1.

Información general de la empresa

Nombre de la empresa: Publimagen, S.A. de C.V.

Giro o Actividad Económica: Industria Manufacturera

Publimage, S.A. de C. V. Es una empresa con 16 años dentro del rubro de servicios,
son una empresa que ha crecido desde su fundación variando los diferentes
servicios que ofrecen a partir de estudios realizados y que han sabido manejar sus
operaciones para fortalecerse

2. Historia de la empresa (1 página máximo)

Historia de la empresa:

Publimagen, S.A. de C.V. es constituida el 18 de diciembre del año 2003 como una iniciativa de
4 jóvenes visionarios, que valoraron el potencial de la impresión digital que para aquella época
era un negocio floreciente en otros países. En primera instancia, Publimagen nace para atender
las necesidades propias de impresión de la empresa relacionada Publimovil, dedicada al
arrendamiento de espacios publicitarios, encargándose de la elaboración de estructuras y la
impresión de rótulos comerciales para las diferentes ubicaciones donde dicha empresa contaba
con espacio para vallas, muppis y pasarelas.

Durante el año 2006, se experimentan hechos importantes que se tradujeron en un crecimiento

significativo de la empresa: a) Adquisición de maquinaria especializada para la impresión a gran
formato, b) Consolidación del equipo de ventas, c) Traslado físico a una planta especializada
de impresión ubicada en Carretera a San Marcos, y d) La reestructuración de la Junta Directiva,
a través de la inyección de capital. Lo anterior le permitió progresivamente comenzar a atender
clientes de manera directa, consolidándose en el mercado local en la impresión de gran formato.

La ocurrencia de la crisis financiera global del año 2009, obligó a replantear y mejorar diversos
aspectos ante una baja en ventas de alrededor del 40%, estableciendo mejoras de eficiencia en
procesos, reajustes de las obligaciones financieras y perfilándose con mayor interés países del
área de Centroamérica. A su vez, durante el último quinquenio se produce una tendencia,
específicamente en el rubro de rotulación comercial, de ingreso masivo de micro y pequeñas
empresas, dadas las bajas barreras de entrada, técnica y financieras, para el desarrollo de dicha
actividad. Estas empresas enfocaron su estrategia en competir a través de precios bajos,
mediante la utilización de insumos de menor calidad y enfoque en productos de bajo valor
agregado, lo cual derivó en un incremento de la competencia y el deterioro de los márgenes de
ganancia para todas las empresas en el mercado.

A partir de estas tendencias y una evaluación de la propia posición competitiva de la empresa,

se refuerza en el año 2014 el interés en diversificar sus mercados, mediante el fortalecimiento
de las exportaciones y el ingreso a segmentos de mercado caracterizados por productos más
especializados y de mayor valor agregado. Se decide en consecuencia, crear a partir del
segundo semestre de dicho año una nueva línea dedicada a la elaboración de material P.O.P,
estableciéndose para su operación una planta de producción propia e independiente,
ubicándose en la zona de la prolongación de la Alameda Juan Pablo II, San Salvador.

Las primeras exportaciones de la línea de P.O.P se materializaron ese mismo año al mercado
hondureño, a través de contactos establecidos con una empresa hermana ubicada en dicho
país. En el 2015 se inician la ventas a los demás países de la región Centroamericana, a través
 de clientes tales como Bayer y Telefónica, mediante los cuales se pudo acceder al mercado
regional a partir de los contactos inicialmente establecidos para proveerles en el mercado local.

A menos de dos años de haber sido creada, las ventas de la línea de P.O.P posibilitó el
crecimiento comercial de la empresa en un 77.5%, llegando a finales de ese año a un monto de
ventas totales de $2,696,866.79, y a finales de 2016 de $2935,960.26, confirmándose así las
expectativas y el potencial de crecimiento previsto en la línea de material P.O.P.

3. Organización de la empresa

Estructura organizativa:

N°
Nombre del
Cargo Función Personas
Responsable
en el área
Director Orlando Llovera Determina los planes estratégicos de la empresa 1
Responsable del plan estratégico comercial que
Gerente Comercial
Roberto Carrillo corresponde a la línea de productos de 18
Rotulación
Rotulación
Gerente Comercial Responsable del plan estratégico comercial que
Claudia Ayala 3
POP corresponde a la línea de productos P.O.P.
Gerente Financiero Jaime Zaldaña Administra los recursos humanos y financieros. 10
Determina el plan de producción de las 4 áreas:
Gerente de Producción
William Gómez vallas, rotulación y arrendamiento de centros 35
Rotulación
comerciales
Gerente de Producción Determina el plan de producción del área de
Ismael Figueroa 35
Material P.O.P termoformado

4. Clasificación industrial internacional uniforme

Clasificación: Según CIIU: revisión 4 (código D3610)

Sección: C
Industrias Manufacturera
División Grupo Clase Descripción
Actividades de servicios
18 181 1812
relacionadas con la impresión
División Grupo Clase Descripción
31 310 3100 Fabricación de muebles
 5. Variedad de productos que fabrica

Se clasifican en 2 tipos:

a) Productos de canal básico:

Llamados de canal básico ya que se componen de 1 o un máximo de hasta 2 partes
componentes.
b) Muebles publicitarios:
Son todos aquellos tipos de mobiliarios solicitados que pueden están formada por
más de 2 piezas componentes.

6. Seleccionar un producto

El producto seleccionado se encuentra dentro del grupo Muebles publicitarios de la

empresa Publimagen S.A., De C.V.

a. Características técnicas del producto

Nombre del Producto: Caballete publicitario Coca-Cola

Diseño Técnico: El diseño se compone de una estructura metálica que sostiene al cuerpo
del producto, este consta de un arte visual promocional a dos caras, clasificado como
mueble publicitario ya que es indispensable la estructura metálica que lo sostiene.

Descripción del producto: las dimensiones finales del producto serán de 110cm de alto,
ancho de 50 cm y una profundidad de 5cm, se manufacturará a través de procesos
serigráficos, termoformados y finalmente un ensamblado que permita juntar cada parte
componente.

Materiales principales: materia prima principal es la lamina de poliestireno, pinturas

CMYK para impresión.

Materiales secundarios: pegamento fijador.

Secuencia operacional y de montaje: el inicio de la operación es en el área de revelado,

donde se obtienen las impresiones para entregarse a serigrafía, en serigrafía se obtienen las
impresiones especificas de acuerdo al Pantone aprobado, una vez serigrafiado el arte, se
procede a realizar la operación de termoformado para luego pasar a la operación de corte y
ensamble de acuerdo a sus medidas específicas, posteriormente el proceso final en la
obtención del producto final es el empacado.

Servicios Tercerizados: para este producto, se terceriza el servicio de la producción de las

estructuras metálicas en un convenio con un taller especializado.
 b. Planos de fabricación normados.

7. Sistema de fabricación empleada por la empresa.

El sistema de fabricación empleado es el sistema de producción por batch o lote: Se

caracteriza por la producción del producto en lotes. Cada lote del producto pasa de una
operación o centro de trabajo a otro. En este caso el proceso de obtención del producto
requiere más operaciones y estas son más especializadas.

En el caso de Publimagen, S.A. De C.V., los clientes requieren una cantidad especifica de
producto, que se clasifican como un lote de producción para un artículo específico para un
cliente específico.
 8. Proceso de fabricación del producto seleccionado en un diagrama de procesos.

A continuación, se presenta el Macroproceso para el producto Caballete publicitario Coca-

Cola.

Aprobación Revelado del Impresión Termoformado Corte y Empacado

del diseño Arte Serigráfica de elementos Ensamble del producto

9. Proceso de diseño de nuevos productos

- Diseños entregados por los clientes a modificar.

- Aprobación del diseño.
- Fabricación de muestras.
- Proceder a cotizar producción.
- Aprobación de la orden de producción.
- Entregar artes finales.

10.Procesos relacionados con la gestión de la calidad

11.Artículo científico en formato APA, no mayor de 6 páginas.