IMPORTANCIA DE LOS OBJETIVOS Y LAS POLÍTICAS DE ANUALES PARA UNA

EMPRESA

Establecer los objetivos anuales es una actividad descentralizada que implica

directamente a los gerentes de una organización. La participación activa en el
establecimiento de los objetivos anuales conduce a la aceptación y el compromiso.

Los objetivos anuales son esenciales para la implementación de la estrategia

porque:

Representan las bases para la asignación de los recursos.

Son un mecanismo primordial para evaluar a los gerentes.

Son el instrumento principal para vigilar el proceso hacia el alcance de los

objetivos a largo plazo.

Establecen prioridades organizacionales, divisionales y departamentales.

Debería dedicarse mucho tiempo y esfuerzo para asegurarse de que los

objetivos anuales están bien planteados, sean congruentes con los objetivos a largo
plazo y sirvan de apoyo a las estrategias que se van a implementar. Aprobar, revisar
o rechazar los objetivos anuales son mucho más que actividades rutinarias.

El propósito de los objetivos anuales se resume de la siguiente manera:

Los objetivos anuales sirven como guías para la acción, dirección y

canalización de los esfuerzos y las actividades de los miembros de la organización.
Constituyen una fuente de legitimidad en una empresa, al justificar las actividades de
los grupos de interés. Sirven como pautas del desempeño y como fuente importante
de motivación e identificación de los empleados. Brindan incentivos a los gerentes y
empleados para mejorar su desempeño. Ofrecen una base para el diseño
organizacional.

Los objetivos que se enuncian y comunican con claridad son esenciales para
el éxito en las empresas de todos los tipos y tamaños. En las organizaciones son
comunes los objetivos anuales enunciados en términos de rentabilidad, crecimiento y
participación de mercado por segmentos de negocio, áreas geográficas, grupos de
clientes y productos.

Los objetivos deben reunir alguna de estas características:

Claridad: un objetivo debe estar claramente definido, de tal forma que no

revista ninguna duda en aquellos que son responsables de participaren su
logro.
 Flexibilidad: los objetivos deben ser lo suficientemente flexibles para ser
modificados cuando las circunstancias lo requieran. Dicho de otro modo,
deben ser flexibles para aprovechar las condiciones del entorno.

Medible o mesurable: los objetivos deben ser medibles en un horizonte de

tiempo para poder determinar con precisión y objetividad su cumplimiento.

Realista: los objetivos deben ser factibles de lograrse.

Coherente: un objetivo debe definirse teniendo en cuenta que éste debe servir
a la empresa. Los objetivos por áreas funcionales deben ser coherentes
entre sí, es decir no deben contradecirse.

Motivador: los objetivos deben definirse de tal forma que se constituyan en

elemento motivador, en un reto para las personas responsables de su
cumplimiento.

Deben ser deseables y confiables por los miembros de la organización.

Deben elaborarse con la participación del personal de la empresa

(administración por objetivos).

POLÍTICAS DE DISTRIBUCIÓN

La distribución es el conjunto de actividades desarrolladas por una empresa

desde el momento en que el producto o servicio sale de la empresa hasta que llega
al consumidor final. El objetivo es llevar el producto o servicio al lugar indicado, en el
momento justo, en la cantidad necesaria y al mejor precio.

Los circuitos de distribución:

Se llama circuito de distribución al camino que recorre un producto o servicio

para llegar al consumidor final. El circuito puede ser largo o corto, según el número
de intermediarios. Los intermediarios son de dos clases:

Mayoristas, que compran productos en grandes cantidades, los venden a los

detallistas

Detallistas. Su trabajo es poner los productos a disposición del consumidor

final.

Cuanto más corto es el circuito más barata es la distribución. Durante mucho

tiempo los canales de distribución fueron muy estables y las diferencias bien
marcadas. Sin embargo, desde hace unos años, se observa una fuerte evolución y
aparecen nuevas formas de canales ampliando la distribución.

Podemos distinguir tres formas de canales de distribución:

El comercio independiente (detallistas)

El comercio asociado (ejemplo. Benetton, Mac Donald’ s)

El comercio integrado (comercio con sucursales

La política de distribución

La política de distribución consiste, para un productor, en escoger los canales

de distribución más indicados para la venta de su producto.

Varios factores influyen en esta política:

El consumidor

Las características del producto

La concurrencia

Los canales de distribución existentes

La importancia de la empresa

Los objetivos anuales son metas a corto plazo que las organizaciones deben alcanzar
para poder lograr sus objetivos a largo plazo. Al igual que los objetivos a largo plazo,
los objetivos anuales deben ser medibles, cuantitativos, desafiantes, realistas,
consistentes y jerarquizados. En una empresa grande, estos objetivos deben
establecerse en los niveles corporativo, divisional y funcional. Los objetivos anuales
deben formularse en términos de logros en el área de administración, de marketing,
de finanzas y contabilidad, de producción y operaciones, de investigación y desarrollo
y de sistemas de administración de información (MIS). Para cada objetivo a largo
plazo es necesaria una serie de objetivos anuales. Los objetivos anuales son
especialmente importantes en la implementación de estrategias, en tanto que los
objetivos a largo plazo son importantes para la formulación de estrategias. Los
objetivos anuales son la base para la asignación de recursos.

Los objetivos anuales son especialmente importantes en la implantación estratégica,

mientras que los objetivos a largo plazo son importantes sobre todo en la formulación
de a estrategia. Los objetivos anuales representan la base para la distribución de los
recursos.

Esta política permite hacer frente a dos tipos de verificaciones:

1. La relativa a la saturación de los mercados financieros en número de

cuentas.

2. La que hace referencia al elevado porcentaje de cuentas inactivas.