UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ

EXTENSIÓN CHONE

INGENIERÍA EN SISTEMAS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

G
“RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ÉTICA
ADMINISTRATIVA”

INTEGRANTES:
 CEDEÑO SACÓN LUIS ANTONIO
 SOLORZANO ALCÍVAR FREDDY SEBASTIÁN
 VERA IBARRA LUIGGY JOSÉ
 CEDEÑO ZAMBTANO JANETH ELIZABETH
NIVEL:
OCTAVO SEMESTEE

DOCENTE:
LENNIN ANDRES PARRAGA ZAMBRANO
ORIGEN DE
 INTRODUCCIÓN

La presente investigación tiene como finalidad hacer un análisis conceptual de la

Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y su relación explicita con la gestión en el
campo ético como fundamento de la imagen corporativa de MABE, por sus
características, misión, y visión que representa una función social y un fin trascendente
es muy importante para MABE, y por ello se hace un recorrido histórico del concepto y
sus diferentes acepciones a través del tiempo para entender la esencialidad del mismo en
las prácticas corporativas y organizaciones de la empresa, el método es hermenéutico e
interpretativo.

En el que hacer gerencial los líderes de las empresas buscan con detenimiento las diversas
herramientas para encontrar la llave mágica que les abra la puerta del éxito empresarial,
es ahí cuando cobra importancia cada propuesta que brinde innovación. Como
consecuencia, los innumerables métodos existentes para la toma de decisiones gerenciales
que brindan en muchos casos herramientas para tomar caminos y lograr la decisión más
acertada, la aplicación ordenada y sistemática de un proceso el conlleva a la realización
de diversas actividades con el propósito de identificar y solucionar problemas
relacionados con responsabilidad social, ética y administrativa, la inversión sería un bajo
costo comparado con las elevadas ganancias que se obtendrán, es la herramienta ideal
para todo gerente y el éxito organizacional humano es vital para el direccionamiento
empresarial con el único fin de orientarse sobre el curso que siguen sus negocios mediante
la inversión humana.

El objetivo de la gestión ética es proporcionar bienestar a los empleados favoreciendo en

recursos a la empresa y así conjuntamente apoyar la toma de decisiones responsables y
correspondidas manteniendo una conducta respetuosa de legalidad ética, de moral y de
compromiso con el medio ambiente que es esencial porque se trata del equilibrio entre la
empresa, el hombre y el medio "ecoeficiencia" (disminución del impacto ambiental en
relación al volumen de producción obtenido (ambiente, 2003) Este importante paso es
necesario en todas las organizaciones y visiblemente se comprueba las numerosas
ventajas que reporta la gestión humana comprometida con el ambiente y con su mismo
ser.
 RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ÉTICA ADMINISTRATIVA

Es la capacidad que tienen las organizaciones en adaptarse a los cambios que presentan
en las condiciones sociales y la Obligación de una organización que trasciende los límites
de la economía y de la ley para alcanzar metas a largo plazo que benefician a la sociedad,
donde la empresa debe adaptarse a los cambios de las condiciones sociales en la búsqueda
de metas a largo plazo, con un enfoque ético y social.

Es el compromiso que asume una empresa para contribuir al desarrollo económico

sostenible por medio de la colaboración con sus empleados, sus familias, la comunidad
local y la sociedad. Con el objeto de mejorar la calidad de vida. (Burguillos, 2011).

Naturaleza de la ética: Se ocupa del estudio de las cuestiones normativas de naturaleza

moral que se plantean en el mundo de los negocios. También se ocupa del estudio de las
virtudes personales que han de estar presente en el mundo de los negocios. Se trata de
mostrar que tales virtudes forman parte de la correcta comprensión de lo que es una buena
vida para un directivo, para el grupo de personas que forman una organización o para la
sociedad más amplia en que la organización misma se integra.

Grupos de interés y ética

Así como las personas tenemos que distinguir entre los actos correctos y los incorrectos,
las compañías deben hacer otro tanto. Las personas y grupos que son susceptibles de verse
afectados por el comportamiento de una empresa y sus gerentes se l laman grupos de
interés. Los grupos de interés proveen una compañía de recursos productivos; en
consecuencia, tienen un derecho y un interés en esta. ¿Quiénes son los principales
interesados de una empresa? ¿Que aportan a la compañía y que piden a cambio?

LOS GRUPOS DE INTERÉS EXTERNOS

En el libro administración, los autores Stoner, Freeman y Gilbert identifican y

analizan los siguientes grupos de interés externos en una organización:

Consumidores: intercambian recursos por los productos y servicios de la organización.

Proveedores: las organizaciones dependen de proveedores de materias primas y tratan

de sacar provecho de la competencia entre estos para conseguir, por ejemplo, precios más
bajos.
Gobiernos: en ocasiones, pueden regular a las organizaciones para proteger los intereses
públicos y garantizar el respeto de los principios del libre mercado.

Grupos de interés especial: aprovechan los procesos políticos para afianzar su posición
en cuanto a alguna cuestión concreta.

Defensores de los consumidores: este grupo de interés ofrece a las organizaciones la

oportunidad de conocer las necesidades de sus clientes y de saber qué cambios se están
operando en el mercado.

Medios de comunicación: se hacen eco de las actividades y economía de la empresa,

informando a todos los interesados. Además, ahora la cobertura es más amplia gracias al
avance de las tecnologías. En ese sentido, las organizaciones han creado departamentos
de Comunicación y Relaciones Públicas con el objetivo de mejorar su comunicación con
el público interno y externo.

Sindicatos obreros: tienen capacidad para recurrir a negociaciones colectivas de muchos

tipos: salarios, condiciones laborales, horarios, etc.

Instituciones financieras: las buenas relaciones de trabajo con las instituciones

financieras son importantes, ya que estas les suministran fondos a las organizaciones para
mantener y extender sus actividades.

Competidores: las organizaciones deben analizar y estudiar a sus competidores para

establecer una estrategia de negocio que les permita satisfacer la demanda de los
consumidores de mejor forma que sus competidores.

LOS GRUPOS DE INTERÉS INTERNOS

Podemos identificar dos grupos de interés internos en las organizaciones:

Empleados: este grupo de interés está cambiando en la actualidad. Debido al incremento

en el nivel de formación de los empleados de las organizaciones, estos son más exigentes
en cuanto a la argumentación de las órdenes, instrucciones o recomendaciones. Además,
los aportes que pueden ofrecer son mayores, pero también lo son sus niveles de crítica y
descontento.

Accionistas y consejos de dirección: las empresas que cotizan en bolsa abren la puerta
de entrada a sus organizaciones a personas que no siempre tienen un amplio conocimiento
del sector y de la toma de decisiones. Por lo tanto, es importante mantenerlos informados
sobre la marcha de la organización y de las expectativas que se tienen sobre la misma.

Ética y responsabilidad social.

La ética y la responsabilidad social son conceptos que la sociedad ha aplicado en su actuar

desde tiempos atrás, y han sido introducidos en las organizaciones desde que han sido
conceptualizadas por sus creadores.

Desde el punto de vista de las organizaciones, la ética tiene que ver con la axiología, o
sea con los valores que son reflejados en la cultura empresarial como normas y principios,
y que tienen como fin alcanzar una mayor armonía con la sociedad para permitir una
mejor adaptación a todos los entornos en pro de respetar los derechos de la sociedad y los
valores que ésta comparte.

La responsabilidad social empresarial que se define como la actitud consciente y

responsable de las mismas organizaciones hacia el bienestar común. Por lo tanto, la
responsabilidad social es una forma de hacer negocios que toma en cuenta efectos
sociales, ambientales y económicos de la acción empresarial, integrando en ella el respeto
por los valores éticos que inciden en las personas, las comunidades y el medio ambiente.

Administración de empleados diversos

La administración eficaz de la diversidad implica mucho más que contratar empleados

diversos. Significa aprender a apreciar y a responder como es debido a las necesidades,
actitudes, creencias y valores que personas muy diversas aportan a la organización.
También significa enmendar ideas equivocadas sobre por qué, y como difieren entre
varios grupos de empleados, y encontrar la mejor manera de aprovechar las aptitudes y
los talentos de cada uno de ellos

La creciente diversidad de la fuerza laboral: La diversidad representa las diferencias

entre las personas en cuanto a edad, genero, raza, origen étnico, religión y de
responsabilidad sexual, etc. La diversidad plantea importantes problemas éticos y de
responsabilidad social. Son varias las razones por las cuales las diversidades son
preocupación apremiante, tanto para la prensa popular como para los gerentes de y las
organizaciones.
Los gerentes y la administración eficaz:

Los gerentes deben buscar el mejor modo de utilizar los recursos con los que cuenta la
empresa de la manera más eficientemente como sea posible. Deben buscar obtener el
máximo beneficio de los recursos disponibles, tanto materiales como económicos.

La administración eficaz es la capacidad de obtener los mayores resultados con la mínima

inversión. Se define como” hacer las cosas bien". Es completar las actividades para
conseguir las metas de la organización con todos los recursos disponibles. Se define como
"hacer las cosas correctas".

La administración no sólo se ocupa de determinar las actividades y cumplir con las metas
de la organización (eficacia), sino también de hacerlo de la manera más eficiente
(organización exitosa).

Por ejemplo, hace algunos años los directores de McDonald’s decidieron que una meta
fuera prestar servicio de desayunos para atraer más clientes. La elección de esta meta
resultó inteligente, pues ahora las ventas por desayunos constituyen más de 30 por ciento
de los ingresos. La meta de Jobs es crear un flujo constante de PC novedosas y productos
digitales de entretenimiento. Las organizaciones de alto desempeño, como Apple, Intel,
son a un tiempo eficientes y eficaces, como se muestra en la tabla. Los directores eficaces
son los que escogen las metas correctas para y su organización y los que tienen la
capacidad de aprovechar los recursos con eficiencia. Las personas que quieren cursar una
maestría en administración de empresas (que hoy es el pasaporte para obtener un puesto
administrativo superior), ya sea en un campus o a través de universidades en línea,
alcanzan cifras inusitadas.

Acoso sexual

La prueba de que el acoso sexual en el trabajo es un problema real que cualquier empresa
éticamente comprometida tiene la obligación de prevenir y controlar. El acoso sexual en
el ámbito laboral, al igual que en otros muchos ámbitos, cuenta con la ventaja para el
acosador de una situación de vulnerabilidad en la que la víctima, ante el miedo a perder
el empleo, se ve compelida al silencio y la sumisión. Por supuesto, no son estos los
factores que favorezcan la detección y prevención de este tipo de riesgos.
Existen dos formas de acoso sexual:

 Acoso sexual a cambio de compensación. Se manifiesta como un término o

condición para que una persona conserve su empleo.
 Acoso sexual en un entorno laboral hostil. Tal conducta incluye: propuestas
sexuales no bienvenidas, petición de favores sexuales y otras conductas de
naturaleza sexual que tienen como propósito o efecto interferir con el trabajo de
un empleado o crear un ambiente hostil, de intimidación u ofensivo.

Estos comportamientos generan una diversidad de circunstancias:

 La conducta sexual se manifiesta como un término o condición para que una

persona conserve su empleo, pueda continuar su educación o se le permita seguir
viviendo en un lugar.
 La aceptación o rechazo de la conducta sexual se utiliza como un factor decisivo
que afecta el empleo, la educación o la vivienda de una persona.
 La conducta sexual impacta en el desempeño laboral o académico de una persona,
o crea un ambiente intimidante, hostil u ofensivo en el lugar de trabajo, escuela o
vivienda de dicho individuo.

EJEMPLO
MONNALISA (Italia)
Monnalisa spa es la “empresa central” del grupo Monnalisa, líder mundial del sector de
la ropa infantil y para adolescentes con presencia en 49 mercados mundiales. Está ubicada
en Arezzo, Italia y fue fundada en 1968; su facturación anual es de aproximadamente de
15.65 millones de euros. Monnalisa siempre ha seguido una estrategia que destaca la alta
calidad y el prestigio, por eso posee la certificación ISO 9001 en la calificación 1. En
2002 obtuvo la certificación SA 8000, norma internacional que se basa en los principios
internacionales en materia de derechos humanos, derechos de los trabajadores, protección
contra la explotación de trabajadores menores de edad y cumplimiento de las normas de
protección de la salud y la seguridad en el trabajo.
Ventajas para la empresa
Productividad, eficiencia y creación de valor añadido.
Cooperación más sólida con los subcontratistas, mejor entendimiento mutuo.
Mejora en la motivación del personal.
Ventajas para la sociedad
Consolidación del “proceso ético de producción”, salvaguardia de los derechos
humanos y laborales.
CONCLUSIONES
La Administración y la Globalización son los procesos que más han influido en la
vida cotidiana del hombre, ya que afectan a todos los países y por consiguiente a
la población en todos los ámbitos (administrativo, económico, político, social,
jurídico etc.)

En sí, la globalización ha traído como efecto la apertura económica, la

internacionalización de algunas leyes, la intervención internacional en la política
y da origen de la llamada sociedad planetaria.

La globalización ha alcanzado un sin número de inconvenientes, pero a la vez

también ha aportado cosas buenas tales como la ampliación del conocimiento y la
integración comercial entre organizaciones, que son uno de los aspectos más
importante a nivel internacional, ya que sin él la economía de los países no sería
la misma.
 BIBLIOGRAFIA

Burguillos, E. (25 de junio de 2011).