REPÚBLICA DE COLOMBIA

CONCEJO DE BOGOTÁ, D.C.

Doctora
BEATRIZ CÁRDENAS
Directora
Unidad Administrativa Especial de Servicios Públicos
Av. Caracas 53-80
Bogotá

Referencia: Derecho de petición.

Con fundamento en el artículo 23 de la Constitución Política, y la Ley 1755 de 2015,

comedidamente me permito interponer el siguiente derecho de petición para que sean
contestadas las preguntas a continuación:

Tema: Cobro del Servicio de Aseo en la factura de Enel-Codensa.

1. ¿Cuál fue el estudio técnico que permitió determinar que el cobro del Servicio de
Aseo empiece a realizarse en la factura de Enel-Codensa? Anexar copias de dicho
estudio y de las normas que avalan este cambio.
2. ¿Por qué se realiza este cambio de operador de cobro de una entidad pública a una
privada?
3. ¿Enel-Codensa cuenta con el personal técnico necesario para atender
oportunamente las PQRS de los usuarios?
4. ¿Cómo afectará este cambio de operador de cobro, la tarifa y periodicidad del
mismo? Es decir, actualmente el cobro del Servicio de Aseo se cobra bimestral, pero
al hacer el cambio de operador de cobro, ¿el servicio se cobrará de manera
tificaciones: Aparte de la respuesta impresa, también solicito una copia al correo
davidmateus84@gmail.com.
Agradezco su atención.
Cordialmente

Diego Fernando Devia Torres

Concejal de Bogotá D.C.

Calle 36 No. 28A 41 PBX 2088210

Línea 018000112448
www.concejobogota.gov.co

GD-PR001-FO1 V.2
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CONCEJO DE BOGOTÁ, D.C.

SUBA AHORA PAGARÁ EL ASEO MENSUALEMNTE, ¿CRECERÁN LOS COSTOS?

El cobro de aseo en la localidad de Suba paso del Acueducto a Emel Codensa, situación
que ha dejado en vilo a los residentes de esta localidad, ellos temen que se incremente el
cobro de la tarifa de aseo pues no se tiene una certeza clara si esta empresa privada de
abasto con las mediciones precisas para calcular el cobro respectivo.

El Concejal Diego Devia eleva su preocupación, pues ahora no solo los habitantes de Suba
deben reorganizar su presupuesto financiero para el pago de esta tarifa, sino que el cambio
deja inquietudes en la esfera pública sobre la capacidad del privado para cumplir de manera
eficaz con la recolección y cálculo de cobro que ahora será mensual.

Si bien Acueducto venía desempeñando una buena gestión en el ejercicio de este cobro,
los bogotanos merecemos una explicación frente a qué motivó a la empresa Área Limpia
DC SAS ESP para que solicitara esta transición, pues según comunicación vía telefónica,
funcionarios de esta entidad señalaron que el cambio lo habría solicitado Área Limpia.

Parte de la preocupación de la comunidad es que al dividir el cobro a modalidad mensual

se abre la puerta para que se suba sustancialmente el valor del recibo. Vale la pena aclarar
que cuando se anunció la llegada del nuevo modelo de aseo, uno de los compromisos era
que se reduciría el costo del mismo, pero como lo vimos recientemente en localidades como
Usme esta tarifa se incrementó, en algunos casos creció en un 500%.

Esperamos que la empresa Aseo Limpia D.C S.A.S E.S.P pueda hacer un acompañamiento
pedagógico a la comunidad de Suba, de tal forma que se le garanticen sus derechos y no
se caiga en cobros excesivos.

Desde el concejo de Bogotá el Concejal Diego Devia reitera su compromiso para hacer el
respectivo control político

Calle 36 No. 28A 41 PBX 2088210

Línea 018000112448
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