INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL Y DE CAMPO

INFORME FINAL

Tema de Investigación:

Derecho Laboral, Remuneración Económica

Nombre:

JOSUÉ HERNÁNDEZ LÓPEZ

Fecha: 26 de Mayo de 2019.

 ÍNDICE


ÍNDICE .................................................................................................. 2

INTRODUCCIÓN................................................................................... 3
OBJETIVO GENERAL A TRATAR: ............................................................. 3
OBJETIVOS ESPECÍFICOS: ...................................................................... 3

METODOLOGÍA ................................................................................... 4
INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL ............................................................... 7
Marco Teórico ................................................................................ 7
INVESTIGACIÓN DE CAMPO ..................................................................... 9

RESULTADOS .................................................................................... 10

CONCLUSIONES................................................................................ 11

REFERENCIAS Y FUENTES DE CONSULTA................................... 13

ANEXOS ............................................................................................. 14
ANEXO 1: DIARIO DE CAMPO................................................................ 14
ANEXO 2: ENTREVISTA........................................................................ 17
ANEXO 3: ENCUESTA. ......................................................................... 20
ANEXO 4: EVIDENCIA DE ENCUESTA. .................................................... 21
ANEXO 5: EVIDENCIA DE ENCUESTA. .................................................... 22

2
 INTRODUCCIÓN

El estado de Tlaxcala cuenta con gran número de fábricas que tienen una
productividad mayor al personal contratado; esto incrementa la demanda que los
empleadores tienen hacia sus trabajadores en cuanto a las jornadas de trabajo,
propiciando no solo el desgaste físico de dichos trabajadores, sino el emocional y
de salud. 


Desafortunadamente la remuneración que se otorga a los empleados de
estas empresas se cotiza de acuerdo al salario mínimo, lo que resulta insuficiente
para cubrir el trabajo realizado. Por ello, varias industrias optan por ofrecer a sus
asalariados diferentes tipos de compensaciones para nivelar de manera más justa
el trabajo elaborado con la remuneración económica.

Objetivo general a tratar:

• Escudriñar en base a lo establecido dentro del derecho laboral, la adecuada

remuneración de trabajadores en las fábricas del estado de Tlaxcala.

Objetivos específicos:

• Conocer el pago diario que reciben los trabajadores y la productividad de las

fábricas de Tlaxcala para verificar que cuenten con un contrato de trabajo
adecuado. 

• Verificar si los trabajadores reciben un bono de productividad en las
temporadas de mayor demanda, ya que su pago se basa al salario mínimo y
en ocasiones las jornadas de trabajo son excesivas. 

• Indagar con los empleadores las diferentes formas de remuneración que
ofrecen a sus trabajadores por la carga excesiva de trabajo y conocer el nivel
de satisfacción de los trabajadores ante esta compensación.

3
 METODOLOGÍA

En este apartado se presenta el conjunto de procedimientos y técnicas que

apliqué de manera ordenada y sistemática en la realización de mi proyecto de
investigación. Antes de iniciar me di a la tarea de revisar primero el documento Tipos
de Investigación que viene en los materiales de apoyo del Aula Virtual de la Unadm.
Con el estudio de este documento pude conocer las diferentes líneas de
investigación e identificar cuál me resultaría de mayor provecho en cada una de las
etapas de esta mi proyecto; a continuación se presenta un esquema donde se
aprecian algunos de los utilizados.

Ilustración 1. Tipos de Investigación (esquema tomado de la web).

Después de conocer las diferentes líneas de investigación seleccioné la
investigación cualitativa y cuantitativa por la naturaleza de su objeto de estudio,
propósitos o el nivel de conocimiento que se desee alcanzar (Tipo de investigación
por la naturaleza de los datos de la información). Cabe recordar que la
investigación cualitativa es aquella que se sustenta en la obtención de datos
no cuantificables basados en la observación; se apoya de la investigación acción
y la investigación participativa. La primera busca solucionar problemas concretos de

4
la comunidad mientras que la segunda busca que la comunidad se involucre en el
diagnóstico y solución del problema.

La investigación cuantitativa se basa en el estudio y análisis de la realidad

a través de diferentes procedimientos sustentados en la medición; esta se apoya en
la estadística, los datos directos (aquellos que obtenemos a partir de encuestas para
recoger, procesar y analizar información) y los datos secundarios que es la
información que obtenemos por entidades como INEGI.

Una vez seleccionada la línea de investigación en la cual me basaría, diseñé

un plan de trabajo con la finalidad de organizar cada una de las actividades a realizar
y las fechas en las que se llevarían a cabo. Este plan de trabajo se desarrolló
durante el mes de mayo y coincide con las fechas establecidas en el programa de
actividades de la UnADM.

En el programa de actividades que se presentó anteriormente se observa

como primera actividad la Delimitación del tema y Plan de investigación; en esta
diligencia se establecieron los objetivos generales y específicos del anteproyecto
de investigación. El tema que seleccioné para mi proyecto fue el de Derecho laboral,
remuneración económica; para desarrollarlo visité una fábrica de vagones ubicada
en Ciudad Industrial Xicohténcatl, Tlaxcala.

5
 Una vez que elegí el tema me di a la tarea de recopilar información confiable.
En este punto se ve reflejada la investigación cualitativa al seleccionar la bibliografía
con la que me apoyé; algunos ejemplos de esta son artículos de internet, revistas
en línea, libros y la consulta de bibliotecas digitales y plataformas de fuentes
confiables que aprendí a identificar durante la sesión 5 de la unidad 2 del
propedéutico de Integración a la vida universitaria.

Otros instrumentos que utilicé para enriquecer mi investigación fueron

entrevistas realizadas a personal que trabaja en la fábrica, un recorrido a la planta
que me permitió identificar las principales necesidades de los trabajadores que ahí
laboran, la redacción de un diario de campo donde registré todo lo observado (estos
materiales pueden ser consultados en el apartado de anexos). Como todo lo
aportado con estos recursos es medible forman parte de mi investigación
cuantitativa.

Retomando lo establecido en la unidad 5 del curso propedéutico, toda

investigación debe basarse en información previa que se ha generado … por lo cual
es imprescindible recurrir a fuentes confiables de información. Es así como di inicio
a la Investigación Documental de mi proyecto, en cada momento procuré tomar
en cuenta los criterios de evaluación de los recursos de información que son los
siguientes:

• Pertinencia (relación con tu tema).

• Suficiencia (satisface tus necesidades de información).
• Aportación (brinda una perspectiva del tema).
• Credibilidad (de dónde proviene la información).
• Calidad (el recurso está bien elaborado).
• Autoridad (quién asume la responsabilidad).
• Actualidad (indica la fecha de elaboración).
• Amplitud (presenta datos suficientes).
• Accesibilidad (es fácil acceder a la información).

6
Investigación Documental
La investigación documental es el instrumento de apoyo que facilita (dentro
del proceso de la investigación científica), el dominio de las técnicas empleadas
para el uso de la bibliografía. Permite la creación de habilidades para el acceso a
investigaciones científicas, reportadas en fuentes documentales de forma
organizada. La investigación documental sigue una serie de pasos que en conjunto
permiten describir hechos con objetivos precisos, sus características son:
• Su finalidad es la construcción de conocimientos.
• Es coherente.
• Emplea una metodología.
• Utiliza los procedimientos lógicos y mentales (análisis,
síntesis, deducción e inducción; recopilación de datos de fuentes.
• Utilización de diferentes técnicas de: localización y fijación de datos, análisis de
documentos y de contenidos.

Para llevar a cabo esta investigación documental consulté diferentes fuentes en

línea que me permitieron la recopilación de información necesaria para la
elaboración del marco teórico de mi ante proyecto que presento a continuación:

Marco Teórico
El trabajo digno o decente es aquel en el que se respeta plenamente la
dignidad humana del trabajador y en el que a) no existe discriminación por origen
étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de
salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales o estado civil,
b) se tiene acceso a la seguridad social y se percibe un salario remunerador, c) se
recibe capacitación continua para el incremento de la productividad con beneficios
compartidos, y d) se cuenta con condiciones óptimas de seguridad e higiene para
prevenir riesgos de trabajo. Además, se establece que el trabajo digno y decente
incluye el respeto irrestricto a los derechos colectivos de los trabajadores tales como
la libertad de asociación, de autonomía, el derecho de huelga y de contratación
colectiva. Finalmente, en este precepto se añade eliminar la discriminación de la
mujer en el trabajo.

7
 El trabajo, además de ser una actividad económica, representa un espacio
de desarrollo y desenvolvimiento del trabajador, el cual le permite aplicar sus
habilidades, obtener un ingreso remunerado y realizar aportaciones en beneficio de
la sociedad. el trabajo tiene una importante trascendencia en la vida económica,
política y social, y surge la necesidad de organizarlo y establecer leyes laborales que
permiten regular las relaciones laborales y se destacan diversas connotaciones:

a ) El trabajo como acción y efecto de trabajar se re ere al esfuerzo humano aplicado
a la producción de la riqueza.
b ) El trabajo, en su acepción de origen latín, denota dolor, sufrimiento y tortura.
Conceptos que pueden encontrarse bajo la idea de trabajo como sufrimiento y
esfuerzo.
c) El trabajo productivo y el trabajo no productivo. El primero se refiere al trabajo
como factor generador de riqueza y el segundo es el trabajo como ocupación en la
que puede tener cabida el ocio.

La calidad de vida en el trabajo es un constructo multidimensional y complejo

que hace referencia principalmente a la satisfacción de una amplia gama de
necesidades de los individuos (reconocimiento, estabilidad laboral, equilibrio
empleo-familia, motivación, seguridad, entre otros) mediante un trabajo formal y
remunerado. Para este propósito, se efectuó una revisión a la literatura,
definiéndose a la calidad de vida laboral en dieciocho dimensiones que, en conjunto,
contribuyen a la satisfacción de necesidades a las que hace referencia este
constructo.

Para la elaboración de este marco teórico consulté las siguientes fuentes de

información, las citas e realizaron en formato APA (la bibliografía se puede consultar
al final de este documento):

• Movimientos obreros y por los derechos humanos en América Latina:

convergencia, divergencia y consecuencias para la promoción de los
derechos económicos, sociales y culturales

8
 • Derechos laborales: una mirada al derecho a la calidad de vida en el
trabajo.
• Algunas consideraciones del derecho del trabajo.
• Pasado y presente del derecho laboral latinoamericano y las vicisitudes de
la relación de trabajo.
• Salarios mínimos y empleo en Argentina, Chile y México.

Investigación de campo

La investigación de campo es aquella que se aplica obteniendo información

de manera directa del contexto real, para llevar a cabo esta tarea hay que utilizar
diferentes técnicas y herramientas de recolección como pueden ser entrevistas y
encuestas; esto es con la finalidad de atender y dar respuesta a una situación
problemática en particular.

Toda investigación de campo inicia planteándose un problema, diagnosticar

las necesidades que este conlleva para poder resolver la situación o problema del
contexto determinado. A partir de esto; se diseñan instrumentos que se utilizarán
para recabar información (que después de un análisis) nos acerque a la solución
del conflicto, que en nuestro caso es la remuneración económica para los
trabajadores de fábricas en el estado de Tlaxcala.

Para llevar a cabo esta tarea contacté al Ingeniero Enrique G., quien es
supervisor en turno de la fábrica visitada y nos permitió el acceso a la misma; esta
visita se llevo a cabo el día jueves 16 de mayo del año en curso a las 6:00 am (hora
en la que inicia el turno del supervisor). Al llegar a la planta me dieron a conocer los
lineamientos de seguridad, se me realizó una revisión por la que pasan todos los
obreros a la hora de ingresar y salir de la planta; posteriormente se me proporcionó
un equipo apropiado para resguardar mi integridad durante la visita.

Durante mi estancia tuve la oportunidad de observar la rutina de trabajo de

los obreros, algunas situaciones de carencia con las que se tienen que enfrentar de
manera diaria para poder realizar su trabajo, pude platicar con algunos empleados
9
para conocer su punto de vista en cuanto a su realidad laboral y principalmente
solicitar el apoyo a 10 trabajadores para realizarles más adelante una entrevista que
me permitiera recabar información importante para mi proyecto. A las 2:40 pm
aproximadamente concluyó mi visita, agradecí al ingeniero por sus facilidades y me
retiré en el transporte que la empresa contratista proporciona a sus trabajadores.

Esta experiencia resultó muy fructífera para mi, ya que me permitió conocer
la realidad en la que laboran muchos obreros industriales en el estado y a partir de
esto diseñar los instrumentos que me permitieron recabar información verídica y
eficaz. Durante la visita llevé a cabo mis registros en un diario de campo; el diario
de campo es o instrumento que permite la recolección de información obtenidas de
la observación, la entrevista, etc. El reporte del diario de campo brinda información
cuantitativa y cualitativa, descriptiva y analítica y otros elementos pertinentes para
la formulación estadística, diagnóstico, pronóstico, estudio y evaluación de
situaciones (puede consultar el diario de campo de la visita realizada en los anexos).

RESULTADOS


El crecimiento económico tiene consecuencias diferentes sobre la evolución
de los salarios mínimos y sobre el empleo según sea el peso que tengan las
estrategias empresariales y la influencia que pueda tener el sindicalismo en cada
situación nacional. Desafortunadamente en México vemos como numerosas
industrias se preocupan más por su productividad y entradas económicas que por
salvaguardar el bienestar físico, mental y económico de sus trabajadores, al grado
de sobrecargarlos con jornadas excesivas de trabajo, no proporcionarles las
herramientas necesarias y no remunerarlos de manera justa.

De manera particular en la fábrica visitada pude observar varios aspectos

que no son muy seguros para los trabajadores contratistas: la ya mencionada carga
de trabajo excesiva, el que los obreros deban realizar sus tareas con material

10
inadecuado y equipo que no se encuentra en muy buenas condiciones. Aunado a
esto, nos encontramos con que el material o la herramienta de trabajo que llegaran
a necesitar estaba en una zona muy retirada de su área de trabajo, esto provocaba
poner en riesgo a sus demás compañeros al dejarlos en lo que se dirigían por sus
materiales.

CONCLUSIONES

Después de la elaboración de este proyecto de investigación pude llegar a la

conclusión de que la excesiva carga de trabajo por la producción dentro de la fábrica
debería de ser pagada con una remuneración justa, que a su vez resultaría
motivante para el empleado y lo impulsaría a desempeñar mejor su trabajo.

En algunas otras empresas del país se otorgan compensaciones a los

trabajadores dependiendo la época de producción (a mayor producción mayor
compensación), generalmente estas retribuciones son en especie, sin embargo no
es el caso de los trabajadores en el estado de Tlaxcala, me gustaría poder investigar
más afondo la forma en la que se pueda gestionar la mejora de la remuneración
económica para los obreros en las fábricas, poder estudiar más afondo los
componentes del derecho laboral para poder hacer un cambio en un futuro no muy
lejano.

Respecto al tiempo con el que cuentan para poder ingerir sus alimentos,
considero es muy poco, ya que deben reincorporarse a su trabajo sin disponer de
tiempo para su digestión. La alimentación que tienen los empleados no es la
adecuada, esto se debe a que ellos no tienen un salario justo para alimentarse
sanamente y poder desempeñar su trabajo sin un mayor desgaste físico.

También pude ser testigo que desafortunadamente la la empresa contratista

cuenta con un departamento de recursos humanos muy mal organizado y que no
atiende debidamente a sus trabajadores, ya que la mayoría desconoce incluso, los
términos bajo los cuales fueron contratados. Los obreros desconocen por cuántos

11
salarios mínimos está formado su pago y el valor actual del propio salario mínimo.

Si las inversiones privilegian al capital sobre el trabajo es posible que el nivel

de los salarios mínimos no juegue un papel determinante en la contratación o no
contratación de personal. Y si a ello agregamos un factor como el desmantelamiento
del sindicalismo y su fragmentación, el efecto será todavía más irrelevante.

Al revés, si las inversiones buscan rentabilizarse a través de un uso intensivo

de mano de obra, entonces el nivel de los salarios mínimos será determinante en la
contratación o no contratación de personal. Y si a ello agregamos la presencia de
un sindicalismo fuerte, el efecto favorable a la creación de empleos será todavía
más significativo.

12
 REFERENCIAS Y FUENTES DE CONSULTA

• (2019). [Ebook]. Retrieved from

http://admisiondcs.unadmexico.mx/pluginfile.php/55393/mod_resource/cont
ent/3/Tipos%20de%20investigaci%C3%B3n.pdf.

• Cook, M. L. (2006). Movimientos obreros y por los derechos humanos en

América Latina: convergencia, divergencia y consecuencias para la
promoción de los derechos económicos, sociales y culturales [Labor
Movements and Human Rights in Latin America: Convergence, Divergence,
and the Implications for the Promotion of Economic, Social and Cultural
Rights].

• Juana, P. P. (2016). Derechos laborales: una mirada al derecho a la calidad

de vida en el trabajo. CIENCIA ergo-sum: revista científica multidisciplinaria
de la Universidad Autónoma del Estado de México, 23(2), 121-133.

• Obando, L. V. (1993). El diario de campo. Revista Trabajo

Social, 18(39), 308-319.

• Octavio Lóyzaga de la Cueva. (1991). Algunas Consideraciones Del Derecho

Del Trabajo. 1997, de México en la Cultura Sitio web:
https://www.azc.uam.mx/publicaciones/alegatos/pdfs/20/22-10.pdf

• Villasmil Prieto, H. (2015). Pasado Y Presente Del Derecho Laboral

Latinoamericano Y Las Vicisitudes De La Relación De Trabajo (primera
parte). Revista Latinoamericana de Derecho Social, (21), 203-228.

• Zapata, F. (2002). Salarios mínimos y empleo en Argentina, Chile y

México. Papeles de población, 8(32), 121-138.

13
 ANEXOS

Anexo 1: Diario de campo.

Proyecto: Diario De Campo, Unidad 2, Sesión 6, Actividad 1
Aspirante: Josué Hernández López
Apizaco, Tlaxcala, Jueves 16 De Mayo De 2019.
Tema: Derecho Laboral; pago y remuneración a los trabajadores de fábricas.

• A las 6:00 am se procede a hacer la investigación dentro de la fábrica en

compañía del supervisor en turno Ing. Enrique G., nos dispusimos a ingresar
al establecimiento por el acceso del personal contratista. Antes de acceder,
nos encontramos con personal de seguridad quienes se dispusieron a
realizar una rigurosa revisión a quienes nos disponíamos a entrar. Después
de pasar el filtro de revisión caminamos por los alrededores de la fábrica
llegando al punto dónde se encuentra la bodega del personal contratista.

• 6:10 vemos al personal contratista poniéndose la ropa y equipo que la

empresa contratista les proporciona para poder ingresar a la planta; sin
embargo, estos equipamientos ya se encuentran visiblemente muy
deteriorados.

• Aproximadamente a las 6:12 am el personal contratista ingresa a la fábrica

para que sea distribuido en las diferentes áreas donde van a desempeñar
sus actividades que se les ha asignado, posteriormente se dirigen a sus
respectivas áreas de trabajo; observamos que no se les dieron las

14
 indicaciones adecuadas para la realización de sus labores y que la
herramienta con la que deben de realizar su trabajo se encuentra un poco
deteriorada.

• 7:00 am, después de recorrer las diferentes áreas de trabajo pude observar
que los empleados contratistas tienen excesiva carga de trabajo por lo que
decidí comentarle al ingeniero Enrique G. (supervisor en turno) que era muy
poco personal para realizar ese tipo de actividades, el ingeniero refiere que
es el personal que fue asignado para la realización del trabajo.

• 8:30 de la mañana; observo a un trabajador caminando hacia el almacén a

solicitar herramienta necesaria para la realización del trabajo que le fue
encomendado. Decidí acercarme para preguntarle el porqué no contaba con
la herramienta en su área de trabajo.

• 10:30 de la mañana, todo el personal contratista se dirige hacia los

comedores de la fábrica, ya que disponen de 30 minutos para su desayuno.
Los trabajadores llevan sus respectivos alimentos; pude observar que sus
alimentos no son muy nutritivos ni les aportan la energía suficiente para su
desempeño laboral.

• 11:00 de la mañana, los trabajadores regresan a sus respectivos lugares de

trabajo para continuar con sus tareas asignadas.

• 1:00 p.m. se observa a otro trabajador solicitando más material para realizar
el trabajo que también le fue encomendado.

• 2:30 p.m. los trabajadores van a su bodega para recoger sus cosas, quitarse
el equipo de trabajo, guardarlo en su respectivo locker para la jornada del
día siguiente.

15
 • 2:35 p.m. los trabajadores contratistas se dirigen a la entrada principal de la
fábrica para someterse a la misma revisión que tuvieron al ingresar y así
poder tomar el transporte que fue contratado por la compañía contratista.

• Al salir de la fábrica le agradecí al supervisor en turno, el ingeniero Enrique

G. por el permiso que se me otorgó para poder ingresar a este recorrido
dentro de la fábrica.

Experiencia personal referente a la visita

Dentro de la visita a la fábrica pude observar varios aspectos que no son muy
seguros para los trabajadores contratistas, así como una excesiva carga de trabajo
que deben realizar con material inadecuado y equipo que no se encuentra en muy
buenas condiciones.
El material o la herramienta de trabajo que llegaran a necesitar estaba en una
zona muy retirada de su área de trabajo, esto provocaba poner en riesgo a sus
demás compañeros al dejarlos en lo que se dirigían por sus materiales.

Respecto al tiempo con el que cuentan para poder ingerir sus alimentos,
considero es muy poco, ya que deben reincorporarse a su trabajo sin disponer de
tiempo para su digestión. La alimentación que tienen los empleados no es la
adecuada, esto se debe a que ellos no tienen un salario justo para alimentarse
sanamente y poder desempeñar su trabajo sin un mayor desgaste físico.

La excesiva carga de trabajo por la producción dentro de la fábrica considero

que podría ser pagada con una remuneración justa, que a su vez resultaría
motivante para el empleado y lo impulsaría a desempeñar mejor su trabajo.

Por último, la empresa contratista cuenta con un departamento de recursos

humanos muy pobremente distribuido y organizado.

16
Anexo 2: Entrevista.

Apizaco, Tlaxcala a 18 de mayo del 2019.

Actividad 2. Sesión 6.
Planeación Y Aplicación De Una Entreviste Entrevista.

Se realiza la entrevista al C. Adán C. empleado de la compañía OMESE y

trabajador de la fábrica Green Brier, ubicada en Ciudad Industrial Xicohténcatl,
Huamantla.

1. ¿Qué tiempo tiene laborando en la compañía?

R= Llevo trabajando poco más de 3 años.

2. Al firmar su contrato, ¿El departamento de recursos humanos le explicó los

derechos y obligaciones?
R= No, el departamento de recursos humanos no se involucró en el proceso de
contratación, uno de los supervisores que se encontraba trabajando en ese
entonces me lo entregó para que lo firmara.

3. ¿Su contrato es renovable o definitivo?

R= Como te comenté anteriormente, no tuve la oportunidad de revisar el contrato
y el supervisor no supo explicarme bien, solo me pidieron que lo firmara y hasta
la fecha no he renovado contrato.

4. En tus recibos de nómina aparece si eres empleado de base o temporal, ¿si te

has percatado de ello?
R=De hecho, un día antes de presentarnos a trabajar nos piden que acudamos al
banco X (menciona el banco con el que la compañía tiene convenio) para tramitar
una tarjeta de nómina, en ella nos depositan cada 15 días; nunca nos han
entregado algún recibo o comprobante de pago. No se si soy empleado de base
o temporal.

17
5. ¿Has hablado con el departamento de recursos humanos sobre este tema?
R= El departamento de recursos humanos se encuentra en la ciudad de México,
me resulta imposible poder trasladarme hasta allá, por eso mandan el contrato
con los supervisores pero ellos nos piden que lo firmemos y que luego nos
mandan la copia para que lo revisemos, es la fecha en que no he recibido mi
copia aunque la he pedido.

6. Dentro de la visita que realicé en la fábrica tuve la oportunidad de ver que sus
compañeros tenían esquipo de trabajo que se veía bastante deteriorado,
¿Consideras que el equipo que les proporcionan cumple con su propósito?
R= El equipo que nos dan al ingresar a la fábrica perteneció a otros trabajadores
que laboraban anteriormente aquí y renunciaron. Cuando llegamos a solicitar
equipo nuevo nos responden que no hay presupuesto y en contadas ocasiones
nos han dado.

7. También pude observar que es poco el personal para desempeñar las actividades
que se les asignan ¿Cuál es su opinión acerca de este punto?
R= (Antes de responder se ríe) Esto siempre pasa, nuestras jornadas de trabajo
son muy desgastantes y las cargas de trabajo son excesivas para nosotros, nos
dan un día de descanso. No se si te enteraste que hace como un año uno de
nuestros compañeros falleció debido al cansancio.

8. Y debido a este acontecimiento que me compartes, ¿La empresa no contrató más

personal para reducir la carga de trabajo?
R= De hecho la empresa siempre se encuentra contratando personal, pero
mucha gente no aguanta el ritmo por las cargas de trabajo tan pesadas y el
salario qué es muy bajo, es un trabajo mal pagado.

9. ¿Qué prestaciones percibes, son conforme a la ley?

R= Me dan el servicio médico en el seguro social para mi y mi familia, nos ponen
transporte para desplazarnos de nuestros municipios de residencia a la fábrica,

18
 ya que como has podido ver se encuentra bastante retirado y a partir del primer
año de antigüedad nos dan una semana de vacaciones pagadas.

10. En algunas empresas, dependiendo de la productividad les otorgan algunas

utilidades ¿Se podría decir que es tu caso como trabajador de esta compañía?
R= No, claro que no, (se ríe). Como soy empleado de la compañía contratista
recibo únicamente mi salario y lo que te comenté con anterioridad.

11. Pude observar que solo cuentan con 30 minutos para sus alimentos
¿Consideras que es tiempo suficiente?
R= No, no es tiempo suficiente, no se si pudiste ver que nos tenemos que formar
para calentar nuestra comida y solo hay 8 micros (horno de microondas) y somos
bastantes trabajadores, a veces preferimos comernos nuestros alimentos fríos
porque sino ya no comemos.

Después de la visita y de la entrevista puedo concluir que el personal de la fábrica

está siendo explotado; ya que cuentan con un salario muy bajo, no tienen las
prestaciones conforme a la ley y disponen de tiempos muy cortos para cubrir sus
necesidades personales.

Considero que esto puede deberse a que la mayoría de los trabajadores son
personas con un nivel de estudio de primaria o que proceden de comunidades
campesinas, por lo que desconocen sus derechos como trabajadores y las leyes
que los pueden proteger.

19
Anexo 3: Encuesta.

Ilustración 2. Guión de la encuesta que se aplicó al personal de la fábrica.

20
Anexo 4: Evidencia de encuesta.

Ilustración 3. Evidencia de encuesta aplicada a trabajador de la fábrica.

21
Anexo 5: Evidencia de encuesta.

ANÁLISIS DE DATOS RECABADOS

Después de aplicar la encuesta a 10 trabajadores de la fábrica pude rescatar

la siguiente información que resultó de utilidad para mi proyecto de investigación:
Información General

Género Edad
7 7
8
8
6
6
3
4 4
1 1 1
2 2

0 0
Masculino Femenino Menos de 20 años
De 20 a 30 años

Estado Civil Escolaridad

4
6 5 4 3
3
4 3
2 2 1 1 1
2
1

0 0
Casado Soltero Unión Libre Primaria Secundaria
Bachillerato Licenciatura

El 70 % de los encuestados son varones y únicamente el 30% mujeres; el

90% de los trabajadores que nos apoyaron en esta actividad tienen de entre 19 y
35 años, solamente uno de los trabajadores supera los 50 años. Al poder platicar
con él nos comenta que ya no contratan personal de mayor edad porque implica un
riesgo para la empresa contratante por las situaciones de riesgo a las que son
expuestos.
El 50% de los trabajadores son cabeza de familia y principales proveedores
económicos en su hogar, comentan que el bajo salario ocasiona que pocos de los
trabajadores continúen con en la fábrica y que al finalizar sus contratos dan las
gracias. El otro 50% de los obreros son solteros y como sus gastos son menores
son ellos los que duran un poco más en la planta.
22
 El 60% de los obreros no tienen estudios terminados, en su mayoría cuentan
únicamente con bachillerato, 30% tienen licenciatura aunque están contratados
como obreros y únicamente el 10% cuenta con posgrado (maestría en electrónica),
de los encuestados es el único que tiene puesto de ingeniero.
1. Conoce la Ley Federal del Trabajo y los derechos que le otorga.
2. En el momento de contratación ¿Estuvo presente algún representante del
departamento de recursos humanos?

1. Conoce la Ley Federal 2. Recibió orientación de recursos

humanos
8 8
10 10

5 2 5 2

0 0
Si No Si No

En las gráficas de arriba podemos observar que únicamente el 20% de los

encuestados conoce la ley Federal del trabajo, aunque reconocen que no recuerdan
en su totalidad el contenido de la misma. De igual manera, 20% de los trabajadores
recibió apoyo de algún representante del departamento de recursos humanos al
momento de su contratación.

3. Tuvo la oportunidad de revisar su contrato y aclarar dudas.

4. Sabe si su contrato es renovable, definitivo y cuenta con algún documento
probatorio. 4. Sabe la durabilidad de su
3. Pudo revisar su contrato contrato
10
7
8 10
6
3
4 5
2 0
0 0
Si No Si No

En las gráficas de arriba podemos observar como únicamente el 30% de los

trabajadores encuestados tuvieron la oportunidad de revisar su contrato al momento
de la firma, el 70% restante sólo realizó la firma de contrato y se les indicó que
23
posteriormente les harían llegar una copia del mismo, pero esto no sucedió. Todos
los encuestados conocen la duración de su contrato, el 90% de los encuestados
tiene que renovar contrato en un periodo menor a 6 meses, únicamente en 10%
cuenta con base pero no tiene documento que lo respalde.
5. Sabe de cuántos salarios mínimos está conformado su salario.
6. Cuenta con las prestaciones básicas que señala la ley.

5. Salario Mínimo 6. Prestaciones Básicas

8
9 7
8
10 5
6
4 2
5
1 1
2 0
0 0
Seguro Vacaciones
No Si P. Vacacional Aguinaldo

Como se puede observar en las gráficas que se presentan en este apartado, el

90% de los encuestados desconoce cuántos salarios mínimos forman su salario,
únicamente el 10% está consciente de valor del salario mínimo y cómo este se ve
reflejado en su pago. De todos los obreros encuestados, el 70% tiene seguro social,
el 50% cuenta con un periodo de vacaciones aunque estas son sin goce de prima
vacacional. El 80% recibe aguinaldo el final del año lectivo, 20% recibe bono de
productividad (esto depende del área donde desempeñen sus labores) y
únicamente el 10% cuenta con el apoyo de transporte, esto se debe por la lejanía
de su lugar de residencia.

7. Considera que el personal con el que cuenta la planta es suficiente.

8. Razones por la que consideran si el personal es o no es suficiente.

7. Personal suficiente 8. Razones

10
8
10 10 7

5 2 5

0 0
No Si Poco personal Excesiva carga de trabajo
24
 Del 100% de los encuestados, el 70% coincide en que el personal es insuficiente
para cubrir toda la demanda de productividad de la fábrica, además todos
argumentaron que la carga de trabajo es excesiva y que genera en ellos desgaste
físico y emocional.
9. Recibe alguna remuneración económica.
10. Recibirá pensión por jubilación, fondo de retiro o liquidación.

9. Remuneración 10. Condiciones de retiro

6
10
6
10
4
2
5 2 1 1
0
0
0 Desconoce
No Si Liquidación

Ninguno de los encuestados ha recibido (en lo que va de su contrato)

remuneración económica de ningún tipo. A parte, 60% de los trabajadores
desconoce si recibirá algún tipo de gratificación económica al finalizar su vida laboral
en la fábrica; 20% recibirá liquidación, 10% fondo de retiro y 10% no recibirá nada
por los términos de su contrato (no especificó qué términos).
Al finalizar la encuesta se agradeció a todos los voluntarios por apoyar en
este proyecto de investigación, por la disposición de tiempo y por la confianza
otorgada a un servidor.

25