botas, etc.).
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 No se permite el ingreso a áreas controladas sin previa autorización.
• Cumplir todo lo establecido en el instructivo de "Buenas practicas de mantenimiento I-PA04-093"
• Para la realización
logo de trabajos electricos, se debe seguir las recomendaciones establecidas en "Estandar para trab
con electricidad E-PA04-023"
• Cuando se realicen arreglos temporales, éstos deben ser registrados según "Reporte de arreglos temporales
mecanicos de turno F-PA04-033"
• Cuando se realicen trabajos de soldadura, éstos deben ejecutarse según "Instructivo para trabajo seguro con sold
y oxicorte I-PA04-092"
• Cumplir con los programas prerrequisito: Buenas Prácticas Higiénicas, Control Fluidos Corporales, Salud Ocupacio
Sustancias Quimicas, Biodefensa, Contaminación Cruzada, Microbiología, Control Material Extraño, Mantenimiento
Infraestructura.

4.2 AMBIENTAL
• Garantizar el manejo seguro y transporte de sustancias químicas y/o sustancias peligrosos (En caso de requerirse
• Uso eficiente de recursos empleados en la actividad (Energía, Agua)
• Las sustancias quimicas utilizadas deben de estar debidamente rotuladas y acompañadas de su hoja de seguridad
deben estar listadas en el F-PO03-153.
• Cumplir con lo establecido en el Manual de manejo integral de residuos sólidos
• Mantener las áreas libres de cualquier residuo sólido, disponer de los residuos resultantes de su actividad en form
adecuada que no contamine el producto y/o el Ambiente, etc.
• Cumplir con la normatividad ambiental aplicable a Ingenio Sancarlos S.A. y medidas de manejo ambiental.
• Disponer lo escombros generados por la ejecución de las actividades en una escombrera autorizada. (En los servi
que aplique)
• En caso de que ocurra un derrame de aceite, se debe seguir lo establecido en el instructivo "Manejo y disposición
regueros de grasa y aceites I-PA04-059"
• Para la disposición de lamparas de mercurio, se debe seguir el protocolo de "Tratamiento para disposición de lamp
de mercurio I-PA04-067"

4.3 CONTROL Y SEGURIDAD (BASC)

• El contratista debe diligenciar y firmar el documento de “Solicitud de Ingreso de Personal contratista de servicios F
PA17-004” y adjuntar certificado Judicial (PONAL).

• Cuando se realice algún cambio o despido de algunos de los trabajadores asignados para ejecutar la labor, el prov
debe enviar notificación oficial al área interventora y hacer la respectiva custodia de carnets.
• El personal no deberá ingresar bajo el efecto de sustancias alucinógenas y/o bebidas alcohólicas.
• Cumplir todo lo establecido en los acuerdo de seguridad.
4.4 SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
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• Implementación del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo
• En caso de realizar trabajos en altura, cumplir con los requisitos de la Resolución 1409/2012 Reglamento de Seg
para protección
logo contra caídas en trabajo en alturas.
• Cumplir con los protocolos de seguridad para tareas de alto riesgo.
• Utilizar la respectiva dotación y elementos de protección personal requeridos por la actividad.
• Tener un vigía de Seguridad (Si requiere ejecutar una tarea de alto riesgo)
• El contratista deberá comprender y estar de acuerdo en que, a causa de la naturaleza peligrosa de algunas activi
y algunos de los materiales empleados en su trabajo, es necesario un conocimiento amplio de estos, llevando a ca
aplicación y manejo de acuerdo con las leyes aplicables como: Resolución 1903/2013, Resolución 1409/2012, el D
1843 de 1991, Decreto 1072 de 2015, Resolución 1111 de 2017 y demás reglamentaciones pertinentes, empl
solamente personas entrenadas y calificadas para realizar y coordinar tales actividades.
• Los empleados del contratista deberán cumplir con todas las normas necesarias para evitar incidentes o acciden
la elaboración de su trabajo así como el uso de elementos de protección personal. Con este fin les será dad
inducción donde se resumen las principales normas de Protección Integral, antes de ingresar a la Planta.
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5. REQUISITOS LEGALES Y OTROS
• Una vez sea adjudicado el servicio y generada la respectiva orden de compra o contrato, el Contratista deberá
diligenciarlogo
el formato F-PA17-004 “Solicitud de Ingreso Personal Contratista de Servicios”, el cual deberá entregarse
como mínimo 1 día antes de iniciar su operación, completamente diligenciado y firmado en el área de Control
Contratistas; este formato debe ir acompañado de las planillas de pago a la seguridad social integral vigentes (EPS,
AFP, etc.) debidamente canceladas y soporte de las certificaciones si proceden.
• El área de control contratistas-ISC programará el personal contratista a la inducción, la cual se desarrollará los día
martes y jueves en horario de 07:30 a.m. a 09:30 a.m. El personal del Contratista deberá recibir y aprobar la inducci
impartida por el Ingenio Sancarlos S.A. Nota: La inducción tiene vigencia de 1 año.
• El área de Control Contratistas expedirá los carnets a los trabajadores del Contratista que cumplan con los requisit
previos al inicio de la labor; esta carnetización tiene un sistema de colores que cambia mensualmente con el objeto
realizar el seguimiento y control al pago de la Seguridad Social de los trabajadores del Contratista.

•Decreto 1990 de 2016 Ministerio de salud y protección social. Plazos para la autolíquidación y el pago de los aport
Sistema de Seguridad Social Integral y Aportes Para fiscales.
• Resolución 2400 de 1979.
• Resolución 2674 del año 2013 y Decreto 3075 de 1997 Indica los Requisitos sanitarios que deben cumplir las pers
jurídicas y/o naturales que ejerzan actividades de fabricación, procesamiento, preparación, envase, almacenamiento
transporte, distribución, y comercialización importación y exportación de alimentos (aplicables al servicio).
• Decreto 1072/2015 y Resolución 1111/2017 Seguridad y Salud en el trabajo
• Decreto 1609 de 2002 Por el cual se reglamenta el manejo y transporte terrestre automotor de mercancías peligro
por carretera (En caso de transportar sustancias peligrosas).

6. REQUISITOS COMERCIALES
6.1 POLIZAS Y GARANTIAS

Tipo Vigencias y/o garantia

Buen manejo de anticipo N/A

Cumplimiento de contrato N/A
Estabilidad Obra N/A
Salarios, Prestac., indem. N/A
Calidad del servicio o element N/A
Responsabilidad civil N/A
Buen funcionamiento del equip N/A
Seriedad de la oferta N/A
Otra: N/A
Nota: Las polizas aplican y se solicitan de acuerdo a la necesidad del usuario al momento de la contratación
7. MECANISMOS DE MONITOREO O EVALUACIÓN
Interventoría a cargo del solicitante del servicio.
Concepto de Desempeño de Jefe de Área a Proveedores de Servicios F-PA02-060

ELABORÓ APROBÓ
CINDY LORENA AGUDELO /
EDGAR CARDONA
JEISSON RENTERIA
ANALISTA DE EVALUACION
PROVEEDORES Y SGC /
JEFE DE MANTENIMIENTO
INGENIERO DE
MANTENIMIENTO
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CRIPCION DEL SERVICIO

TERISTICAS DEL SERVICIO

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mento por la portería de la fábrica, patio de caña y puerta externa de

ticos o metálicos.
accesorios tales como: aretes, pulseras, anillos, cadenas, pinzas para
uedan caer en equipos y áreas de proceso.
el buen estado y limpieza de la dotación. (PO-PA01-002)
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del proceso.(PA01-012)
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smalte y pestañas postizas en las áreas donde halla manipulación

n áreas de envase, almacenamiento, laboratorios y manipulación de

de identificación mediante el uso de brazalete.

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previa autorización.
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deben ejecutarse según "Instructivo para trabajo seguro con soldadura

Prácticas Higiénicas, Control Fluidos Corporales, Salud Ocupacional,

Cruzada, Microbiología, Control Material Extraño, Mantenimiento e

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ridad y Salud en el Trabajo
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elementos de protección personal. Con este fin les será dada una
s de Protección Integral, antes de ingresar a la Planta.
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SITOS LEGALES Y OTROS
a respectiva orden de compra o contrato, el Contratista deberá
eso Personal Contratista de Servicios”, el cual deberá entregarse
ompletamente diligenciado y firmado en el área de Control
las planillas de pago a la seguridad social integral vigentes (EPS, ARL,
s certificaciones si proceden.
personal contratista a la inducción, la cual se desarrollará los días
a.m. El personal del Contratista deberá recibir y aprobar la inducción
ducción tiene vigencia de 1 año.
ets a los trabajadores del Contratista que cumplan con los requisitos
e un sistema de colores que cambia mensualmente con el objeto de
uridad Social de los trabajadores del Contratista.

cción social. Plazos para la autolíquidación y el pago de los aportes al

ra fiscales.

1997 Indica los Requisitos sanitarios que deben cumplir las personas
abricación, procesamiento, preparación, envase, almacenamiento,
ción y exportación de alimentos (aplicables al servicio).
ridad y Salud en el trabajo
el manejo y transporte terrestre automotor de mercancías peligrosas
eligrosas).

UISITOS COMERCIALES
POLIZAS Y GARANTIAS

Vigencias y/o garantia

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S DE MONITOREO O EVALUACIÓN
a cargo del solicitante del servicio.
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APROBÓ

EDGAR CARDONA

JEFE DE MANTENIMIENTO