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CHIMBOTE
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
ESCUELA PROFESIONAL DE ENFERMERÍA
AUTOR
Q.F. TANIA JANETH LEÓN TELLO
ASESORA
Dra. MARIA ADRIANA VILCHEZ REYES
CHIMBOTE - PERÚ
2018
JURADO EVALUADOR
PRESIDENTA
MIEMBRO
MIEMBRO
ii
AGRADECIMIENTO
logros profesionales.
A mi familia por su
comprensión, tolerancia y
apoyo constante e
incondicional, quienes me
iii
DEDICATORIA
Infinita Misericordia y
día.
su paciencia y compresión,
logros en la vida.
iv
ÍNDICE
Pág.
AGRADECIMIENTO
DEDICATORIA
I. PRESENTACION ………………………………………………………….. 1
II. HOJA RESUMEN ………………………………………………………….. 3
2.1 Título del Proyecto
2.2 Localización
2.3 Población beneficiaria
2.4 Institución que lo presenta
2.5 Duración del proyecto
2.6 Costo Total
2.7 Resumen del proyecto
III. JUSTIFICACIÓN ……………………………………………………… 5
IV. OBJETIVOS …………………………………………………………… 17
V. METODOLOGIA ………………………………………………………….. 18
6.1 Líneas de Acción y/o estrategias de intervención………………………... 18
6.2. Sostenibilidad del proyecto ……………………………………………… 22
VI. SISTEMA DE MONITOREO Y EVALUACIÓN……………………… 22
VII. CRONOGRAMA DE EJECUCIÓN DE ACCIONES:
PLAN OPERATIVO. ……………………………………………………… 29
VIII. ASPECTOS ORGANIZATIVOS E INSTITUCIONALES ……………. 34
IX. COORDINACIONES INTERINSTITUCIONALES …………………… 34
X. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ……………………………………… 35
ANEXOS
v
I. PRESENTACIÓN
interesa a las poblaciones y les induce a tomar contacto con los establecimientos de
EsSalud, las Fuerzas Armadas y la Policía Nacional del Perú, a nivel nacional, deberán
contar con personal calificado y capacitado para las tareas asignadas y designar al(los)
1
Los elementos básicos necesarios para el cumplimiento de las Buenas Prácticas
farmacia de los establecimientos de la Red de Salud Pacífico Sur, del cual un 98%
proporción contratados.
Pacífico Sur.
capacitación.
Inversión del SNIP y del autor Bobadilla. Esperando que este trabajo, sea de gran
utilidad para el personal responsable de farmacia de la Red de Salud Pacífico Sur y por
consiguiente para todos los profesionales que quieren mejorar la problemática del nivel
2
II. HOJA RESUMEN
2.2. Localización:
Provincia : Santa
Departamento : Ancash
Región : Ancash
Pacífico Sur.
Pacífico Sur.
3
2.7. Resumen del proyecto
III. JUSTIFICACIÓN
4
En el 1969, la OMS en la 22ª asamblea mundial de la Salud aprobó las
todos los países miembros, las cuales sirven de base para el sistema OMS de
internacional (1).
inyectada a las mujeres luego del parto para controlar el sangrado pos
5
del Sistema de Suministro de Medicamentos e Insumos en el Ministerio de
la salud que interesa a las poblaciones y les induce a tomar contacto con
6
Infraestructura, Equipos y materiales, Documentación, Materiales,
garantía de calidad que asegura que los productos sean conservados de forma
Almacenamiento (4).
almacenar los suministros que van a ser requeridos debe permitir separar los
7
colocados en estantes y situados en un lugar cercano a la salida. Una zona
para colocar cajas completas de los productos. Otra zona para colocar los
los de EsSalud, las Fuerzas Armadas y la Policía Nacional del Perú, a nivel
nacional, deben contar con personal calificado y capacitado para las tareas
(6).
8
El proceso de almacenamiento tiene como objetivo asegurar la calidad de
administrado (6).
medio del cual la institución realiza una comparación entre lo pactado con el
9
Cantidad recibida ( número de recipientes y cantidad en cada recipiente ); f)
establecido (6).
que están más próximos a vencerse ya que estos son los primeros que deben
distribuirse. Las cajas deben estar todas colocadas sobre tarimas o paletas y
Los empaques en que vienen los medicamentos son de vital importancia para
para calcular la vida útil del medicamento, de manera que no deben destruirse
10
precipitar reacciones químicas como la oxidación de los componentes del
temperatura que puede mantenerse sin perder las propiedades. Las condiciones
esperados de servicio necesita contar con datos sobre las morbilidades presentes,
11
número de personas afectadas y patrones de uso, y tener definido el tiempo
tanto los pedidos como el recibo de las cantidades adecuadas de los suministros.
herramientas (7).
12
El Manual de Procedimientos Operativos Estándares sirve como una base
medios físicos apropiados para poner en práctica el presente Manual, tales como:
13
Ecuador 2016”, tuvo como objetivo elaborar una propuesta de BPA, que
permitió que el personal cuente con un documento en el cual basarse para aplicar
almacenamiento de medicamentos.
limpieza general una vez por mes, la capacitación y evaluación que se realizó al
(10).
14
almacén central del Hospital Nacional Adolfo Guevara Velasco y de sus sedes
y sustancias químicas.
15
lineamientos: el acceso universal, la regulación y la calidad de medicamentos y
de los establecimientos de la Red de Salud Pacífico Sur que está a cargo de este
enfocaremos en tres procesos que ellos deben tener como conocimiento básico
16
En base a lo establecido por el Ministerio de Salud Pública, y con el fin
Afines.
asegurada SIS.
IV. OBJETIVOS:
4.1. OBJETIVO GENERAL:
Adecuadas prácticas de almacenamiento de medicamentos del
personal responsable de farmacia en los establecimientos de la Red
de Salud Pacifico Sur - Nuevo Chimbote 2017
17
Personal responsable de farmacia conoce los manuales,
procedimientos, normas y protocolos de las buenas prácticas de
almacenamiento de medicamentos
4.3. METAS:
El 80% del Personal de Farmacia de la Red está capacitado en
Buenas Prácticas de Almacenamiento de medicamentos –
Medicamentos
100% de personal responsable de farmacia capacitado
Lograr que el 80% del personal aplique las BPA durante el
proceso de recepción y almacenamiento de medicamentos
100% de implementación de manuales, normas y protocolos en
las farmacias de los establecimientos de salud.
100% de implementación de manuales, normas y protocolos en
las farmacias de los establecimientos de salud.
100% presupuesto aprobado
100 % de talleres ejecutados
100 % de los servicios de farmacia implementados en Buenas
Prácticas de Almacenamiento de medicamentos
100% de farmacias monitoreadas y supervisadas
100% de talleres ejecutados
100% de farmacias implementadas con manuales,
procedimientos, normas y protocolos.
V. METODOLOGIA
6.1 Líneas de acción y/o estrategias de intervención:
18
fortalecer la mejora de capacidades del personal de salud, para
6.1.1 Capacitación:
externas.
Capacitación de personal:
19
Acciones:
impresiones y capacitaciones
presupuesto.
Seguimiento de la documentación.
capacitaciones
Distribución de manuales
Entrega de manuales
20
Supervisión en los establecimientos de la aplicación de
6.1.2 Gestión:
Lo esencial de los conceptos administración y gestión está
Acciones
Programa de implementación de las buenas prácticas de
almacenamiento de los medicamentos
Reunión con el equipo de gestión
Informes de Supervisión
Acta de supervisión
21
6.1.2 Supervisión:
Es la observación regular y el registro de actividades que se
proyecto (15)
Acciones
Implementación con manuales, procedimientos, normas y
protocolos en Buenas Prácticas de Almacenamiento de
medicamentos
Entrega de manuales
22
VI. SISTEMA DE MONITOREO Y EVALUACIÓN:
analiza si estas cumpliendo con las metas diseñadas en los plazos previstos
23
MATRIZ DE SUPERVISIÓN
INSTRUMENTO
METAS POR CADA
INDICADORES DE IMPACTO FUENTE DE FRECUEN PARA
JERARQUÍA DE OBJETIVOS NIVEL DE JERARQUIA DEFINICIÓN DEL INDICADOR
Y EFECTO VERIFICIÓN CIA RECOLECCIÓN DE
LA INFORMACIÓN
Las Buenas Prácticas de Almacenamiento,
constituyen un conjunto de normas
Propósito:
mínimas obligatorias de almacenamiento
Adecuadas Prácticas de El 80% del Personal de N° de personal
que conoce las que deben cumplir los establecimientos de
Almacenamiento de Farmacia de la Red está Buenas Prácticas
almacenamiento y dispensación al por Informe de
capacitado en Buenas de
Acta de Supervisión
Medicamentos del personal Almacenamiento mayor y menor de productos
Prácticas de supervisión y 4
x 100
farmacéuticos y afines, respecto a las Lista de chequeo
responsable de farmacia en los Almacenamiento de N° total de
check list.
personal instalaciones, equipamientos y
Establecimientos de la Red de medicamentos – responsable de
procedimientos operativos, destinados a
Medicamentos farmacia de la
Salud Pacifico Sur - Nuevo Red Pacífico Sur garantizar el mantenimiento de las
características y propiedades de los
Chimbote 2017.
productos
La capacitación es una herramienta
fundamental para la Administración de - Lista de
Resultados Recursos Humanos, es un proceso
cargos
N° de personal
planificado, sistemático y organizado que
1° Personal responsable de 100% de personal capacitado
- Hoja de
x 100 busca modificar, mejorar y ampliar los Acta de Supervisión
farmacia de los establecimientos responsable de farmacia N° total de 4
conocimientos, habilidades y actitudes del registro de
personal Lista de chequeo
de la Red de Salud Pacífico Sur capacitado. responsable de personal nuevo o actual, como
Capacitaci
farmacia
consecuencia de su natural proceso de
capacitado
ón
cambio, crecimiento y adaptación a
nuevas circunstancias internas y externas.
24
N° de personal de El Almacenamiento es un proceso técnico-
2º Personal responsable de
farmacia aplica administrativo que consiste en ubicar en el
farmacia de los establecimientos las buenas
prácticas de almacén o farmacia los medicamentos e
Lograr que el 80% del Informe de
de la Red de Salud Pacifico Sur almacenamiento insumos, según las Buenas Prácticas de
personal aplique las BPA de medicamentos supervisiones
x 100 Almacenamiento (BPA), garantizando el
aplica las buenas prácticas de Acta de Supervisión
durante el proceso de N° total de mantenimiento de la calidad y el 4
almacenamiento durante los personal Lista de chequeo
responsable de resguardo de la seguridad, hasta su
recepción y almacenamiento
procesos de recepción y farmacia de la distribución o utilización
de medicamentos de Red de Salud
almacenamiento de Pacífico Sur
medicamentos
100% de personal
3º Personal responsable de N° de personal Los establecimientos que realizan el
responsable de farmacia responsable de Manual impreso
almacenamiento de productos
farmacia de los establecimientos farmacia que
conoce los manuales, normas conoce los farmacéuticos, dispositivos médicos y Registro de 4 Acta de Supervisión
de la Red de Salud Pacifico Sur manuales,
y protocolos en las farmacias productos sanitarios, deben contar con entregas de Lista de chequeo
procedimientos,
conoce los manuales, normas y políticas de calidad y directrices
de los establecimientos de protocolos normas y
plasmadas en el Manual de Calidad. La
procedimientos, normas y x 100
salud. N° total de política de calidad debe ser entendida, protocolos
protocolos de las Buenas personal
implementada y mantenida en todos los
responsable de
Prácticas de Almacenamiento de farmacia de la niveles de la organización.
Red de Salud
medicamentos. Pacífico Sur.
25
MATRIZ DE MONITOREO
26
N° total farmacias
27
a. RECURSOS REQUERIDOS
Humanos:
Costo Costo
Recurso N° N° Horas
Por Total En
Humano Personal Meses Mensuales
Horas 01 Años
Químico
02 4 20 100 4000
Farmacéutico
Químico
Farmacéutico - 02 4 20 30 600
Diresa
TOTAL 4600
b. Materiales:
Unidad
Costo Costo Total
Item Detalle Cantidad de
unitario S/.
medida
Impresión de
1 2000 unidad 10 200
Manual
Impresión de
normas
2000 Unidad 10 200
,procedimientos
,protocolos
2 Lápicero 30 unidad 1 30.00
3 Papel bond 500 unidad 15.00 15.00
4 Guía 30 unidad 10 300.00
5 Rotafolio 10 unidad 50 1.5000
6 Diptico 250 unidades 3 65.00
7 Refrigerio 30 unidades 3 90.00
8 Tableros 30 unidades 4 120.00
Anaqueles de
melanina de
9 50 Unidades 200 10,000
1.5x1,5 m color
blanco
Parihuelas de 60 Unidades
10 30 1800
madera 1mx 60 Unidades
28
50cm
11 Ventiladores 30 Unidades 300 9000
Termo
12 higrómetros 40 Unidades 350 14000
calibrados
Equipos de
13 18 Unidades 45000
Computo
TOTAL 82350
c.- Financiero:
29
VII. CRONOGRAMA DE EJECUCIÓN DE ACCIONES:
PLAN OPERATIVO
OBEJTIVO GENERAL: Adecuadas prácticas de almacenamiento de medicamentos del personal responsable de farmacia en los
establecimientos de la Red de Salud Pacífico Sur, Nuevo Chimbote 2017
RECURSOS CRONOGRAMA
N° ACTIVIDAD META COSTOS 2017 2018 INDICADOR
DESCRIPCIÓN
I II I II
Elaboración del proyecto Fortaleciendo las
buenas prácticas de almacenamiento de
medicamentos en los responsables de
1 farmacia de los establecimientos de la Red 1 Informe S/. 200 x Proyecto elaborado
de Salud Pacífico Sur - Nuevo Chimbote,
2017.
30
OBJETIVO ESPECIFICO 1: Personal responsable de farmacia capacitado
RECURSOS CRONOGRAMA 2017-2018
No ACTIVIDAD
SUB ACTIVIDADES DESCRIPCION COSTOS II I II I II I
capacitaciones Resolución X
31
OBJETIVO ESPECIFICO 2: Personal responsable de farmacia aplica las buenas prácticas de almacenamiento durante los procesos de
buenas prácticas de almacenamiento de Gestionar con Planeamiento y presupuesto para programa de S/.50,000
de medicamentos X
la recepción
almacenamiento
32
buenas prácticas de almacenamiento de Supervisión y Monitoreo Trimestral
Acta de supervisión
33
OBJETIVO ESPECIFICO 3: Conocimiento del personal responsable de farmacia de los manuales, procedimientos, normas y protocolos
1 X
protocolos. protocolos
Entrega de manuales X
protocolos. Fichas de
supervisión X
34
VIII. ASPECTOS ORGANIZATIVOS E INSTITUCIONALES
11. López Lenes, Kercy F.: “Evaluación del cumplimiento de las buenas prácticas
de almacenamiento de productos farmacéuticos en el almacén central del
Hospital Nacional Adolfo Guevara Velasco y de sus sedes de la provincia del
Cusco- ESSALUD,” Cusco 2013.
12. Solorio, E.; Villanueva, M.; en su estudio “Evaluación de los procesos del
sistema de suministro de medicamentos en los servicios del Hospital Regional
Del Cusco, periodo 2013. Cusco 2015
13. Ciencia y Tecnología”, Año 10, Nº 2, 2014, 95-110 ISSN: 1810 – 6781(impresa)
ISSN: 2306 – 2002(digital) Intervención farmacéutica sobre la gestión de
suministro de medicamentos en la MicroRed de Salud“El Bosque” de Trujillo,
Perú Kelly M. Ibañez Vega1 1 Instituto Regional de Enfermedades Neoplásicas,
Trujillo, Perú.
DISMINUCIÓN DE LA
EFICACIA DEL AFECTA EL USO DE
MEDICAMENTO RECURSOS DEL ESTADO
DISMINUCIÓN DE LA MEDICAMENTOS EN
EFECTIVIDAD DEL SOBRESTOCK , VENCIDOS
MEDICAMENTO Y/O DETERIODARDOS
A B C
A1 B1 C1
A2 B2 C2
Plan de monitoreo y
Talleres de capacitación en supervisión de las buenas Implementación con manuales,
buenas prácticas de prácticas de almacenamiento procedimientos, normas y
almacenamiento de los medicamentos protocolos
ANEXO 4 : MARCO LÓGICO
N° de personal
El 80% del Personal de capacitado en
Adecuadas Prácticas de Buena Prácticas
Farmacia de la Red Personal responsable de
Almacenamiento de Medicamentos de
está capacitado en Almacenamiento Informe de supervisión y farmacia realiza las
del personal responsable de
PROPOSITO Buenas Prácticas de X 100 Check list. buenas prácticas de
farmacia en los Establecimientos de
Almacenamiento de N° de personal almacenamiento de
la Red de Salud Pacifico Sur -
medicamentos – responsable de la medicamentos.
Nuevo Chimbote 2017.
Medicamentos Red de Salud
Pacifico Sur
Personal responsable de
N° de personal
farmacia capacitado en
de farmacia
Buenas Prácticas de
100% de personal capacitado - Lista de cargos
Personal responsable de farmacia Almacenamiento de
COMPONENTES responsable de farmacia X 100 - Hoja de registro de
motivado y capacitado medicamentos
capacitado. N° de personal Capacitación
desempeña un buen
total de farmacia de la Red de
almacenamiento de
Salud Pacifico Sur
medicamentos
N° de personal
de farmacia
Lograr que el 80% del aplica las buenas Personal responsable de
Personal responsable de farmacia
personal aplique las prácticas de farmacia realiza una
aplica las buenas prácticas de
BPA durante el proceso almacenamiento adecuada recepción y
almacenamiento durante los de Informe de supervisiones
de recepción y almacenamiento de
procesos de recepción y medicamentos
almacenamiento de medicamentos.
almacenamiento de medicamentos x 100
medicamentos
N° de personal
total de
farmacia de la
Red de Salud
Pacifico Sur
N° de farmacias supervisadas
B2 Plan de monitoreo y supervisión 100% de farmacias x 100 Plan
de las buenas prácticas de monitoreadas y N° total farmacias Informe Farmacias supervisadas
almacenamiento de los supervisadas
medicamentos
N° de talleres
ejecutados
C1 Taller participativo para 100% de talleres x 100 Plan Taller ejecutado
implementar manuales ejecutados N° talleres Informe
procedimientos, normas y programados
protocolos
N° de farmacias Farmacias
implementadas implementadas con
100% de farmacias x 100 Plan manuales,
C2 Implementación con manuales, implementadas con N° total farmacias Informe procedimientos, normas
procedimientos, normas y manuales, y protocolos.
protocolos. procedimientos, normas
y protocolos.