Exportación de Artesanías en Cerámica A Países Bajos (Manuel Castaño y Carlos Castillo)

EXPORTACIÓN DE ARTESANÍAS EN CERÁMICA A PAÍSES BAJOS
MANUEL CASTAÑO PRENS
CARLOS CASTILLO JIMÉNEZ
JORGE CONSUEGRA HERNÁNDEZ
GERENCIA Y NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL
UNIVERSIDAD LIBRE SEDE CARTAGENA DE INDIAS
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
PROGRAMA DE MERCADEO
IX SEMESTRE
CARTAGENA DE INDIAS D. T. Y C.
ABRIL DE 2019
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN.....................................................................................................................4
OBJETIVO GENERAL ...........................................................................................................5
1. DESCRIPCIÓN GENERAL DE PAÍSES BAJOS.............................................................6
1.1. Ubicación Geográfica .......................................................................................................6
1.2. Limites ..............................................................................................................................7
1.3. PIB ....................................................................................................................................8
1.4. Relieve ..............................................................................................................................9
1.5. Hidrografía......................................................................................................................11
1.6. Clima y Vegetación ........................................................................................................13
1.7. Recursos Naturales .........................................................................................................15
1.8. Demografía .....................................................................................................................15
1.9. Educación .......................................................................................................................17
1.10. Idioma ...........................................................................................................................18
1.11. Ciudades más importantes de Países Bajos ..................................................................19
1.12. Comercio Exterior (Importaciones y Exportaciones) ...................................................22
1.13. Acuerdos de Libre Comercio entre Colombia y Países Bajos ......................................27
1.14. Infraestructura para la competitividad (Transporte) .....................................................29
1.15. Aspecto Económico ......................................................................................................35
1.16. Aspecto Político ............................................................................................................39
2
1.17. Aspecto Sociocultural ...................................................................................................41
1.18. Aspecto Tecnológico y Ambiental ...............................................................................42
1.19. El mercado de los productos artesanales en Países Bajos ............................................43
2. PRODUCTO DE INVESTIGACIÓN ...............................................................................47
2.1. Características del Producto ...........................................................................................47
2.2. Diseño .............................................................................................................................49
2.3. Fabricación .....................................................................................................................51
2.4. Costos de Fabricación .....................................................................................................53
2.5. Precio Final .....................................................................................................................53
2.6. Estudio de Mercado ........................................................................................................54
2.7. Segmentación de Mercado..............................................................................................55
2.8. Preferencias Arancelarias ...............................................................................................58
2.9. Ciudad seleccionada para la exportación........................................................................58
2.10. Empaque y Embalaje ....................................................................................................58
2.11. Canales de Distribución ................................................................................................61
2.12. Términos de INCOTERMS ..........................................................................................62
2.13. Costos de Exportación ..................................................................................................64
3. CONCLUSIONES ...............................................................................................................66
4. RECOMENDACIONES .....................................................................................................68
5. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ..............................................................................70
3
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo investigativo se centra en encontrar la viabilidad de la comercialización de
un producto local como lo son las artesanías en cerámica, hacia un país cultural, económica y
políticamente diferente como lo es Países Bajos.
La presente investigación se realiza con el fin de conocer cuáles son las herramientas y las
estrategias que utiliza normalmente un profesional en Mercadeo Internacional para hacer este
tipo de procedimientos y tomar decisiones que afecten positivamente el futuro de una empresa.
Se debe tener muy en cuenta el país al cual se va a exportar el producto, ya que se debe
investigar a fondo sobre la cultura, costumbres y gustos de esa sociedad. Se hace uso de fuentes
primarias para la conceptualización, contextualización y desarrollo de este trabajo.
4
OBJETIVO GENERAL
Diseñar un plan estratégico para las artesanías en cerámica de la empresa DAPIGGY, que
permita el ingreso al país de destino Rótterdam, Países Bajos.
5
1. DESCRIPCION GENERAL DE PAISES BAJOS
1.1. Ubicación Geográfica
País europeo que de conjunto con las Antillas Neerlandesas y Aruba, forma parte del Reino de
los Países Bajos. Como su nombre indica, el territorio del país está formado por tierras bajas de
las que aproximadamente, una parte está situada al nivel del mar o por debajo de éste. Con
frecuencia es conocida por metonimia con el nombre de su región histórica más influyente o
relevante: Holanda.1 Sin embargo, en realidad esta denominación se refiere solamente a las dos
provincias de la costa oriental, las de Holanda Meridional y Holanda Septentrional, las cuales
desempeñaron un importante papel en la historia holandesa.
Países Bajos está situado entre 50º 45´ y 53º 52´ de latitud Norte y 3º 21´ y 7º 13´de longitud
Este. Con sus 41.526 Km2, y tienen 1.027 km de fronteras 2
Una cuarta parte de la superficie del país está por debajo del nivel del mar. El punto más alto,
la Vaalserberg se encuentra en el extremo Sureste, a 321 metros. El punto más bajo está a 6,70
metros bajo el nivel del mar cerca del Rotterdam. La superficie del país que está por debajo del
nivel del mar es, realmente, una construcción humana ganada al mar gracias a un complejo
sistema de canales y desagüe denominados pólderes.3
Sus costas son regulares. Están formadas por costas bajas y arenosas que forman casi una
playa continua a lo largo de toda la costa. Le corresponde el archipiélago de las Frisias
occidentales, una sucesión de barras arenosas delante de las costas. Las islas más grandes son las
1
https://www.ecured.cu/Pa%C3%ADses_Bajos
2
http://holandacaye2.blogspot.com/2014/05/ubicacion-geografica.html
3
http://www.exteriores.gob.es/Documents/FichasPais/PAISESBAJOS_FICHA%20PAIS.pdf
6
de Texel, Vieland, Terschelling y Ameland. Tras las frisias encontramos un gran lago interior
dividido en dos partes Waddenzee, la más cercana la mar, e Ijsselmeer, la interior.
El país es llano y está densamente poblado. Por su climatología y condiciones geológicas,
cuentan con la variedad de vegetación propia de un clima continental atemperado por el
Atlántico.4
1.2. Limites
Holanda se encuentra en el oeste de los Países Bajos. Siendo región marítima, Holanda se
encuentra en la costa del mar del Norte, en la desembocadura de los ríos Rin y Mosa. Cuenta con
numerosos ríos y lagos y un extenso canal interior. Colinda: al sur, con Zelanda; al norte, con
Frisia; y al este, con el Ĳsselmeer y las regiones de Flevoland, Utrecht y Brabante Septentrional.5
Las provincias que conforman los Países Bajos están situadas en el noroeste de Europa
limitan al norte y oeste con el mar del Norte, al sur con Bélgica y al este con Alemania.
Completan el territorio neerlandés las municipalidades especiales de Bonaire, San Eustaquio y
Saba, situadas en el Caribe. Holanda es un poco mayor que Bélgica y unas nueve veces menor
que Alemania
4
5
https://es.wikipedia.org/wiki/Holanda
7
1.3. PIB
Con un PIB nominal de 737.048 millones de euros, la economía holandesa fue en 2017 la
decimoctava más grande del mundo y la sexta de la Unión Europea, según datos del Banco
Mundial. Con un PIB per cápita en torno a los 43.000 euros en 2017, los Países Bajos son la
tercera economía más próspera de la Unión Europea (por detrás tan sólo de Luxemburgo e
Irlanda), y la decimocuarta a nivel mundial.6
6
8
El sector terciario genera más del 70% del PIB y ocupa al 83,6% de los empleos. Los
servicios no de mercado provistos por el sector público (18,8% del PIB) encabezan la lista,
seguidos muy de cerca por el comercio y el transporte (18,7%) y los servicios de las empresas
(13,5% del PIB). La producción de manufacturas genera el 10,9% del PIB. Los Países Bajos
poseen recursos naturales (gas natural y, en menor medida, petróleo). La extracción de gas –en el
norte del país– está disminuyendo paulatinamente y está previsto que cese por completo en el
año 2030.7
1.4. Relieve
El relieve de los Países Bajos es falsamente uniforme. Se trata de una gran llanura de
inundación en la que se han depositado derrubios aluviales procedentes de algunos de los ríos
más importantes de Europa, y de la demudación de las morrenas glaciares que cubrieron el norte
7
9
del continente durante la última glaciación. Pero esos depósitos no son uniformes, y consiguen
diferenciar distintos paisajes.8
La primera diferencia clara se encuentra entre el oeste y el este del país. Es el oeste, salvo la
barra costera exterior, el que está por debajo del nivel del mar. Existe una línea divisoria entre
Utrecht y Nimega que separa los depósitos glaciares, al norte, de los aluviales del sur. Al norte
aparecen colinas arenosas y fondos arcillosos entre los que se encuentran grandes bloques de
piedra, llegados allí en el interior de una desaparecida lengua glaciar.9
Se pueden diferenciar cinco grandes unidades paisajísticas.
• Los paisajes arenosos interiores, que ocupan las zonas del sur y el este. Aquí
predomina la arena, que no es propicia para el desarrollo de grandes formaciones
vegetales. Son producto de la demudación de morrenas y aparecen bloques erráticos,
transportados por los glaciares. La topografía no es totalmente llana, si no que se resuelve
en una serie de colinas de escasa altitud, las colinas de Veluwe y Utrecht.
• Los paisajes dunares de la costa, que forman el amplio cordón costero que separa
el mar de las tierras bajas. Se producen por los aportes arenosos de los grandes ríos, en
equilibrio con la fuerza del mar que impide su dispersión por el fondo marino. Son de
vital importancia para el país, ya que no sólo impiden que el mar invada las tierras bajas,
si no que filtran el agua garantizando el agua dulce en el interior.
• Los paisajes sedimentarios aluviales, que se extienden al suroeste (Zelanda) y en
los golfos marinos ganados al mar, en el norte. Son la base del suelo de los pólderes.
También aparecen en los márgenes de los ríos que atraviesan el país.
8
https://www.ecured.cu/Pa%C3%ADses_Bajos#Relieve
9
10
• Las turberas, que aparecen sobre algunos fondos marinos arcillosos polderizados y
puestos en explotación para aprovechar la turba como recurso. También aparecen en el
noreste del país, sobre zonas pantanosas de origen periglaciar. Son las colonias de
turberas de Gróninga y Drenthe.
• La meseta calcárea del sureste. La existencia de caliza es una excepción en los
Países Bajos. Forman el borde occidental del país, en torno a Maastricht. Se trata de un
suelo calizo recubierto de loes, continuación del relieve belga. También aparecen los
últimos vestigios del macizo de las Ardenas.10
1.5. Hidrografía
Los Países Bajos son las tierras del agua. Tres son los ríos principales que atraviesan el país:
el Escalda, el Mosa y el Rin, pero es su relación con el mar, con las tierras ganadas al océano a
través de los pólderes lo que diferencia al paisaje holandés. Además, estas son tierras llanas, en
las que los ríos adoptan un trazado meandriforme con multitud de brazos.
El río Escalda (Schelde) tiene una longitud de 430 kilómetros. Nace en Gouy (Aisne, Francia)
y atraviesa Bélgica. Buena parte de su recorrido está canalizado, y es navegable hasta Cambrai
(Bélgica). Sus principales afluentes son el Scarpe, el Lys y el Sensée. Además, de él parte
numerosos canales que le ponen en contacto con otros ríos. Debido a su escaso desnivel las
mareas se dejan sentir hasta a 160 km de su desembocadura. Antes de llegar al mar tiene un
amplio estuario de varios kilómetros de anchura. Esta última parte es la que pertenece a los
Países Bajos.11
10
11
https://www.ecured.cu/Pa%C3%ADses_Bajos#Hidrografia
11
El río Mosa tiene unos 950 kilómetros de largo. Nace en la meseta de Landers (Francia) a tan
sólo 384 metros de altitud. Es un río lento y meandriforme muy caudaloso, que permite la
navegación de barcazas de hasta 2000 toneladas. Desemboca en el mar del Norte, formando un
delta común con el Rin, a cuyo curso de aproxima hasta unos pocos kilómetros. Está canalizado
en la mayor parte de su recorrido y de él derivan canales de riego para todo el sureste holandés.
Sus principales afluentes son: Samson, Ourthe, Roer y Sambre.
El Rin tiene una longitud de 1.320 km de los cuales sólo el último tramo corresponde a los
Países Bajos. Aquí es un río muy caudaloso, con hasta 2.100 m³/s. desemboca en el mar del
Norte en un amplio estuario conjunto con el Mosa. Su boca principal tiene un ancho de un
kilómetro. Es navegable hasta Basilea (Suiza), y está muy canalizado. En los Países Bajos se
divide en varios brazos. Los más importantes son el viejo Rin, el Waal y el Lek.12
Existen en el país muchos otros ríos, y canales, de tal manera que tiene miles de kilómetros de
vías fluviales, a pesar de ser un país pequeño.
Los pólderes forman los característicos paisajes holandeses. Un pólder es una tierra ganada al
mar gracias a trabajos artificiales: diques, molinos, canalizaciones, etc. El origen de estos
pólderes se remonta a la Edad Media. Existen más de un millón de hectáreas polderizadas. Se
pueden distinguir cuatro tipos de pólderes, los de las tierras antiguas, en el suroeste, que aparecen
tras los diques de protección, con una elevación de entre 0,5 y 1 metro sobre el nivel del mar.
Los pólderes costeros, que son las islas y barras de arena que aparecen en los estuarios del
suroeste. Alcanzan entre 0,5 y 1 metro sobre el nivel del mar. Los lagos desecados, sobre las
antiguas turberas, desecados hacia el siglo XV y con una altitud de entre 4 y 6 metros bajo el
12
https://www.ecured.cu/Pa%C3%ADses_Bajos#Hidrografia
12
nivel del mar. Y los pólderes del Zuiderzee, de una extraordinaria planitud, y a una altitud de
entre 3 y 5 metros bajo el nivel del mar. Son los más jóvenes y se extienden por las zonas que el
mar inundaba en el siglo XIII, y que dio origen a los trabajos de polderización del país.13
Todos estos pólderes han sido reforzados y ampliados en el siglo XX, en el conjunto de obras
que se conoce como el «plan delta». El Plan surge tras las inundaciones de 1953, y consiste en la
creación de enormes diques costeros que separan las tierras bajas del mar. Además, se
construyeron otros diques interiores que permiten la creación de lagos artificiales de agua dulce.
Los diques modernos, además, son infraestructuras viarias, que dan acceso a las ciudades del
interior. Si no fuera por los pólderes buena parte del país estaría bajo las aguas del mar.
1.6. Clima y Vegetación
Los Países Bajos se encuentran en las latitudes medias-altas del hemisferio norte y al oeste del
gran continente euroasiático. Por su posición ha de tener un clima frío y húmedo, pero la
corriente del Golfo dulcifica los climas de esta parte de Europa convirtiéndolos en templados y
húmedos. Es el clima marítimo de la costa oeste. Los centros de acción que le afectan son el
frente polar, durante la mayor parte del año, y que trae masas de aire de tipo polar marítimo, frías
y húmedas, el anticiclón de las azores, cuya influencia se nota uno o dos meses en verano, que
trae masas de aire de tipo tropical marítimo, cálidas y húmedas, y el anticiclón siberiano, que
llega ocasionalmente en los meses centrales de invierno y que trae masas de aire polar
continental, muy frías y secas, pero que en contacto con el carácter llano de relieve, y la cercanía
al mar, hace que la influencia de este se haga notar en todo el país, lo que da una notable
uniformidad climática, sin apenas matices. Los vientos del oeste, especialmente en invierno, son
13
13
fuertes, las lluvias copiosas y las temperaturas moderadas, con una amplitud térmica, tanto diaria
como anual, moderada.14
Las temperaturas son, en general, suaves. El mes más frío es enero, con unas medias en torno
a los 2 ºC, lo que implica muchos días con temperaturas reales por debajo de 0 ºC y
precipitaciones en forma de nieve. Hay sobre 70 días de heladas seguras. El mes más cálido es
julio, con medias de 17 ºC, y algunos días calurosos. Las temperaturas absolutas pueden bajar de
los -20 ºC cuando llega el anticiclón siberiano, y superar los 35 ºC en los días en los que más se
hace notar el anticiclón de las Azores, pero estas temperaturas se alcanzan durante algunas horas
o unos pocos días, como mucho.15
Las precipitaciones son relativamente abundantes. Están en torno a los 765 mm anuales,
menos de lo que cabría esperar de un país orientado al mar, pero es que debido a su carácter llano
las masas de aire pueden pasar por el territorio sin descargar. En general son lluvias débiles y
constantes. Se dan hasta 216 días de lluvia al año.
La uniformidad geológica y climática hace que la vegetación natural sea, también, poco
variada. Se encuentra en la ecozona y el imperio Holoártico. La vegetación natural se reduce a
turberas, en las zonas arcillosas, y landas, en las arenosas. Así, predomina la vegetación
herbácea, y de porte arbustivo. En las regiones más orientales y del sur llega a aparecer un
bosque caducifolio de hayas, robles y castaños.16
No obstante, y debido a su alta densidad demográfica, la práctica totalidad de la superficie
está intervenida por la mano del hombre. En la práctica, y salvo algunas zonas protegidas
14
15
http://www.holandalatina.com/eltiempot.htm
16
http://servicios.educarm.es/templates/portal/images/ficheros/etapasEducativas/secundaria/26/secciones/400/c
ontenidos/6719/paisesbajos.pdf
14
recientemente, no existe vegetación natural en el país. Predominan los cultivos, en parcelas más
o menos abiertas. Los cierres de las parcelas son muy grandes, y se hace por medios de líneas de
árboles que frenan la acción del viento. Son olmos, alisios, coníferas, etc. En general se trata de
árboles plantados para un determinado fin, y no vegetación natural.17
1.7. Recursos Naturales
Holanda es líder en nuevas tecnologías y digitalización y su sector químico es una industria
importante. Los principales recursos del país son: gas natural, petróleo, turba, piedra caliza, sal,
arena y grava, tierra cultivable.18
1.8. Demografía
INDICADOR SOCIAL
Población urbana (2018) 90,70%
Densidad (2018) 507 habitantes por km²
Índice Desarrollo Humano [Valor Numérico /Nº
0,924/ 7º de 188 países
Orden Mundial (2016)]
Tasa de fecundidad (2017) 1,75
Tasa de natalidad (1/1000) (2016) 10,3
Tasa de mortalidad (1/1000) (2016) 8,78
Esperanza de vida (años) para mujeres (2016) 83,3
Esperanza de vida (años) para hombres (2016) 79,9
Crecimiento anual (2017) 0,39%

Tasa de analfabetismo 1%
Ingreso nacional bruto per cápita en dólares
46.640 (Banco Mundial, 2016)
americanos
17
18
http://camaracantabria.com/euro_info_centre/ue27/paisesBajos.pdf
15
Con 507 habitantes/km2, Países Bajos es uno de los Estados más densamente poblados del
mundo. No obstante, el elevado ritmo de crecimiento de la población, provocado por la alta
natalidad de décadas pasadas, se ha ido reduciendo. La mayor concentración de población se
registra en el oeste del país, en un reducido sector comprendido entre el Rin, Utrecht y
Ámsterdam, donde la densidad se acerca a los 1.200 hab./km2, mientras que la parte sureste está
relativamente menos poblada con más de 975 h/km², y Utrecht, con más de 850 h/km², es decir,
la costa y el ángulo suroeste. Por el contrario, otras regiones tienen una densidad media. Las
provincias del norte: Frisia, Gróninga y Drente tienen densidades de población entre 190 y 250
h/km19
La población holandesa está envejecida, como corresponde a un país desarrollado que ha
terminado la transición demográfica y aún están vivas las últimas generaciones de este periodo.
Menores de 15 años cuentan con un 17% de la población, entre 15 y 65 años el 68% y más de 65
el 15% restante. El crecimiento de la población se sitúa en torno al 0,4% anual, muy bajo, y muy
lejos de las tasas de reemplazo, y ello a pesar de un saldo migratorio del 2‰. La tasa de
natalidad es muy baja, en torno al 10,5‰, lo que da una fertilidad de alrededor de 1,7 hijos por
mujer. La tasa de mortalidad es muy baja (8,7‰), y más baja aún la tasa de mortalidad infantil
(4,8‰), como corresponde a un país en el que la cobertura sanitaria de calidad alcanza a toda la
población. Con estos datos la esperanza de vida al nacimiento se sitúa en torno a los 79 años.20
La población holandesa tiene un altísimo grado de urbanización. Más del 90% de la población
vive en ciudades, pero, sin embargo, no existe, realmente, grandes ciudades, si no toda una red
de ciudades medias. Existe una gran conurbación, la de Randstad, pero en torno a las principales
19
20
https://www.ecured.cu/Pa%C3%ADses_Bajos#Poblacion
16
ciudades existen unas series de ciudades que, por regla general, acumulan más población que la
ciudad de referencia.
Los Países Bajos, son tierra de inmigrantes, y eso a pesar de ser un país superpoblado. La
actual composición de inmigrantes se define tras la segunda guerra mundial. Para recuperar el
país llegaron italianos, portugueses y españoles, pero el grueso de los inmigrantes son alemanes,
turcos, marroquíes y los procedentes de sus territorios americanos: Surinam y las Antillas
Holandesas.
1.9. Educación
En Holanda 3,5 millones de estudiantes van a clases cada día a más de 8.700 escuelas. La
educación se imparte en su mayoría en holandés; pero hay varios colegios que imparten clases en
inglés. Una de las cualidades más importantes de la educación en los Países Bajos es la libertad.
Esto significa que los colegios pueden decidir qué cursos impartir y cómo hacerlo. Por supuesto,
el gobierno marca algunas pautas, tales como el número de horas que los niños deben estar en
clase por año, las metas a alcanzar en los exámenes, etc.21
Educación obligatoria
La educación es obligatoria en Holanda. Los niños deben asistir al colegio a tiempo completo
desde los 5 hasta los 17 años, o al menos hasta el final del curso del año en el que cumplan 16.
Luego de este período, se les exige que vayan a clase al menos una vez por semana hasta el final
del curso en el que cumplan 17 años. La educación en los Países Bajos es regulada por el
Ministerio de Educación, Cultura y Ciencia (Ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap).
21
17
Estudios universitarios
Las universidades holandesas tienen la reputación de estar al frente en lo que respecta a
desarrollo e introducción de métodos educativos. La educación holandesa funciona de modo
eficiente y con orientación internacional.
Una vez terminados estos estudios, se puede optar por hacer la educación terciaria entre las
que se incluyen las universidades. Al terminar estos estudios, se puede realizar una maestría que
se termina con una edad promedio de 22 años, para luego comenzar a trabajar. Todas las
universidades, a excepción de Nyenrode, reciben financiación del estado. Las universidades de
Ámsterdam, Delft, Leiden y Utrecht figuran cada año entre las 100 mejores del mundo.22
1.10. Idioma
El holandés es la lengua oficial. El inglés, el alemán y el francés son las lenguas extranjeras
más habladas.
El neerlandés es una lengua de origen germánico. Forma parte del grupo germánico
occidental, relacionada con el bajo alemán. Es hablado aproximadamente por 22 millones de
personas en el mundo, siendo su núcleo los Países Bajos.23
Es el idioma oficial de los Países Bajos (junto con el idioma frisón en la provincia de Frisia).
El dialecto holandés se habla en la región de Holanda (provincias de Holanda Septentrional y
Holanda Meridional), del mismo modo que el brabanzón (Brabants, en neerlandés) es la variedad
de la región de Brabante (provincia de Brabante Septentrional en los Países Bajos y de Brabante
22
https://es.wikipedia.org/wiki/Pa%C3%ADses_Bajos#Educaci%C3%B3n
23
http://servicios.educarm.es/templates/portal/images/ficheros/etapasEducativas/secundaria/26/secciones/400/c
ontenidos/6719/paisesbajos.pdf
18
en Bélgica). Dado el floreciente desarrollo en el siglo XVII de la región de Holanda, y el
contacto que el resto del mundo tuvo con ella, desde entonces se usa a menudo el término
Holanda en lugar de Países Bajos y holandés por neerlandés.24
1.11. Ciudades más importantes de Países Bajos
Las ciudades holandesas se diferencian de las ciudades de otros países europeos por la
estructura y funcionamiento:
- La ciudad de Rotterdam se caracteriza por ser glamorosa, cosmopolita y con intención
moderna. Lo recorridos más aconsejables son Lijnbaan, la avenida Coolsingel, la Bolsa de
comercio y el World Trade Center, todo ello muy concurrido. Si lo desea, puede también
pasearse por el antiguo puerto, la zona de Oude Haven, y finalmente visitar al Diergaarde
Blijdorp, un zoo que cuenta con uno de los oceanarium más impresionantes del mundo. Esta
ciudad también se destaca por su cuidado a la naturaleza, pues podrá disfrutar del contraste que
produce grandes y modernos edificios al lado de cuidados parques y jardines.25
- La Haya, denominado en neerlandés como Den Haag, es una ciudad tranquila a pesar de su
gran tamaño de la ciudad. El principal motivo es porque los neerlandeses utilizan más la bicicleta
que otro tipo de transporte.
Es una ciudad repleta de actividades: espectáculos, teatro, conciertos y exposiciones. Uno de
los museos a los que puede acudir es el Panorama Mesdag con una impresionante cúpula bajo la
cual se representa el pueblo pesquero de Scheveningen, el Gemeentetemuseum, que cuenta con
24
25
https://www.comercioexterior.ub.edu/fpais/paises_bajos/actcultural.htm
19
obras de Piet Mondrian y finalmente Mauritshuis Museum, con una impresionante pinacoteca
entre las que cuentan obras de Rembrandt, Vermeer y Frans Hals.
Se conoce La Haya como Ciudad real y es la ciudad administrativa y oficial. Es la sede de los
Ministerios y donde se encuentran las representaciones diplomáticas del país. Es en esta ciudad
donde habita la familia real y es de hecho la sede del Parlamento holandés.
- La ciudad de Delft es conocida sobre todo por su cerámica. También se conoce a la ciudad
por ser la casa real de los Oranje , ser la sede de una prestigiosa universidad y lugar de
nacimiento del pintor Johannes Verneer. Como comentado, esta ciudad es conocida por la
cerámica y sus tonos más representativos son el azul y el blanco.26
- La ciudad de Utrecht fue considerada la más importante entre los siglos XI a XVI. En ella
nació el único Papa holandés y fue también en ella donde se estableció la República holandesa en
1759.
Es conocida por sus hermosos canales y capacidad para albergar todo tipo de turismo cultural,
de compras, etc. Sin duda se recomienda la visita a la catedral, Torre Dom, la cual podrá ver
desde todos los puntos de la ciudad.
El Oudegracht, uno de los canales más antiguos y serpentea el centro histórico de la ciudad,
único en todo el país y que se creó con la finalidad de llegar a todos los rincones de la ciudad y
que sirve también para albergar a innumerables negocios y tiendas en ambos lados del canal.27
26
27
20
- Ámsterdam, la ciudad capital, es quizás la ciudad más divertida del país. Su gente tiene una
actitud abierta es de hecho una de las ciudades de Europa consideradas más permisiva. Llama la
atención su peculiar actitud de tolerancia y permisividad en el consumo de algunas drogas. En
1972, el informe de la Nacional Baan Commision descriminalizó el consumo de cannabis en
todo el país y estableció la distinción entre drogas duras y blandas.
Se definieron así, los riesgos inaceptables para la salud de sustancias como la heroína y
cocaína, frente a sustancias de menor riesgo como el cannabis. La puesta en práctica de esta
distinción de mercados creó los coffeeshops. El país quiso con ello rebajar el número de
consumidores de drogas y reducir los daños asociados al consumo de drogas duras y ha
demostrado que su modelo abordó el conflicto de forma más positiva y beneficiosa para sus
ciudadanos que no los países del resto de Europa. Destaca también el barrio Rojo, los
coffeeshops, las múltiples terrazas y restaurantes, etc.28
Por su cercanía con Alemania, este país ha vivido la represión del nazismo y prueba a la vez
de emblema de ello es la visita obligada del turismo en Ámsterdam en la casa de Ana Frank,
joven judía de 13 años que permaneció escondida junto familiares en la buhardilla de su casa a lo
largo de un periodo de dos años y un mes, durante la ocupación alemana de la Segunda Guerra
Mundial. Su diario recuperado por su padre, único superviviente de la familia, ha sido publicado
en varios idiomas y su casa puede ser visitada en forma de museo.
Los Países Bajos, es el país que tiene el mayor número de museos del mundo. En la ciudad
de Amsterdam, destaca el Museo Nacional “Rijksmuseum” y el Museo Vincent van Gogh, en
28
21
Ámsterdam. El arte contemporáneo se puede admirar, por ejemplo, en el Museo Stedelijk de
Ámsterdam29
1.12. Comercio Exterior (Importaciones y Exportaciones)
Los Países Bajos son un país de gran tradición comercial. El grado de apertura de la economía
holandesa (exportaciones+importaciones/PIB) se sitúa en el 154% del PIB. La reexportación
de bienes supone alrededor del 42% de sus ventas al exterior. En los últimos años, el comercio
exterior de bienes ha continuado con la recuperación comenzada en 2010 tras la gran caída
registrada en 2009 como consecuencia de la crisis económica mundial, cuando las importaciones
se redujeron en torno al 18% y las exportaciones un 16%. Los Países Bajos comercian con todos
los continentes, aunque claramente la región a la que más exportan y de la que más importan es
Europa. De hecho, cerca del 71% de las exportaciones holandesas de bienes se dirige a Europa, y
de ahí procede el 54% de las importaciones de bienes. El comercio de bienes con América y Asia
es deficitario para los Países Bajos, especialmente con Asia. La región a la que los Países Bajos
menos exportan y de la que menos importan del mundo es Oceanía, con la que además mantiene
un gran superávit comercial.30
29
30
22
Distribución del comercio por países
Los principales socios comerciales de los Países Bajos son los países de la Unión Europea,
especialmente sus países vecinos, así como los Estados Unidos y China. España es el séptimo
cliente y el decimoprimer proveedor de los Países Bajos. Los primeros diez países de destino de
las exportaciones holandesas acaparan el 68,5% de la exportación total de bienes.31
31
23
24
Distribución del comercio por productos32
32
25
26
1.13. Acuerdos de Libre Comercio entre Colombia y Países Bajos
TLC Colombia - UE33
El Acuerdo Comercial trae consigo una nueva relación comercial, pasando de un escenario
unilateral en el que Colombia contaba con el SGP Plus en el cual algunos productos colombianos
tenían preferencias arancelarias hasta el 31 de diciembre del 2013.
Cabe resaltar que el 99% de los bienes correspondientes al ámbito industrial y pesquero
tendrán libre acceso a los 28 países miembros de la Unión Europea desde que este entre en
vigencia. A su vez los productores colombianos se beneficiarán de importaciones sin gravamen
arancelario para bienes e insumos lo que los hará más competitivos a nivel mundial, accediendo
a productos que actualmente se adquieren en la Unión Europea con arancel.
Las Pymes colombianas tendrán acceso al mercado de compras públicas en la Unión Europea.
En este aspecto en el texto del Acuerdo Comercial se pacto la cooperación y el apoyo para
obtener asistencia técnica en licitaciones. El acceso que se tiene incluye todas las entidades a
nivel central, subcentral, empresas y entidades independientes de la Unión Europea.
Teniendo en cuenta el nuevo Acuerdo Comercial se establecieron condiciones en el marco de
las preferencias arancelarias las cuales incluye temas para la competencia, transparencia y
propiedad intelectual. Así mismo el acuerdo cuenta con un capítulo para la cooperación entre
países promoviendo la competitividad y la innovación, la modernización de la productividad
facilitando el comercio y la transferencia de tecnología entre las partes.
33
http://ue.procolombia.co/abc-del-acuerdo/generalidades-del-acuerdo
27
Este acuerdo brindará un entorno más estable para los trabajadores dado que en este aspecto
se tendrán bases solidas bajo los principios y derechos fundamentales del trabajo de la OIT. Por
otro lado Colombia ratifica con este acuerdo el compromiso por el cumplimiento de los derechos
humanos.34
La Unión Europea es el segundo socio comercial de Colombia, representando 14,7% del
comercio exterior y posicionándose por detrás de los Estados Unidos (26,8%) y superando a
China (12,6%) y México (5,95%). Los Países Bajos, España, Bélgica, Italia y Alemania se
destacan como los destinos de exportación de mayor relevancia, encontrándose dentro de los
veinte destinos donde más se exportó en 2017. Además, Alemania, Francia, España, Italia y el
Reino Unido se posicionan dentro de los veinte países de donde más importó Colombia en el
mismo año.
En 2013, año en el que entró en vigencia el TLC, las exportaciones colombianas a Europa
tuvieron un valor de USD 9.290 millones. Sin embargo en el año pasado, a pesar de haber
crecido en un 10% con respecto a 2016, estas alcanzaron apenas los USD FOB 5.439 millones,
un 40,3% menos que en 2012. Este decrecimiento de las exportaciones colombianas a los países
europeos es la materialización del efecto que se tuvo por la caída en las exportaciones minero-
energéticas.35
34
http://ue.procolombia.co/abc-del-acuerdo/generalidades-del-acuerdo
35
https://www.analdex.org/2018/07/26/tlc-entre-colombia-y-la-union-europea/
28
1.14. Infraestructura para la competitividad (Transporte)
Holanda cuenta con una red de transportes bastante buena, quizá una de las mejores a nivel
europeo; y es que tanto su ubicación como sus infraestructuras, hacen que sea uno de los
principales puntos de llegada o escala en Europa.
Avión
Si volamos hacia Holanda debemos saber que cuenta con una aerolínea nacional bastante
competente, Royal Dutch Airlines, o lo que es lo mismo, KLM. Esta compañía cuenta con
conexiones con más de 130 ciudades del mundo.
Entre los aeropuertos más importantes de Europa, muchos están en Holanda. Así, hay que
destacar el Aeropuerto de Ámsterdam, el más grande e importante de Holanda. En este
aeropuerto llegan la mayoría de los vuelos internacionales; y es que no hay que olvidar que
Ámsterdam es una de las ciudades más turísticas de esta parte de Europa.
Es un aeropuerto bastante grande, pero está muy bien señalizado, tanto en inglés como en
holandés, por lo que perderse no será fácil.
Los vuelos de las compañías low-cost suelen aterrizar en otro aeropuerto, el conocido como
Aeropuerto de Eindhoven. Es mucho más pequeño que el anterior, por lo que es bastante más
manejable. Si volamos hasta aquí y queremos ir a Ámsterdam tardaremos aproximadamente una
hora.36
36
https://sobreholanda.com/2014/10/29/transportes-en-holanda/
29
Otro de los grandes aeropuertos de Holanda es el Aeropuerto de Rotterdam. Es una elección
ideal si queremos visitar Rotterdam, Delft o Utrecht. Asimismo, tampoco está demasiado lejos de
Ámsterdam.
Otra opción es el Aeropuerto de Maastricht. Es el que más alejado está de Ámsterdam, pero es
otro aeropuerto manejable con vuelos low cost que nos permite visitar lugares como Maastrich y
toda la zona sur de Holanda.
Trenes37
Por todos los Países Bajos encontramos líneas ferroviarias que nos acercarán a las ciudades
más importantes, tanto de día como de noche.
La red ferroviaria está formada principalmente por una serie de trenes regionales y el
InterCity. Así, encontramos los trenes que conectan las ciudades más grandes, como puedan ser
Ámsterdam, Utrecht y Maastricht. Estos trenes son los conocidos como Intercity.
También tenemos los trenes Sprinter, que conectan destinos regionales con ciudades grandes.
Son más lentos, pero nos dan muchas opciones a la hora de visitar el país.
La compañía de trenes de Holanda es NS. Así, los billetes para viajar en ellos podremos
comprarlos en sus taquillas y en las máquinas expendedoras de billetes que encontraremos en las
diferentes estaciones.
Cabe destacar que encontramos trenes de alta velocidad como el Intercity Direct o el NS
Hispeed, los cuales nos llevarán de Róterdam al aeropuerto de Schiphol o a la ciudad de
Ámsterdam en tan sólo tres cuartos de hora.
37
30
Carreteras38
Holanda se recorre en coche sin problema alguno. Cuenta con carreteras excelentemente
conservadas y con una señalización fácil de entender. Así pues, nuestras rutas no se encontrarán
con muchos obstáculos.
Cabe destacar que desde hace algún tiempo Holanda cuenta con las llamadas carreteras
nocturnas. A tan sólo 100 km de Ámsterdam, en la autopista N329 encontramos este primer
tramo de pruebas en el que las marcas viales brillan por la noche. Esta luz nos guiará mejor por
las carreteras, siempre que las condiciones meteorológicas lo permitan. La idea pretende ahorrar
iluminación artificial, además de favorecer la circulación.
Debemos saber que la velocidad máxima por autovías es de 130. Asimismo, el límite de
velocidad en zonas urbanas es de 50 km.
Encontraremos bastantes cámaras y radares de velocidad, por lo que es interesante no salirse
de los límites establecidos. Asimismo, también pueden ponernos multas por usar el móvil,
conducir borrachos o saltarnos un semáforo en rojo, por ejemplo.
Autobuses39
Los autobuses holandeses son bastante rápidos y eficientes. Además, no son incómodos del
todo. Lo bueno es que con ellos podemos llegar a muchos lugares que los trenes no nos
acercarán, como pueda ser Marken, Monnickendam o incluso Volendam y Edam. Estos
autobuses podremos tomarlos en la Central Station de Amsterdam sin problema alguno.
38
39
31
Existe un autobús que funciona como un intercity, se trata del interliner. Es un moderno
autobús que realiza trayectos en los que no existe conexión ferroviaria rápida. Llega siempre
puntual; y es que cuenta con carriles especiales y arcenes libres.40
Puertos41
Rótterdam es el primer puerto de Europa y uno de los más importantes del mundo. En 2015
pasaron por él 466 millones de toneladas de productos. Se estima que para 2030 se alcanzarán
700 millones de toneladas. El segundo puerto más importante es Ámsterdam, el cual es accesible
a través de canales. Los Países Bajos tienen una red interna de vías navegables que cubren 6.237
km, por donde barcos de hasta 50 toneladas navegan. En 2006, 318 millones de toneladas de
productos pasaron por vías navegables internas de Holanda, lo cual representa el 30% de los
productos transportados por todos los Países Bajos. De acuerdo al gobierno holandés, su plan a
largo plazo es promover la navegación interior y reducir el tráfico en las carreteras.
A pesar de que los Países Bajos tienen una red vial moderna y amplia, la capacidad de las
carreteras es a menudo incapaz de soportar la demanda de transporte, lo que resulta en
congestión vehicular. El Ministerio de Infraestructura y Medio Ambiente es responsable tanto
del mantenimiento como de la mejora de las vías de agua. Se tiene previsto ampliar la capacidad
de canales, puentes y muelles y mejorar la calidad de sus puertos. Al hacerlo, el Ministerio tiene
como objetivo hacer la navegación interior más importante para el transporte nacional holandés y
reducir la carga de mercancías por carretera.
40
41
https://es.portal.santandertrade.com/gestionar-embarques/paises-bajos/exportacion-de-
productos?actualiser_id_banque=oui&id_banque=11
32
El transporte a través de los Países Bajos a través de la navegación interior es la opción más
económica y respetuosa del medio ambiente, debido al pequeño tamaño del país. Mientras que la
línea aérea doméstica KLM cubre una amplia red con precios competitivos, es muy caro y no es
respetuoso del medio ambiente. El transporte ferroviario de mercancías es otra alternativa al
transporte por carretera. Puesto que el 80% de las mercancías transportadas por ferrocarril se
originan en o van a otros países, el gobierno holandés planea construir más pistas para dar cabida
a esta demanda.
Por vía marítima42
• Puerto de Ámsterdam
• Puerto de Rótterdam
• Puerto de Zeeland
• Profesionales del transporte ABC European Air & Sea Distribution B.V.
• DSV Air & Sea B V
• Progress Sea and Air BV
• Administración del transporte Fundación de la Red Marítima Holandesa (en
neerlandés)
• Instituto de Investigación Marítima de los Países Bajos
Por vía aérea
• Aeropuerto Schipol de Ámsterdam
• Aeropuerto de Maastricht
42
33
• Aeropuerto de Rótterdam
• Aeropuerto de Eindhoven
• Aeropuerto de Groningen
• Profesionales del transporte KLM Royal Dutch Airlines
• Transavia Airlines
• Directorio de carga aérea de los Países Bajos
Por vía terrestre43
• Profesionales del transporte Profesionales Holandeses del Transporte en Carretera
• Administración del transporte Gemeente Vervoer
Por vía férrea
• Profesionales del transporte La compañía nacional ferroviaria NS
• MetroPlanet
• Syntus B.V.
• Veolia Transport
43
34
1.15. Aspecto económico
En una economía flexible y abierta como la holandesa, el deterioro del comercio mundial
como consecuencia de la recesión económica se hace notar inmediatamente. Aun así, los Países
Bajos siguen rindiendo bien en muchos frentes. De esta manera, los Países Bajos tienen, después
de Luxemburgo e Irlanda, los más altos ingresos por habitante de la UE, Róterdam sigue siendo
el principal puerto europeo y, gracias a las excelentes conexiones de TIC, el país permanece
también en este campo la puerta de entrada a Europa.
En cuanto a superficie y tamaño de población, no sorprenderá que los Países Bajos no sean un
país particularmente grande, ocupando las posiciones 134 y 65 respectivamente en la lista
mundial. En contraposición, su rendimiento económico ocupa una posición mucho más alta. El
tamaño de la economía, o Producto Interior Bruto, ascendió en 2016 a más de 679 mil millones
de Euros. Por lo tanto, los Países Bajos son la decimoctava economía del mundo y la sexta de la
Unión Europea.
La economía neerlandesa es una de las economías más competitivas en el mundo. En el
último año subió al cuarto lugar en el Índice de Competitividad Global publicado por el Foro
Económico Mundial. Como el quinto exportador mundial, el segundo mayor exportador de
productos agroalimentarios, el quinto a nivel de productividad y el octavo inversionista
extranjero, los Países Bajos ocupa una posición destaca de en el comercio internacional.44
Los Países Bajos gozan de una buena reputación en términos monetarios. Mucho antes de la
introducción del euro, las subidas de precios en los Países Bajos eran moderadas, gracias a las
sólidas políticas monetarias del banco central holandés (DNB, por sus siglas en neerlandés).
44
https://www.holanda.es/es/negocios-con-holanda/sobre-holanda/la-econom%C3%ADa-neerlandesa/
35
Además, los mercados de productos y el laboral, que funcionan relativamente bien, contribuyen a
un desarrollo moderado de los precios. Según IMD los Países Bajos ocupan la novena posición
mundial en la lucha contra la competencia desleal.45
Su economía se basa, fundamentalmente en los servicios. La agricultura aporta el 2% del PIB
y acoge al 3% de la población activa, la industria supone el 24% del PIB y el 21% de la mano de
obra y los servicios el 74% del PIB y el 76% de la fuerza de trabajo.
A pesar del poco peso que tiene la agricultura los paisajes agrícolas holandeses son los más
representativos del país. Hay que tener en cuenta que los pólderes son territorios ganados al mar
en principio para la producción agrícola. Se trata de un sector muy productivo, en el que se usan
con ventaja todos los avances que proporciona al sector la revolución verde. Existen dos tipos de
paisajes agrarios el abierto, los akker en Limburgo y los esser en Drente, y los paisajes cerrados,
los kampen en Overijssel y Güeldres. Además, están los pólderes, que es donde se encuentran los
canales y molinos típicos del país. También encontramos los terpen en antiguos pólderes y los
slikke, en los lodazales de los brazos fluviales. Los principales productos holandeses son las
hortalizas y las flores, especialmente el tulipán. Los tulipanes se extienden por Alsmeer-Hoorn y
Haarlem-Leiden. La región agrícola más importante es el oeste del país, que cubre de
invernaderos, casi de continuo, desde La Haya hasta Rótterdam y Hoek van Holland. Son
pequeñas explotaciones muy rentables dedicadas a la producción hortícola. Estos invernaderos
disponen de calefacción gracias a los yacimientos de gas holandeses.46
La producción pecuaria también es muy importante. Una de las raza de vacas más productivas
y más extendidas por toda Europa es holandesa, la raza frisona, de la que se obtiene excelentes
45
https://www.holanda.es/es/negocios-con-holanda/sobre-holanda/la-
econom%C3%ADaneerlandesa/macroindicadores/
46
36
quesos. Gracias a la gran productividad de la vaca frisona buena parte de la superficie agrícola
útil del país se dedica a pastos y forrajes (maíz y cereales) para la ganadería.
La pesca es un sector potente para las dimensiones del país, pero muy alejado de las grandes
potencias pesqueras europeas. No obstante, la acuicultura se ha convertido en uno de los
principales sectores económicos del país, especialmente en la producción de moluscos.
Los recursos mineros son muy pobres, pero tiene yacimientos de petróleo y gas en el mar del
Norte y Gróninga, respectivamente. El petróleo sólo garantiza el 7% del consumo del país, pero
los yacimientos de gas cubren gran parte de las necesidades energéticas del país. También existe
una importante región carbonífera en el sureste, cerca de la frontera con Alemania.
La industria es una de las más potentes de Europa, con varias multinacionales de primer
orden. Destaca en todo tipo de industrias. La metalurgia se desarrolló gracias a que tanto el
carbón como el hierro llegaban a sus importantes puertos. Limburgo es la gran zona siderúrgica
del país. El textil y las tabaqueras se instalaron en Eindhoven, pero esta ciudad es famosa ante
todo por su industria electrodoméstica, ya que es la sede de Philips. La industria química es,
también, de primer nivel. Cuenta con la empresa Unilever, que controla el 10% del mercado
mundial de cosméticos, y con AZKO una de las principales multinacionales de revestimientos
químicos. La petroquímica Shell es de capital angloholandés, y tiene importantes refinerías en el
complejo de Rótterdam y la bocas del delta de Zelanda. Además, de la explotación del
yacimiento de gas de Gróninga.47
Las altas tecnologías y la investigación en las industrias clásicas han dado al país ventajas
decisivas a la hora de modernizar y hacer más productiva su industrial. Desde la automoción a la
47
37
informática, pasando por la aeronáutica, etc., la investigación es un factor de desarrollo
primordial.
El sector servicios es de vital importancia para los Países Bajos. Su capacidad industrial es tan
grande que la población holandesa no es suficiente para consumir sus productos, por muy alto
que sea su poder adquisitivo. Las exportaciones son inmensas, y su balanza comercial claramente
positiva. Sus principales socios comerciales son los otros miembros de la Unión Europea,
seguido de Estados Unidos, Japón y los mercados emergentes del este de Europa y Asia. Todo
ello garantizado por un sector financiero de primer nivel, tanto en sus bancos privados, como en
las compañías de seguros, como en las bolsas de comercio de Ámsterdam y Rótterdam.48
La red de transportes es muy tupida y rápida. La mayor parte de los transportes son empresas
públicas, y el transporte público es mucho más popular que en otras partes del mundo. Esto se
debe a la gran densidad demográfica del país, y son los poderes públicos los que se sienten
obligados a garantizar la movilidad.
En los Países Bajos se encuentran los dos primeros puertos comerciales del mundo Rótterdam
y Ámsterdam, además del puerto de Schiphol y el de Limburgo, que controla la mitad del tráfico
por el Rin. Todo este complejo se ha potenciado con el «Europort», que se ha convertido en el
gran puerto comercial que da acceso a Europa.
Los Países Bajos tiene un moderado sector turístico, centrado en Ámsterdam, La Haya,
Rótterdam, Utrecht, Leiden y los paisajes de tulipanes y de molinos de Holanda.
48
38
1.16. Aspecto político49
Los Países Bajos forman una monarquía constitucional. El país se describe como un estado de
consolidación político-social, llegando incluso a proyectarse como un statu quo de los países del
mundo. Las políticas de su gobierno se caracterizan por un esfuerzo en alcanzar amplio consenso
en decisiones importantes, dentro de la comunidad política y de la sociedad en su totalidad. El
Estado además se caracteriza política y socialmente por reformar instituciones como la familia y
permitir con ello la entrada de nuevas maneras de convivencia social tales como el matrimonio
del mismo sexo, la transexualidad, la eutanasia y el uso de drogas recreativas.
Dentro de su conformación política, el rey desempeña el poder ejecutivo y ratifica la libre
elección del primer ministro por el pueblo. El poder legislativo está representado por lo que hasta
hoy día se denominan Estados Generales (Parlamento), las cuales consisten en dos cámaras de
representación legislativa. El poder judicial es representado por las Asambleas Provisionales, las
cuales también son elegidas por sufragio directo. a sede del gobierno se encuentra en La Haya.
Se rige de acuerdo al Estatuto del Reino de 1954 y a la Constitución de 1815, los cuales han
sido reformados en innumerable cantidad de ocasiones. El sufragio masculino se implantó en
1917 y el universal en 1919.
Administrativamente los Países Bajos están formados por doce provincias:50
49
50
https://www.ecured.cu/Pa%C3%ADses_Bajos#Organizaci.C3.B3n_pol.C3.ADtico-administrativa
39
• Gróninga (Groningen), capital Gróninga
• Frisia (Friesland), capital Leeuwarden
• Drente (Drenthe), capital Assen
• Overijssel, capital Zwolle
• Güeldres (Gelderland), capital Arnhem
• Utrecht, capital Utrecht
• Flevolanda (Flevoland), capital Lelystad
• Holanda Septentrional (Noord-Holland), capital Haarlem
• Holanda Meridional (Zuid-Holland), capital La Haya (Den Haag)
• Zelanda (Zeeland), capital Midelburgo (Middelburg)
• Brabante Septentrional (Noord-Brabant), capital Bolduque (‘s-Hertogenbosch)
• Limburgo (Limburg), capital Mastrique/Maastricht
Cada provincia está gobernada por un comisionado o gobernador designado por el rey, y una
cámara legislativa elegida mediante sufragio universal. Las provincias tienen varias
municipalidades, cada una de ellas gobernada por una junta elegida popularmente y un
burgomaestre o alcalde nombrado por el monarca.51
Asimismo, las municipalidades especiales de Bonaire, San Eustaquio y Saba, localizadas en el
llamado Caribe Neerlandés, forman parte del territorio de los Países Bajos desde el 10 de octubre
de 2010, pero no forman parte de ninguna provincia. Antes de la disolución de las Antillas
Neerlandesas, las tres municipalidades, junto con Curazao y Sint Maarten, formaban parte de los
Países Bajos, completando el territorio del Reino de los Países Bajos el país constituyente de
51
40
Aruba, con el mismo estatus en el reino que los Países Bajos desde 1986. Tras dicha fecha,
Curazao y Sint Maarten pasaron a obtener la misma autonomía que Aruba.52
1.17. Aspecto sociocultural
Por su territorio relativamente pequeño y su proximidad con territorios de fuerte influencia
cultural, económica y social, la población neerlandesa ha aprendido también otras lenguas,
extendidas en un alto porcentaje entre la población, como son el inglés (hasta un 70%), el
alemán, hasta aproximadamente un 60% y finalmente el francés, hasta un 19%.
En cuanto a la religión, cabe destacar que el 36% de la población es católica romana y un 30%
protestante, un 30% de la población no se declara de ninguna religión y el resto de la población
es musulmana y judía.
Este país es considerado como uno de los países más tolerantes a nivel social. De hecho su
popularidad en este aspecto ha atraído personas de todo el mundo a lo largo de los siglos.
A nivel cultural y artístico, Países Bajos gozó de máximo esplendor en el siglo XVII,
conocida como Edad de Oro neerlandesa.53
Cada año se organizan muchos festivales de fama internacional como
• El Holland Festival celebrado anualmente en Ámsterdam y durante todo el mes de
junio y que en 1997 celebró su cincuenta aniversario.
• Otro festival de música importante es el Holland Festival de Música Antigua en la
ciudad de Utrecht, en el que ocupa un lugar central la música medieval y barroca y
52
53
41
donde participan importantes músicos y conjuntos, tanto nacionales como
internacionales de jazz, pop y música improvisada
• El Festival de Jazz del Mar del Norte (North Sea Jazz Festival) es el festival de
jazz más grande y famoso de Europa. Los festivales de música pop más conocidos son
el Pinkpop, el Parkpop y el Dynamo Open Air.
También se puede disfrutar de la música clásica. Existe un gran número de orquestas,
dispersas por todo el país. La más conocida es la Real Orquesta del Palacio de Conciertos de
Ámsterdam. Otras orquestas más pequeñas son la Orquesta del Siglo XVIII, la Orquesta Barroca
de Ámsterdam y el Conjunto Schönberg de Ámsterdam. En la actualidad la ópera retoma fuerza
y muestra de ello es la Ópera Neerlandesa de Ámsterdam de gran reputación internacional. Ésta
organiza unas diez producciones al año, que en su mayoría se representan en Ámsterdam
1.18. Aspecto Tecnológico y Ambiental
El sector medioambiental holandés abarca actividades empresariales relacionadas con
materias primas, energía, suelo, agua, residuos y ruido. No incluye a empresas implicadas en
actividades relacionadas con la naturaleza o el paisajismo.
El sector está formado por proveedores de productos y servicios para la gestión
medioambiental. Los proveedores de productos (fabricantes e importadores) fabrican,
suministran y/o instalan equipos e instalaciones diseñados para prevenir o combatir la
contaminación. Los proveedores de servicios se ocupan de actividades de diseño e ingeniería,
gestión de proyectos, apoyo a políticas, muestreo y análisis.
42
La experiencia holandesa:
Gestión y procesamiento de residuos
• Sistemas logísticos para la eliminación de residuos domésticos y empresariales
• Incineración de residuos con recuperación de energía
• Reciclaje de residuos orgánicos (residuos para abono)
Tratamiento de aguas residuales
• Tecnología de biorreactor de membrana (MBR) para aplicaciones industriales y
públicas
• Módulo de membrana holandés para el reciclaje
• Tecnologías para sustancias prioritarias (nitrógeno/fosfato) y para la eliminación
de metales pesados, selenio y azufre
• Tecnología de pellets de lodo aeróbico y tecnología de reactores para el
tratamiento aeróbico y anaeróbico
• Nanofiltración anaeróbica de aguas subterráneas de calidad deficiente
• Técnicas de oxidación avanzada, tales como UV/peróxido para la eliminación de
pesticidas, productos farmacéuticos, por ejemplo
• Reactores de lecho fluidizado de pellets para ablandar el agua
• Plantas de tratamiento de aguas superficiales compactas
• Reactor de tornillo sin fin para el tratamiento aeróbico de lodos
43
Purificación del aire
• Equipos de desulfuración y reducción de NOx, p. ej., para la industria
petroquímica
• Sistemas de supervisión de emisiones
• Conocimientos acerca de otros gases de efecto invernadero (no CO2)
• Prevención y recuperación de gases de vertedero
Recuperación de suelos
• Plantas de recuperación térmica de suelos
• Recuperación biológica de suelos in situ
• Recuperación de suelos in situ mediante inyección de aire u oxidación química
• Lavado del suelo (también denominado recuperación húmeda del suelo o
recuperación por extracción)
Acústica y prevención de ruidos
• Desarrollo de políticas y leyes relacionadas con la acústica y la prevención de
ruidos
• Software de soporte
Gestión y consultoría medioambiental
• Conocimientos y experiencia en relación con una producción más limpia
• Servicios relacionados con la responsabilidad social empresarial
44
1.19. El mercado de los productos artesanales en Países Bajos
El poder del mercado artesanal inicia desde sus raíces, donde se cuenta una historia. Colombia
quien cuenta con raíces indígenas y que aun parte de ellas se han conservado, la maestría, técnica
con la que cuenta cada una de la elaboración del arte aun preserva la historia colectiva del país
colombiano. Por lo cual es una oportunidad hacer del arte un reconocimiento internacional. “El
mercado internacional demanda productos que sean útiles, valorando el diseño y la creatividad
del artesano, así como los materiales utilizados.
“Los artesanos colombianos tienen en su cultura el factor diferenciador que el mundo está
demandando, sobre todo la exclusividad de diseños que pueden ofrecer y las historias detrás de la
elaboración. Para ello se hace necesario considerar las exportaciones como un medio para
aprender a mejorar y diversificar el negocio, adquiriendo nuevo conocimiento que permitirá
aumentar la competitividad”, señaló María Claudia Lacouture, presidenta de ProColombia.”
Entre los mercados con oportunidades para este segmento, están: Estados Unidos, España, Reino
Unido, Alemania, Holanda, Francia, Rusia, Hong Kong y Japón.
Las oportunidades para el segmento artesanal pueden crecer con apoyo nacional, debido a esta
oportunidad de consumo exterior se puede encontrar diferentes beneficios tanto para el país,
como para quien toma la decisión de exportar sus productos. “Históricamente el 57 principal
importador mundial de artesanías es Estados Unidos y los países de Europa. También hay
oportunidades en otras regiones como en Medio Oriente, Australia y Asia.
El sector artesano representa el 15 % de la ocupación en el sector manufacturero con 350.000
personas aproximadamente, de acuerdo con un estudio de la firma consultora Creata.
45
Entre los oficios más importantes se destaca el de tejeduría con el 57,52 %, la madera con el
13,48 % y la cerámica con el 7,37 %. El 56,11 % del sector artesanal desarrolla su actividad en
pequeñas unidades productivas y en forma individual. De este modo, el 24,41 % de la
producción se realiza a mano y el 57,10 % utiliza herramientas simples. También se caracteriza
por utilizar principalmente recursos naturales como insumo básico en la elaboración de sus
productos.54
54
https://www.portafolio.co/negocios/empresas/negocio-hamacascolombianas-holanda-128780
46
2. PRODUCTO DE INVESTIGACION
2.1. Características del Producto
La artesanía es la actividad creativa de producción de objetos, realizada con predominio
manual, ayuda de herramientas y maquinaria simples con un resultado final individualizado,
determinado por el medio ambiente y el desarrollo histórico.
El objeto artesanal cumple una función utilitaria o decorativa y en algunos casos tiende a
adquirir carácter de obra de arte. La artesanía se puede clasificar en: artesanía indígena, artesanía
tradicional popular, artesanía contemporánea o neoartesanía55
Artesanía indígena56
Producción de bienes útiles, rituales y estéticos. Se constituye en expresión material de la
cultura de comunidades con unidad étnica y relativamente cerradas. Elaborada para satisfacer
necesidades sociales, integrando los conceptos de arte y funcionalidad. Materializa el
conocimiento de la comunidad sobre el potencial de cada recurso del entorno geográfico, el cual
es transmitido a través de las generaciones.
Artesanía tradicional popular
Producción de objetos útiles y, al mismo tiempo, estéticos, realizada en forma anónima por un
determinado pueblo, exhibiendo un dominio de materiales, generalmente procedentes del hábitat
de cada comunidad. Esta actividad es realizada como un oficio especializado, transmitido de
generación en generación, y constituye expresión fundamental de la cultura con la que se
55
http://www.artesaniasdecolombia.com.co/PortalAC/C_sector/la-artesania-y-su-clasificacion_82
56
http://www.sinic.gov.co/SINIC/ColombiaCultural/ColCulturalBusca.aspx?AREID=3&SECID=8&IdDep=11&COLTEM
=217
47
identifican, principalmente, las comunidades mestizas y negras, y cuyas tradiciones están
constituidas por el aporte de poblaciones americanas y africanas, influidas o caracterizadas en
diferentes grados por rasgos culturales de la visión del mundo de los originarios inmigrantes
europeos.
Artesanía contemporánea o neoartesanía
Producción de objetos útiles y estéticos, desde el marco de los oficios, y en cuyo proceso se
sincretizan elementos técnicos y formales, procedentes de diferentes contextos socioculturales y
niveles tecnoeconómicos. Se caracteriza por realizar una transición hacia la tecnología moderna
y/o por la aplicación de principios estéticos de tendencia universal y/o académicos, y destaca la
creatividad individual expresada por la calidad y originalidad del estilo.57
DA PIGGY inicio sus actividades en la personalización de piggybanks en 2012. En la
actualidad, ampliamos nuestra oferta brindando soluciones en el diseño de artículos de
decoración de interiores en diferentes materiales.
Los artículos de decoración son el mejor obsequio, siendo piezas exclusivas y accesibles para
cualquiera. Con una naturaleza artesanal, los productos se caracterizan por ser piezas decorativas
de alta calidad.
Utilizando una gran variedad de textiles y decorándolos con distintas técnicas para
embellecerlos, cuenta con diseños exclusivos que encantan a cualquiera. Le otorga un toque
especial a la decoración, siendo sus productos un sinónimo de renovación y elegancia.58
57
http://www.sinic.gov.co/SINIC/ColombiaCultural/ColCulturalBusca.aspx?AREID=3&SECID=8&IdDep=11&COLTEM
=217
58
Carlos Castillo Jiménez, gerente DAPIGGY Cartagena
48
2.2. Diseño
Con lo mencionamos anteriormente, DAPIGGY ofrece artículos decorativos hechos a mano
buscando embellecer y renovar espacios de acuerdo al gusto de nuestros clientes en diferentes
materiales. En esta investigación puntualizaremos en las artesanías personalizadas realizadas en
cerámica.
La presentación de las artesanías en cerámica tendrá forma de cerdo y cuerpo de mujer, lo que
va a variar es el diseño y la personalización de cada uno de los artículos. Estos se le añadirán
otros elementos para hacer del producto algo exclusivo en diferentes materiales como checas y
porcelanicrom.
49
50
2.3. Fabricación
La fabricación comienza con las materias primas. Una de ellas son los cerdos de cerámicas,
los cuales se adquieren que nuestros proveedores Cerámicas y Pinturas del Caribe y el Taller de
Cerámica Creativa. Así mismo, el porcelanicrom utilizado nos lo suministra Plasticart y la
marmolina nos la suministra Cerámica Creativa
En cuanto a la fabricación de producto final este es realizado a mano por su gerente Carlos
Castillo Jiménez, que dependiendo al tipo de artesanía emplea entre 3 a 8 horas para el resultado
final: un artículo de decoración exclusivo y único.
51
52
2.4. Costos de Fabricación
COSTOS
DESCRIPCIÓN VALOR UNITARIO CANTIDAD TOTALES
PIGGY $ 4.000 1000 $ 4.000.000
PALENQUERA $ 7.000 600 $ 4.200.000
TOTAL $ 8.200.000
PINTURA ACLÍRICA
COLOR BÁSICO $ 21.000 30 $ 630.000
FLOURECENTE $ 5.000 5 $ 25.000
PROCELANICROM
PALENQUERA $ 8.000 300 $ 2.400.000
PIGGY $ 8.000 100 $ 800.000
BARNIZ LACA $ 27.000 160 $ 4.320.000
TELA (TURBANTES) $ 13.000 200 $ 2.600.000
ARRIENDO TALLER $ 600.000

SERVICIOS PÚBLICOS $ 250.000
SALARIO $ 4.000.000
PLASTICO BURBUJA (1,5MX25M) $ 49.900 500 $ 24.950.000

CAJA (60x40X20) $ 3.000 350 $ 1.050.000
ESPUMA (M2) $ 4.360 700 $ 3.052.000
CAJA DE MADERA (240X120X200) $ 800.000 3 $ 2.400.000
TOTAL $ 55.277.000
2.5. Precio Final
PRODUCTO TERMINADO
PIGGY $ 150.000 1000 $ 150.000.000
PALENQUERA $ 200.000 600 $ 120.000.000
TOTAL 1.600 $ 270.000.000
53
2.6. Estudio de Mercado
En muchos países del norte de Europa, la gente está destinando una mayor parte de sus gastos
a lo que se conoce como “housing” (ambientar y decorar cada vez más y mejor los hogares).
Existe un principal interés por las piezas pequeñas. Todo esto, combinado con la demanda de
productos “one-of-the-kind”, representa una gran oportunidad para países, que como Colombia,
cuentan con piezas auténticas y originales hechas a mano,
Los adultos mayores representan un nicho de mercado muy interesante por dos motivos: la
tasa de crecimiento que este grupo representa y por su alto poder adquisitivo. Además, existe la
tendencia de que remplazaran gradualmente y en distintas ocasiones, la decoración de su hogar.
Aunque también la población joven está penetrando cada vez más en el consumo.
En los Países Bajos, el alto poder adquisitivo de sus habitantes representa una gran ventaja
para este sector ya que las familias holandesas gastan entre 5 y 7 por ciento de sus ingresos en
muebles, artículos de decoración, regalos y floristería de acuerdo a la información consultada
sobre su economía.
54
2.7. Segmentación de Mercado
Colombia
PERFIL DEMOGRÁFICO CLIENTE FINAL

Geográfico Local
Nacional
Internacional
Género Mujer
Hombre
Edad 18 – 40 años
Estrato Social Medio - Alto
PERFIL PSICOGRÁFICO CLIENTE FINAL

Personalidad Creativo, emotiva, amante al arte,
original, detallista
Estilo de vida Status
Gusto por el diseño
Sofisticado
Gusto Colores
Lugares
Animales
Moda
Artesanías
Cultura
55
PERFIL CONDUCTUAL CLIENTE FINAL
Frecuencia Cada 2 meses
Medio de pago Efectivo (Efecty)
Tarjeta (Pago por consignación)
¿Cómo hace la compra? Vía Instagram y WhatsApp
¿Qué se compra? Calidad
Estatus
Personalización
Motivo de compra Tener un producto personalizado
Beneficios que busca Calidad
Precio
Servicio
Países Bajos
PERFIL DEMOGRÁFICO CLIENTE FINAL

Género Mujer
Hombre
Edad 18 – 65 años
Estrato Social Alto
56
PERFIL PSICOGRÁFICO CLIENTE FINAL
Personalidad Creativo, emotiva, amante al arte,
original, detallista
Estilo de vida Status
Gusto por el diseño
Sofisticado
Gusto Colores
Lugares
Animales
Moda
Artesanías
Cultura
PERFIL CONDUCTUAL CLIENTE FINAL

Frecuencia Alta
Medio de pago Efectivo
Tarjeta
¿Qué se compra? Calidad
Estatus
Personalización
Motivo de compra Tener un producto personalizado
Beneficios que busca Calidad
Precio
Servicio
57
2.8. Preferencias Arancelarias59
El comercio bilateral con el mercado europeo ofrece oportunidades para profundizar la
diversificación de la canasta exportadora, aprovechando la competitividad de los bienes no
tradicionales tanto agroindustriales como manufactureros.
Colombia fue incluida como beneficiario de las preferencias arancelarias otorgadas por la
Unión Europea, como estímulo especial al desarrollo sostenible, más conocido como Régimen
SGP PLUS
El nuevo régimen de preferencias arancelarias incluye 6.600 de productos diferentes, 4.037
sensibles y 2.563 no sensibles, si son de origen colombiano, todos con arancel cero, excepto el
camarón que está gravado con un arancel de preferencia de 3,6%, el cual es menor que el arancel
general que llegaba hasta el 12%.
El atún, camarón, plátano, hortalizas, café, liofilizado, vegetales, cacao y sus derivados,
algunas frutas tropicales, textiles, confecciones, artículos plásticos, cerámicos, artículos de cuero
y calzado y un gran número de industriales entran a Europa con 0% de arancel desde 2013.
2.9. Ciudad escogida para la exportación
Rótterdam como inicio es el principal destino que tiene la empresa DAPIGGY para realizar
sus exportaciones, teniendo en cuenta que hay actualmente una relación con un intermediario
quien recibirá el producto y así mismo es quien se encargara de ofrecerlo para lograr la venta de
cada una de las cerámicas. Por lo tanto, con el diseño plan exportador se desea continuar y poder
lograr el objetivo principal, por este motivo también se favorece exportar a Países Bajos por su
59
http://repository.lasalle.edu.co/bitstream/handle/10185/4141/T11.07%20P186e.pdf?sequence=1
58
gran estructura en ubicación geográfica. Los Países Bajos están en una posición que les ha
facilitado ser un importante puerto comercial, en la parte noroeste del continente europeo, entre
Bélgica, Alemania y el Mar del Norte. Esta ubicación le ha facilitado ser un punto clave para la
economía del continente europeo; además, posee el puerto más grande de todo el continente
europeo, el Europoort. Sin duda, es uno de los países más llanos de todo el continente, incluso,
un tercio está bajo el nivel del mar.
Cabe resaltar que en el extranjero, como lo es Holanda valoran las artesanías colombianas por
el trabajo que conlleva y la historia que se plasma, este es un valor agregado hacia el exterior
donde se refleja otra forma de ver al país, tal motivo permite que se interesen en conocer más de
la cultura enriquecedora con la que cuenta Colombia.
2.10. Empaque y Embalaje
Esta mercancía es considerada en aspectos para el transporte internacional como una "Carga
Frágil" ya que la estructura de las artesanías son fácilmente quebrantables. Este tipo de carga
necesita de un extremo cuidado en el embalaje, manipuleo y traslado propiamente dicho.
En el caso de la artesanía generalmente no necesita de envase para su venta. Sin embargo, se
podrían vender en cajas de cartón corrugado con sus respectivos detalles como el origen de la
mercancía y las cuales estarían hechas de acuerdo a la medida de cada cerámica además de ser
envueltas en plástico y rellenas con espuma de poliuretano.
Se determinó que se exportarán 1.600 cerámicas en cajas de cartón corrugado las cuales
medirán 60x40x20cm, 250 cajas donde se ubicaran los 1.000 piggys (4 piggys por caja), cuyo
peso bruto por caja será de 6 Kg y 100 cajas donde se ubicaran 600 palenqueras (6 palenqueras
por caja), cuyo peso bruto por caja será de 8 Kg.
59
Todas las cerámicas serán guardadas en 3 cajones de madera previamente desinfectados con
tratamiento térmico y se utilizarán pallets. El cajón de madera medirá 240x120x200cm. Además,
tendrá un peso bruto de: 2 cajas por 720 Kg cada una y un cajón por 860 Kg.
A su vez, este cajón de madera será una carga consolidada la cual entrará en un contenedor
dry o seco LCL/LCL de 20 pies ya que sólo se trata de tres cajones que pesará 2300 Kg
60
2.11. Canales de Distribución
Una vez los artículos de cerámica estén en Rótterdam será distribuidas en las tiendas
especializadas en diseño de interiores de la ciudad, teniendo en cuenta que los artículos están
dirigidos a un público que gozan de liquidez financiera.
Así mismo, con el Joint Venture realizado con Hutspot, una de las casas de diseño de
interiores más importantes de Países Bajos que reúne en un mismo espacio diferentes
diseñadores, artistas y artesanos que venden sus propios objetos en una única tienda. Un proyecto
que empezó como una tienda pop-up en Ámsterdam y que hoy cuenta con varias sedes en la
capital holandesa, pero también en Utrecht, Eindhoven y en Rotterdam, donde han inaugurado
recientemente dos locales.
61
2.12. Termino INCOTERMS
OPCIÓN 1:
Incoterm: DAT
Transporte: Aéreo y Terrestre
Ciudad de origen: Cartagena, Colombia
Ciudad de destino: Rotterdam, Países Bajos
Proceso de transporte: El vuelo sale directamente desde el Aeropuerto Internacional Rafael
Núñez hacia el Aeropuerto de Ámsterdam demorando aproximadamente 11 horas. Como la
mercancía llega a una ciudad diferente a Rotterdam, habría que asumir costos de transporte
terrestre. La distancia entre una ciudad y otra es de 1 hora aproximadamente
62
OPCIÓN 2:
Incoterm: FOB
Transporte: Marítimo
Ciudad de origen: Cartagena, Colombia
Ciudad de destino: Rotterdam, Países Bajos
Proceso de transporte: La embarcación sale directamente desde el puerto de Cartagena,
hacia el puerto de destino que será Rótterdam. La mercancía llegará al puerto de Rótterdam en
un tiempo de transito aproximado de 11 días
63
2.13. Costos de Exportación
64
65
3. CONCLUSIONES
De acuerdo al estudio realizado y respondiendo en primera instancia al cuestionamiento
generador de esta investigación ¿Es viable la exportación de artesanías elaboradas en cerámica a
Países Bajos?, podemos concluir que dicha iniciativa empresarial es viable en términos
económicos, bajo las siguientes condiciones:
a) La oferta exportable para este tipo de productos es sostenible y se ha ido
incrementando en los últimos años.
b) La calidad de las Artesanías elaboradas en cerámica se ajusta a las exigencias del
mercado objetivo.
c) Las preferencias arancelarias para la exportación de artesanías hacia Países Bajos
permiten que esta sea una alternativa económica para los productores Colombianos.
d) La demanda de artesanías en el mercado holandés es la más alta de la comunidad.
e) El precio proyectado para la venta de las artesanías es competitivo en relación con
otros productos similares comercializados dentro del mercado objetivo.
f) También se puede decir que es rentable exportar este producto, porque las familias
holandesas destinan casi el 7% de sus ingresos para la decoración de interiores
g) Países Bajos es una economía con un desempeño notable no solo en el contexto
europeo, sino en el mundial. Su macroeconomía tiene unos fundamentos sólidos y la
dinámica de las últimas décadas le ha permitido más que duplicar su PIB per cápita.
h) La actividad comercial, como pilar del desarrollo productivo de los países,
requiere una infraestructura adecuada y moderna que permita sumar capacidades en la
cadena logística de suministro, abaratar costos y aumentar la competitividad. Los
procesos comerciales de importación y exportación requieren, asimismo, una
66
infraestructura facilitadora de los procesos, Uno de los aspectos positivos del TLC con la
Unión Europea es la certeza y transparencia que adquiere el comercio bilateral, a través
de unas reglas de juego claras en defensa comercial, normas de origen, medidas
sanitarias, obstáculos técnicos al comercio, solución de controversias, cooperación y
facilitación del comercio.
67
4. RECOMENDACIONES
ELECCIÓN DEL MODO DE TRANSPORTE INTERNACIONAL:
a) Se decidió exportar este producto hacia Rotterdam, Países Bajos por ser el
principal puerto de contenedores y pasajeros de Países Bajos y uno con los de mayor
actividad de Europa
b) Se recomienda hacerlo a través del método de Incoterm FOB, por ser el más
viable y rentable al momento de exportar el producto desde Cartagena hacia Rotterdam.
Además, si bien la mercancía es de naturaleza frágil el embalaje será el suficiente para
proteger bien todas las cerámicas hasta el puerto de llegada. Si bien el trayecto del viaje
es largo se cuenta con la ventaja de que el viaje es directo, es decir, no hará ninguna
escala en algún otro puerto.
c) Otro de los factores por el cual se decidió por el transporte marítimo es que en un
contenedor aéreo la caja, en la cual serán enviadas las cerámicas, no se acomoda a la
perfección.
d) Además, si se envía vía marítima no se tendría que contratar un contenedor
completo, sino que se podría enviar como carga consolidada. En cambio, si se transporta
vía aérea la mayoría de las líneas aéreas obligan a contratar todo un contenedor y no
llegan al aeropuerto de Rotterdam sino que llegan hasta Ámsterdam y habría que asumir
costos de transporte terrestre.
MEDIOS DE EXPORTACIÓN
Se recomienda tener en cuenta dos mecanismos de exportación como lo son: Una CI
(Sociedad de Comercialización Internacional) y Muestra sin valor comercial.
68
a) CI (Sociedad de Comercialización Internacional): Una Comercializadora
Internacional son aquellas personas jurídicas que tienen por objeto social principal la
comercialización y venta de productos colombianos al exterior, adquiridos en el mercado
interno o fabricados por productores socios de las mismas. En todo caso las demás
actividades que desarrolle la empresa deberán estar siempre relacionadas con la ejecución
del objeto social principal y la sostenibilidad económica y financiera de la empresa.
(Procolombia, 2016)
b) Muestra sin valor comercial: Bajo esta modalidad se pueden exportar mercancías
nacionales en calidad de Muestras Sin Valor Comercial, cuyo valor anual no exceda de
$10.000 USD. El trámite de la exportación se debe surtir mediante el diligenciamiento de
la Declaración de Exportación Simplificada (Cód. 610), la cual debe contener los datos
definitivos de la mercancía y enviarse al exterior en embarque único; así mismo, debe
estar acompañada para su aceptación de los vistos buenos, autorizaciones o licencias que
se requieran para su salida del territorio aduanero nacional.
De estos dos últimos mecanismos de exportación el más viable para la organización por
medio de una sociedad comercializadora internacional, ya que por costos y producción sería más
beneficioso. Para poder llevar a cabo la exportación a largo plazo en cualquiera de los
mecanismos ya mencionados, se requiere tener un stock considerable para dicho proceso, los
resultados serán reflejados con envíos constantes y cantidades que cumplan con la cadena
logística y poder suplir los costos de producción.
69
5. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
• https://www.ecured.cu/Pa%C3%ADses_Bajos
• http://holandacaye2.blogspot.com/2014/05/ubicacion-geografica.html
• http://www.exteriores.gob.es/Documents/FichasPais/PAISESBAJOS_FICHA%20
PAIS.pdfhttp://www.exteriores.gob.es/Documents/FichasPais/PAISESBAJOS_FICHA%
20PAIS.pdhttps://www.ecured.cu/Pa%C3%ADses_Bajos#Poblacion
• http://www.exteriores.gob.es/Documents/FichasPais/PAISESBAJOS_FICHA%20
PAIS.pdf https://es.wikipedia.org/wiki/Holanda
• https://www.ecured.cu/Pa%C3%ADses_Bajos
• http://camaracantabria.com/euro_info_centre/ue27/paisesBajos.pdf
• http://www.sinic.gov.co/SINIC/ColombiaCultural/ColCulturalBusca.aspx?AREID
=3&SECID=8&IdDep=11&COLTEM=217
• Carlos Castillo Jiménez, gerente DAPIGGY Cartagena
• http://ue.procolombia.co/abc-del-acuerdo/generalidades-del-acuerdo
• https://www.analdex.org/2018/07/26/tlc-entre-colombia-y-la-union-europea/
• https://www.comercioexterior.ub.edu/fpais/paises_bajos/actcultural.htm
• https://www.comercioexterior.ub.edu/fpais/paises_bajos/actcultural.htm
• https://es.portal.santandertrade.com/gestionar-embarques/paises-
bajos/exportacion-de-productos?actualiser_id_banque=oui&id_banque=11
70

Exportación de Artesanías en Cerámica A Países Bajos (Manuel Castaño y Carlos Castillo)

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Exportación de Artesanías en Cerámica A Países Bajos (Manuel Castaño y Carlos Castillo)

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EXPORTACIÓN DE ARTESANÍAS EN CERÁMICA A PAÍSES BAJOS

MANUEL CASTAÑO PRENS

CARLOS CASTILLO JIMÉNEZ

JORGE CONSUEGRA HERNÁNDEZ

GERENCIA Y NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL

UNIVERSIDAD LIBRE SEDE CARTAGENA DE INDIAS

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

OBJETIVO GENERAL ...........................................................................................................5

1. DESCRIPCIÓN GENERAL DE PAÍSES BAJOS.............................................................6

1.1. Ubicación Geográfica .......................................................................................................6

1.2. Limites ..............................................................................................................................7

1.3. PIB ....................................................................................................................................8

1.4. Relieve ..............................................................................................................................9

1.6. Clima y Vegetación ........................................................................................................13

1.7. Recursos Naturales .........................................................................................................15

1.8. Demografía .....................................................................................................................15

1.9. Educación .......................................................................................................................17

1.10. Idioma ...........................................................................................................................18

1.11. Ciudades más importantes de Países Bajos ..................................................................19

1.12. Comercio Exterior (Importaciones y Exportaciones) ...................................................22

1.13. Acuerdos de Libre Comercio entre Colombia y Países Bajos ......................................27

1.14. Infraestructura para la competitividad (Transporte) .....................................................29

1.15. Aspecto Económico ......................................................................................................35

1.16. Aspecto Político ............................................................................................................39

1.18. Aspecto Tecnológico y Ambiental ...............................................................................42

1.19. El mercado de los productos artesanales en Países Bajos ............................................43

2. PRODUCTO DE INVESTIGACIÓN ...............................................................................47

2.1. Características del Producto ...........................................................................................47

2.2. Diseño .............................................................................................................................49

2.3. Fabricación .....................................................................................................................51

2.4. Costos de Fabricación .....................................................................................................53

2.5. Precio Final .....................................................................................................................53

2.6. Estudio de Mercado ........................................................................................................54

2.7. Segmentación de Mercado..............................................................................................55

2.8. Preferencias Arancelarias ...............................................................................................58

2.9. Ciudad seleccionada para la exportación........................................................................58

2.10. Empaque y Embalaje ....................................................................................................58

2.11. Canales de Distribución ................................................................................................61

2.12. Términos de INCOTERMS ..........................................................................................62

2.13. Costos de Exportación ..................................................................................................64

5. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ..............................................................................70

El presente trabajo investigativo se centra en encontrar la viabilidad de la comercialización de

políticamente diferente como lo es Países Bajos.

primarias para la conceptualización, contextualización y desarrollo de este trabajo.

permita el ingreso al país de destino Rótterdam, Países Bajos.

1.1. Ubicación Geográfica

desempeñaron un importante papel en la historia holandesa.

Este. Con sus 41.526 Km2, y tienen 1.027 km de fronteras 2

sistema de canales y desagüe denominados pólderes.3

playa continua a lo largo de toda la costa. Le corresponde el archipiélago de las Frisias

dividido en dos partes Waddenzee, la más cercana la mar, e Ijsselmeer, la interior.

El país es llano y está densamente poblado. Por su climatología y condiciones geológicas,

cuentan con la variedad de vegetación propia de un clima continental atemperado por el

Completan el territorio neerlandés las municipalidades especiales de Bonaire, San Eustaquio y

Irlanda), y la decimocuarta a nivel mundial.6

diferenciar distintos paisajes.8

piedra, llegados allí en el interior de una desaparecida lengua glaciar.9

Se pueden diferenciar cinco grandes unidades paisajísticas.

predomina la arena, que no es propicia para el desarrollo de grandes formaciones

vegetales. Son producto de la demudación de morrenas y aparecen bloques erráticos,

transportados por los glaciares. La topografía no es totalmente llana, si no que se resuelve

en una serie de colinas de escasa altitud, las colinas de Veluwe y Utrecht.