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ESTUDO DE CASOS:
ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
CACHOEIRA DO SUL
2018
Estudo de Caso: Taylor resolve um problema
Questões:
1) Que aconteceria se Taylor não obrigasse os homens a descansar? Você
acha que eles se esgotariam e sua produtividade diminuiria, como Taylor
previu?
Como mencionado no texto, eles se cansariam mais, até chegar ao ponto de esgotarem
suas energias para aquele dia e até mesmo poderiam ocorrer acidentes e doenças. Sim,
de inicio eles iriam ter uma produção maior, mas com o tempo não existiria mais forças
pra continuar com o trabalho. Eles produziriam menos. Conforme a pesquisa que o
próprio Taylor elaborou, os funcionários deveriam trabalhar apenas 43% do tempo para
alcançar os melhores resultados carregando lingotes de ferro. Visto que se trata de uma
tarefa bastante física e o funcionário começaria num ritmo acelerado, por melhor que
fosse sua condição física, logo se cansaria e produziria no fim do expediente quase 4
vezes menos que aqueles que descansavam nos intervalos corretos. Haveria queda na
produtividade. Taylor mostrou na prática que o descanso foi fundamental para diminuir
o esgotamento físico e, consequentemente, aumentar a produtividade.
2) De forma geral, qual a consequência do trabalho duro e ininterrupto?
A fadiga, que leva à uma certa diminuição da capacidade produtiva do operário,
doenças e acidentes.
3) O que Taylor comprovou com essa experiência?
Que uma administração adequada consegue aumento na produtividade e nos lucros.
4) Você acha que trabalhar menos produz mais em qualquer situação? Você
recomendaria isso a seus auxiliares?
Não, mas Taylor provou que o descanso é necessário porque desgaste físico traz queda
na produtividade. Recomendaria sessões de descanso aos meus auxiliares.
5) Você conhece outras situações em que as pessoas precisam descansar para
poder realizar uma tarefa?
Sim, é o caso dos estudantes, chega um ponto que a mente não absorve mais nenhum
conteúdo, dai acaba diminuindo a nossa produção nos estudos. E várias outras como:
linha de montagem ou produção de uma indústria; trabalhos braçais; rotinas
administrativas; competições esportivas.
6) Em sua opinião, por que algumas pessoas trabalham demais: necessidade,
excesso de trabalho, falta de método, compulsão, vontade de agradar o
chefe, recompensa elevada ou outro motivo?
As pessoas trabalham demais devidos aos motivos citados e também por: pressão da
chefia e insegurança quanto ao futuro. Às vezes devido à combinação de um ou mais
desses fatores. Geralmente por pressão de entregar algum trabalho, ou até mesmo por
que irão receber mais por isso.
7) Você acha que, de forma geral, as pessoas que trabalham com inteligência
não precisam trabalhar muito para alcançar bons resultados?
As pessoas que aplicam sua inteligência para resolver seus problemas no trabalho têm a
possibilidade de se desgastar menos e alcançar melhores resultados do que aquelas que
não aplicam.
Identifique e justifique as sugestões que você daria ao Sr. Jorge para resolver
esse problema.
Na minha opinião, poderia ser descontado do salário final dela as horas que ela faltou, e
recomendar que ela começasse a definir um horário para dormir e acordar, para chegar
no horário, caso contrário se não houvessem mudanças durante um prazo, demitiria ela.
A insatisfação dos colegas é justa, pois todos tem que cumprir metas, chegar no horário,
é regra para todos, mesmo ela sendo a melhor da empresa, isso não dá o direito de ela
faltar.
O CASO DA PONTE