Cómo comprar

en la plataforma
Galileo

Beneficios

Mejor seguimiento a Claridad en los estados Ofertas

las órdenes realizadas. de los pedidos. especiales.
 Ingrese a
www.distribuidoragalileo.com,
1 e inicie sesión con su RUT y la
contraseña que le enviaremos a su
correo electrónico.

2
Al ingresar, verá el catálogo de productos. Allí podrá
elegir la marca de lentes de contacto o soluciones que
desee, y filtrar el producto según la necesidad que tenga,
ya sea por afección visual, precio y/o tiempo de uso.

Seleccione el producto que desea comprar y pase a

la página de producto.

3 En la página del producto seleccionado, ingrese

los datos de su graduación. Allí podrá ver el
precio de su compra, y en la parte de abajo
encontrará la ficha técnica del producto. Si lo
desea, opcionalmente puede ingresar el
nombre de cliente o número de orden.
Finalmente, agregue su producto al carrito.
 Revise los datos de su
compra: lugar de destino,
saldo disponible en su cuenta
4
y la fecha estimada de llegada
de su orden. Después de esto,
recibirá un correo de
confirmación donde verá
reflejados los datos de su
orden. Así mismo, una vez
finalizada su compra podrá ver
los detalles de la misma en la
página de confirmación.

En la sección "MI CUENTA" encontrará el menú donde podrá administrar su perfil. Allí se
mostrará su información, la de sus clientes, la dirección de sus sucursales, el historial de
compras, estado e información de sus órdenes y las facturas de sus compras realizadas.

5.3 5.2 5.1

Allí puede encontrar las Toda la información de sus En esta sección, estará toda la
direcciones de sus clientes la encontrará allí. información de su cuenta y de
sucursales, en caso de tener Los nombres de ellos, sus la óptica inscrita (RUT, teléfonos,
más de una. Así mismo, correos electrónicos, dirección de sucursales, etc.).
podrá agregar o eliminar fechas de su primera y su Podrá editar esta información
sucursales cuando sea última compra y la cuando desee a excepción del
necesario. cantidad de ítems. RUT, el nombre de la óptica y el
nombre del usuario de la cuenta.

5.4 5.5

Aquí podrá encontrar el número de su Los números de orden, el estado de sus

orden, el estado de la misma, fecha de
creación y fecha de entrega; así como
los detalles más específicos de sus
compras.
facturas, sus fechas de creación y de
vencimiento y los días en mora se
encuentran en esta sección. Allí tendrá
la opción de volver a ver sus facturas a
detalle.
 6
En la sección 'CONTÁCTANOS' contará con nuestros
canales de comunicación disponibles: números
telefónicos, correos electrónicos, chat de contacto
y los horarios de atención.

Teléfono: +56 2 32411931

E mail: servicioalcliente@distribuidoragalileo.com

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