SÍLABO DE ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE OFICINA

I. INFORMACIÓN GENERAL

Carrera Profesional : Secretariado Ejecutivo

Módulo : Gestión de Actividades
Secretariales
Unidad Didáctica : Organización y Administración de
Oficina
Créditos : 02 créditos
Semestre Académico : 2014-I
Semestre : III
N° de Horas Semanal : 03 horas semanales
N° de Horas Semestral : 54
Docente :

II. COMPETENCIA DE LA CARRERA PROFESIONAL

Planificar, organizar, ejecutar y evaluar la recepción y manejo de la información en el desarrollo

de las actividades secretariales, así como asistir a la dirección o gerencia de acuerdo a las
normas de seguridad integral demostrando asertividad, proactividad, ética profesional y actitud de
cambio en las organizaciones.

III. CAPACIDADES TERMINALES Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN

Capacidad terminal: Criterios de Evaluación

1. Planifica y organiza labores secretariales
con apoyo de equipos modernos,
teniendo en cuenta las condiciones
ergonómicas
1.1.Aplica procesos administrativos que
rigen el funcionamiento de una
oficina
1.2.Utiliza principios, métodos e
instrumentos de organización en base
a la ergonomía.

1.3.Selecciona los criterios para determinar

los requerimientos, materiales de una
oficina.

1.4.Realiza diversas labores a fin de

mejorar las funciones secretariales.

1.5.Identifica niveles de su competencia

para la toma de decisiones.

1.6.Diferencia,selecciona y utiliza los

distintos
tipos de equipos para el
funcionamiento óptimo de la
organización.
 IV. ORGANIZACIÓN DE ACTIVIDADES Y CONTENIDOS BÁSICOS
Seman Elementos de Actividades Contenidos Indicadores de Tareas
as capacidad de Básicos Evaluación Previas
/ aprendiza
fecha je
Presentación Presentación del Identifica los principios Diagnóstico
SEMANA Aplicar procesos del sílabo sílabo y lineamientos de la administración inicial Brinda a
01
administrativos que generales Introducción los alumnos
24/03/2
014 rigen el a separata.
al funcionamiento de la
29/03/ una oficina administración
2014
SEMANA Principios de Principios de Brinda a los
02
31/03/20 la la alumnos
14 administraci administración separata.
al ón.
05/04/
2014
SEMANA Proceso Proceso administrativo: Utiliza el Brinda a los
03
07/04/2 administrativo. proceso alumnos
014 administrativo separata.
al en
12/04/ casuísticas.
2014
SEMANA Utilizar principios, La organización. La Organización: Principio Identifica los principios Brinda a los
04
14/04/20 métodos e y funciones de la de la organización. alumnos
14 instrumentos de organización. separata.
al organización en base a
19/04/ la ergonomía
2014
.
SEMANA La Organización: Utiliza el Brinda a los
05
21/04/20 Estructura funcional planeamiento para alumnos
14 la organización de separata.
al oficina.
26/04/
2014
SEMANA Planeamiento y Brinda a los
06
factores alumnos
28/04/2 determinantes en la separata.
014 organización de
al oficina
03/05/
2014
SEMANA La oficina La Oficina Moderna: Identifica los Brinda a los
07
Moderna Clases. Elementos de la elementos de la alumnos
05/05/2
Oficina: Elementos de oficina separata.
014 Ambiente
al
10/05/
2014
SEMANA La Oficina: Métodos e Aplica los métodos Brinda a los
08
instrumentos e instrumentos de alumnos
12/05/20 la organización en separata.
14 de organización en base a la
al base a la ergonomía ergonomía.
17/05/
2014
SEMANA Organización de la Organización de la Señala los criterios Brinda a los
09
Seleccionar los jornada laboral. jornada laboral: Hoja para determinar alumnos
criterios para de requerimiento. los requerimientos separata.
19/05/20
14 determinar Stock de útiles y de materiales de una
al los materiales de oficina. oficina.
24/05/ requerimientos,
2014 materiales de una
oficina.
SEMANA Métodos e Ejecuta labores a fin Brinda a los
10
Realizar diversas instrumentos de de mejorar las alumnos
labores a fin de organización en la funciones separata.
26/05/2
014 mejorar las jornada laboral: Manejo secretariales
al funciones de la agenda, calendario
31/05/ secretariales. mensual, uso de
2014 prioridades
 SEMANA Identificar niveles de Programación de Analiza los niveles Brinda a los
11
su competencia las de su competencia alumnos
02/06/2
para la toma de actividades o tarea para la toma de separata.
014 decisiones decisiones.
al
07/06/
2014
SEMANA Aplica los niveles de Brinda a los
12
Control de Control de su competencia para alumnos
09/06/2 actividades actividades la toma de separata.
014 secretariales. secretariales decisiones
al Taller: Organización de
14/06/
2014 una junta de
directivos: Convocatoria,
acta y otros. Casuística
SEMANA Organización y Brinda a los
13
optimización del alumnos
16/06/20 trabajo en la oficina: separata.
14
Administración de
al
21/06/ Recursos: conceptos y
2014 tipos
de recursos
SEMANA Organización y Brinda a los
14
optimización del alumnos
23/06/2 trabajo en la oficina: separata.
014 Administración del
al tiempo: Importancia del
28/06/ tiempo, el tiempo
2014
del
Administración trabajador,
de recursos. administración del
tiempo
SEMANA Organización y Brinda a los
15
optimización del trabajo alumnos
30/06/2
en la oficina: separata..
014 Administración del
al tiempo: Organización del
05/07/ recurso tiempo. Tiempo
2014 productivo y
tiempo
SEMANA Organización y Brinda a los
16
optimización del alumnos
07/07/2 trabajo en la oficina separata.
014 El valor agregado en
al el trabajo, la
12/07/ importancia de crear y
2014
agregar valor en el
trabajo.
Valor agregado fuente
de desarrollo personal
del puesto y de la
organización
 SEMANA Diferenciar, selecciona Proyectos Organización y Demuestra Brinda a
17
y utiliza los distintos optimización del responsabilidad en el los
14/07/20
tipos de equipos trabajo en la oficina desarrollo del alumnos
14 para el funcionamiento Eficiencia, efectividad proyecto designado. procedimiento
al óptimo de la y productividad del proyecto.
19/07/ organización.
2014 individual.
Optimización del trabajo.
Uso de equipos,
muebles y
accesorios de una
oficina moderna.
SEMANA
18
PROCESO DE RECUPERACIÓN: Evaluación en base a criterios
21/07/20
14 establecidos.
al
26/07/
2014

V. METODOLOGÍA
 Teórico-Práctico

VI. EVALUACIÓN
 La escala de calificación es vigesimal y el calificativo mínimo aprobatorio es trece (13). En todos los
casos la fracción 0.5 o más se considera como una unidad a favor del estudiante.
 El estudiante que en la evaluación de una o más Capacidades Terminales programadas en la
Unidad Didáctica (Asignaturas), obtenga nota desaprobatoria entre diez (10) y doce (12),
tiene derecho a participar en el proceso de recuperación programado.
 El estudiante que después de realizado el proceso de recuperación obtuviera nota menor a trece
(13), en una o más capacidades terminales de una Unidad Didáctica, desaprueba la misma, por
tanto repite la Unidad Didáctica.
 El estudiante que acumulara inasistencias injustificadas en número igual o mayor al 30del total
de horas programadas en la Unidad Didáctica (Asignaturas), será desaprobado en forma
automática, sin derecho a recuperación.

VII. RECURSOS BIBLIOGRÁFICOS /BIBLIOGRAFÍA

-Impresos
a
M Claudia Londoño Habilidades de Gestión para la Secretaria Eficaz 3ra Ed. FC
Editorial, España.
Sánchez, Herrero y Hortigüela Técnicas Administrativas Básicas de Oficina, Editorial Paraninfo,
España. Twing Joyce Recepción y atención al público.
Demetrio Giraldo Jara Documentación mercantil:
Delgado, Conchita y Maldonado, Manual de referencia para la oficina moderna Amelia Edit. Mac
Graw Hill,
México
Drucker, Meter, El Ejecutivo Eficaz Enciclopedia de la Secretaria
Volumen 1 y 2 Edit. Sudamericana Buenos Aires
Zuñiga De Castañeda, Elvira Gestión Empresarial, Edit. Mac Graw Hill
Colombial Mora García, Guillermo
Kast, Fremont y Rosenzweig James Administración en las Organizaciones,McGraw – Hill, México
Robbin Stephen y De Cenzo, Davis Fundamentos de Administración. Prentice Hall
Hispanoamericana.
Primera Edición, México
1996
-Digitales (página WEB)
 www.secretariaplus.org