SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Expositor: Edwin Calla

“Experiencias mundiales de logística”

Logística

• Diseño del sistema empresarial

• Planeamiento
• Gestión
• Implementación

El entorno logístico actual

Exigencias crecientes de los clientes, calidad de servicio y del producto, incremento de las opciones
de producto y de las formas de presentación, competencias crecientes, dificultad de competir vía
precio, aumento de la importancia de los costos logísticos sobre el valor añadido.

Principales señas de identidad de la subcontratación logística actual

• El concepto de operador logístico integral

• La calidad del servicio es esencial
• El e-commerce dinamiza la subcontratación

Logística integrada

Disciplinas Funciones no Integración de la Integración de la

aisladas integradas logistica logistica externa

Cliente logístico

mejorar el
servicio

reducir reducir
costos inversiones
Razones
para
subcontratar

enforque
flexibilidad
en el
de costos
negocio
Una manera de aplicar logística en empresas pequeñas es ir paso a paso sistematizando los
procesos, y ver en qué parte del proceso se puede minimizar costos.

En logística existen muchos tiempos muertos por ejemplo el cuello de botella en almacenes.

Expositor: Jesús Rojas Vargas (PIL)

“Gestión del conocimiento y su rol en la optimización de los modelos de distribución comercial:

Práctica y desafíos”

Gestión del conocimiento

El conocimiento es un recurso heterogéneo capaz de generar sinergias. Puede extenderse con un

reducido y no se desprecia con el uso:

• Conocimiento consciente: es comunicable y comparado por individuos, fácilmente imitable

y poco duradero
• Conocimiento automático: se refiere al conocimiento tácito individual, difícil de articular y
con el riesgo de que no se deposite en la organización.

Capacidad dinámica preminente e impulsora del resto de competencias y capacidades.

Lei, Hitt y Bettis (1996)

Comprende el proceso de creación de nuevas capacidades, el estímulo a la innovación y la mejora

del valor del cliente.

Beckman (1997)

Sistemas de información vs. Informatización

Informatización condición necesaria pero no suficiente para SI.

SI = Informatización + diseño de un sistema integrado que relacione informaciones obtenidas por

las diversas aplicaciones de la empresa para mejorar los procesos de toma de decisiones.

SI aporta información (contenido, formato y terminología) interna apropiada.

Concepto de Sistema de Información:

“Conjunto integrado de procesos, principalmente formales, desarrollados en un entorno usuario-

ordenador, que operando sobre un conjunto de datos estructurados (BD) de una organización,
recopilan, procesan y distribuyen selectivamente la información necesaria para la operatividad
habitual de la organización y las actividades propias de la dirección de la misma.”

|Andreu, Ricart y Valor (1991)

Inteligencia competitiva

Características

o Proceso que ha de realizarse de manera sistemática (continuada en el tiempo)

o La información recopilada ha de ser sometida a un análisis con el fin de aumentar su valor
para la organización
o El valor de la información depende del grado en el que ayuda al cumplimiento de los
objetivos de la organización

Componentes

o Identificación de la información critica

o Recopilación de la información
o Análisis de la información
o Distribución de la información
o Aseguramiento de que la información no es usada por lo competidores

Ventajas

o Anticipa cambios en el mercado

o Prevé las acciones de los competidores
o Descubre nuevos productos y procesos
o Aprende de la experiencia de otros
Expositor: Victor Hugo Villarroel (CADEXCO)

“Factores Clave del éxito para las exportaciones”

Exportaciones de Bolivia

Exportaciones según departamento (2017)

Según la página DOING BUSINESS Bolivia se encuentra en el puesto 156 de 190 en el ranking de
exportaciones.

¿A que nos afrontamos?

▪ Crisis internacional
▪ El mundo negocia en bloques
 ▪ Intereses y objetivos diferentes
▪ Reducción de barreras tarifarias
▪ Imposición de barreras no tarifarias
▪ Desarrollo de industria naranja
▪ Desarrollo de economías regionales
▪ Desarrollo de negocios responsables
▪ Innovaciones tecnológicas desarrollan una nueva acción de comercio
▪ Desarrollo de un nuevo modo de comercio

El análisis de mercado es el primer paso para formular una estrategia de la iniciativa de forma
coherente

¿Donde ¿Como ¿Por qué ¿Qué requerirá?

jugaremos? jugaremos? ganaremos?

•Pais, •Costo de •Ventaja •Utilidad

segmento, entrada competitiva proyectada
sector, (escala sostenible •Costo de
producto, minima) inversión y
proceso. •Diferenciación operación

Expositor: Juan Pablo Handall (CBN)

Caso de éxito “Cervecería Boliviana Nacional”

Logistica Logistica Finance

Planning Tech
primaria secundaria logistica
logistica logistica
(1 Tier) (2 Tier) Procurement
Expositor: Daniel Calderon

“Planificación de ventas y operaciones S&OP”

Cadena de suministros

Límite de control de la empresa

Variables del entorno

VARIABLES INTERNAS VARIABLES EXTERNAS

Capacidad de producción Demanda
▪ Mano de obra ▪ Competidores
▪ Maquinas ▪ Economía
▪ Materias primas e insumos ▪ Política
Capacidad logística ▪ Restricciones impositivas
▪ Distribución ▪ Coyuntura social
▪ Almacenamiento
Capacidad financiera
▪ Capital de trabajo $$$