FACULTAD DE HUMANIDADES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO

AUTORES:

DOCENTE ASESOR:

Chiclayo, 26 de septiembre del 2018

 Introducción

En la actualidad las organizaciones se han vuelto más competitivas, se vive la ola

de las empresas de calidad, de empresas eficientes y en todas ellas, los trabajadores
juegan un rol importantísimo, por lo que la calidad de vida laboral juega un papel importante
para tener éxito en la gestión de hoy.
El trabajo es una parte muy importante en la vida de cualquier individuo. La mayoría
de personas pasan más tiempo en el trabajo que en casa, con sus familias o disfrutando de
sus hobbies. Ésta es la razón por la cual la importancia de encontrar un balance entre la
vida personal y profesional está aumentando vertiginosamente. Es esencial entonces
entender qué es la calidad de vida en el trabajo, así como saber cómo mejorar el nivel de
satisfacción.
La presente investigación se refiere al tema de calidad de vida en el trabajo, que se
puede definir como la representación del grado de satisfacción de las necesidades de los
miembros de la empresa mediante su actividad en ella, en el trabajo la calidad de vida va a
determinarse por la satisfacción que el empleado siente con relación a las circunstancias
que rodean sus actividades laborales.
Dentro de los principales factores que contribuyen a mejorar las condiciones
laborales del empleado se encuentran: incrementar la productividad, un mejor rendimiento
de los recursos, precisión de los movimientos obreros y los estudios llevados a cabo por
humanistas dentro del ambiente organizacional. Fue en la década de los setentas cuando
la entrada de los jóvenes en el mercado laboral, contribuyo a grandes cambios, en la década
de los ochentas en Europa y en Alemania se empiezan a realizar programas sobre toma de
decisiones conjuntas entre el empleado y patrón, es en 1973 en Francia, cuando las
principales organizaciones de empleados y patrones, establecieron aquellos aspectos que
podrían medir condiciones de trabajo, de las cuales se determinaron las siguientes:
Organización en el trabajo, organización del tiempo de trabajo, pago por resultados, salud,
seguridad y por último el papel del supervisor, esto llevo a analizar que la calidad de vida
laboral debía ser estudiada en un sentido más extenso, para poder determinar los
problemas laborales totales de la sociedad, sobre la base de las condiciones económicas
pasadas y presentes de cada acción, relacionadas con las áreas en las cuales los
mejoramientos significativos pueden realmente ser hechos (Méndez, 1998).
Por esto la calidad de vida laboral es de suma importancia ya que provoca:
insatisfacción laboral, a consecuencia de puestos no significativos y superiores autoritarios
y un decremento de la productividad, percibido por el comportamiento del sujeto como;
sabotajes, huelgas, alcoholismo, ausentismo entre muchos otros (Mathur, 1989).
Por ello nos planteamos esta problemática, que nos motiva a formularnos una serie
de interrogantes: ¿Cuáles son las causan una mala calidad de vida en los colaboradores?,
¿Qué consecuencias puede traer en los que laboran dentro de la empresa?, ¿Qué
manifestaciones presenta la persona con una deficiente calidad de vida laboral, estas
interrogantes dieron origen al problema de investigación: ¿Cuál es el rango o nivel de
calidad de vida laboral en los colaboradores de la empresa PROCOM S.A.C de Chiclayo,
en septiembre de 2018?, siendo el objeto de estudio la calidad de vida laboral.

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Objetivo General:
Identificar el perfil de calidad de vida de los trabajadores de, de la ciudad de
Chiclayo, 2018.
Objetivos Específicos:
 Determinar si la empresa brinda bienestar emocional a sus trabajadores.
 Determinar si la empresa brinda bienestar material a sus trabajadores.
 Identificar si existen relaciones interpersonales en los trabajadores dentro de la
empresa.
 Determinar si la empresa brinda desarrollo personar a sus colaboradores.
 Identificar si la empresa ofrece derechos a los colaboradores de la empresa.