Tanggal Terbit PROSEDUR 01-08-2017 OPERASIONAL ) Dr.Agus Susanto Daud Lindu, Sp. An NIP.19770806 200212 1 006
Keyakinan dan kepercayaan yang menjadi dasar bagi
PENGERTIAN seseorang atau kelompok orang untuk memilih tindakannya , atau menilai suatu yang bermakna bagi kehidupannya . 1. Petugas Rumah sakit Mampu melakukan identifikasi nilai- nilai dan kepercayaan pasien maupun keluarga dan menghormati nilai-nilai dan kepercayaan didalam proses TUJUAN asuhan 2. Petugas Rumah sakit mampu memahami peran mereka dalam melindungi hak pasien dan keluarga
Keputusan Direktur RSU Raha No. 036/AKR-HPK/ VIII/2017
KEBIJAKAN tentang Kebijakan identifikasi nilai – nilai dan kepercayaan pasien dalam pelayanan. 1. Persiapan penampilan petugas a. Petugas berpenampilan rapih dan menggunakan atribut PROSEDUR seragam lengkap b. Petugas ramah dan santun dalam bertutur kata kepada pasien 2. Pelaksanaan a. Saat pasien dinyatakan rawat inap oleh DPJP, pasien diwajibkan mengisi kolom agama yang dianut dan suku bangsa dilembar keluar masuk b. Saat tiba diruang rawat, perawat melalkukan assessment pasien rawat inap tentang spiritual pasien c. Jika ada kebutuhan khusus pasien tentang kebutuhan spiritual, perawat akan menindaklanjuti untuk dikordinasi dengan bidang terkait d. Jika kebutuhan pasien tentang kerohanian, petugas akan berkordinasi untuk penyediaan petugas kerohaniawan (diatur dalam SPO pelayanan Kerohanian Pasien) e. Petugas menghormati kepercayaan pasien terhadap suatu hal sesuai dengan aturan rumah sakit misalnya : 1) Menolak dilakukan tranfusi darah karena kepercayaan 2) Menolak pulang dihari tertentu karena kepercayaan 3) Menolak dilayani petugas laki-laki pada pasien perempuan 4) Menolak diberikan imunisasi pada anaknya 5) Menolak dirawat oleh medis dan mencari pengobatn alternative 6) Tidak memakan suatu jenis makanan tertentu, misalnya daging sapi, ikan tidak bersisik f. Petugas meyakinkan bahwa petugas rumah sakit harus menunjukan sikap empati pada persaan pasien
1. Direktur RSU Raha
UNIT TERKAIT 2. Kepala / ketua unit pelayanan pasien 3. Staf pelayanan pasien 4. Staf Keperawatan