MANUAL DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO

SISTEMA DE AGUA
 “MEJORAMIENTO, AMPLIACION DE LOS SERVICIOS DE AGUA POTABLE Y SANEAMIENTO BÁSICO RURAL, EN 23 COMUNIDADES DEL DISTRITO DE ABANCAY,
PROVINCIA DE ABANCAY - APURIMAC “

I. MODULO PARA EL SEGUIMIENTO DEL COMITÉ DE

ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS DE AGUA POTABLE
1. INTRODUCCIÓN
La construcción de los sistemas de agua potable en el medio rural demanda gran esfuerzo por parte de la
comunidad y de una inversión apreciable por parte de las instituciones de financiamiento. Sin embargo, se
ha observado con mucha frecuencia que al poco tiempo de haberse concluido la construcción, estos
sistemas se encuentran muy deteriorados y hasta colapsados, debido en gran medida a una operación
deficiente y al escaso mantenimiento, ya sea por desconocimiento, falta de recursos, o por falta de interés
de sus beneficiarios en su sostenimiento.
A fin de contribuir al mejor conocimiento de los procesos de operación y mantenimiento se ha elaborado
el presente manual. En él se describe cuáles son los componentes de un sistema de agua por gravedad
sin tratamiento, los procedimientos para la operación y mantenimiento de cada uno de ellos, la cloración y
control de calidad del agua, incluyendo un conjunto de cuadros que permiten el control y seguimiento de
estas actividades.

2. SISTEMAS DE ABASTECIMIENTO DE AGUA POTABLE

TIPO DE SISTEMA FUENTES DE AGUA COMPONENTES DEL SISTEMA

GRAVEDAD SIN Galería filtrante Captación

TRATAMIENTO Manantial Línea de conducción
Ladera Reservorio y desinfección
fondo Red de distribución
Conexiones y piletas

Agua superficial limpia Captación

Ríos Línea de conducción
Lagunas planta de tratamiento
canales sedimentador
filtros lentos
GRAVEDAD CON Reservorio y desinfección
TRATAMIENTO Red de distribución
Conexiones y piletas

Agua superficial turbia Captación

ríos Línea de conducción
Lagunas Planta de tratamiento
canales Floculador
Sedimentador
Filtros lentos
Reservorio y desinfección
Red de distribución
Conexiones y piletas

3. COMPONENTES DE UN SISTEMA POR GRAVEDAD SIN

TRATAMIENTO

COMPONENTE DESCRIPCIÓN – FUNCION

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1. Captación Tipo de Galería filtrante

Tuberías perforadas (drenajes) rodeadas de un filtro de piedra. Se
coloca en el lecho de un río, perpendicular al flujo, para captar las
aguas subterráneas no profundas hacia un buzón de reunión.
Tipo Manantial de ladera
Estructura compuesta por dos compartimientos: Una cámara húmeda
que recibe el flujo de agua del subsuelo y la envía al sistema y una
cámara seca en la cual se ubicarán unas válvulas de control.

Línea de conducción Conjunto de tuberías y accesorios para transportar el agua de la captación

hasta el reservorio.
Cuando una línea de conducción abastece a dos o más poblados
Cámara repartidora de separados. Sirve para desviar una parte del agua hacia el reservorio de un
caudal poblado y el resto del agua va a otros poblados ubicados en las partes
bajas.

Cámara rompe presión Caja de concreto que se usa cuando el desnivel del terreno es grande
causando una fuerte presión dentro de la tubería( mayor de 50lb/pul2 o PSI )

Válvula de aire Accesorio para eliminar el aire que se acumula en las tuberías, en los puntos
altos de la red.

3. Reservorio Estructura destinada a almacenar el agua para garantizar la alimentación a

la red en las horas de máximo consumo y así tener un servicio continuo

Equipo dosificador de cloro, constituido por un tubo .perforado de PVC

Hipoclorador de flujo difuso sumergido dentro del reservorio para asegurar la desinfección continua del
agua. El hipoclorador se llena con una mezcla de desinfectante (cloro) y
cantos rodados.

4. Red de distribución Conjunto de tuberías que lleva el agua del reservorio hasta las calles del
pueblo.

Válvula de purga Válvula colocada en los puntos bajos del sistema para evacuar la suciedad
de la red y evitar la obstrucción de las tuberías. Se instala además en los
externos de la red de distribución.

5. Conexiones Tuberías que llevan el agua de la red de distribución a los asociados, dentro
domiciliarias. de sus casas si es pileta o conexión domiciliaria o en lugares públicos si es
pileta pública. La conexión se instala desde la tubería matriz hasta la llave
de paso ubicado fuera de la casa.

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4. OPERACIÓN, MANTENIMIENTO Y PROTECCIÓN DE LA
CAPTACIÓN MANANTIAL TIPO LADERA

OPERACIÓN
 Para poner en funcionamiento la captación, abrir válvula de salida “D”.
 Mantener cono de rebose “C” en posición normal (ver figura)

MANTENIMIENTO
 Limpiar canal de escurrimiento “G” y zona aledaña.
 Remover tapa de cámara húmeda.
 Quitar el tubo de rebose “C” para evacuar agua de la cámara húmeda.
 Cerrar la válvula de salida “D”
 Limpiar, con escobilla y desinfectante (hipoclorito de calcio), la cámara húmeda, los tubos o
ventanas de ingreso “A”, la canastilla de salida “B”, la tubería de limpieza y desagüe “E”.
 Colocar el tubo de rebose “C” y verter solución de hipoclorito de calcio con una
concentración de 100mg/lt. Dejar la solución por 4 horas.
 Quitar el tubo de rebose “C·”. para evacuar agua sucia.
 Colocar nuevamente el tubo de rebose y dejar correr el agua por 2 horas.
 Quitar el tubo de rebose para limpiar la cámara húmeda.
 Colocar nuevamente el tubo de rebose.
 Poner en funcionamiento la captación abriendo la válvula “D”

1.1.1. Frecuencia del mantenimiento

1.1.1.1. Mensual

 Maniobrar las válvulas de ¼ de vuelta.

 Limpiar la zona aledaña de la captación.
 Aforar el rendimiento del manantial.

1.1.1.2. Cada 6 meses

 Limpiar y desinfectar la captación.

 Verificar el sello de captación y repararlo.

1.1.1.3. Anual

 Resanar las estructuras de concreto.

 Pintar los accesorios metálicos.
 Cambiar los accesorios (tubos, y válvulas deteriorados).

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PROTECCIÓN DE LA CAPTACIÓN
Para evitar la contaminación de la fuente de agua, no se debe construir letrinas, corrales, pozos negros
o mantener aguas estancadas cerca o alrededor de la captación. Se puede hacer un cerco perimetral a la
captación, sobre todo cuando hay mucho tránsito de personas y animales. Esto también se aplica a las
cámaras rompe presión, cámaras repartidoras de caudal y a los reservorios.

5. MANTENIMIENTO DE LA LÍNEA DE CONDUCCIÓN

MANTENIMIENTO
 Abrir la válvula de purga (si la hubiera) para eliminar los sedimentos acumulados en la red.
 Purgar las válvulas de aire (cuando hubiera) de la línea de conducción para eliminar el aire
acumulado en la tubería.
 Llenar la tubería por tramos con la solución de hipoclorito de calcio con una concentración
de 50 mg/lt. Y mantenerla por 4 horas.
 Evacuar el agua con desinfectante por el desagüe de la unidad más cercana o por la válvula
de purga.
 Dejar escurrir agua limpia por la tubería desinfectada durante 30 minutos.
 Poner en operación la línea de conducción.

1.1.2. Frecuencia del mantenimiento

1.1.2.1. Semanal

 Inspeccionar la línea para detectar fugas y repararlas.

 Maniobrar las válvulas de purga y aire cuando hubiera.

1.1.2.2. Mensual

 Inspeccionar el interior de las cámaras repartidoras de caudal y las cámaras rompe presión.

1.1.2.3. Cada 3 meses

 Resanar estructuras si es necesario y reparar accesorios.

1.1.2.4. Anual

 Pintar los accesorios metálicos

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Desinfectar la línea, las cámaras repartidoras y rompe presión. La desinfección de la línea
es recomendada anualmente y necesaria después de cada ampliación o reparación de
tubería.

6. OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL RESERVORIO.

OPERACIÓN
Para poner en funcionamiento el reservorio, abrir la válvula de entrada “A” y salida “D” a la red de
distribución y cerrar la válvula de limpieza “E”. Esta operación se hace después de la limpieza y
desinfección del reservorio.
Cada dos semanas recargar el hipoclorador de flujo difuso en los reservorios.
LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO
 Cerrar la válvula de salida “D” y la entrada “A”, luego abrir la válvula de limpieza “E”.
 Con una escobilla de alambre limpiar las paredes, el fondo del reservorio y el interior de la
tapa sanitaria.
 Preparar una solución de hipoclorito de calcio al 30% de acuerdo al volumen del reservorio
con una concentración de 50mg/lt.
 Cerrar la válvula de salida “D” y desagüe “E”, abrir la entrada “A” dejando que se llene el
reservorio. Una vez lleno, cerrar la válvula de entrada y agregar la solución de hipoclorito de
calcio procurando que se mezcle bien. Dejar la solución en el reservorio durante 4 horas.
 Transcurrido este tiempo vaciar el agua del reservorio a la red de distribución si se tiene que
desinfectar o drenar por el desagüe.
 Cerrar la válvula de limpieza “E” y abrir las válvulas de entrada y salida “A” y “D”.

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1.1.3. Frecuencia del mantenimiento

1.1.3.1. Cada 2 semanas

 Maniobrar las válvulas de entrada, salida y rebose para mantener operativas.

1.1.3.2. Cada 4 meses

 Revisión del reservorio, resane, limpieza y desbroce.

 Desinfección del reservorio.
 Observar si existen grietas o fugas en la estructura del reservorio y proceder de inmediato a
su reparación.
 Limpiar la maleza alrededor de la estructura.
 Verificar el estado de la tapa sanitaria y tubería de ventilación.

1.1.3.3. Anual

 Verificar toda la estructura y reparación de daños existentes.

 Pintar todos los accesorios metálicos.
 Pintar el exterior del reservorio.

7. OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA RED DE DISTRIBUCIÓN

OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO
 Notificar a la población que se va a realizar la limpieza y desinfección de la red y que no
tendrán agua durante este tiempo. Cerrar las válvulas de paso por precaución. Se
recomienda realizar esta actividad en la tarde para no causar incomodidad al usuario.
 Cerrar la válvula de salida del reservorio y abrir la válvula de purga hasta vaciar totalmente
el agua de la red.
 Preparar una solución de hipoclorito de calcio según el volumen a desinfectar con una
concentración de 50 mg/lt.
 Vaciar toda la solución al reservorio y dejar que se mezcle uniformemente.
 Abrir la válvula de salida del reservorio y las válvulas de purga en la red.
 Una vez que sale el agua por las válvulas de purga, cerrarlas con el objeto de que las
tuberías se llenen con agua clorada.
 Dejar la solución durante 4 horas en las tuberías.
 Vaciar totalmente el agua en la red abriendo todas las válvulas.
 Poner en funcionamiento la red cuando la concentración de cloro residual medida con el
comparador de cloro no sea mayor de 1 mg/lt o no se perciba olor a cloro.

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Abrir las válvulas de paso.

1.1.4. Frecuencia del mantenimiento

1.1.4.1. Mensual

 Inspeccionar tuberías y válvulas de la red.

 Detectar fugas y repararlas.
 Maniobrar las válvulas, verificando su funcionamiento.
 Reparar o cambiar válvulas malogradas o tuberías que presenten fugas

1.1.4.2. Anual

 Desinfectar la red.

8. DESINFECCION DE INSTALACIONES (CAPTACIÓN, RESERVORIO,

TUBERÍAS)
PROCEDIMIENTOS PARA LA DESINFECCIÓN
 Calcular el volumen “V” de la instalación a desinfectar.
 Calcular el peso del desinfectante a usar en función de la concentración “C” del compuesto.
 Lavar previamente la instalación con agua corriente para eliminar la suciedad.
 Diluir el compuesto en una cantidad suficiente de agua y con una parte de esta solución
restregar paredes y fondo con escobilla.
 Llenar con agua la instalación y añadir la solución restante dentro de la instalación para
obtener la concentración de desinfección deseada.
 Mantener la instalación con la solución desinfectante por el tiempo necesario.
 Evacuar el agua.
 Poner en funcionamiento la instalación.

1.1.5. Productos utilizados en la desinfección y cloración del agua

 Hipoclorito de calcio  (CLO)2 Ca, en polvo al 30% de cloro activo. Es el desinfectante más
utilizado en el medio rural y de fácil manipulación.
 Hipoclorito de sodio ClONa, viene en solución liquida y en concentraciones del 35% de
cloro activo.
 Cloro gas o líquido se utiliza para cloración con dosificadores especiales en poblaciones
grandes.

1.1.6. Utensilios Necesarios

Escoba, escobilla, guantes, mascarilla, baldes, escalera.

CANTIDAD DE CLORO REQUERIDO PARA LA DESINFECCIÓN DE LAS
INSTALACIONES
(Valores calculados para hipoclorito de calcio con 30% de cloro activo)

CONCENTRACIÓ PESO CANTIDAD MINIMA DE

TIEMPO
N HIPOCLORITO AGUA PARA LA
DESCRIPCIÓN RETENSION
(mg/lt) DE CALCIO30% DILUCIÓN DEL
(horas)
(kg) HIPOCLORITO
Captación 100 2-4 0.4 x m3 30
Reservorios
5 m3 50 4 0,83 65
10 m3 50 4 1,70 135
15 m3 50 4 2,50 200
20 m3 50 4 3,30 264

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25 m3 50 4 4,20 336
30 m3 50 4 5,00 400
40 m3 50 4 6,60 520
50 m3 50 4 8,30 664
+ de 50m3 50 4 *

Tuberías 50 4 *

Pozos 50 4 *

FORMULA UTILIZADA PARA CONOCER LA CANTIDAD DE DESINFECTANTE

REQUERIDO PARA LA DESINFECCIÓN DE CUALQUIER INSTALACIÓN.
P = C x V / % Cloro x 10
Dónde:

P : Peso requerido de desinfectante en gramos (gr.)

C : concentración aplicada (mg/lt.) valores recomendados: 50 a 100 mg/lt.
% Cloro : % de Cloro activo en el desinfectante comercial
V : Volumen de la instalación a desinfectar en litros.

Nota:
1m3 = 1000 lt.
1kg. = 1000 gramos
1gr. = 1000 mg

1.1.7. Ejemplo de Aplicación

Determinar la cantidad de desinfectante requerido para la desinfección de un reservorio.

Datos:
Volumen total del reservorio : 10 m3 (capacidad total del reservorio)
Desinfectante Utilizado : Hipoclorito de calcio con 30% de Cloro Activo

Solución:

1.1.1.1. Cantidad de desinfectante según el cuadro

Para un reservorio de 40m3 = Peso de Hipoclorito a 30% requerido es P= 6,6 kg

Cantidad de Desinfectante calculado con la fórmula:

Volumen V = 10m3 = 10000 litros

Concentración C = 50 mg/lt
Porcentaje de Cloro activo% Cl = 30% (hipoclorito de Calcio)
P = CxV / %Cl x 10
P = 50 mg/lt. x 10 000 lt / 0.30 x 10 = 4999.5 gr = 1.67 kg.

CLORACION DEL AGUA.

La cloración del agua es el procedimiento que se realiza en un sistema de agua potable con fines
correctivos, para asegurarnos de la eliminación de microorganismos dañinos a la salud humana. El uso
del cloro es el más efectivo y factible método empleado en nuestro medio para desinfectar el agua. La
cloración es posible realizarla mediante el hipoclorador de flujo difuso.

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1.1.8. Funcionamiento del Hipoclorador de Flujo Difuso.

El hipoclorador de flujo difuso, fue diseñado por el Ministerio de Salud. Está formado por un tubo de PVC
de forma cilíndrica de 3 a 4” de diámetro con las paredes perforadas. Este tubo se llena con cloro
granulado mezclado con cantos rodados o grava gruesa de ¼” a ½”.
El hipoclorador funciona de manera automática sumergido dentro del reservorio para un flujo continuo de
1lt/s. Proporciona a las redes de distribución una concentración de cloro residual de 0,5mg/l durante un
periodo variable entre 15 y 20 días. Para una mezcla adecuada entre el cloro y el agua, a una distancia
aproximada de 20 cm. del fondo del reservorio y estar sumergido en forma permanente.
La duración de una recarga puede variar según la calidad del agua (aguas con mayor presencia de
impurezas consumen más cloro) y del consumo de agua (si la comunidad consume más agua se requiere
de más cantidad de desinfectante).

La cantidad exacta de cloro a colocar en el hipoclorador no es calculado con una formula sino que lo
determinará el operador haciendo pruebas y utilizando el comparador de cloro para verificar que la
concentración del cloro residual este siempre entre 0,5mg/lt y 1mg/lt. Si la concentración de cloro en el
punto más alejado del sistema o en cualquier otro punto es mas de 1mg/lt, se procederá a disminuir la
cantidad de cloro agregando más cantos rodados o grava en la mezcla utilizada en el hipoclorador.

1.1.9. Procedimiento para recargar el Hipoclorador:

 Colocar aproximadamente 0,5kg de hipoclorito de calcio granulado al 30% en el centro del

hipoclorador (usar la mitad de este peso si se utiliza el compuesto al 60% en cloro activo). Si
se utiliza un compuesto en polvo, se mezcla con un poco de agua para formar una masa
con el polvo y un día previo a la recarga del hipoclorador se forman bolitas de
aproximadamente ½” de diámetro.
 Formar una mezcla con arena gruesa y cantos rodados de aproximadamente ½” de
diámetro y colocar alrededor del cloro de modo que rodee al compuesto y prolongue su
tiempo de difusión.
 Colocar el hipoclorador dentro del reservorio de manera que esté siempre sumergido, es
decir, debajo del tubo de salida.

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9. CONTROL DE LA CALIDAD DEL AGUA

El Control de la calidad del agua consiste en verificar que el agua contenga el cloro necesario para
garantizar su potabilidad. Para realizar el control de la calidad del agua se utiliza el comparador de cloro.
Con este instrumento, se mide la concentración del cloro residual en varios puntos del sistema, a la salida
del reservorio como en la pileta o casa más alejada.

PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR EL CONTROL DE LA CALIDAD DEL AGUA.

 Se recoge una muestra de agua en un tubo pequeño de vidrio o plástico
 Se agrega el reactivo (1 tableta de pastilla DPD o 4 gotas de Orthotolidina) y se mezcla bien
hasta que la solución adquiera color.
 La solución se compara con la escala de colores que posee el comparador y se obtiene la
cantidad de cloro residual presente en el agua.
Para garantizar un agua de buena calidad, la concentración de cloro presente debe estar entre 0,5 y 1,0
mg/lt según el comparador.
El control de la calidad del agua debe hacerse lo más frecuente que sea posible durante la semana.

10. HERRAMIENTAS Y MATERIALES MÁS USADOS EN LA

OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO.

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Pico Escoba de Plástico

Lampa Tubos de PVC
Tarraja de ½” a 2 ½” Tapones
Alicate de 8” Llave de Paso.
Lima
Martillo
Desarmadores
Llave francesa de 10”
Llave stilson de 24”
Sierra de 12”
Arco de Sierra
Badilejo
Planchas
Brocha
Cepillo de acero
Balde de Plástico de 20lt.
Pintura anticorrosiva
Cinta Teflón
Lija
Pegamento de PVC
Wincha
Guantes
Escobilla de Plástico
11. SEGUIMIENTO DE LA OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL
SISTEMA
El seguimiento y control de la operación y mantenimiento del sistema permitirán conocer si efectivamente
se realizan las actividades necesarias para mantener en buen estado las instalaciones existentes y si esto
se realiza en el tiempo y frecuencia previstos.

Para realizar el seguimiento y control de la operación y mantenimiento del sistema, se utilizan registros
que el operador debe llenar cuando realice los trabajos. Estos registros deben ser revisados
permanentemente por el administrado o persona encargada, quien debe asegurarse que las labores de
operación y mantenimiento se realicen oportunamente. La información le ayudara al Comité de
Administración a evaluar el trabajo realizado, detectar los problemas a tiempo, así como a dar informe a la
comunidad sobre los gastos, inversiones y otros que son necesarios para el buen funcionamiento del
servicio.

A continuación se presentan 6 formatos modelo para el seguimiento y control de la operación y

mantenimiento del sistema de agua potable.

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE ABANCAY 12

.

MODELO DE REGISTRO DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA CAPTACIÓN (Tipo Manantial de Ladera Concentrado)

COMITÉ DE ADMINISTRACIÓN DE: ________________________________________________

OPERADOR :
________________________________________________
Observacione
Frecuencia Actividad ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC
s
Maniobrar Válvulas
Inspección General
Mensual
Aforo del rendimiento de
la Captación (l/s)

Cada 3
Desbroce Alrededores
Meses

Cada 6 Limpieza y desinfección

meses de Cámaras de Reunión

Resane de Estructuras y
reparación de accesorios
Anual
Pintado de accesorios
metálicos

MODELO DE REGISTRO DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA LINEA DE CONDUCCION

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE SAN IGNACIO – CASERIO BARRIO NUEVO 13

.

COMITÉ DE ADMINISTRACIÓN DE: ________________________________________________

OPERADOR :
________________________________________________

Observacione
Frecuencia Actividad ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC
s
Inspección de Línea y detección
de Fugas
Semanal
Manipulación de Válvulas de
Purga y Aire

Inspección de Cámaras rompe

Mensual presión y cámaras de
distribución

Cada 3 Resane de estructuras y

Meses reparación de accesorios

Desinfectar Líneas y
estructuras (CRP, CRC)
Anual
Pintado de accesorios
metálicos

MODELO DE REGISTRO DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DEL RESERVORIO

COMITÉ DE ADMINISTRACIÓN DE: ________________________________________________

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE SAN IGNACIO – CASERIO BARRIO NUEVO 14

.

OPERADOR :
________________________________________________

DI Observacione
Frecuencia Actividad ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV
C s
Cada 2 Maniobra de válvulas de
ESTRUCTURA

semanas entrada, salida y rebose

Revisión, limpieza y
desbroce del área.

Cada 4 Desinfección
Meses Verificar Tuberías y tapa
sanitaria
Limpieza de maleza en
el contorno
Reparación de daños y
Anual
otros
CLORACION Cada 2 Recarga del
Semanas Hipoclorador

MODELO DE REGISTRO DE OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LAS REDES DE DISTRIBUCION

COMITÉ DE ADMINISTRACIÓN DE: ________________________________________________

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE SAN IGNACIO – CASERIO BARRIO NUEVO 15

.

OPERADOR :
________________________________________________

Observacione
Frecuencia Actividad ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC
s
Maniobrar Válvulas
Inspeccionar Válvulas y
tuberías – reparaciones
Mensual
Detección de fugas y hacer
reparaciones

Anual Desinfectar la red.

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE SAN IGNACIO – CASERIO BARRIO NUEVO 16

MODELO DE REGISTRO DE CONTROL DE LA CALIDAD DEL AGUA

COMITÉ DE ADMINISTRACIÓN DE: ___________________________________________

OPERADOR
:
___________________________________________

LUGAR DE LA MUESTRA
FECHA PILETA OBSERVACIONES
SALIDA DEL PILETA
MG/LT
RESERVORIO Mg /lt

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE SAN IGNACIO – CASERIO BARRIO 17

NUEVO