MAESTRÍA EN ADMINISTRACION FINANCIERA

Curso SEMINARIO DE TESIS

Operacionalizar Variables

Docente M Sc A Aníbal Rogelio Sandoval Fabián

Febrero-Mayo 2,019
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 ¿Qué es una variable?

Una variable es una propiedad que puede variar

y cuya variación es susceptible de medirse u
observarse. Una variable es una característica
que se va a medir.

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 ¿Qué es una variable?

Debe traducirse del nivel conceptual (abstracto)

al nivel operativo (concreto), dicho de otra
forma, que sea observable y medible.

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 ¿Qué es una variable?

Es un atributo o una característica que admite

diferentes valores.

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 ¿Tipos de variables?

Discretas Contar
Cuantitativas
Contínuas Medir
Por su naturaleza
Dicotómicas Dos respuestas
Cualitativas
Politómicas Mas de dos respuestas

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 ¿Tipos de variables?

Nominal Nombrar observaciones Estado civil, municipio procedencia

Ordinal Las unidades guardan cierta relación Nivel de estudios, grado aceptación
Por su nivel de medición
De intérvalo Informa orden y distancia numérica Temperatura, horarios, número años

De razón Es la escala más fuerte La altura, peso, longitud, volumen, diametro

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 ¿Tipos de variables?

Dependiente Efecto Es el problema investigado

Según alcance investigación Independiente Causa Explica el problema

Interviniente Explica causa Interviene en la explicación

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 ¿Tipos de variables?

Simples Indicador o unidad de medida directa Valor de la TIR

Por su nivel de complejidad

Complejas Tiene al menos dos dimensiones Calidad del servicio

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¿Análisis Gráfico según Tipo de Variable?

Diagrama de barras
Cualitativas
Sectores o pie

Por su naturaleza

Histograma
Cuantitativas
De cajas

Sectores o pie
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 ¿Qué significa dimensión?

Es un elemento integrante de una variable

compleja, que resulta de su análisis y
descomposición.

Por lo general no permite un valor a observar de

forma directa. Para lo cual se debe
descomponer y requieren indicadores.

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 ¿Qué significa dimensión?

Existen variables unidimensionales y

multidimensionales. Así mismo, las dimensiones
pueden ser físicas (objetivas) o lógicas
(subjetivas).
Dentro de las físicas por ejemplo está el peso
que se puede medir objetivamente por medio
de un aparato. La calidad de la atención es
lógica y no existen aparatos o instrumentos para
medirla, por lo que su medición es subjetiva.
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 ¿Ejemplos de dimensión?

La variable: recurso

Humano
Material
Financiero
Económico
Ambiental

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 ¿Ejemplos de dimensión?

La variable: Desarrollo

Humano
Económico
Social
Empresarial

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 ¿Ejemplos de dimensión?

La variable: Calidad del servicio en un hospital

En la recepción
En la emergencia
En la alimentación
En la clínica
En el dormitorio

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 ¿Ejemplos de dimensión?

La variable: Calidad del servicio en un hotel

En la recepción
En las habitaciones
En el restaurante

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 ¿Ejemplos de dimensión?

La variable: Actitud docente ante el uso de la

TIC

Componente cognoscitivo
Componente afectivo
Componente conductual

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 ¿Ejemplos de dimensión?

La variable: El uso de los componentes de la TIC

Hardware
Software

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 ¿Ejemplos de dimensión?

La variable: Productividad

De la mano de obra

De la maquinaria
De las materias primas
De la energía

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 Indicadores

Es la señal que permite identificar las

características de las variables. Se da con
respecto a un punto de referencia. Son señales
comparativas con respecto a contextos o a sí
mismas. Su expresión matemática se nutre de la
estadística, la epistemología y la economía.

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 Indicadores

El indicador tiene por función señalar cómo

medir cada uno de los factores o rasgos de la
variable.

• Se expresa en razones, proporciones, tasas

e índices.
• Permite hacer “medible” la variable.

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 Ejemplos Indicadores

• Experiencia y conocimiento
• Creencias sobre uso de TIC
• Disposición al uso de las TIC
• Motivación hacia el uso de las TIC
• Interacción docente-TIC

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 Ejemplos Indicadores

• Computador
• Dispositivo de entrada y salida
• Tipo de software
• Sistema operativo
• Plataforma en software libre
• Herramientas multimedia

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 Operacionalizar variables

Es un proceso metodológico que consiste en

descomponer deductivamente las variables que
componen el problema de investigación,
partiendo desde lo más general a lo más
específico; es decir que estas variables se
dividen (si son complejas) en dimensiones,
áreas, aspectos, indicadores, índices, subíndices,
ítems; mientras si son concretas solamente en
indicadores, índices e ítems.
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 Operacionalizar variables

Una variable es operacionalizada con la finalidad

de convertir un concepto abstracto en uno
empírico, susceptible de ser medido a través de
la aplicación de un instrumento.

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 Operacionalizar variables

En consecuencia, la operacionalización de las

variables es el proceso a través del cual el
investigador explica en detalle la definición que
adoptará de las categorías y/o variables de
estudio, tipos de valores (cuantitativos o
cualitativos) que podrían asumir las mismas y
los cálculos que se tendrían que realizar para
obtener los valores de las variables
cuantitativas.
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 Matriz de Operacionalización de Variables
A B C D E
Definición
Tipo de Variable
Categorización o
Variable Clasificación Indicador
Dimensiones Teorica Operacional
por Tipo de Valor Nivel de Medición
su naturaleza

El valor esperado de
la utilidad del
conjunto de
resultados posibles,
Utilidad Independiente lo que
Contínua Razón o Proporción Financiera UE = ∑U(Ai).Pi Quetzales/inversión
esperada Cuantitativa posteriormente es
denominado como
utilidad esperada
(Von Newman y
Morgenstern, 1943).

Con base a la Elementos tangibles

dimensión de Fiabilidad
En la recepción
Calidad del análisis: Capacidad de
Cualitativa Discreta Nominal En la Habitación Definición teórica
servicio 1/ Recepción respuesta
En el restaurante
Habitación Seguridad
Restaurante Empatía

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 Pasos para preparar matriz de
operacionalización de variables

• Partir de la hipótesis
• Conocer el tipo de variable de que se trata
• Determinar sus dimensiones, según aplique
• Realizar una definición conceptual
• Preparar una definición operacional
• Establecer el o los indicadores
• Plantear las preguntas en el instrumento

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 Definición conceptual

• Básicamente, la definición conceptual de las

variables constituye una abstracción
articulada en palabras para facilitar su
comprensión y su adecuación a los
requerimientos prácticos de la investigación.

• Esta debe estar consignada en el marco

teórico, es la que más se adapta a la
naturaleza de la investigación.

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 Definición operacional

• Una definición operacional está constituida

por una serie de procedimientos o
indicaciones para realizar la medición de una
variable definida conceptualmente.

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 Definición operacional

• En la definición operacional se debe tener en

cuenta que lo que se intenta es obtener la
mayor información posible de la variable
seleccionada, de modo que se capte su
sentido y se adecue al contexto, y para ello se
deberá hacer una cuidadosa revisión de la
literatura disponible sobre el tema de
investigación.

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 Variables, dimensiones e indicadores

• Cuando nos encontramos con variables

complejas, donde el pasaje de la definición
conceptual a su operacionalización requiere
de instancias intermedias, entonces se puede
hacer una distinción entre variables,
dimensiones e indicadores.

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 Variables, dimensiones e indicadores

• A modo de síntesis, puede afirmarse que el

pasaje de la dimensión al indicador hace un
recorrido de lo general a lo particular, del
plano de lo teórico al plano de lo
empíricamente contrastable.

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 Variables, dimensiones e indicadores

• Las dimensiones vendrían a ser subvariables o

variables con un nivel más cercano al
indicador. Para el caso de definir a la variable
productividad, nos encontramos con
diferentes subdimensiones que forman parte
de la variable, como ser: mano de obra,
maquinaria, materiales o energía. Cada una de
estas subvariables son las dimensiones de la
variable productividad.
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 Variables, dimensiones e indicadores

• A su vez, estas dimensiones, para poder ser

contrastadas empíricamente por el
investigador, requieren operacionalizarse en
indicadores, que no son otra cosa que
parámetros que contribuyen a ubicar la
situación en la que se halla la problemática a
estudiar. En un sentido restringido, los
indicadores son datos.

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