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I N F O R M E

GRUPO Nº 9
INFO-G9- 005/2019

AL : Lic. Oscar Alba Bastos


DOCENTE ADM. TALENTO HUMANO

DE : COMPONENTES GRUPO Nº 9

REF : INDUCCION DE PERSONAL

1. Introducción.

A medida que el tiempo ha avanzado, y se han implementado diferentes teorías


administrativas, hay un elemento que siempre ha resaltado, y es el elemento humano,
el cual básicamente es el ejecutor de los planes de las empresas, y que son diseñados
por la dirección de las mismas.
El proceso de inducción se realizará a través de un programa formal a todo nuevo
funcionario que ingrese a una empresa.
La inducción es un proceso de vital importancia dentro de una organización a pesar de
que muchos gerentes no la toman en cuenta, a través de ella se pueden implementar
uno de los programas que normalmente se ignoran en la mayoría; que es familiarizar al
nuevo trabajador con la empresa y con los compañeros de trabajo, su cultura, sus
principales directivos, su historia, sus políticas, manuales que existe dentro de la
empresa.
Es importante la inducción es un proceso inicial por medio del cual se le proporciona
al nuevo empleado la información básica que le permita integrarse rápidamente al
puesto de trabajo.
La inducción es proporcionarles a los empleados una información básica sobre los
antecedentes de la organización que necesitan para brindar un buen desempeño en sus
actividades.
En las organizaciones la inducción busca crear durante la fase inicial del empleo, un
ambiente de trabajo que sea favorable, para que así el nuevo miembro se sienta
cómodo y logre adaptarse al nuevo entorno laboral.

2. Problemática / Problema
El no tener un proceso de inducción traería consecuencias a la organización; porque
dejaran al trabajador en manos de sus propios compañeros y tendría que aprender su
función como le sea posible y puede incurrir el incumplimiento a las normas y
políticas.
3. Desarrollo
A. Inducción de personal
Concepto:
¿Qué se entiende por inducción de personal? Es una etapa que se inicia con el
contrato de un nuevo empleado en la organización, para adaptarse lo más pronto
posible a su nuevo ambiente de trabajo, a sus nuevos compañeros, a sus nuevas
obligaciones y derechos, a las políticas de la empresa.
Concepto: La inducción es el procedimiento por el cual se presenta la empresa a
los nuevos empleados para ayudarles a integrarse al medio de trabajo y tener un
comienzo productivo; es el conjunto de actividades que se realizan con objeto de
guiar, orientar e integrar a los empleados en el ambiente de trabajo y en el puesto.
(Lourdes Mûnch).
Concepto: “La inducción o bienvenida, consiste en diseñar e implementar el
proceso de integrar al personal de nuevo ingreso a la empresa", y también,
“orientar significa determinar la posición de alguien, encaminar, guiar, indicar el
rumbo a alguien; determinar la situación del lugar donde se halla para guiarlo en el
Camino.” (Idalberto Chiavenato).
Concepto grupal: ante los conceptos mencionados anteriormente; entendemos que
la inducción, consiste en familiarizar al nuevo empleado con la organización, su
cultura, sus principales directivos, su historia, sus políticas y otros, así mismo,
identificar el proceso mediante el cual se logre que el individuo se encuentre en
condiciones óptimas para iniciar con la responsabilidad el cargo que asumirá en su
puesto de trabajo.
Objetivos:
El objetivo principal de la inducción es brindar al trabajador una efectiva
orientación general sobre las funciones que desempeñará, los fines o razón social
de la organización y la estructura de ésta.
La orientación debe perseguir estimular al nuevo empleado para que pueda
integrarse sin obstáculos al grupo de trabajo de la organización. Exige, pues, la
recepción favorable de los compañeros de labores que pueda lograrse una
coordinación armónica de la fuerza de trabajo.
Características:
 Bienvenida: apoyar el ingreso del nuevo empleado a la empresa en forma
cordial, invitándole desde el inicio a sentir confianza, gusto y compromiso.
 Firma del contrato: establece el compromiso formal de trabajo. Leerlo
con el nuevo integrante es importante para asegurar que el empleado haya
entendido con claridad cada uno de los puntos y especificaciones.
 Información sobre la cultura organizacional de la empresa: aunque sea
una Pyme, se debe de contar con un texto que explique cómo empezó la
compañía, quiénes la integran, cuál es la misión y la visión de la empresa, y
qué tipo de negocio es.
 Políticas generales: horario, día, lugar y hora de pago; políticas de
ausencia laboral; vacaciones y días festivos; normas de seguridad; áreas de
servicio para el personal; reglamento interior de trabajo y actividades
recreativas de la empresa.
 Presentaciones: con el supervisor o jefe directo, con los compañeros de
trabajo y con los subordinados (en su caso).
 Ubicación del empleado en su puesto de trabajo: objetivo del puesto,
labores a cargo del empleado, cómo espera la empresa que el empleado
desempeñe su trabajo y con otros puestos con los que tendrá relación.
 Conocer al resto de departamentos: Es importante que los recién
llegados no caigan en ningún gueto. Para ello, prepara una o dos sesiones
diarias con los responsables de cada uno de los equipos de la compañía.
Así, los nuevos empleados podrán no sólo ampliar su círculo social, sino
también comenzar a conocer la estructura completa de la empresa. También
puedes tener para cada día de la semana un anfitrión de un departamento
distinto; u organizar comidas con profesionales de equipos diferentes.
Aporte del grupo al conjunto de características:

a) Inducción General: Recursos Humanos es responsable de darle al recién


llegado una información precisa de lo siguiente:
 historia y evolución de la organización con su estado actual
 objetivos y posicionamiento; el puesto de trabajo que va a ocupar, sus
funciones en el mismo.
 las características y relaciones con otros puestos; los medios de trabajo
que va a utilizar.
 expectativas de desarrollo así como salario y demás prestaciones; los
reglamentos, códigos e instrucciones existentes.
b) Inducción Específica: este tipo de inducción se aplica a los recién llegados
así como también a las promociones y cambios de puesto (movimientos
internos). Esta consta de los siguientes pasos:

 Presentación de los colegas.


 Mostrar el lugar de trabajo.
 Objetivos del área de trabajo y las estrategias para lograrlo.
 Ratificación de las funciones del puesto y entrega de los medios
necesarios.
 Formas de evaluación de desempeño.
 Relaciones personales en lo que refiere al clima laboral, costumbres,
relaciones de jerarquía, etc.
 Diagnóstico de Necesidades de Aprendizaje.
 Métodos y estilos de dirección que se emplean.
 Otros aspectos relevantes del puesto, área o equipo de trabajo.
 Mostrar principales instalaciones de la empresa.

Resulta favorable brindar estas informaciones a pesar de que algunas de ellas


ya son conocidas por el trabajador, dado que el jefe puede ampliarlas y a la vez
reafirmar su responsabilidad directa con relación al nuevo trabajador. Ambas,
la Inducción General y Específica se completarán en el marco de los primeros
30 días de trabajo; es conocido que si consume más tiempo del necesario deja
de ser efectiva.

B. Guías para la Inducción del Personal

C. Estructura de un Plan y Programa de Inducción de Personal.

El plan de inducción es un proceso inicial por medio de la cual se le proporcionara al


nuevo empleado la información básica de la empresa, que por medio de la información
se pueda integrar de forma rápida a su puesto de trabajo. Este plan de inducción se
divide en las siguientes fases:

I. Primera fase: bienvenida e información general de la empresa.

En esta primera etapa se acoge al nuevo trabajador en la empresa. En esta existen


varias acciones:

a) Bienvenida.- está encargado el gerente de poder hacerle sentir en confianza a


gusto al nuevo empleado de la empresa, y pueda integrase cómodamente.
b) Firma del contrato.- aquí se realizar al acuerdo formal con el empleado, a fin
de que ambas partes estén de acuerdo con lo redactado en ese documento
formal y asegurarse de que todo queda claro.

c) Información sobre la cultura de la organización.- esto consiste es de


entregar de forma resumida todos los aspecto de la empresa: tales como :
 Misión, visión y estrategias de la empresa.
 Principios, normas y políticas de la empresa.
 Producto o servicios, ubicación.

d) Información sobre las políticas generales.- Hay que informarle sobre la


hora, el día y los momentos en los que se hace el pago del sueldo, sobre las
políticas de absentismo, las políticas sobre vacaciones y festividades, las reglas
generales de seguridad laboral, el reglamento interno y las actividades
recreativas que se realizan.

II. Segunda Fase: proceso de formación.

Aquí es donde se le presenta la empresa al trabajador, se le enseña su lugar de


trabajo y se le introduce a sus compañeros, entre o otras acciones.

a) Introducción de la empresa.- Presentación del espacio completo de la


empresa, los distintos departamentos y sus integrantes.

b) Presentación del equipo.- Presentar el trabajador a sus compañeros de


departamento, supervisores y/o subordinados, con el fin de facilitar el primer
contacto y una plena adaptación.

c) Presentación del lugar de trabajo.- se explica al nuevo empleado, en qué


consiste específicamente su puesto, se le ubica dentro de la empresa y se le
dice cómo lo debe desarrollar sus actividades.
III. Tercero Fase: Esta etapa es vital para lograr una plena y eficiente adaptación
del trabajador. Para ello se le deben mostrar los objetivos de su puesto, sus
tareas, qué espera la organización de su trabajo y con qué departamentos tendrá
más relación. En esta etapa se toma en consideración lo siguiente:

 Se informa sobre las finalidades del puesto.


 Se indican las actividades a llevar a cabo.
 Se realizan pruebas y ensayos de estas tareas.
 Se lleva a cabo un seguimiento de sus primeras acciones, y se corrige si
es necesario.
 Se fomenta su participación con el fin de aumentar su confianza y lograr
que se involucre plenamente en el proceso.

IV. Cuarta Fase: control, evaluación y seguimiento.

El fin de esta etapa es llevar una monitorización de la actividad del empleado,


con la finalidad de comprobar de qué forma se va adaptando al puesto, y
corregirle y aclararle dudas que pueda ir teniendo.

a) Evaluación.- permite evaluar el desempeño de la persona que ingrese a la


empresa.
b) Seguimiento.- consiste dar seguimiento al plan de inducción y entrenamiento
para su buena integración del personal a la empresa.

Anexos

MANUAL DE BIENVENIDA
CARTILLA DE INDUCCION DE PERSONAL
4. Conclusiones
 El proceso de inducción es importante ya que de él depende que el nuevo
personal se integre y conozca a quienes ya pertenecen a la organización.
Es importante que todo el personal desde el gerente, lo tomen en cuenta y se
haga amistad con el nuevo compañero, porque muchas veces suele suceder que
no sabemos ni su nombre, cargo o función a desempeñar.
 El proceso de inducción es muy importante, ya que mediante este se
incorporara el nuevo personal que demostró ser el candidato más idóneo para
ocupar el puesto vacante y así conocer a quienes pertenecen a la empresa, y
todo su entorno de la misma, la incorporación eficiente de los recursos
humanos a nuestra Organización nos permitirá contar con trabajadores
competentes y comprometidos con sus funciones a desempeñar.
 El proceso de inducción es muy factible para una organización por que por
medio de ello se puede hacer conocer a detalles los aspectos generales de la
empresa de forma rápida y ordenada al empleado, y poder conocer su
desempeño de tal forma que sea muy eficiente tanto para la empresa como para
el empleado.

Bibliografía
Mario Cardenas P., S. J. (Noviembre de 2008). Colombia P. Obtenido de i-
modeloinduccion-colombia-r-externo.pd

Anton J, " Inducción de Personal: Proceso y Objetivos" Lifeder.com.


https://www.lifeder.com/induccion-personal/

https://www.uv.mx/personal/alsalas/files/2011/11/induccion.pdf