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UNIVERSIDAD DEL ISTMO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y FINANZAS

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y GESTIÓN DE

PROYECTO

ENSAYO ARGUMENTATIVO

GESTIÓN POR RESULTADOS EN LA ORGANIZACIÓN

POR:

JAISA GUEVARA

8-835-2119

PROFESOR:

ALVARO ORTEGA NOEL

PANAMÁ – MAYO 2019


ÍNDICE

ÍNDICE ..................................................................................................................................... 1
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................... 2
CONTENIDO........................................................................................................................... 3
Definición ............................................................................................................................. 3
Importancia.......................................................................................................................... 4
Ventajas ............................................................................................................................... 4
Etapas de la Gestión de Resultados ............................................................................... 5
CONCLUSIONES .................................................................................................................. 6
BIBLIOGRAFÍA...................................................................................................................... 7

1
INTRODUCCIÓN

En este ensayo argumentativo estaremos profundizando en la gestión por

resultados en la organización, concepto, importancia, ventajas y aspectos

relevantes de la misma.

En cuanto a su historia la gestión de resultados fue presentada por primea vez

en 1954 por uno de los importantes teóricos de las administración moderna,

Peter Drucker en su libro “The Practice of Management”.

2
CONTENIDO

Definición

La gestión por resultados en la organización es una guía que orienta la

administración pública o privada, esta propone que todos los recursos estén

dirigidos al logro de los objetivos y metas, lo cuales deben ser medible, factible,

con un plazo de ejecución y realista; además pretende priorizar los resultados

en todas las acciones.

La gestión por resultados es un enfoque de gestión dinámica que evalúa los

resultados de cada colaborador y premia con un incentivo las metas

alcanzadas. La empresa busca integrar sus objetivos de crecimiento con la

necesidad del desarrollo personal del trabajador de cada uno de los

integrantes de la organización”

“En el Sector Público, la Gestión por Resultado busca que las instituciones

públicas aumenten el valor que aportan a la ciudadanía por medio de ofrecer

cada vez mejores servicios a la población y que siempre haya cambios

positivos en las condiciones de vida del ciudadano.” (ABC de Gestión por

resultados, 2013)

3
Importancia

La gestión de resultados se implementa en la administración para la obtención

de nuevos resultados con igual o menor cantidad de recursos, dándole al

colaborador mayor responsabilidad en sus deberes. Su finalidad es contar con

organizaciones que actúen de manera ética y transparente buscando maneras

de mejorar el desempeño.

Esta forma de administración está siendo implementada en varios países en

el sector público.

Muchos gobiernos y organizaciones están cambiando la forma en que

producen servicios buscando ser más efectivos, eficientes, transparentes y

orientados al cliente. (Macbride, 2011).

Ventajas

Entre las ventajas que brinda la gestión de resultados podemos mencionar:

mejorar la comunicación, coordinación y la productividad entre los

colaboradores, influenciando en la motivación de los mismos y en la claridad

de los objetivos. Esto se logra involucrando a los colaboradores en el proceso

de definición de objetivos.

Otra ventaja sería la claridad en el trabajo de cada colaborador lo que ayuda

a medir de manera individual el desempeño y así evaluar el crecimiento de la

organización.

4
Etapas de la Gestión de Resultados

Según Ducker estas son sus etapas:

1) Revisión de los objetivos macros de la empresa: consiste en tener

una visión clara de los mismos, conocer la planificación y estrategia

de la empresa.

2) Definición de los objetivos de los trabajadores: reunión entre las

partes de la organización para determinar los plazos en el que se

evalúan los resultados.

3) Monitoreo del proceso: reuniones previas a los plazos determinados

para verificar si los objetivos se están cumpliendo.

4) Evaluación de rendimiento: al final los colaboradores son evaluados

de acuerdo al cumplimiento o no de los objetivos.

5) Recompensa: se reciben recompensas por los objetivos logrados.

5
CONCLUSIONES

La gestión por resultados tiene su esencia es la definición de los objetivos, la

elección de las acciones y la toma de decisiones de forma participativa.

La Gestión de resultados en la organización está siendo implementada en

diferentes países de América, por ejemplo en Guatemala y Brasil, por la

necesidad de organizaciones más transparentes y con mayor productividad,

enfocadas en el alcance los objetivos.

Entre los beneficios que brinda la gestión de resultados al definir los objetivos

de manera clara, los colaboradores se sienten más comprometidos a cumplir

con estos, produciendo más y mejor, mediante una comunicación constante

entre los diferentes niveles de la organización.

La metodología que utiliza la gestión de resultados es de recompensar a los

colaboradores por sus logros, esto le permite al colaborador ver el resultado

de sus esfuerzos y sentir mayor compromiso ya que la empresa se ve

interesada en su desarrollo personal.

Por último la gestión de resultados en su proceso prevé una constante

supervisión entre las partes para determinar el cumplimiento de los objetivos

y logros

6
BIBLIOGRAFÍA

Dirección Técnica del Presupuesto. (2013). ABC de Gestión por Resultados.

Recuperdo de:

http://www.minfin.gob.gt/images/downloads/leyes_manuales/manuales_dtp/a

bc_1edic_300414.pdf

Avila, Rafael. (2019) ¿Qué es la gestión por resultados? Recuperdo de:

https://blog.luz.vc/es/que-es/qu%C3%A9-y-gesti%C3%B3n-por-resultados/

Mcbride, Daniel. (2011). La gestión por resultados: un cambio cultural

necesario en el sector público. Recuperado de:

https://www.esan.edu.pe/conexion/actualidad/2011/06/23/la-gestion-por-

resultados-un-cambio-cultural-necesario-en-el-sector-publico/

Colsubsidio. (2019) ¿en qué consiste la gestión por resultados? Recuperado

de:

http://www.capitalhumano.com.co/desarrolloorganizacional/en-que-consiste-

la-gestion-por-resultados-7237

https://www.scribbr.es/normas-apa/reglas-principales-para-citar-segun-las-

normas-apa/