Objetivos de la Promoción

Promoción y Ventas

Instituto IACC

25 de noviembre 2017
 Desarrollo

Objetivo de la promoción: Como introducción señalar que si se quiere que la promoción sea

eficaz se debe definir claramente los objetivos.

Si bien se pueden definir varios objetivos para la promoción, existen objetivos esenciales que el

área de marketing debe tomar en cuenta.

La promoción, es el conjunto de técnicas o actividades que se realizan con el fin específico de

poder incentivar las ventas a un segmento especifico de mercado, ya sea para estimular a los

clientes a que se decanten por un producto o servicio en específico. La promoción como tal viene

a realzar los beneficios que tiene por consiguiente el poder adquirir el producto o servicio que

estoy ofreciendo, maximizando de manera objetiva sus características, las cuales buscan satisfacer

de manera directa las necesidades que presenta el consumidor final.

En el ámbito de la promoción y las ventas, estas juegan un papel fundamental ya que a través de

la promoción se puede dar a conocer un mismo producto a diferentes tipos de mercados, a través

de las cuales el producto en sí se puede ir adecuando a las necesidades que los clientes puedan

presentar, es por ello que es primeramente necesario conocer a profundidad cuales son las reales

necesidades que presenta el sector de mercado que se pretende abarcar, ya sea con el producto o

servicio que se desea introducir. Uno de los principales objetivos de la promoción dentro del

ámbito de ventas, es el poder potenciar los esfuerzos de ventas haciendo que el producto final

llegue a más consumidores potenciales, los cuales podrán repetir su experiencia de compra en el

tiempo, haciendo cada vez más redituable el proceso de adquisición de nuevos productos para así

seguir satisfaciendo necesidades.

 1.- Objetivo global: Algo que las empresas esperan conseguir con la promoción es que la

audiencia prevista o grupo de posibles compradores a quienes va dirigido el programa de

promoción, prefieran y adquieran el producto que ofrecen. Para ello, necesitan influir en su

comportamiento, lo cual, no es algo fácil de lograr, y es por ello, que éste es precisamente

el objetivo global de la promoción.

2.- Objetivo Básico: Para intentar influir en el comportamiento de la audiencia prevista, este

objetivo informa, da a conocer al grupo posible de compradores, la existencia del producto, sus

beneficios, mantiene el producto y el nombre de la marca en la mente de los clientes, con el fin de

producir un cambio.

3.- Objetivo Específico: A un nivel más de detalle, la promoción tiene objetivos específicos que
lograr. Entre ellos se encuentran los siguientes:

 Generar conciencia: O capacidad en la audiencia prevista de reconocer o recordar el producto

o marca.
 Obtener el interés: O aumento en el deseo (en la audiencia prevista) de informarse acerca de
algunas características del producto o marca.
 Conseguir la prueba: O la primera compra real del producto o marca y el uso o consumo del
mismo.
 Lograr la adopción: Es decir, que luego de que los clientes tuvieron una experiencia favorable
en la primera prueba, se debe conseguir la compra y usos recurrentes del producto o marca por
parte del consumidor.

Para concluir se puede decir que la promoción de ventas es una de las herramientas de marketing

más importantes dentro del mix comercial ya que a través de ella se busca llegar a clientes

potenciales y dar a conocer el producto o servicio que se está presentando, para así de esta forma

poder abarcar más clientes, promocionando las ventas, publicitando el producto o servicio a través
de los diferentes canales y medios que estén presentes para abarcar de esta forma más público, lo

cual viene a aumentar considerablemente las fuerzas de ventas que posee la empresa.

Bibliografía

 Instituto Profesional IACC, (2017), Contenidos semana 1, Promoción y Ventas.