Sucre, 26 de abril de 2019

A: Ing. César Angulo

PROFESIONAL O&M SISTEMA MAR
ENTEL S.A. CHUQUISACA

CC. Ing. Oscar Mita

RESP. NAL. MAR-TELE EDUCACION (IUEs)
VICOM BOLIVIA

De: Tec. Sergio A. Laura López

Tec. Franz Roger Janco Marquez
C.M. MAR – TELE/EDUCACION (IUEs) CHUQUISACA
VICOM BOLIVIA

REF.: MANTENIMIENTO CORRECTIVO PEX ZUDAÑEZ O.T. MAR SCR 004

ANTECEDENTES:

Estimado Ing.

En fecha 24 de abril, mediante correo electrónico se recepcionó una Orden de

Trabajo de ZUDAÑEZ MAR se adjunta correo, en coordinación con su persona se nos
comunica de una posible falla en la Planta Externa del cliente.

Cliente fuera de Servicio:

 46936129 ESTACIÓN DE SERVICIO - GREGORIO JHONNY MURILLO

DESARROLLO DEL TRABAJO REALIZADO:

En fecha 25 de abril, nos dirigimos al municipio de Zudáñez, Donde nos situamos

en la ubicación del cliente “Estación de Servicio Gregorio Murillo”, y evidentemente se
pudo verificar que no existe tono.

Inmediatamente se observa una anomalía en el cable que se encuentra conectado

al teléfono del cliente, este se encuentra aplicado un empalme en malas condiciones sin
protección de ningún aislante y provocando un corto circuito, se comunicó al Sr. Gregorio
Murillo e indica que no tiene conocimiento de quien pudo haber intervenido o haber
realizado esa conexión.

CONTACTO - LA PAZ
Calle Los Pinos Nro. 3016
Telf: +591 (2) 230 – 1725
Mail: info@vicombolivia.com.bo
 Se realiza el corte del cable en la parte afectada, y se realiza una nueva conexión
sin empalmes y crimpado un nuevo conector Rj11.

Se verifica estado de cable telefónico en lado Terminal

Se tiene corto circuito Se realiza un nuevo

en cable de teléfono crimpado de conector RJ 11

Cliente en Servicio:

 46936129 Estación De Servicio - Gregorio Murillo 71162547

TRABAJO PENDIENTE:

No se deja trabajos pendientes en esta intervención.

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CONCLUSIÓN.- Al finalizar la intervención se realizan con total normalidad pruebas de
salidas y llamadas entrantes, dejando en conformidad al cliente.

Sin otro particular.

Atentamente.

Sergio Laura L. Franz Janco M.

MAR – TELE/EDUCACION MAR – TELE/EDUCACION
VICOM BOLIVIA VICOM BOLIVIA

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CORREO ELECTRONICO QUE SE RECEPCIONO SOBRE LA ORDEN DE TRABAJO

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