iv

FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

TENDENCIA SOCIOCULTURAL DEL CONSUMO DE LOS

BLOGS DE MODA UTILIZADOS POR LAS MUJERES DE 15 A 30
AÑOS – LIMA, 2017

TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE:

LICENCIADA EN INGENIERÍA INDUSTRIAL

AUTORA:

DE LA CRUZ CHUCO, YOSELIN

ASESOR:

RANDALL JESÚS

LINEA DE INVESTIGACIÓN
GESTIÓN EN PROCESOS PRODUCTIVOS

LIMA – PERÚ
2018
Formulación del problema

Problema general
¿Cómo se viene dando la tendencia sociocultural del consumo de los blogs de
moda que son utilizados por las mujeres de 15 a 30 años – Lima, 2017?

Problemas específicos

¿Cómo se viene dando la tendencia sociocultural del consumo de los blogs de

moda en la dimensión web 2.0 utilizados por las mujeres de 15 a 30 años – Lima,
2017?

¿Cómo se viene dando la tendencia sociocultural del consumo de los blogs de

moda en la dimensión interacción social utilizados por las mujeres de 15 a 30 años
– Lima, 2017?

¿Cómo se viene dando la tendencia sociocultural del consumo de los blogs de

moda en la dimensión moda utilizados por las mujeres de 15 a 30 años – Lima,
2017?

1.1 Objetivo

Objetivo general

Describir la tendencia sociocultural del consumo de los blogs de moda utilizados

por las mujeres de 15 a 30 años – Lima, 2017

Objetivos específicos

Describir la tendencia sociocultural del consumo de los blogs de moda en la

dimensión web 2.0 que son utilizados por las mujeres de 15 a 30 años – Lima, 2017.

Describir la tendencia sociocultural del consumo de los blogs de moda en la

dimensión interacción social utilizados por las mujeres de 15 a 30 años – Lima,
2017.

Describir la tendencia sociocultural del consumo de los blogs de moda en la

dimensión moda utilizados por las mujeres de 15 a 30 años – Lima, 2017.
2.1. Diseño de investigación

Diseño

El diseño es no experimental. Sobre este diseño, Hernández, Fernández

Baptista (2010) refiere: “La investigación no experimental es aquella que se realiza
sin manipular deliberadamente variables, es decir la investigación donde no
hacemos variar intencionalmente las variables independientes. Lo que hacemos en
la investigación no experimental es observar fenómenos tal y como se dan en su
contexto natural, para después analizarlo” (p.159).
Nivel

Según Hernández, Fernández, Baptista (2010) menciona: “los estudios

descriptivos buscan especificar las propiedades importantes de personas, grupos,
comunidades o cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis” (p.61).

Dankhe (1986) al respecto, manifiesta:

Miden o evalúa diversos aspectos, dimensiones o componentes del fenómeno o

fenómenos a investigar. Desde el punto de vista científico, describir es medir. Esto es,
en un estudio descriptivo es elección a una serie de cuestiones y se mide cada una de
ellas independientemente, para así —valga la redundancia— describir lo que se
investiga. (p.61)

En la dimensión, se realizará la descripción de las dimensiones, así como la

mención de las características específicas de cada una.
Tipo de estudio

Según Carrasco (2013) manifiesta que la investigación es básica, ya que solo

se busca profundizar el conocimiento de las variables (p.32). Por ello el tipo de
estudio de la investigación es básica, ya que se busca ampliar el conocimiento de
la variable, tendencia sociocultural del consumo de los blogs de moda, con el fin de
conocer cómo se aplica el consumo de los blogs de moda en la vida de las mujeres.

Enfoque

Según Hernández, Fernández y Baptista (2010) el enfoque cuantitativo es

cuando se usa la recolección de datos para poder así probar la hipótesis y el análisis
estadístico (p.4).

En nuestra investigación utilizamos el enfoque cuantitativo, porque utilizamos

la estadística. Se basó en la información recogida y procesada, que permitió tomar
decisiones en este caso en relación a los objetivos establecidos y sacar las
respectivas conclusiones correspondientes al estudio realizado, siendo hipotético
deductivo.

2.2. Variables, Operacionalización

Variable

Según Hernández, Fernández y Baptista (2014) indica que las variables son
propiedades que pueden variar y que esas variaciones son capaces de medirse o
ser observadas (p. 105).

Para Carrasco (2008) manifiesta que las variables son características o

aspectos cuantitativos y cualitativos, que son objeto de búsqueda con respecto a la
unidad de análisis (p. 220).

Operacionalización

Según Hernández, Fernández y Baptista (2014) manifiesta que es la

descomposición de la variable en sub términos llamados indicadores que pueden
ser verificables y mediables en ítems (p. 211).

Para Carrasco (2008) señala que es un proceso metodológico que consta en

la descomposición deductiva de las variables que forma el problema, pues parte de
lo más general lo más específico. (p. 226).
 5

MATRIZ DE OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE 1: TENDENCIA SOCIOCULTURAL DEL CONSUMO DE LOS BLOGS DE

MODA

Definición Definición
Dimensiones Indicadores Ítems Escala de
Conceptual operacional
Valoración
Teoría de usos y Gratificación 1.1 Blogs 2
Indica que los medios buscan satisfacer o gratificar al La web 2.0 son todas
receptor, sin embargo esta teoría se aplica en el sentido de aquellas páginas web en 1. Web 2.0 1.2 You Tube 2
que el receptor es quien selecciona el medio de las cuales se puede
comunicación el cual desea consumir. Muchos autores compartir información fuera
aluden a los emisores convertidos en receptores y de la forma tradicional 1.3 Instagram 2
viceversa. Es decir, aún podemos refrendar la idea de Katz dando paso a las redes
(1959) y de Cohen cuando se referían a que más sociales como un nuevo 1.4 Usuarios 2 Nunca (1)
importante que conocer qué es lo que hacen los medios medio de masas.
con las personas, es conocer qué hacen las personas con Casi nunca (2)
los medios de comunicación (McQuail, 1997: 157)”
A veces (3)
(Martinez, 2011, p. 2)
Casi siempre (4)
Teoría sociocultural 2. Interacción 2.1 Comunicación 2
Siempre (5)
según Chaves, 2001, p. 60: “Dentro de esta teoría, el ser La interacción social es social
humano al entrar en contacto con la cultura a la que aquella en la que se 2.2 Contexto social 2
pertenece se apropia de los signos para posteriormente adquiere un aprendizaje a
internalizarlos, Vigostsky indica “el signo siempre es través de la relación que 2.3 Interaccionismo 2
inicialmente un medio de vinculación social, un medio de tenemos con el entorno simbólico
acción sobre los otros y solo luego se convierte en un social. 2.4 Identidad 2
medio de acción sobre sí mismo” “ 2.5 Migración 2

Teoría de la Selección Colectiva en la Moda 3.1 Apariencia 2

“La teoría de la selección colectiva, dice Herbert Blumer Son aquellos gustos,
(1969), no surge como respuesta a una diferenciación de tendencias, etc. que se 3. Moda 3.2 Tendencia 2
las clases, sino como un motivo de la gente de estar a la encuentra en cierto tiempo
moda” (Anónimo, 2006) y que al finalizar se 3.3 Consumismo 2
renueva. 3.4 Influencers 2
2.3. Población y muestra

Población

La población de estudio considerada en esta investigación son un promedio de 384

mujeres consumidoras de blogs de moda de entre 15 a 30 años de la ciudad de
Lima.
Carrasco (2006) plantea: “es el conjunto de todo los elementos (unidades de
análisis) que pertenecen al ámbito espacial donde se desarrolla el trabajo de
investigación” (p.236).

Muestra

La presente investigación presenta una muestra infinita ya que esta no se

puede determinar la cantidad de mujeres consumidoras de blogs de moda en Lima.

Hernández, Fernández y Baptista (2010) señalan lo siguiente: “es un

subgrupo de la población de interés sobre el cual se recolectarán datos, y que tiene
que definirse o delimitarse de antemano con precisión, éste deberá ser
representativo de dicha población [...]” (p.173).
Asimismo, Carrasco (2006) plantea: “es una parte o fragmento representativo de la
población, cuyas características esenciales son las de ser objetiva y reflejo fiel de
ella, de tal manera que los resultados obtenidos en la muestra puedan
generalizarse a todos”.

Muestra no probabilístico
Según Hernández, Fernández y Baptista (2013) ”Las muestras no
probabilísticas también llamadas muestras dirigidas, suponen un procedimiento de
selección orientado por las características de la investigación, más que por un
criterio estadístico de generalización […..] “ (p.189).
Cálculo del tamaño muestral
Para determinar el tamaño muestral, se estableció la formula preliminar para
una muestra finita ya que se conoce la totalidad de la población, considerando el
siguiente estimador estadístico:
 Fórmula para hallar la muestra

Donde:
n= Tamaño de la muestra que desea encontrar = ¿?
Z= Valor de la tabla normal =1,96
P= Probabilidad favorable = 0,10
E= Error de estimación = 0,05

n= 384

Muestreo
Según manifiestan Hernández, Fernández y Baptista (2014) que para
seleccionar la muestra se debe establecer en primer lugar, cuál será la unidad de
análisis y cuáles serán las características de la población (p. 175).

2.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad

Técnica
La técnica utilizada para la recolección de datos en esta investigación es la
encuesta, de esta se recoge información a través de la aplicación del test. Tamayo
y Tamayo (2008) la encuesta “es aquella que permite dar respuestas a problemas
en términos descriptivos como de relación de variables, tras la recogida sistemática
de información según un diseño previamente establecido que asegure el rigor de la
información obtenida” (p.24).
Instrumento

El instrumento a utilizar es el cuestionario por lo que Hernández, Fernández

y Baptista (2007):

“Un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto de una o más variables

a medir. Comentaremos primero sobre las preguntas y luego sobre las características
deseables de este tipo de instrumento, así como los contextos en los cuales se pueden
administrar los comentarios” (pág. 310).

De igual forma Hernández, Fernández y Baptista (2007):

“Las preguntas cerradas contienen categorías u opciones de respuesta que han sido
previamente delimitadas […] pueden ser dicotómicas (dos posibilidades de respuesta)
o incluir varias opciones de respuesta. (p.310)

Las preguntas abiertas, no delimitan de antemano las alternativas de respuesta,

por lo cual el número de categorías de respuesta es muy elevado, en teoría, es
infinito, y puede variar de población en población” (pág. 314).

Validez

En la presente investigación, el instrumento que servirá para recolectar la

información, será sometido a juicio de expertos. Según Hernández et al. (2013) “la
validez en términos generales se refiere al grado en que un instrumento mide
realmente la variable que pretende medir” (p.200).

El instrumento aplicado en nuestra investigación ya tiene validez porque es un

instrumento estandarizado.

Para la validez del instrumento, se tendrá en cuenta la validez del contenido, que
se llevará a cabo con los datos obtenidos en la evaluación de los juicios de expertos,
así como por el método del promedio. En la presente investigación el instrumento
será validado por cinco expertos de la UCV.
Tabla n°1

Tabla de relación de expertos

EXPERTOS APLICABLE
xxxxxxxxxxxxxxxx 89%
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 80%
xxxxxxxxxxxxxxxxx 80.5%
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 85%
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 92%
PROMEDIO 85.30%

Confiabilidad

Para medir la confiabilidad del instrumento en mención se acudirá al estadístico alfa

de cronbach para conocer su nivel de fiabilidad. Según Hernandez et al. (2013)
refiere: “La confiabilidad de un instrumento de medición se refiere al grado en que
su aplicación repetida al mismo individuo u objeto produce resultados iguales”
(p.200).

Variable 1: Tendencia Sociocultural del consumo de los blogs de moda

En la variable 1 se empleó la prueba de confiabilidad Alfa de Cronbach para lo cual
se empleó la siguiente formula:

Donde:
: La suma de varianzas de cada item.
: La varianza del total de filas (puntaje total de los jueces)

K : El número de preguntas o items.

Tabla N° 2
Estadísticas de fiabilidad
Alfa de Cronbach N de elementos
000000000 00000000

De acuerdo con los resultados del análisis de confiabilidad, al procesar los

datos de nuestra encuesta, el Alfa de Cronbach dio como resultado 0000 lo que
demuestra que el instrumento es confiable.
I. RESULTADOS
 1.1. Estadística descriptiva

Objetivo General:
Describir la tendencia sociocultural del consumo de los blogs de moda
utilizados por las mujeres de 15 a 30 años – Lima, 2017

Tabla 1
Niveles de la Tendencia sociocultural del consumo de los blogs de moda en la mujeres
de 15 a 30 años - Lima, 2017
Tendencia sociocultural del consumo de los blogs de moda
f %
Nunca 0000 00000
Casi Nunca 0000 00000
A Veces 0000 0000000
Casi Siempre 0000 0000
Total 0000 0000

Tendencia sociocultural del consumo de blogs de moda

Figura 1. Gráfico de barras de los niveles de la variable Tendencia sociocultural

del consumo de los blogs de moda

Interpretación:
De la totalidad de encuestados se puede apreciar que un 00000% de los
encuestados opinaba que en la variable tendencia sociocultural del consumo de los
blogs de moda existía coincidencia en el nivel casi siempre, el 00000% un nivel a
veces, el 00000% un nivel casi nunca y 00000% nunca.
Decisión: De los resultados obtenidos se concluye que la Tendencia sociocultural
del consumo de los blogs de moda tiene una tendencia al nivel de aceptación de a
veces.
Objetivo específico 1:
Describir la tendencia sociocultural del consumo de los blogs de moda en la
dimensión web 2.0 que son utilizados por las mujeres de 15 a 30 años – Lima, 2017.

Tabla 2
Niveles de la tendencia sociocultural del consumo de los blogs de moda en la
dimensión web 2.0 utilizados por las mujeres de 15 a 30 años – Lima, 2017.
Dimensión Web 2.0
f %
Nunca
Casi Nunca
A Veces
Casi Siempre
Siempre
Total

Dimensión Web 2.0

Figura 2. Gráfico de barras de los niveles de la dimensión web 2.0

Interpretación:
De la totalidad de encuestados se puede apreciar que un 00000% de los
encuestados opinaba que en la dimensión web 2.0 existía coincidencia en el nivel
siempre, el 00000% un nivel casi siempre, el 00000% un nivel a veces, el 00000%
un nivel casi nunca y 00000% nunca.
Decisión: De los resultados obtenidos se concluye en la dimensión web 2.0 tiene
un nivel de aceptación de casi siempre.
Objetivo específico 2:
Describir la tendencia sociocultural del consumo de los blogs de moda en la
dimensión interacción social utilizados por las mujeres de 15 a 30 años – Lima,
2017.
Tabla 3
Niveles de la tendencia sociocultural del consumo de los blogs de moda en la
dimensión interacción social utilizados por las mujeres de 15 a 30 años – Lima,
2017.
Dimensión Interacción Social
f %
Nunca
Casi Nunca
A Veces
Casi Siempre
Siempre
Total

Interacción Social

Figura 3. Gráfico de barras de los niveles de la dimensión interacción social

Interpretación:
De la totalidad de encuestados se puede apreciar que un …………..% de los
encuestados opinaba que en la dimensión interacción social existía coincidencia en
el nivel siempre, el ………….% un nivel casi siempre, el …………..% un nivel a
veces, el ………….% un nivel casi nunca y …………….% nunca.
Decisión: De los resultados obtenidos se concluye que en la dimensión
interacción social tiene un nivel de aceptación de casi siempre.
Objetivo específico 1:
Describir la tendencia sociocultural del consumo de los blogs de moda en la
dimensión moda utilizados por las mujeres de 15 a 30 años – Lima, 2017.
Tabla 4
Niveles de la tendencia sociocultural de los blogs de moda en la dimensión moda
utilizados por las mujeres de 15 a 30 años – Lima, 2017.
Dimensión Moda
f %
Nunca
Casi Nunca
A Veces
Casi Siempre
Siempre
Total

Moda

Figura 4. Gráfico de barras de los niveles de la dimensión interacción

social

Interpretación:
De la totalidad de encuestados se puede apreciar que un 00000% de los
encuestados opinaba que en la dimensión moda existía coincidencia en el nivel
siempre, el 00000% un nivel casi siempre, el 00000% un nivel a veces, el 00000%
un nivel casi nunca y 00000% nunca.
Decisión: De los resultados obtenidos se concluye que en la dimensión moda
tiene un nivel de aceptación de casi siempre.
V. CONCLUSIONES
Primera: De la encuesta aplicada a las mujeres de 15 a 30 años de Lima, se
obtuvo que el …………..% presenta una tendencia sociocultural del
consumo de los blogs en el nivel casi siempre, el ………..% un nivel
a veces, el …………..% un nivel casi nunca y ……….% nunca.
Determinando que la tendencia sociocultural del consumo de los
blogs de moda se da en las mujeres casi siempre.
Segunda: De la encuesta aplicada a las mujeres de 15 a 30 años de Lima, se
obtuvo que el ………….% (40) de los encuestados opinaba que en la
dimensión web 2.0 existía coincidencia en el nivel siempre, el
………..% (167) un nivel casi siempre, el ………..% (137) un nivel a
veces, el ………….% (30) un nivel casi nunca y …………..% (10)
nunca. Determinando que el nivel de dimensión web 2.0 está casi
siempre respecto a la tendencia sociocultural del consumo de los
blogs de moda.

Tercera: De la encuesta aplicada a las mujeres de 15 a 30 años de Lima, se

obtuvo que el …………% (1) de los encuestados opinaba que en la
dimensión interacción social existía coincidencia en el nivel siempre,
el …………% (63) un nivel casi siempre, el ………….% (180) un nivel
a veces, el ……….% (121) un nivel casi nunca y …………% (19)
nunca. Determinando que la interacción social se presenta a veces
para las mujeres de 15 a 30 años de Lima.

Cuarta: De la encuesta aplicada a las mujeres de 15 a 30 años de Lima, se

obtuvo que el …………..% (32) de los encuestados opinaba que en la
dimensión moda existía coincidencia en el nivel siempre, el
…………% (92) un nivel casi siempre, el …………..% (172) un nivel a
veces, el …………% (74) un nivel casi nunca y ……….% (14) nunca.
Determinando que la moda está presente a veces en las mujeres de
15 a 30 años consumidoras de blogs de moda.
 Cuestionario sobre Tendencia sociocultural del consumo de los
blogs de moda que son utilizados por las mujeres de 15 y 30 años –
Lima, 2017

Instrucciones: Marcar con un aspa (X) la alternativa que usted crea

conveniente. Se le recomienda responder con la mayor sinceridad posible.

Edad:

VARIABLE 1: Tendencia Sociocultural de los blogs de moda

VALORES DE ESCALA
Sie
DIMENSIONES INDICADORES Nunca
Casi A Casi
mp
nunca veces siempre
re
1 2 3 4 5
Blogs
¿Visitas bitácoras, redes sociales o video blogs de moda para
1
consultar las últimas tendencias?
¿Crees que los blogs de moda manejan mejor contenido que una
2
revista o un programa televisivo de moda?
Youtube
¿Prefieres usar el YouTube para ver los consejos de moda de las
3
influencers?
Web 2.0 ¿Crees que YouTube es la mejor plataforma en cuestión de moda
4
que otras?
Instagram
¿Prefieres usar el Instagram para ver los consejos de moda de los
5
blogger?
¿Crees que Instagram es mejor plataforma que otras en cuestión de
6
moda?
Usuarios
¿Cómo consumidora de blogs, recibes la información que necesitas
7
respecto a moda?
¿Has pensado que los usuarios tienen importancia en el desarrollo de
8
los blog de moda?
Comunicación
9 ¿La moda es un tema de comunicación entre tus amistades?
10 ¿Tienes amistades que te hablan de moda?
Contexto Social

11 ¿La moda está presente en tu entorno social?

Interacción
12 ¿Crees que tu entorno social influye en tu forma de vestir?
Social
Interaccionismo simbólico

13 ¿Has implementado consejos de moda de algún blog en tu vida?

14 ¿Sientes que los blogs de moda te han ayudado a formarte?
Identidad
¿Te has identificado con algunos de los mensajes transmitidos por
15
las blogger?
 ¿Crees que has perdido tu identidad y/o forma de ser por seguir a
16
los blogs de moda?
Migración
¿Has cambiado tu forma de vestir a otra por los consejos emitidos
17
por un blog de moda?
18 ¿Tus amigos te han influenciado para que sigas otra moda?
Apariencia

19 ¿Sientes que necesitas estar a la moda?

20 ¿Crees que tu entorno social está al tanto de cómo te vistes?
Tendencia

21 ¿Sigues las tendencias anunciadas en los blogs de moda?

22 ¿Estás al tanto de las novedades que puedan imponer las blogger?
Moda
Consumismo

23 ¿Compras los productos anunciados en los blogs de moda?

¿Crees que las marcas aprovechan el impacto de los blog de moda
24
para vender más?
Influencers
¿Piensas que las blogueras de moda influyen en la vida de las
25
jóvenes?
26 ¿Te gustaría pertenecer a un blog de moda?
 MATRIZ DE CONSISTENCIA

TENDENCIA SOCIOCULTURAL DEL CONSUMO DE LOS BLOGS DE MODA UTILIZADOS POR LAS
MUJERES DE 15 A 30 AÑOS – LIMA, 2017

Identificación del Problema Objetivos Diseño Metodológico

Variable Dimensiones Indicadores
General General
¿Cómo se viene dando la tendencia Describir conocer la tendencia Blogs
sociocultural del consumo de los blogs sociocultural del consumo de los blogs de Población: 384 mujeres
de moda que son utilizados por las moda que son utilizados por las mujeres You Tube que utilizan los blogs de
mujeres de 15 y 30 años – Lima, 2017? de 15 y 30 años – Lima, 2017. Web 2.0 moda entre 15 a 30 años –
Instagram Lima, 2017.
Muestra: 384 mujeres
Usuarios que utilizan los blogs de
Específicos Específicos Comunicación moda entre 15 a 30 años
¿Cómo se viene dando la tendencia Describir la tendencia sociocultural del Contexto social Tipo de Investigación:
sociocultural del consumo de los blogs consumo de los blogs de moda en la Básica
Interacción Interaccionismo Nivel de Investigación:
de moda en la dimensión web 2.0 que dimensión web 2.0 que son utilizados por
social simbólico Descriptivo
son utilizados por las mujeres de 15 y las mujeres de 15 y 30 años – Lima, 2017.
Tendencia Identidad Diseño: No Experimental
30 años – Lima, 2017?
Sociocultural del Migración de corte transversal
consumo Método de Investigación:
de los blogs
¿Cómo se viene dando la tendencia Describir la tendencia sociocultural del Apariencia
de moda 1.Técnicas de Obtención
sociocultural del consumo de los blogs consumo de los blogs de moda en la
de moda en la dimensión interacción dimensión interacción social que son Tendencia de Datos: El cuestionario
social que son utilizados por las mujeres utilizados por las mujeres de 15 y 30 años 2. Instrumento para
de 15 y 30 años – Lima, 2017? – Lima, 2017. obtener datos:
Cuestionario=Escala Likert
¿Cómo se viene dando la tendencia Dar a conocer la tendencia sociocultural Moda 3.Técnica para el
sociocultural del consumo de los blogs del consumo de los blogs de moda en la Consumismo procesamiento de datos:
de moda en la dimensión moda que son dimensión moda que son utilizados por las Programa estadístico
utilizados por las mujeres de 15 y 30 mujeres de 15 y 30 años – Lima, 2017. SPSS Versión 22
años – Lima, 2017?
Influencers