MODULO 1

CONTENIDO

1. PERFIL PSICOLOGIOCO Y FISICO DEL PROFESIONAL

o Aptitudes y actitudes del profesional
o Imagen Personal
 Las manos del profesional
 Afecciones Y Alteraciones De Interés Estético

2. ESTETICA FACIAL PROFESION

o Ética profesional en estética
Elaboración mapa mental la estética como profesión
o Historia de la belleza
Elaboración cuadro sinóptico sobre origen e historia de la belleza
3. HIGIENE
o Higiene personal
o Higiene publica
o Higiene laboral
o Higiene postural (postura)

4.-MICROORGANISMOS
o Patógenos
o No patógenos

5.-BIOSEGURIDAD
 Métodos de barrera de bioseguridad
 Desechos y clasificación
 Riesgos laborables
 Seguridad labora
 Higiene de las manos del profesional

4. DOCUMENTOS ESTETICOS I
o Agenda de trabajo
o Libro de registros diarios
o Historial Personal (historia Clínica)
o Ficha dosier inicial
o Declaración jurada

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PERFIL PSICOLOGICO: el perfil psicológico determina las actitudes y aptitudes de una persona
en diferentes situaciones

APTITUDES Y ACTITUDES DEL PROFESIONAL

APTITUD: Capacidad tendencia o talento natural para aprender, comprender o adquirir una
habilidad y desenvolverse adecuadamente en ella.
La Aptitud va a estar sujeta a ciertas condiciones físicas y psicológicas

FÍSICAS
1. No tener ningún defecto físico que limite, impidan o dificulten el aprendizaje.
2. Poseer gran agilidad y resistencia muscular
3. No padecer defectos sensoriales que podrían dificultar el aprendizaje.
PSICOLÓGICAS
1. Equilibrio emocional
2. Capacidad creadora.
3. Capacidad de observación.
4. Buena Memoria
5. Intuición.
6. Sensibilidad.
7. Capacidad Organizativa.

ACTITUD: energía que impulsa al ser humano a actuar en un determinado sentido y se define como
“el estado mental neurofisiológico creado por la experiencia que influye las reacciones del individuo
hacia determinados objetos y situaciones que con ellos se relaciona”

POTENCIAL PROFESIONAL
El conjunto de cualidades (aptitudes, actitudes), motivación, intereses y competencia que debe
poseer el profesional e ir incrementando permanentemente es lo que se conoce como potencial
profesional.

CUALIDAD: conjunto de aptitudes y actitudes que posee el ser humano

FUNCIONES DE LAS CUALIDADES

1 ADAPTATIVA: la que pone los medios para conseguir un fin
2 DEFENSA DEL YO: aporta los medios para protegerse contra lo que amenaza la seguridad del
YO
3 EXPRESIÓN DE VALORES: manifiestan los valores fundamentales de la persona
4 CONOCIMIENTO: sirve para sustentar las normas y creencias que ayudan a la comprensión
del mundo que rodea al individuo

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TIPOS DE CUALIDADES

 INNATA O GENÉTICA: Se aprecia en edades tempranas, persiste a través del tiempo, el

rendimiento es superior y se siente satisfacción y goce del ejercicio incluso en situaciones adversas.

 ADQUIRIDA: Inicia con una inquietud y se va desarrollado

 FALSA: Es aquella que se da por intereses. (económicos, sociales)

CUALIDADES BASICAS DE UN PROFESIONAL

 VOCACION: Deseo natural de ejercer una dedicación profesional que se ha elegido con plena
libertad, es lo primordial que nos distingue entre profesionales porque sin esta cualidad, por más
que estemos preparados no llegaremos hacer buenos profesionales. La vocación se puede clasificar
en:
 EDUCACION: Es la enseñanza, la crianza, urbanidad que aprendemos y/o nos enseñan o
transmiten en nuestros institutos educacionales y hogares.
 CORTESÍA: Una de las principales reglas de ORO para agradar a quienes nos rodean, sean
clientes / pacientes, compañeros o superiores. JAMAS se exteriorizara el MAL HUMOR y de
ninguna manera se mostraran preferencias ante determinadas personas
 RESPONSABILIDAD: Es nuestra obligación y deber satisfacer y cumplir con nuestro trabajo
y a lo que nos comprometemos, porque esta cualidad es tomada en cuenta por nuestros clientes /
pacientes, compañeros de trabajo, jefes y público en general.
 PACIENCIA: Virtud o cualidad que debemos tener y/o revestirnos con ella para soportar o
sobrellevar a las personas y las situaciones diarias en nuestro trabajo.
 PUNTUALIDAD: La palabra habla por sí sola.
 ATENCION PERSONAL: Debemos conocer a las personas y los distintos factores que
influyen en ellas, debido a que serán nuestros mejores aliados a la hora de atenderlos y así prestar
la mejor atención y ayuda que requiera la persona.
 CULTURA: La relación cliente – profesional no se limita sólo a un saludo y una despedida, a
veces es necesario mantener una conversación inteligente, por ello cualquier pequeña aportación
cultural que adorne la profesión, siempre debe ser considerada, esta adquisición la podemos realizar
a través de la prensa, libros, revistas, cursillos, conferencias etc.
 BUENA PRESENCIA: es lo que se debe tener como medida general, ya que la primera
impresión tanto de vestuario, vocabulario, porte y modales, tiene tanta importancia que casi siempre
resulta decisiva en las relaciones tanto nuestros clientes / pacientes como con otras personas ya que
nuestra presencia, gestos y palabras dejamos o intentamos dejar a los demás contentos de nosotros
y de ellos mismos.
Dentro de la buena presencia se dijo que el porte o la buena postura intervienen en la misma, por lo
tanto debemos tomar en cuenta la forma de sentarnos o pararnos en nuestra profesión:
 ACTUALIZACION PROFESIONAL: la profesional debe estar en continuo reciclaje para
poder contar toda actualización de su trabajo, asistiendo a congresos, cursos, conferencias

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científicas, post congresos, demostraciones de los últimos avances, esto además actualizarnos nos
mantiene en contacto humano con otros colegas.

PERFIL FISICO DEL PROFESIONAL

El profesional de la estética debe prestar una atención especial a varios puntos tangibles y no
tangibles de su aspecto físico como son:
 IMAGEN PERSONAL (GACETA OFICIAL 40360 art 28 y 29)
o POSTURA
o VESTUARIO Y CALZADO
 UNIFORME
o ASEO PERSONAL
 PIEL
 DIENTES
 CABELLO
 MANOS
 VESTUARIO
 UÑAS
 LÉXICO, DICCIÓN
 MODALES
 CARISMA

ESTETICA FACIAL COMO PROFESION

 PROFESIÓN: del latín professĭo, es la acción y efecto de profesar (ejercer un oficio, una
ciencia o un arte). La profesión, por lo tanto, es el empleo o trabajo que alguien ejerce y
por el que recibe una retribución económica
 PROFESIONAL: Esta persona ha cursado estudios y cuenta con algún certificado o
diploma que avala su competencia para desempeñar el trabajo.
 PROFESIONALIZACIÓN: es el proceso social por el cual se mejoran las habilidades de
una persona para hacerla competitiva en términos de su profesión u oficio. Por la misma,
cualquier comercio u ocupación en el mismo, se transforma en una verdadera profesión de
la más alta integridad y competencia
 ESTETICA FACIAL: se define como el arte de resaltar a través de cuidados externos la
belleza del rostro.
 INSTRUISMO: es el ejercicio de actividades profesionales por persona no autorizada para
ello; el intrusismo profesional, que puede convertirse en un delito y que se define como
aquella circunstancia en la que una persona, que no está autorizada para ejercer unas
actividades profesionales determinadas, las realiza.
 ESTETICISTA: es un experto capacitado para realizar tratamientos integrales en el área de
la imagen y estética corporal. Su quehacer orienta a la aplicación de técnicas y tratamientos
cosmetológicos; técnicas de relajación, higiene, modelamiento corporal, tratamientos
faciales y atención de peluquería en corte, masaje, peinado y color, operando con criterios
de calidad acordes a las necesidades y requerimientos del cliente.
Debido a que la profesión está vinculada a la salud (GACETA OFICIAL 36596 art 1 numeral
3, 4/12/1998); se exige durante el aprendizaje conocimientos, de bioseguridad, Anatomía,

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 fisiología, patología, con la intención de identificar alteraciones en las cuales no se debe
realizar tratamientos estéticos y/o se amerite remitir al cliente/ paciente a la consulta
médica, por tal motivo es muy importante la relación Médico-Esteticista en determinados
tratamientos.

CAMPO DE ACTUACIÓN Y LIMITACIONES

La estética bien empleada se convierte en un gran aliado no solo de la belleza sino también de la
salud por tal motivo el profesional en estética no debe arriesgar su nombre por hacer demostraciones
olímpicas de sus conocimientos es decir los tratamientos se realizaran con fines estéticos,
cosméticos e higiénicos y no terapéuticos.
En términos legales el campo de actuación se limita a cuidar y hermosear la piel de forma externa.
Por lo antes dicho se puede decir en resumen que el campo de acción del profesional en estética está
limitado a:
1. CONSERVAR Y TRATAR LA PIEL SANA MEDIANTE CUIDADOS EXTERNOS
 Tratamientos, externos preventivos y / o paliativos
2. APLICAR SIEMPRE LOS CUIDADOS ESTÉTICOS SOBRE PIELES SANAS O QUE
PRESENTEN ALTERACIONES NO PATOLÓGICAS.
3. LOS TRATAMIENTOS ESTETICOS NO TIENEN FINES TERAPÉUTICOS
4. NO DIAGNOSTICAR TRATAMIENTOS MEDICOS, NI ALTERARLOS YA QUE LOS
MISMOS SON EXLCLUSIVOS DEL MEDICO.
5. NO PRESCRIBIR FÁRMACOS, (orales, tópicos, parenterales <inyecciones>).

RELACION MEDICO – ESTETICISTA

La relación y el contacto entre el médico y el profesional en estética es muy importante y la misma
debe ser sincera y humana, sin prejuicios de ninguna de las dos partes.
En muchas y diversas ocasiones el médico debe necesitar ayuda del profesional en estética así como
el profesional la necesitará del médico.
Independientemente de quien necesite la ayuda del otro, esta relación debe ser armónica sin
susceptibilidades por ambas partes, sin superioridad de imagen, sino como exclusivos profesionales
y trabajadores del área de la salud en la búsqueda del bienestar humano.

ETICA PROFESIONAL: La ética profesional trata de la conducta correcta y de las transacciones

comerciales en relación con nuestros clientes / pacientes y el público en general

REGLAS DE LA ETICA PROFESIONAL

1. Estar bien versado en la materia, para responder así la mayoría de preguntas, inquietudes o
consultas que pudiera hacer cualquier persona interesada o vinculada con la profesión.
2. Ser buen oyente, para así saber escuchar y ser muy discretos al responder.
3. El trato con cada cliente / paciente así como con otras personas deben ser individualizado,
jamás exteriorizar a terceros, defectos de clientes / pacientes, ya que estos deben ser
considerados como secretos profesionales.
4. Ser puntuales, llegar a tiempo para no perder ningún cliente / paciente.
5. Ser cortes, mantener el ánimo alegre y así ganar la simpatía de todos.

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 6. La alegría y el valor, son sentimientos que contribuyen a mantener una buena salud y
trabajar en todo momento con un alto sentido de ética, lo cual nos hará mejores personas y
por ende mejores profesionales.
7. No ser pesimistas, ni negativos, que además de quebrantarnos la salud, nos hará una persona
poco grata para el público en general.

HISTORIA Y ORIGEN DE LA BELLEZA

Actividad completa este cuadro.

HIGIENE.
La higiene es una rama de la ciencia aplicada que estudia el modo de vivir de una manera saludable;
tiene dos significados que a pesar de ser diferentes están muy relacionados
1. Limpieza
2. Método o Sistema dedicado a la prevención de enfermedades de cualquier tipo la higiene se
puede dividir en:

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 HIGIENE PERSONAL: Es el cuidado que la persona se imparte así misma para conservar la
salud, en ella podemos nombrar siete requisitos básicos:
1- ASEO PERSONAL.
2- BUENA PRESENCIA.
3- EJERCICIOS FISICOS.
4- REPOSO.
5- SUEÑO PROFUNDO.
6- DIETA BALANCEADA.
7- PENSAMIENTOS SANOS.
8.-UÑAS CORTAS Y LIMPIAS
Estos ocho (8) requisitos son indispensables para mantener y proyectar una buena salud privada.
Sus objetivos son mejorar la salud, conservarla y prevenir las enfermedades o infecciones.
PIEL: entre las muchas funciones que tiene la piel se dice que ella representa junto con el cabello
y las uñas la salud y la belleza de una persona, es importante que el profesional de estética mantenga
una piel sana, lozana, tersa y que refleje vida para ello se debe cuidar constantemente.
CABELLO: no solamente refleja así como las uñas y la piel la salud de las personas también es
portador de virus y bacterias por lo tanto es de sumo interés mantenerlo no solo limpio sino también
recogerlo en el momento en que se le va a realizar el tratamiento al usuario para evitar que el cabello
de la profesional interrumpa el desarrollo de las técnicas o que alguno que se desprenda vaya a parar
en el cuerpo o rostro del cliente/paciente.
 HIGIENE PÚBLICA (salubridad): Consisten en las medidas que mantienen las autoridades
competentes a fin de preservar y mejorar la salud pública, entre ellas podemos mencionar la
vacunación y la recolección de basura.
 HIGIENE LABORAL: Son las diferentes normas y medidas de higiene y descontaminación
que se aplican en el área de trabajo; en combinación de personas y equipos.
En el centro estético existen diferentes materiales de uso los cuales tienen normativas para su higiene
motivo por el cual se han dividido en 4 grupos
1. limpieza diaria
2. limpieza y desinfección frecuente
3. limpieza, desinfección o desechado después de su uso
4. esterilización o desechado en condiciones adecuadas

HIGIENE POSTURAL: La higiene postural es el conjunto de normas, cuyo objetivo es mantener

la correcta posición del cuerpo, en quietud o en movimiento y así evitar posibles lesiones
aprendiendo a proteger principalmente la columna vertebral, al realizar las actividades diarias,
evitando que se presenten dolores y disminuyendo el riesgo de lesiones. Al aprender a realizar los
esfuerzos de la vida cotidiana de la forma más adecuada se disminuirá el riesgo de sufrir de dolores
de espalda.

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POSTURA DEL PROFESIONAL: Es importante prestar atención la forma de pararse
(ortoestatismo) y sentarse debido a que van a ser dos posiciones en la cual trabajaremos de forma
constante en nuestra profesión. El mantener una mala postura en nuestra profesión traerá como
consecuencia problemas de la columna lo que se reflejara no solo en el desempeño del trabajo sino
también en la salud.

POSICIONES DEL PROFESIONAL

 ORTOSTATISMO, BIPEDESTACION O DE PIE: en esta posición se realizan la
mayoría de los tratamientos corporales por lo tanto es importante conocer y mantener dicha
postura.
o Espalda erguida y alineada, hombros relajados
o Los pies al ancho de los hombros
o Colocar un pie más adelantado que el otro
o Flexionar ligeramente las rodillas.
o Cada cierto tiempo balancear ligeramente el cuerpo para descansar y relajarse.
 SENTADO: Posición para realizar los tratamientos faciales o terapias de reflexología.
o Espalda erguida y alineada, hombros relajados
o Apoyar la espalda firmemente contra el respaldo de la silla, si es necesario utilizar
un cojín o una toalla enrollada para la parte inferior de la espalda. zona dorso-lumbar.
o Repartir el peso entre las dos tuberosidades isquiáticas,
o Talones y puntas de los pies apoyados en el suelo, Si los pies no llegan al suelo,
colocar un taburete para posarlos. pudiendo cruzar los pies alternativamente
o Rodillas en ángulo recto con las caderas
o Evitar inclinarnos hacia adelante.
o El tamaño de la silla debe ser adecuado a la estatura y a la altura de la camilla.
o Evitar los asientos blandos, los que no tengan respaldo y aquéllos que nos quedan
demasiado grandes o pequeños.
o Evitar sentarse en el borde de la silla, ya que deja la espalda sin apoyo, o sentarse
inclinando y desplazando el peso del cuerpo hacia un lado.

LAS MANOS DEL (LA) PROFESIONAL.

En los institutos de belleza, cuentan con numerosos aparatos, productos y/ o accesorios, para
realizar los diferentes tipos de tratamientos, pudiendo prescindir de muchos o algunos de ellos,
en un determinado momento; Pero existe un instrumento del cual no podemos prescindir jamás que
son nuestras manos.
Las manos del buen profesional deben estar bien cuidadas y enseñarlas a que adquieran destreza,
con la finalidad de adiestrarlas para la realización de todo tipo de tratamiento y/ o servicio, es decir,
las manos y el profesional tienen que ser uno mismo.
Lograr una unificación con las manos, saber ser uno con ellas, contribuyen la verdadera y única
técnica para obtener los resultados satisfactorios en los tratamientos. Existe un cierto misterio en el
manejo de las manos y lleva tiempo llegar a conocerlo completamente, cada día se aprenden técnicas
nuevas, respecto al manejo de las manos.

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Muchas personas que se inician en esta profesión temen consciente o inconscientemente, causar
daño al cliente/ paciente y esto le pone nerviosas, aplicando muy poca o ninguna presión; no se
preocupe la fragilidad de la persona no llega a ese punto, por el contrario una cierta presión es
indispensable ya que produce una sensación agradable, como se podrá ver y sentir al recibir o dar
el tratamiento.

NORMAS PARA EL CUIDADO DE LAS MANOS.

 Libres de callosidades, grietas y otras anomalías.
 Dar un masaje en el antebrazo, ayudado con una buena crema de manos ayuda mucho para la
flexibilidad y suavidad de las mismas.
 Las uñas deben estar cortas y limadas, si se usa esmalte este debe ser de un tono claro. realizar
ejercicios diariamente para mantener la destreza.

EJERCICIO PARA LA DESTREZA DE LAS MANOS.

Antes de nombrar algunos de los ejercicios que se pueden realizar en su rutina diaria es necesario
tener en cuenta dos cosas:
 Aprender a experimentar con diferentes tipos de presión.
 Relajar las manos y mantenerlas lo más sueltas y flexibles que se pueda, mientras las tiene en
movimiento. Esto no es fácil debido a:
a. Es mucho más difícil relajar un miembro cuando se está utilizando que cuando sé esta en
completo reposo.
b. La mayoría de las personas llevan sin darse cuenta de ello, un alto grado de tensión crónica
en las manos.

Como se dijo anteriormente, aquí se nombraran algunos de los ejercicios para dar soltura y destreza
a las manos, si usted conoce otros o llega a conocerlos practíquelos con toda confianza, así sus
manos estarán más sueltas y relajadas.

Es conveniente realizar los ejercicios diez (10) veces seguidas, con las dos manos al mismo tiempo
y todos los días.

EJERCICIOS
1. Con las manos extendidas iremos pasando el dedo pulgar, por los demás dedos como si
estuviésemos contando, empezando por el meñique, hasta llegar al índice y devolvemos,
ejerciendo diferentes presiones.
2. Con las manos al frente y a la altura del pecho con las palmas mirando hacia adentro y en sentido
horizontal, se mueven estas hacia arriba y abajo en forma de vaivén.
3. En la misma posición anterior, pero con las palmas hacia fuera y en sentido vertical, se mueven
las muñecas en forma alterna, hacia arriba y abajo.
4. Colocando las manos en una superficie sólida, con los dedos flexionados, practicar tamborileo,
luego se realizara el mismo ejercicio con los dedos extendidos.

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5. En la posición anterior, con los dedos extendidos y
ligeramente separados, efectuar círculos fijos, hacia fuera y luego hacia adentro con la yema de
los dedos, procurando que las manos no se muevan de su sitio, luego realizar el mismo ejercicio
con los dedos ligeramente flexionados.
6. Con las manos a la altura del pecho y los codos ligeramente flexionados, uniremos la palma y
los dedos separados ligeramente de su compañero de al lado, haciendo un ligero giro de la
muñeca hacia fuera, iremos separando las manos y seguiremos girando las muñecas hasta
realizar un giro de trescientos sesenta grados (360), se realizara el mismo ejercicio girando la
muñeca hacia adentro.

ACTIVIDAD: Dibujar en tu cuaderno cada una de los ejercicios de la mano.

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BIOSEGURIDAD
Conjunto de medidas preventivas, que tienen por objeto eliminar o minimizar los factores de riesgo
que puedan afectar la salud física y/o mental de las personas, el medio ambiente asegurando que el
desarrollo o producto final de dichos procedimientos no atenten contra la salud y seguridad del
cliente/paciente y de las personas que desempeñan la profesión de la estética.

MÉTODOS DE BARRERA

MÉTODOS DE BARRERA FISICOS

o DESCARTABLES
 Gorros
 Mascarillas o tapa boca
 Guantes
 Cubre botas
 Bata

PROTECCION NO DESCARTABLES
 LENTES

MÉTODOS DE BARRERA BIOLOGICOS

o VACUNAS
o Hepatitis
o Antigripal

METODOS DE BARRERAS QUIMICOS

o Higiene (Lavado) de Manos
o Usos De Antisépticos

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DESECHOS aquellas materias generadas en las actividades de producción y consumo que no han
alcanzado un valor económico en el contexto en el que son producidas.
El término manejo de residuos» se usa para designar al control humano de recolección, tratamiento
y eliminación de los diferentes tipos de desechos. Estas acciones son a los efectos de reducir el nivel
de impacto negativo de los residuos sobre el medio ambiente y la sociedad.
CLASIFICACIÓN DE LOS DESECHOS
o Según su composición
o Según su origen
Según su composición
Residuo orgánico: todo desecho de origen biológico (desecho orgánico), que alguna vez estuvo
vivo o fue parte de un ser vivo, por ejemplo: hojas, ramas, cáscaras y residuos de la fabricación de
alimentos en el hogar, etc.
Residuo inorgánico: todo desecho sin origen biológico, de índole industrial o de algún otro
proceso artificial, por ejemplo: plásticos, telas sintéticas, etc.
Según su origen
o Residuos comerciales»: residuos generados por la actividad propia del comercio, al por
mayor y al por menor, de los servicios de restauración y bares, de las oficinas y de los
mercados, así como del resto del sector servicios.
o Residuos domésticos.
o Residuo industrial: residuos resultantes de los procesos de fabricación, transformación,
utilización, consumo, limpieza o mantenimiento generados por la actividad industrial.
o Residuo Centro Estéticos: desechos que son catalogados por lo general como residuos
orgánicos( productos o cosméticos) e inorgánicos (desechables)
o Basura espacial: Objetos y fragmentos artificiales de origen humano que ya no tienen
ninguna utilidad y se encuentran en órbita terrestre.
o Residuo de construcción y demolición: Cualquier sustancia u objeto que se genere en una
obra de construcción o demolición.

ACTIVIDAD: Traer próxima clase los envases con sus identificación según el tipo de desechos.

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RIESGOS LABORALES son las posibilidades de que un trabajador sufra una enfermedad o un
accidente vinculado a su trabajo.

CLASIFICACION DE LOS RIESGOS LABORALES:

 FISICOS
 BIOLOGICOS
 PSICOSOCIALES
 PSCIOLOG ICOS
 SOCIALES
 ELECTRICOS
 QUIMICOS

ACITIVAD: Investigar conceptos y ejemplos de cada uno de ellos.

SEGURIDAD LABORAL: es considerada parámetro determinante de la calidad del servicio

prestado y es la cualidad que posee todo establecimiento para estar libre o exonerado de todo daño,
que se pueda prever tanto al público general como al personal.

TECNICAS DE SEGURIDAD
Las técnicas de seguridad pueden ser definidas como "todos aquellos métodos, sistemas o formas
de actuación definidas, que permiten detectar y corregir los diferentes factores que intervienen en
los riesgos de accidentes de trabajo y controlar sus consecuencias"

FORMAS DE PREVENCION DE ACCIDENTES

a. Cumpliendo y haciendo cumplir las normas tanto de seguridad como las de salubridad
b. Comparando estadísticas para observar, si aumentan o disminuye la seguridad en el área de
trabajo
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Dentro de un centro estético existen unos componentes necesarios para su funcionamiento:
1. Espacio Físico
2. Personal
3. Mobiliario
4. Productos y aparatología.
5. Clientes/pacientes

Todos y cada uno de ellos poseen diferentes medidas para prevenir accidentes para mantener la
seguridad lo más óptima posible se pueden resumir las medidas como sigue:
1. Protección Contra Incendios
2. Orden y limpieza
3. Equipos de Protección personal
4. Manejo correcto de equipos y materiales
5. Uso de tableros de anuncio con posibles riegos
6. Equipo de primeros auxilios

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ACCIDENTES Y ENFERMEDADES PROFESIONALES.
Los accidentes: son las lesiones sufridas por clientes y/o trabajadores por el incumplimiento de las
normas básicas de seguridad.
Los factores que desencadenan son fundamentalmente debido a:
o Deficiencia en las instalaciones
o Malas condiciones en el trabajo o empleo inapropiado de productos

Enfermedades profesionales: son aquellas producidas por el desarrollo del trabajo. Generalmente
evolucionan lenta y progresivamente hasta incapacitar al profesional para el ejercicio normal de su
actividad.-los factores que pueden desencadenarla son:
o Malas posturas
o Empleo inapropiado de productos
o Reacción adversas a cosméticos

Accidentes y factores condicionantes: en los accidentes podemos distinguir tres elementos

básicos, la persona susceptible de sufrir un accidente, el ambiente favorable para producirlo y el
agente que lo causa.

Evitar accidentes es desarrollar pautas para prevenirlos:

o Protección a la persona y reducción del riesgo (guantes de protección, lentes, educación
sanitarias).
o Evitar peligros donde se desarrolla el trabajo profesional(instalaciones adecuadas, orden y
limpieza)
o Control de posibles agentes causantes de accidentes (controlar la dosis de
cosméticos,temperatura,etc)

Los accidentes son sucesos que alteran el orden regular de la actividad profesional. Suponen para el
profesional un costo económico (asistencia médica, indemnizaciones) y moral (responsabilidad
ética, civil y/o penal)
o El orden y la limpieza son fundamentales para la seguridad en el trabajo, puesto que eliminan
gran cantidad de condiciones peligrosas que pudieran ocasionar accidentes.
La acción preventiva más importante es crear una actitud positiva en el profesional decir, un
espiritud de seguridad. Hay que recordar que un accidente pocas veces es fortuito y que quien lo
origina podría haberlo evitado.

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 CAUSAS EFECTO PREVENCIÓN
ACCIDENTE
Caídas en pisos resbaladizos, Evitar pisos resbaladizos.
húmedos, con restos de material es Evitar formación de charcos.
por el piso.
Falta de limpieza Tropiezos con cables eléctricos o Evitar el tendido de tendido de cables o
escalones inoportunos. conducciones por el suelo.
Falta de orden Daños por caída de materiales mal Destinar mobiliario para guardar útiles,
apilados. aparatos y cosméticos.
Afectación de la piel por vertido de Guardar los productos peligrosos
productos peligrosos. herméticamente cerrados.

Los accidentes más frecuentes en la cabina estética son: las lipotimias, las caídas, las heridas, los
accidentes eléctricos, las quemaduras y las reacciones toxicas y alérgicas a los productos
cosméticos. La medida que se debe adoptar en primer lugar, sea cual sea el accidente producido, es
mantener la calma. Esto implica actuar con seguridad pero con prudencia

Lipotimia (Desmayo): Si se permanece de pie durante mucho tiempo en ambiente caluroso, se

produce una vasodilatación, es decir una anómala distribución de la sangre. Se manifiesta con
mareo, palidez, sudoración y pérdida de consciencia transitoria.
¿Qué Hacer?
o Eliminar los puntos que impiden el paso de aire
o Acostar al accidentado decúbito supino con la cabeza ladeada y los pies en altos
o Favorecer un ambiente fresco abriendo ventanas
o Buscar lesiones por efecto de la caída

Caídas: Se produce a consecuencia de suelos resbaladizos, sucios, encharcados o bien por suelos
mal instalados o cables en la zona de paso
¿Qué Hacer?
o Evaluar si el accidentado puede levantarse
o Si no pude moverse, avisar al centro sanitario para trasladarlo en ambulancia

Heridas: se producen a consecuencia de utensilios que corten o sean punzantes (limas, tijeras,
pinzas de depilar)
Se evita en el manejo correcto de los utensilios y manteniéndolos en buen estado.
¿Qué Hacer?
o Detener la hemorragia con chorro de agua fría durante 5 o 10 minutos
o Taponar la herida con gasas estériles
o Evaluar la gravedad de la herida
o Si es grave, trasladar al accidentado al centro medico

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Quemaduras: Puede ser producida de varias formas:
o Quemaduras Térmicas: por la acción directa del calor (agua hirviendo, ceras caliente, vapor
ozono)
o Quemaduras Eléctricas: debido a una descarga eléctrica
o Quemaduras Químicas: por la acción de sustancias químicas a concentraciones inadecuadas
¿Qué Hacer?
o Poner el área quemada bajo el agua durante 2 minutos y taponar
o Emplear apósitos grasos con crema especial para quemaduras
o Si es necesario trasladar al herido

ACTIVIDAD. Traer las señalizaciones para distribuirla en el salón de clase.

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MICROBIOLOGIA
La microbiología es la rama de la biología que se ocupa del estudio de los seres microscópicos ya
sean animales o vegetales.
La microbiología según el estudio que realiza se divide en:
* BACTERIOLOGIA. (Bactéria)
* MICOLOGIA. (Hongos)
* VIROLOGIA. (Virus)
* PROTOZOOLOGIA. (Protozoario)
En el campo de la estética el conocimiento sobre bacteriología es muy importante, ya que debido a
ciertas bacterias; gérmenes o microbios, pueden producirse algunas alteraciones de la piel
Estos microorganismos según produzcan o no enfermedades se clasifican en patógenos y no
patógenos.

CLASIFICACION DE LA BACTERIA.
PATOGENAS: Son aquellas que producen enfermedades o alteraciones en el organismo; se
dividen en:
COCOS: De forma redondeada.
Se subdividen en:
ESTAFILOCOCOS: Presentes en los abscesos y cualquier formación con pus.
ESTREPTOCOCOS: Se encuentran en la sangre envenenada.
DIPLOCOCOS: Producen la neumonía.

BASILOS: En forma de bastón.

Son responsables de diferentes tipos de enfermedades.
Entre las cuales se pueden nombrar:
*Tétanos.
* Tuberculosis.

ESPIRILOS: En forma de espiral o tirabuzón

Proliferan en los animales de sangre caliente y en el hombre de sus agentes es
causante de la sífilis

NO PATOGENAS: Son aquellos que no producen enfermedades, también se le llama banales,

estas son muy importantes en la vida sobre la tierra, debido a que ellos mineralizan los compuestos
orgánicos haciéndole aprovechables para los vegetales.
La bacteria se reproduce por varios métodos uno de ellos es la producción binaria, proceso que
dura de pocos minutos hasta horas.
Por lo general y en condiciones óptimas, la bacteria se multiplica una (1) vez cada treinta (30)
minutos. Todos estos microorganismos son sensibles a las diferentes medidas de higiene y
esterilización.

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DESCONTAMINACION
Operación utilizada para exterminar, prever y/o destruir los microorganismos y evitar la transmisión
de los mismos, así como las diferentes patologías que puedan producir. La descontaminación se
puede realizar por varios métodos a través de los agentes físicos y químicos.
* AGENTES FISICOS: Entre ellos se encuentra el agua caliente, el calor seco, los rayos
ultravioleta, etc.
* AGENTES QUÍMICOS: Se encuentran los antisépticos, desinfectantes, fumigantes, vapor
químico, etc., para higienizar.
METODOS DE DESCONTAMINACION
METODO ACTUA SOBRE ADECUADO EFECTO EJEMPLOS
PARA
Desinfección  Microorganismo,  Instalaciones  Destrucción de  Buena limpieza
Bacterias y Hongos y  Objetos los microbios,  Amoniaco
algunos virus.  Utensilios pero no  Lejía
necesariamente  Derivados
de sus esporas, yodados
ni de todos los
virus.
Desinsectación  Parásitos que se ven a  Personas  Destrucción de  Insecticidas
simple vista (hormigas,  Animales los parásitos o  Raticidas
pulgas, ratones,  Instalaciones hacer que
cucarachas, etc.) desaparezcan
de ese ambiente

Asepsia/  Microorganismo,  Personas  Igual a la  Agua oxigenada

Antisepsia Bacterias y Hongos  Animales desinfección  Tintura de yodo
 Heridas sobre  Jabón Medicinal
tejidos vivos. con
hexaclorofeno
Esterilización  Todo tipo de seres vivos,  Ropa  Destrucción  Altas
microbios y Parásitos  Objetos total e temperaturas
 Utensilios y irreversible de (autoclave,
envases cualquier forma horno, flameado)
 Productos de vida  Radiaciones
perecederos

PRÁCTICAS SANITARIAS LABORALES.

Las prácticas sanitarias son las que realizamos diariamente en nuestro lugar de trabajo, entre las
cuales podemos nombrar:
 Esterilización del equipo y ropas.
 Lavarse las manos antes y después de atender al cliente paciente.
 Los productos utilizados para los diferentes tratamientos deben estar en envases que impidan
su contaminación y su extracción debe hacerse bajo las medidas de higiene.

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  Es aconsejable no tener dentro de los cubículos, ni plantas, ni flores ya que pueden ser
vehículos de gérmenes y hongos que puedan afectar al cliente paciente.
 Tener agua fría y caliente, preferiblemente tratada con ozono.
 Tener una apariencia limpia, tanto física como en el área de trabajo.
 Desinfectar el área de trabajo antes y después de realizar un tratamiento y/o servicio.
 Los envases con los productos deben mantenerse bien tapados y en lugares frescos donde
no les dé directamente la luz, para evitar que se dañen.
 Los envases utilizados para las diferentes funciones, así como las paredes, pisos, tabiques
divisorios, etc., deben ser de fácil higiene y resistentes a los agentes limpiadores y
desinfectantes.

DOCUMENTOS ESTETICO I

OBJETIVOS
 Conocer la importancia de los documentos que se utilizan en el área de la estética para la
realización y control de los servicios y tratamientos estéticos.
 Elaborar y reconocer las diferentes tipos de Documentos.

CONTENIDO PROGRAMÁTICO
1. Agenda de trabajo
2. Libro de registros diarios
3. Historial estético
Ficha dosier inicial
Declaración jurada

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DOCUMENTOS ESTETICOS 1
La o él profesional en el campo de la belleza está acostumbrada a trabajar y a manejar todo tipo de
técnicas y métodos, pero aunque quizás no es tan habitual es la utilización de los diferentes
documentos necesarios para el mejor funcionamiento no solo de cada tratamiento sino también para
el correcto funcionamiento del Centro estético. A primera vista, podríamos pensar que solo nos
puede aportar un trabajo adicional e innecesario; pero no es así. Ya que estos documentos ayudan a
conocer mejor al cliente/paciente para ofrecer tratamientos personalizados, mejorar la afluencia de
la clientela dentro del centro, así como evitar confusiones y/o malos entendidos a la hora de las citas
y aplicaciones de tratamientos entre otras cosas.

TIPOS DE DOCUMENTOS UTILIZADOS EN EL AREA DE ESTETICA

1. AGENDA DE TRABAJO: La palabra Agenda “viene del latín Agendum (lo que se debe
hacer) y es su plural neutro (cosas para hacer).son anotaciones. La agenda de trabajo son
libro o cuaderno que nos permite programar anotaciones cronológicas diarias de todas las
actividades o trabajo para así recordar organizar, planificar y gestionar las diversas citas,
eventos previstos para no olvidarlos, son tareas que todo profesional de la estética debe
tener. Y así llevar un registro de todo lo que acontece dentro del área de trabajo desde el
momento en que se inician las actividades hasta el momento que finalizan las mismas.
DATOS DE LA AGENDA DE TRABAJO
o Fecha, Día, Hora, Nº de Cabinas Disponibles
o Datos del contacto, direcciones ,teléfono-e-mail,
o Un calendario que contenga el año anterior y al actual y el posterior
o Planificador que permite gestionar las citas, horas

TIPOS DE AGENDAS:
Existen distintos tipos de agenda
a. Agenda de papel: representa la agenda tradicional.
b. Agenda Electrónica.
c. Miniordenador: son ordenadores portátiles de reducidas dimensiones (similar a una
libreta o cuaderno.
Según el ámbito de la agenda hay:
d. Agenda personal
e. Agenda de trabajo

Actividad: Realizar una agenda (cuaderno) en la cual se anotara las actividades que
se realizaran en las 48 clases del desarrollo del curso.

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 2. LIBRO DE REGISTRO DIARIO EN LA ESTETICA
Es un libro de actas donde se recogen, día a día, los hechos de la empresa. Es decir en él
se registran lo que ocurre a diario en la empresa.
Datos del libro de registro diario; Fecha, Datos personales (nombre, apellido y Nº cedula),
motivo de la visita, hora de llegada y hora de salida. Observaciones.

Actividad;
El grupo debe comprar un Libro de actas (cuaderno).

3.- HISTORIAL ESTETICO

FICHA INICIAL o DOSIER: donde se anotan todos los aspectos importantes que nos van a
ayudar a orientar y ofrecer al cliente paciente un tratamiento de acorde a su necesidad.
 FECHA Y DIA
 HORA
 Nº DE CABINA DISPONIBLE
COMPONENTES DE LA FICHA INICIAL:
DATOS PERSONALES: Nos permite tener una idea clara de la situación del cliente /
paciente
MOTIVO DE CONSULTA: el cliente manifiesta en esta oportunidad si lo que le
preocupa es un aspecto facial o corporal lo que nos ayudara a elegir el siguiente
documento a utilizar.
HÁBITOS O COSTUMBRES: Por medio de este apartado conocemos las costumbres
y forma de vida del cliente / paciente (hábitos alimenticios. Vicios), en base de sus
respuestas se enfocará el tratamiento y la orientaremos si fuera necesario hacia otro tipo
de costumbres.
VALORACION POR SISTEMAS Y/O ANTECEDENTES GENERALES:
Conoceremos su estado de salud y sus afecciones, formándonos una idea de cuál puede
ser la causa de su problema enfocando así el tratamiento de un modo o de otro es decir
personalizando el tratamiento a seguir. En este punto matizaremos qué no debemos
actuar o trabajar en personas que padezcan una patología definida, exceptuando los casos
en qué vienen recomendadas por especialistas (médicos). se desarrollara en el módulo
anatomía.
VALORACION ESTETICA (DIAGNOSTICO Y ANALISIS ESTETICOS):
estudio minucioso, donde se identifican las alteraciones Inestéticas para determinar las
demandas y necesidades del cliente/paciente.
REACCIONES AL SOL: en este apartado se anotaran todas las características
necesarias para saber cómo reacciona la piel del cliente cuando está en contacto con el
sol.

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 CONTROL DE TRATAMIENTO: Se anotaran todos los puntos referentes al tratamiento
a seguir, así como las diferentes reacciones pudiendo realizar cualquier modificación
que sea necesaria.
1. NOMBRE DEL CLIENTE/PACIENTE
2. N° DE SESIONES.
3. TECNICA(S) ESTETICA UTILIZADA
4. REACCIONES
5. PROFESIONAL

CONTROL DE ASISTENCIA: en ella podemos realizar un seguimiento para saber el

orden y la frecuencia en que el cliente paciente cumple con su tratamiento.
o NOMBRE DEL CLIENTE/PACIENTE
o FECHA DE LA SESION.
o FIRMA DEL CLIENTE
o FIRMA DEL PROFESIONAL TRATANTE

REFERIR AL CLIENTE A OTRO PROFESIONAL: se expone claramente los motivos

por los cuales se remite al cliente a otro profesional.
o NOMBRE DEL CLIENTE
o MOTIVO DE LA REFERENCIA
o DATOS PERSONALES DEL PROFESIONAL QUE REFIERE
o RESPUESTA EN CONTRAREFERENCIA

CONTRAREFERENCIA: se realiza cuando el profesional al cual sea remetida la

referencia debe enviar información al profesional que remite.
o NOMBRE DEL CLIENTE
o CONFIRMACION DE LA REFERENCIA
o DATOS PERSONALES DEL PROFESIONAL QUE ACEPTO AL
CLIENTE/PACIENTE REFERIDO
o TIPO DE TRATAMIENTO APLICADO Y CONTRAINDICACIONES
ESTETICAS

ESTATUTOS Y/O REGLAMENTOS: aquí se indican las normas y deberes que debe
tener el cliente/paciente en relación a la institución y su tratamiento.

ACTIVIDAD: Realizar en el cuaderno de protocolo y/o tratamientos una ficha con sus propios
datos próxima clase.

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4.- DECLARACION JURA:
Se denomina declaración jurada a la manifestación personal, escrita, donde se asegura la
veracidad de los datos suministrados bajo juramento ante autoridades administrativas o judiciales.
Como consecuencia se presume como cierto lo señalado por el declarante hasta que se pueda
demostrar lo contrario.
La declaración jurada es parte de la ficha inicial después de recopilar todos los datos
necesarios.

COMPONENTES DE LA DECLARACIÓN JURADA:

o Nombre, Apellido, Número de Cedula, Firma y Huella Dactilar.
Estos datos deben ser escritos por el cliente/paciente por sus propias manos letras y huellas del
cliente.

ACTIVIDAD: Realizar en el cuaderno de protocolo y/o tratamientos una ficha con sus propios
datos próxima clase

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