MEMORIA ANUAL 2013

MEMORIA ANUAL 2013

 MEMORIA ANUAL 2013

Memoria Anual Corporación Lindley 2013

Declaración de Responsabilidad………………………………………………………………………..
Carta del Presidente Ejecutivo del Directorio………………………………………………………….

I. ADN y Marco Estratégico Corporativo…………………………………………………………….

Marco Estratégico Corporativo……………………………………………….….….….….….….

Misión…………………………………….….….….….….….….….….….
Visión………………………………………….….….….….….….….….….
Valores…………………………………………………….….….….….….….
Modelo de Liderazgo………………………………………….….….….….….
Imperativos Estratégicos…………………………………………….….….….….
Línea del tiempo …………………………………………………………………………………

II. Información General…………………………………………………………….….….….….….….….

Denominación…………………………………………………………….….….….….….….….
Domicilio…………………………………………………………….….….….….….….….….….
Constitución y Reseña de la Empresa…………………………………………………………
Grupo Económico…………………………………………………………….….….….….….….
Capital Social…………………………………………………………….….….….….….….….….
Estructura Accionaria……………………………………………………………….….….….….
Acciones Comunes…………………………………………………………….….….….….….….
Acciones de Inversión…………………………………………………………….….….….….….
Política de Inversión…………………………………………………………….….….….….….
Relaciones especiales entre la Sociedad y El Estado……………………………………….…
Política de Dividendos……………………………………………………………….….….….….
Dividendo Declarados en el Ejercicio……………………………………………………………
Movimiento Bursátil…………………………………………………………….….….….….….….

III. Gobierno Corporativo

Directorio…………………………………………………………….….….….….….….….….….
Reseña de los miembros del Directorio………………………………………………………….
Funcionamiento del Directorio…………………………………………………………….….….
Principales Ejecutivos…………………………………………………………….….….….….….

IV. Contexto Macroeconómico…………………………………………………………….….….….….

Contexto macroeconómico……………………………………………………………….….….
Mercado de Bebidas No Alcohólicas………………………………………………………….….

V. Gestión del Negocio…………………………………………………………….….….….….….….….

Gestión Comercial…………………………………………………………….….….….….….…
Ventas…………………………………………………………….….….….….….….….
Marketing………………………………………………………………………………….
Distribución Secundaria………………………………………………………………….

Gestión Industrial……………………………………………………………………………….
Producción………………………………………………………………………………..
Desarrollo de Infraestructura……………………………………………………………

Gestión del Capital Humano…………………………………………………………………..

Iniciativas de Valor………………………………………………………………………
Organización y Estructura Orgánica…………………………………………………..
 MEMORIA ANUAL 2013

Gestión de la Sustentabilidad…………………………………………………………………

Política de Sustentabilidad……………………………………………………………..
Distinciones y Reconocimientos………………………………………………………..
Programas de Responsabilidad Social…………………………………………………

Gestión Financiera……………………………………………………………………………

Resultados Financieros……………………………………………..
Estados Financieros Auditados
Dictamen de los auditores independientes…………………………….
 MEMORIA ANUAL 2013

Declaración de Responsabilidad

El presente documento contiene información veraz y suficiente respecto al desarrollo del negocio
de Corporación Lindley S.A. Sin perjuicio de la responsabilidad que compete al emisor, los
firmantes, en su calidad de principales ejecutivos de la sociedad, se hacen responsables por su
contenido conforme a los dispositivos aplicables.

Johnny Robinson Lindley Suárez

Presidente Ejecutivo y Gerente General

Fernando Luiz Gomes

Director de Administración y Finanzas

Augusto Rey Recavarren

Director de Desarrollo de infraestructura

Carlos Vivar Ardiles

Director de Capital Humano

César Luza Elías

Director de Gobierno Corporativo

Juan Carlos Ivankovich Soto

Director Comercial

Germán Ortiz Espinosa

Director de Estrategia

Alexander Rosinger Blanz

Director Industrial

Verónica Bonifaz Masias

Directora de Asuntos Públicos y Comunicaciones

Marcela Páez Zalazar

Directora de Distribución

Cristina Choussy Boet

Directora de Marketing

Lima, Marzo 2014

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Carta del Presidente Ejecutivo del Directorio

Señores Accionistas:

Pongo a su consideración para su aprobación la Memoria del Ejercicio 2013 y los Estados
Financieros Auditados de la sociedad y su subsidiaria cerrados al 31 de diciembre del 2013,
debiendo comentar previamente los principales aspectos externos e internos que caracterizaron
el periodo que concluye.

La economía nacional sintió los efectos económicos derivados de la crisis mundial que mostró
una recuperación moderada, originando que el PBI nacional creciera en 5.1%, tasa menor en
relación con el ejercicio 2012 que mostró un crecimiento del 6.3% La inflación se mantuvo dentro
de los rangos previstos por el BCR y la moneda peruana cerró el 2013 en s/ 2.80, que representa
un retroceso del 9.72% en la cotización de la moneda local, revirtiendo de esta forma la
tendencia apreciatoria que había venido mostrando en los últimos cuatro años; adicionalmente
fue un periodo marcado por los temores respecto al comienzo de recortes de los estímulos
monetarios implementados por la Reserva Federal de los Estados Unidos, situación que afectó el
costo de los insumos productivos de las empresas del mercado nacional.

El crecimiento del PBI de las industrias dedicadas a la venta de productos de consumo masivo,
presentó un crecimiento menor al del país, creciendo sus ventas en un nivel cercano al 2.5% en
un contexto de menor crecimiento del empleo e ingresos de los consumidores, el que también se
vio afectado por el incremento de precios de algunos bienes de la canasta básica, compitiendo
así con la disponibilidad del ingreso orientado a cubrir gastos en servicios como educación,
salud, tecnología y el pago de créditos obtenidos con anterioridad. Esta situación afectó en
particular a la industria de las bebidas no alcohólicas de la que Lindley es parte, que según
estimación de APOYO CONSULTORÍA decreció en el orden del 1.7%, afectada además de los
factores generales indicados, por la presencia de una estación climática inusualmente más fría
que en los ejercicios precedentes.

Pese a la caída general en ventas e ingresos que presentó la industria, Lindley alcanzó un
volumen de ventas de 274 millones de cajas unitarias, volumen similar al obtenido en el ejercicio
precedente, obteniendo un ingreso por ventas de S/. 2,116.0 millones, 3.2% superior al
registrado en el ejercicio anterior, producto de las estrategias aplicadas para mejorar el precio
promedio y el mix de productos vendidos, obteniendo una utilidad de operación de S/. 155.1
millones, 0.5% menor al obtenido en el ejercicio anterior; finalmente la utilidad neta fue negativa
en S/. 72.4 millones producto principalmente del efecto cambiario comentado anteriormente.

Si bien los resultados expuestos estuvieron por debajo de los objetivos propuestos, el año que
concluye constituyó una valiosa oportunidad para realizar cambios y ajustes en el sistema de
gestión de la empresa necesarios para impulsar su desarrollo en función a los objetivos de largo
plazo establecidos en su Plan Estratégico.

En esa dirección, se continuaron los esfuerzos previstos para convertir a Lindley en una empresa
de clase mundial, en todos los ámbitos de la gestión, entre ellos los de modernización productiva
a través de proyectos trascendentes como la conclusión del almacén de producto terminado
totalmente automatizado en la Planta Trujillo y el inicio del proyecto de la Mega Planta Pucusana,
orientada a cubrir las necesidades futuras de la demanda de Lima y ciudades del centro del país,
cuya obra civil e instalación de maquinarias se encuentra en pleno proceso, proyectándose su
puesta en marcha a fines del ejercicio 2014. Este esfuerzo de infraestructura será
complementado con el desarrollo del proyecto de Mega Almacenes a ubicarse en el Norte,
Centro y Sur de la ciudad de Lima, para cuyo fin se han adquirido dos terrenos en el período
concluido y cuyo proyecto se culminará en el ejercicio 2014.

En el ámbito de la gestión del capital humano, en alineamiento con el imperativo estratégico de

convertir a Lindley en un centro de atracción del talento comprometido, se han desarrollado
proyectos y programas, como el de la Universidad Lindley, orientados a capacitar al personal a
todo nivel, así como captar el mejor talento humano, mereciendo destacarse que al cierre del
ejercicio se ha completado el cuadro directivo con la incorporación de profesionales del más alto
 MEMORIA ANUAL 2013

nivel de formación académica y experiencia en la gestión empresarial nacional e internacional,

buscando paralelamente cumplir con los objetivos previstos de diversidad de género y rango de
edad, que den continuidad a la gestión y aseguren su desarrollo en el largo plazo.

En el ámbito financiero, se realizó en el mes de abril con gran éxito la segunda emisión de Bonos
Corporativos en el mercado internacional bajo la forma 144A/REG S por la suma de $ 260
millones, teniendo como resultado una colocación a una tasa de 4.625% a 10 años softbullet.
Dicha emisión convocó una demanda de los inversionistas internacionales de 9.4 veces el monto
de la emisión.

Lindley continuó volcando preferente atención a su pilar estratégico de Sustentabilidad,

aprobando su Política de Sustentabilidad, que guiará las acciones relacionadas a la interacción
con todos sus grupos de interés; obteniendo el distintivo de Empresa Socialmente Responsable
otorgada por la Asociación Perú 2021. De otro lado, se ubicó por segundo año consecutivo
dentro de las 20 empresas mejor calificadas en reputación, según MERCO, mejorando
igualmente su posición en la calificación de Empresas Socialmente Responsables y de Gobierno
Corporativo, al ascender de posición 32 a la 20.

En el ámbito de Gobierno Corporativo, debemos precisar que la Junta Obligatoria Anual del 26
de marzo del 2013, aprobó la inclusión del cargo de Vicepresidente del Directorio, eligiendo
también a dos nuevos Directores Independientes, ampliando a un tercio el número de miembros
que ostentan tal calidad. Con fecha 15 de noviembre la Junta General Extraordinaria de
Accionistas acordó establecer el cargo de Presidente Honorario del Directorio, el que recayó en
el Señor Johnny Lindley Taboada, quien ejerció la Presidencia por 25 años; así como estableció
el cargo de Presidente Ejecutivo, que recayó en mi persona.

Con posterioridad al cierre del ejercicio, la empresa tuvo una irreparable pérdida, al fallecer su
Presidente Honorario don Johnny Lindley Taboada, promotor y artífice del crecimiento y
desarrollo de la empresa, a la que dedicó su vida con pasión y convicción hasta convertirla en la
organización líder de la industria de bebidas no alcohólicas del país, encaminándola hacia el
futuro y sentando las bases para convertirla en una empresa de clase mundial; rindiendo el
Directorio y el equipo de Lindley su más sentido homenaje y reconocimiento, al que sabemos
se unen todos nuestros accionistas.

Definitivamente el año 2013 ha sido de profunda significación en la historia de Corporación

Lindley, al haberse sentado las bases para su desarrollo futuro, a nivel de infraestructura fabril,
desarrollo comercial, relacionamiento con sus públicos de interés, pero sobre todo, por haberse
consolidado y cohesionado a su equipo humano, para llevarla hacia su anhelado destino. Siento
cada vez más próxima la oportunidad de que Lindley se consagre a nivel mundial como una
empresa referente en su clase, no por casualidad o por una coyuntura favorable, sino
fundamentalmente como producto de un proceso planificado y ejecutado por nuestro equipo
humano, en el que consideramos a nuestros accionistas, directores, colaboradores y
proveedores , así como, a nuestros clientes y consumidores que con su preferencia nos
permiten construir ese futuro, que los convierte en los verdaderos dueños del destino
empresarial.

JOHNNY LINDLEY SUAREZ

PRESIDENTE EJECUTIVO
 MEMORIA ANUAL 2013

I. ADN y Marco Estratégico Corporativo

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Marco Estratégico Corporativo

 MEMORIA ANUAL 2013

Línea del Tiempo

 MEMORIA ANUAL 2013

II. Información General

 MEMORIA ANUAL 2013

Denominación
La denominación social es Corporación Lindley S.A.

Domicilio
Su domicilio se encuentra ubicado en el Jirón Cajamarca No. 371, distrito del Rímac, Lima.
Central telefónica No. 319-4000.

Constitución y Reseña de la Empresa

José R. Lindley e Hijos S.A. se constituyó por escritura pública del 3 de noviembre de 1928,
asumiendo las actividades que desarrollaba Fábrica de Aguas Gaseosas La Santa Rosa de José
R. Lindley e Hijos S.A., establecida en 1910.

Posteriormente, se constituyeron sociedades vinculadas económicamente: (i) Inmobiliaria Lintab

S.A., el 22 de febrero de 1960, dedicada a negocios inmobiliarios; (ii) Frutos del País S.A., el 25
de mayo de 1973, dedicada a la fabricación y comercialización de jugos, néctares y pulpas de
fruta; y, (iii) Distribución, Transporte y Almacenaje S.A. (Distral S.A.), el 1 de febrero de 1957,
dedicada a la distribución y transporte de bebidas carbonatadas, jugos y néctares de fruta.

Por Junta Accionistas del 4 de diciembre de 1996, Inmobiliaria Lintab S.A., mediante un proceso
de reorganización societaria, absorbió por fusión a las sociedades: (i) José R. Lindley e Hijos
S.A.; (ii) Frutos del País S.A.; (iii) Distral S.A. y (iv) la rama escindida de la actividad industrial de
Sabores Perú S.A.; continuando las actividades que venían realizando dichas sociedades,
cambiando su razón social por “Corporación José R. Lindley S.A.”

Corporación José R. Lindley S.A. (CJRL) en el año 1999 celebra sendos acuerdos comerciales
con The Coca Cola Company ingresando a formar parte del sistema mundial de Coca-Cola. Así
el mercado de bebidas en el Perú era atendido por Embotelladora Latinoamericana S.A. (ELSA)
y por CJRL, coyuntura que generaba ineficiencias operativas al competir por llegar a los mismos
clientes por idénticos canales, lo que motivó que CJRL en el año 2004 adquiera el 81.73% del
capital social de la Sociedad de Cartera del Pacífico (SOCAP) y un porcentaje de las acciones
de inversión de ELSA por el precio total de US$ 129.9 millones. SOCAP era titular del 80.72% de
las acciones comunes representativas del capital social de ELSA.

Corporación José R. Lindley S.A. por Junta de Accionistas del 19 de setiembre de 2005, acordó
absorber por fusión a las sociedades: (i) ELSA; (ii) EPSA; (iii) SOCAP; y, (iv) SIJRL. Como
resultado del proceso de fusión, aumentó su patrimonio neto en S/. 203,629,000 equivalente a
la participación minoritaria adquirida.

Al adquirir el control accionarial de ELSA, rápidamente se concretan sinergias que optimizaron

el uso de los recursos, mejorando la performance comercial del sistema y haciendo más sólida
su posición competitiva. Se mantuvo el crecimiento de la economía pero con signos más visibles
sobre el sector real como en el consumo y la demanda interna. Esta optimización por las
sinergias se ve reflejada en más de 50 proyectos de ahorro y mejoras operativas, con
reducciones superiores a los US$13mm anuales.

En búsqueda de mayores eficiencias y ahorros operativos, se reestructura el sistema de

producción, con la instalación de nuevas líneas para abastecer los incrementos de demanda en
las plantas de Lima y Callao. Estas eficiencias operativas condujeron al cierre de las plantas de
la sierra central e Ica consolidando la producción en las plantas de Lima para abastecer los
mercados de Lima, Sierra Central e Ica.

Corporación Lindley celebró en el año 2010, su primer centenario de fructífera existencia. Un

siglo marcado por el compromiso con el país, que renueva, con todos los peruanos, la industria,
sus accionistas y colaboradores a nivel nacional. Desde 1910, en que inició sus operaciones en
el jirón Cajamarca del distrito del Rímac, ha contribuido a forjar la identidad de millones de
peruanos con su producto Inca Kola, creado en 1935; y que desde 1999, junto a The Coca-Cola
 MEMORIA ANUAL 2013

Company, ha sabido conservar como una de las marcas más reconocidas del país y símbolo
indiscutible de la peruanidad.

El centenario fue motivo para renovar su imagen corporativa, buscando llegar de manera directa
y amigable a los peruanos; cambia su denominación a Corporación Lindley S.A.

Durante la celebración del centenario, se recibió el reconocimiento del gobierno del Perú a través
del Señor Presidente Constitucional de la República, del Presidente del Congreso y del Alcalde
de la Municipalidad Metropolitana de Lima, de los Presidentes Regionales de Arequipa, Cusco,
Loreto y La Libertad, y de los alcaldes provinciales de Arequipa, Cusco, Iquitos (Maynas),
Trujillo, Moche y Tiabaya.

En noviembre del 2011 se logró el financiamiento de su plan de inversiones y la reestructuración

del pasivo financiero a través de la exitosa emisión y colocación de Bonos Regla 144-A de la
Security Exchange Comissión (SEC) de New York por US$ 320 millones atrayendo el interés de
inversionistas de América Latina, Estados Unidos, Europa y Asia.

En año 2012, se puso plenamente en operación la mega Planta Trujillo, ubicada en el Distrito de
Moche de dicha ciudad, levantada en un terreno de aproximadamente 20 Has, que representó
una inversión total total de $ 125 millones . Los activos industriales instalados poseen los
estándares más altos de calidad, productividad, y automatización, con tecnología de punta

En Abril del 2013, se realiza una nueva operación de financiamiento internacional, mediante la
emisión de bonos del tipo 144ª/REG S estructurada por los bancos JP Moran y CITIBANK, por la
suma de $ 260 millones a una tasa de 4.625% a 10 años, que concitó una demanda por los
inversionistas internacionales largamente superior a la emisión.

Grupo Económico
El grupo económico está conformado por las siguientes empresas:
• CORPORACION LINDLEY S.A. y
• EMBOTELLADORA LA SELVA S.A.

Capital Social
El capital social es de S/. 580'981,459 representado en la misma cantidad de Acciones
Comunes de un valor nominal de S/. 1.00 cada una

Estructura Accionaria
Accionistas comunes

Más de 50% 1 308,673,764 53.13%

Entre 5% y 50% 1 223,774,704 38.52%

Menos de 5% 380 48,532,991 8.35%

580,981,459 100.00%
Accionistas de Inversión
Menor al 1% 2754 27.9%
Entre 1% y el 5% 11 23.8%
Entre 5% y el 10% 1 9.7%
Mayor al 10% 3 38.6%
2769 100.0%
 MEMORIA ANUAL 2013

Acciones Comunes

La estructura accionaria se encuentra distribuida de la siguiente manera:

TIPO DE ACCION NUMERO DE VALOR NOMINAL POR

ACCIONES ACCION

SERIE A 223,774,704 S/. 1.00

SERIE B 329,870,528 S/. 1.00

SERIE C 27,336,227 S/. 1.00

TOTAL CAPITAL 580,981,459 S/. 1.00

La sociedad tiene 382 accionistas titulares de acciones comunes con derecho a voto.

Accionistas comunes

Más de 50% 1 308,673,764 53.13%

Entre 5% y 50% 1 223,774,704 38.52%

Menos de 5% 380 48,532,991 8.35%

580,981,459 100.00%

Acciones de Inversión

Al 31 de diciembre de 2013, existen tres titulares de acciones de inversión con más con más del
5% de la cuenta acciones de inversión y son los siguientes:

PERU BEVERAGE LIMITED SRL 14.6% 10,505,327

FRATELLI INVESTMENTS LIMITED 12.1%
8,742,822
MEDITERRANEO FONDO DE INVERSION PRIVADO 11.8%
8,500,838
INMOBILIARIA Y CONSTRUCTORA VISTA VOLCAN LTDA 9.7%
7,000,000

Política de Inversión
Anualmente, se evalúa las necesidades de inversión en activos fijos en función de la estrategia
comercial y de las necesidades del desarrollo de las actividades sociales y son sometidas a la
aprobación del Directorio. En el año 2013, se invirtió un total de US$ 181 millones en activo
fijo.
 MEMORIA ANUAL 2013

Relaciones especiales entre la Sociedad y el Estado

Embotelladora La Selva S.A. sociedad subsidiaria íntegramente de propiedad de Corporación
Lindley S.A. establecida en la Región de Loreto, cuenta con beneficios y exoneraciones
tributarias otorgadas por ley para el desarrollo de la zona de la Selva.

Política de Dividendos
La Sociedad aprobó en la Junta Obligatoria Anual celebrada el 26 de marzo del 2013, la
siguiente Política de Dividendos:

“Distribuir dividendos en efectivo o en acciones de propia emisión, producto de capitalización de

utilidades de libre disposición, siempre que las necesidades de inversión y financiamiento del
año hayan sido cubiertas sin afectar el plan de inversiones, asegurando el cumplimiento de los
compromisos y obligaciones financieras aceptadas por las entidades bancarias con el mercado
de capitales”

Dividendos declarados en el ejercicio

La Junta Obligatoria Anual en su sesión del 26 de marzo del 2013, acordó distribuir utilidades,
otorgando un dividendo de s/ 0.08 por acción común y por acción de inversión, fijándose como
fecha de registro el 16 de abril del 2013 y como fecha de entrega de los dividendos el 26 de abril
del 2013, manteniéndose el saldo de las utilidades en la cuenta de resultados acumulados.

Movimiento Bursátil
Las acciones de inversión de la empresa que se cotizan en la Bolsa de Valores de Lima tuvieron
una rentabilidad favorable durante el ejercicio 2013, según el reporte que se muestra a
continuación:
 MEMORIA ANUAL 2013

III. Gobierno Corporativo

 MEMORIA ANUAL 2013

Directorio

La Junta Obligatoria Anual del 26 de marzo del 2013 estableció en 09 el número de Directores
Titulares y 3 Directores Alternos que reemplazan a los directores designados por los accionistas
Clase A. El Directorio puede estar conformado por un número entre 7 y 9 miembros y son
elegidos cada año en la Junta Obligatoria Anual de Accionistas.

La Junta General Obligatoria del 26 de marzo del 2103, tomó el acuerdo de ampliar el número de
directores independientes designados por la Sociedad a un número de tres miembros, siguiendo
las buenas prácticas de gobierno corporativo, los mismos que han sido elegidos teniendo en
cuenta su trayectoria profesional, honorabilidad, e independencia. Igualmente, la referida Junta
General aprobó la modificación parcial de Estatutos, ampliando el texto del primer párrafo del art
36 del Estatuto, a efectos que la sociedad contara con un Vicepresidente, con las mismas
facultades que el Presidente a fin de suplirlo en su ausencia.

La Junta General Extraordinaria de fecha 08 de abril del 2013 aprobó la operación de

financiamiento en el mercado de capitales internacional hasta por la suma de $ US $ 260
millones para atender necesidades de inversiones de capital y otros requerimientos corporativos

La Junta General Extraordinaria del 15 de noviembre del 2013, estableció el cargo de Presidente
Ejecutivo y de Presidente Honorario, recayendo el primer nombramiento en el Sr. Johnny Lindley
Suarez y el segundo en el Sr. Johnny Lindley Taboada.

El Directorio en el ejercicio que se informa quedó constituido de la siguiente manera:

Nombre Cargo

Johnny Lindley Taboada, Peruano Presidente Honorario

Johnny Robinson Lindley Suárez, Peruano Presidente Ejecutivo (desde 8.11.13)

Gerente General

César Emilio Rodríguez Larraín Salinas, Peruano Director Independiente

Luis Alfredo Arredondo Lindley, Peruano Director

Leslie Pierce Diez Canseco, Peruano Director Independiente

Luis Carranza Ugarte, Peruano Director Independiente

John Murphy, Irlandés Director

Alfredo Rivera, Hondureño Director

Xiemar Zarazúa, Mexicano Director

Francisco Crespo Benítez Director (hasta el 26.03.13)

José Luis Carmona Director (hasta el 26.03.13)

Martín Franzini Acosta, Argentino Director Alterno

Gerardo Beramendi Rosconi, Uruguayo Director Alterno

 MEMORIA ANUAL 2013

Roberto Chávez Teuber, Chileno Director Alterno

Reseña de los miembros del Directorio

Johnny Lindley Taboada. Presidente del Directorio desde octubre del año 1989 y Director por
las acciones Clase B y C. Es administrador de negocios graduado de la Escuela Superior de
Administración de Negocios (ESAN).

Johnny Lindley Suárez. Director desde marzo del 2004 por las acciones Clase B y C, Gerente
General desde enero del 2007 y Presidente Ejecutivo a partir del 15 de noviembre de 2013. Es
Bachiller en Administración de Empresas con especialización en Marketing de Bentley College
(USA).

César Emilio Rodríguez Larraín Salinas. Director desde 1997 por las acciones Clase B y C. Es
abogado de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Destacado empresario e integra diversos
directorios de empresas nacionales e internacionales.

Luis Alfredo Arredondo Lindley. Asesor desde enero del 2001 y Director desde marzo del
2005 por las acciones Clase B y C. Adicionalmente, ocupa cargos gerenciales en diversas
empresas nacionales. Es Bachiller en Arte de St. Mary’s University of San Antonio, Texas
(EE.UU.).

Leslie Pierce Diez Canseco. Ha sido Gerente General de la multinacional de alimentos

ALICORP, Ex Vice Ministro de Comercio del Perú. Es Director para diversas compañías
nacionales e internacionales.

Luis Carranza Ugarte. Doctor en Economía por la Universidad de Minnesota, EEUU. Ha

desempeñado diversos cargos gerenciales para organismos internacionales. Ha sido Ministro de
Economía y Finanzas del Perú entre los años 2006.2009.

John Murphy. Presidente de la División de Latinoamérica de The Coca Cola Company ( SLBU).
Ha sido auditor interno internacional entre otras posiciones como Vice-presidente de Estrategia
en la indicada Corporación.

Alfredo Rivera 18 años de servicio en The Coca Cola Company. Gerente General Coca-Cola
México desde septiembre 2006. Antes de unirse a la compañía ha trabajado en embotelladores
independientes en Honduras y El Salvador por 13 años.

Xiemar Zarazúa López. Es Presidente de Coca-Cola Brasil. Cuenta con el Grado de

Administrador de Empresas en University of Chicago (EE.UU.) y Maestría en la misma
institución.

Con posterioridad al cierre del ejercicio, la empresa tuvo la irreparable pérdida de su Presidente
Honorario Señor Johnny Lindley Taboada, que ejerció la Presidencia por más de 25 años y que
fuera artífice del desarrollo de la marca Inca Kola y el crecimiento de la sociedad hasta
convertirla en una de las empresas de alimentos más pujantes del país.

Principales ejecutivos
En el año 2013 la empresa concluyó el proceso de redefinición de su estructura organizacional a
nivel de la Alta Dirección, recomendada e implementada el año anterior por la Consultora
internacional Bain & Co, a fin de impulsar su conversión en una empresa de clase mundial. Para
 MEMORIA ANUAL 2013

fortalecer la estructura directiva, se incorporaron profesionales del más alto nivel académico y
experiencia de gestión, mejorando igualmente los índices de edad y equidad de género.

El proceso concluido en el 2013 comprendió la adopción de las siguientes decisiones:

 Creación de la Dirección de Distribución, con el objeto de fortalecer la estrategia y

gestión hacia el mercado, con énfasis especial en la atención de los puntos de venta y
canales de comercialización;
 Ampliación del rol de la Dirección de Asuntos Institucionales, convirtiendo la misma en la
Dirección de Asuntos Públicos y Comunicaciones (PAC); igualmente la Dirección de
Planeamiento Estratégico, se renombró como Dirección de Estrategia;
 Nombramiento de Marcela Páez (Argentina) en la nueva Dirección de Distribución;
Cristina Choussy (El Salvador) en la Dirección de Marketing; Alexander Rosinger en la
Dirección Industrial (Venezuela) y Juan Carlos Ivancovich (Perú) en la Dirección
Comercial y Verónica Bonifaz en la Dirección de Asuntos Públicos y Comunicaciones
(PAC)

La empresa lamentó sentidamente la temprana partida hacia la eternidad de su Director de

Marketing Señor Hugo Fuentes Liendo, quien falleciera en pleno ejercicio de su actividad
profesional, rindiéndole un homenaje por el esfuerzo, dedicación y entrega que dejó en su paso
por la Dirección de Marketing, reconociendo su calidad profesional y humana.

Reseña de los principales ejecutivos

Gerencia
General

Johnny Lindley

Peruano
Director desde Marzo del 2004
Gerentes General desde Enero de 2007
Bachiller en Administración de Empresas
con especialización en Marketing de
Bentley College (USA)

Estrategia Gobierno
Corporativo
Germán Ortiz
Cesar Luza

Peruano
Padre de 2 hijos. Peruano
Administrador de la Universidad Pacífico. Padre de 3 hijos.
MBA en University of Virginia. Relaciones Industriales en la Universidad
Ingresó en Agosto de 2012 a la Pacífico.
compañía. Cuenta con 38 años de servicio en la
Experiencia en McKinsey durante 1 año y compañía.
en A.T Kerney durante 6 años
 MEMORIA ANUAL 2013

Capital Humano Distribución

Carlos Vivar Marcela Páez

Peruano Argentina
Licenciado en Relaciones Industriales en Ingeniera Industrial de la Universidad
la USMP Nacional de Cuyo, Mendoza, Argentina.
MBA - Gerens MBA en la UADE – Universidad Argentina
Cuenta con 10 años de servicio en la de la Empresa .
compañía. Ingresó a la compañía en Agosto del
Experiencia en Frito Lay (9 años) 2013.
Experiencia en FEMSA (15 años)

Marketing Industrial

Cristina Choussy Alexander Rosinger

Salvadoreña Venezolano
Madre de 3 hijos Padre de 3 hijos
Economista Ingeniero de Cerveza y Tecnologías de
MBA en Georgetown University Bebidas de la Universidad Tecnológica de
Ingresó a la compañía en septiembre del Munich, Freising, Alemania.
2013. Ingresó a la compañía en Enero del 2013
Experiencia en TCCC (7 años) y en Experiencia en Heineken (4 años)
Unilever (4años) FEMSA (3 años).

Finanzas,
Administración y
Asuntos Públicos
Sistemas
Verónica Bonifaz
Fernando Gomes

Brasilero
Padre de 2 hijos
Cuenta con 20 años de servicio en TCCC.
Hace 4 años se encuentra destacado en
la operación de Corporación Lindley.
Peruana
Madre de 1 hija.
Abogada de la Universidad de Lima
Master en Responsabilidad Social
Corporativa en London Metropolitan
University.
Ingresó en Julio del 2013 a la compañía.
Experiencia en Talismán Energy (4 Años)
y en el Estudio Olaechea (8años)
 MEMORIA ANUAL 2013

Comercial
Desarrollo de
Infraestructura
Juan Carlos
Ivankovich Agusto Rey

Peruano
Padre de 2 hijos
Administrador de la Universidad Católica de
Arequipa.
MBA, Thunderbird, The Garvin School of
International Management and Instituto Tecnológico
de Estudios Superiores de Monterrey.
Ingresó en Noviembre del 2013 a la compañía.
Experiencia en TCCC (6 años) y en Sab Miller (10
años)
Peruano
Padre de 3 hijos.
Ingeniero Eléctrico Mecánico de la UNI
PAD - Programa de Dirección en
Manufactura - Universidad de Piura
Cuenta con 21 años de servicio en la
compañía.

Funcionamiento del Directorio

El Directorio sesionó en 13 oportunidades, según la programación anual previamente establecida

y en caso, requerimientos de carácter extraordinario de la sociedad. El Comité del Directorio de
Auditoría Interna realizó 03 sesiones, en las que se trataron aspectos relacionados con la
auditoría, el control interno y aspectos relacionados con el Código de Conducta.
 MEMORIA ANUAL 2013

IV. Contexto Macroeconómico

 MEMORIA ANUAL 2013

Contexto macroeconómico

Inflación
La inflación del 2013 cerró en 2.7%, +0.1pp más que el año anterior aunque dentro del rango
meta fijado por el Banco Central de Reserva del Perú (entre 1% y 3%). Al interior del país, hay
ciudades que experimentaron tasas de inflación anual más altas que la registrada en Lima. Son
los casos de Cusco, Arequipa y Puno, donde los precios se elevaron 5.96%, 5% y 4.03%,
respectivamente.

Se espera que el 2014 la inflación se ubique dentro del rango meta alrededor de 2.0 por ciento1.

Tipo de Cambio
La moneda peruana cerró el 2013 en S/ 2.80 que representa un retroceso del
9.72%, sufriendo su primera caída en cuatro años, en un período marcado por los temores
respecto al comienzo de los recortes de los estímulos monetarios implementados por la Reserva
Federal de Estados Unidos.2

El efecto de la devaluación del Tipo de Cambio para Corp. Lindley impactó en los resultados del
2013 ya que el 51% de los costos de producción están afectos a dicha variación, así como el
nivel de deuda y los gastos financieros por exposición cambiaria.

Corp. Lindley estima que el tipo de cambio promedio del 2014 será S/ 2.88. Con el objetivo de
mantener o estar por debajo de dicho valor se planea tomar las coberturas necesarias para
cubrir los gastos operativos y financieros.

PBI y Consumo Interno

La producción nacional registró una expansión cercana al 5.1% durante el 2013, tasa menor
en relación a la del 2012 (6,3%) aunque una de las más altas en la región. La desaceleración en
el crecimiento del PBI se explica por la reducción del crecimiento de inversión privada en
sectores agropecuario, construcción y comercio.

Por otro lado, el BCR estima que en el 2014, el PBI mostrará un mayor crecimiento al
reportar una expansión de 6.0%, (ver cuadro 1) gracias a un contexto de menor incertidumbre
en el entorno nacional, una mejora de los volúmenes de exportación y el inicio de operaciones de
varios proyectos del sector minero.

El ratio de inversión del Perú, que mide la participación de la inversión total en la economía
nacional, habría sido el más alto entre las principales economías de la región en 2013,
según proyecciones del Fondo Monetario Internacional y del BCR).

Se estima que la inversión total respecto al Producto Bruto Interno de Perú fue de 27,8%, nivel
superior al de Chile (25,7%), México (24,2%), Colombia (23,7%) y Brasil (19,2%).

El PBI per capita a nivel de paridad de compra ha sido el de mayor expansión en los últimos
doce años en la región, creciendo del 2006 de $ 6,410 al 2013 a $ 11,149 (ver cuadro 2)

1 Reporte Inflación Diciembre 2013. Panorama actual y proyecciones Macroeconómicas 2013-1. Banco Central de Reserva, Perú

2 Banco Central de Reserva, Perú.

 MEMORIA ANUAL 2013

Cuadro #1

Evolucion Crecimiento PBI del Perú

12

9.8
10
8.9 8.8

8 7.7
6.9
6.3
6.0
6 PBI %
5.1

2
0.9

0
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013E 2014E

Fuente: Banco Central de Reserva

Cuadro #2

PBI Percapita $
12000 11149
10090
10000 9310
8690
7960 8040
8000 7120
6410
6000
PBI percap $

4000

2000

0
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013E

Fuente: Banco Mundial

 MEMORIA ANUAL 2013

En la distribución de los Niveles socio-económicos, las condiciones de la población muestran una

mejoría sostenida pues ya más de la mitad (55.1%) de los 3.8 millones de hogares ubicados en
las ciudades con más de 200 mil habitantes se encuentra dentro de la clase media y alta. Así
como los índices de pobreza siguen disminuyendo año a año, en los últimos seis años, el
porcentaje de hogares en situación de pobreza disminuyó de 49.1% a 25.8%, (ver cuadro 3)

Cuadro # 3

Evolucion Indice de Pobreza del Peru

60

49.1
50
42.4
40 37.3
33.5
30.8
30 27.8
25.8 Indice Pobreza %

20

10

0
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Fuente: Banco Mundial

A pesar de la mejora en sus ingresos, el consumidor limeño ha ido cambiando el destino de su

ingreso adicional principalmente hacia rubros como Vestimenta, Alimentación, Educación y
Ahorro (ver cuadro 4). Aunque el 59% ha incrementado su gasto en Alimentación, el destino de
dicho ingreso sólo el 13% lo destinó a bebidas no alcohólicas (Ver cuadro 5)
Cuadro # 4

Distribución del Ingreso Adicional

Vestimenta /Calzado 60%

Mejorar Alimentación 59%

Mejorar Educación 49%

Ahorro / Inversión 29%

Articulos aseo personal 23%

Ocio / Diversión 19%

Cuidado personal 18%

Créditos 10%

Otros 8%
 MEMORIA ANUAL 2013

Fuente: Consumidor Tradicional vs Cambio Económico 2013 – CCR

Cuadro # 5

Alimentación

Pollos/Carnes/Pescados 82%

Abarrotes /Enlatados 80%

Frutas / Verduras 71%

Lácteos 65%

Articulos de Limpieza 42%

Art. Cuidado personal 39%

Embutidos 36%

Bebidas no alcoholicas 13%

Snacks / Golosinas 6%

Bebidas alcoholicas 3%

Fuente: Consumidor Tradicional vs Cambio Económico 2013 – CCR

Contexto Internacional
La economía mundial mantiene una recuperación moderada. Se estima un crecimiento
mundial de 2.9 por ciento para 2013 y una recuperación para 2014 (3.6 por ciento). Esta
proyección asume que los mercados financieros se corregirán ordenadamente frente a la
reducción del estímulo monetario de la Reserva Federal de los Estados Unidos, así como que las
3
economías emergentes más grandes mantendrían tasas similares al 2013.

El mercado de bebidas no alcohólicas

Según el Estudio preparado por APOYO Consultoría sobre el mercado de bienes de consumo
masivo al cierre del 2013, el mercado de bebidas no alcohólicas generó ingresos por cerca de
US$1 400 millones a precios mayoristas, aproximadamente. Este mercado se encuentra
concentrado en pocas empresas de gran escala a nivel nacional. Las principales categorías del
rubro son gaseosas, que representan cerca del 60% del volumen de producción del sector; agua
4
embotellada (21%), jugos y refrescos (13%) y bebidas rehidratantes (5%).

Las líneas de mayor penetración actualmente son gaseosas y agua sin gas. En Lima, tres de
cada cuatro hogares consumen gaseosas al menos una vez al mes, y dos de cada tres
consumen agua embotellada sin gas. Por otro lado, menos de la mitad de los hogares consume
bebidas rehidratantes al menos una vez al mes y un poco más de la mitad hace lo propio con
jugos envasados. Las líneas de menor penetración (jugos envasados y bebidas rehidratantes)
son las que presentan mejores perspectivas de crecimiento en el mediano plazo debido a las
nuevas tendencias del consumidor y al espacio que aún tienen para crecer en nuevos
segmentos. Sin embargo, estas categorías también muestran un comportamiento más volátil y
son más sensibles ante recortes del gasto de los hogares.

3
Reporte Inflación Diciembre 2013. Panorama actual y proyecciones Macroeconómicas 2013-15 BCR
4
Estudio de la Industria de Consumo Masivo. APOYO Consultoria. Enero 2014
 MEMORIA ANUAL 2013

A pesar de su alta penetración, la categoría de gaseosas aún tiene un importante espacio para
crecer entre quienes la consumen. A nivel nacional, el consumo per cápita es algo menor a 60
litros al año, muy por debajo de otros países de la región como Argentina (131 lt.) o
Chile (121 lt.). Esta cifra es aún menor en provincias, donde el consumo per cápita es alrededor
de 40 litros anuales.

En el ejercicio que se informa, la situación macro económica del país y en particular de la

industria habría caído alrededor de 2% luego de crecer 4,2% el año anterior. Este resultado se
explica principalmente por la desaceleración del gasto de los hogares, las bajas temperaturas
registradas durante el año, incrementos de precios (3,5% más altos que el año anterior).

Clima
El clima en el 2013 fue un factor negativo para la industria de bebidas que tiene una importante
correlación con las ventas de dicha categoría. En Lima, la temperatura media anual fue de 19.2
°C, -1.1°C inferior al 2012 y fue la menor temperatura en promedio de los últimos años (Ver
Cuadro #6). Las Provincias también se vieron afectadas por las bajas temperaturas (Región
Norte 18.7°C, -1.7°C vs 2012 y Región Sur 13.9°C, -1.0°C vs 2012)

Nuestras proyecciones para el 2014 estiman que las temperaturas regresarán a sus niveles
normales.

Cuadro # 6

Fuente: CIIFEN (Centro Internacional para Investigación del Fenómeno del Niño)
 MEMORIA ANUAL 2013

Azúcar
El azúcar que representa la cuarta parte de los costos variables de la compañía, presentó el
2013 un nivel de precios decreciente, debido a un incremento en la producción mundial;
estimándose para el 2013/2014 un superávit de 4 a 5 MM Tons que genera, una tendencia a la
baja debido a la mayor disponibilidad del insumo en algunos países entre los que destacan
Brasil, Tailandia, y la India.
 MEMORIA ANUAL 2013

V. Gestión del Negocio

 MEMORIA ANUAL 2013

Gestión Comercial

Ventas
La industria de consumo masivo en el año 2013 tuvo un desempeño discreto por el menor
crecimiento del empleo e ingresos de los consumidores, compitiendo estos ingresos con otras
necesidades de los consumidores, en particular los gastos de educación, salud y alimentación,
situación a la que no fue ajena la industria de bebidas no alcohólicas.

Adicionalmente a ello el clima no fue favorable para el consumo de las bebidas no alcohólicas y
a nivel de los costos éstos se incrementaron como consecuencia de la elevación del tipo de
cambio que afectó el costo de los principales insumos productivos.

Los resultados en volumen de cajas unitarias

Se mantuvo en el mismo nivel que el año anterior, alcanzando un número de 274 millones de
cajas unitarias

Volumen de Ventas en Millones de Cajas Unitarias

274 274

2012 2013

A nivel de las regiones y canales de distribución, se observa que el mercado que presentó la
mejor performance en relación con el año anterior fue el de Lima Moderno que creció en un 7.7%
vs el mercado del Norte del Perú que presentó un decrecimiento del orden de 3.6%.

300,000,000
0.0%
250,000,000
200,000,000
150,000,000
-1.8% 2012
100,000,000
2013
50,000,000 1%
-3.6%
- 2.4% 7.7%

Volumen de ventas por región en C.U.

 MEMORIA ANUAL 2013

A nivel de ingresos por ventas se obtuvo un mejor ingreso de 4.37% respecto del año anterior,
como consecuencia de una eficiente captura de valor con incrementos en el precio promedio y
una mejor composición del mix de productos

Ingreso por Ventas en Millones de S/.

2,489
2,385
2,062
1,821
1,683

2012 2013

Volumen de ventas por categoría

El portafolio de categorías se ha venido fortaleciendo con el desarrollo y ampliación de las

categorías de nuevos productos, como se observa del crecimiento de los productos hidrotónicos
isotónicos que crecen en el orden el 8.8%. Es importante también el crecimiento de las aguas en
sus distintas presentaciones, manteniéndose la categoría de gaseosas como la más importante
del portafolio
 MEMORIA ANUAL 2013

Marketing
Estrategia comercial

El planeamiento de la gestión comercial para el ejercicio se enfocó en el desarrollo de planes

para alcanzar los siguientes objetivos:

Fortalecimiento del liderazgo en gaseosas: Mediante el desarrollo de planes que optimizaran

la ejecución en forma segmentada, reforzaran la plataforma de los formatos retornables,
buscando objetivos de penetración y frecuencia. Igualmente los planes se enfocaron en
fortalecer la posición presentando propuestas para los formatos de multiserve a nivel de las
marcas líderes y el desarrollo de nuevas opciones en las marcas de Sabores

Desarrollo de nuevas bebidas: Innovar a través de la marca frugos a nivel de empaques y

sabores, capturar participación en las marcas Powerade y Aquarius y mejorando el valor de la
marca San Luis, mediante el lanzamiento de nuevos empaques.

Crecimiento en empaques personales: Incrementar el número de transacciones mediante la

expansión de los formatos de entrada, mediante la expansión de la cobertura en distintas
regiones del país y mejorando las coberturas en los formatos de medio litro.

Alineamiento de la arquitectura del portafolio: Afinar la distribución segmentada en función a

la dinámica del mercado, mejorando la ejecución con el apoyo de nuevas herramientas
tecnológicas y la productividad del equipo de trabajo.

Inversión en infraestructura: Consolidar los esfuerzos realizados el año anterior en la dotación

de infraestructura en el punto de venta, con la dotación de activos en el punto de venta, como
exhibidores y neveras, así como el stock de envases requerido para que el PDV impulse la
dinámica comercial de los formatos en envases retornable.

Se detalla a continuación el resultado de participación y las acciones de mercado realizadas a

nivel de cada categoría de productos de los portafolios realizados en el periodo que permitieron
mantener el liderazgo de Lindley y la captura de valor en el mercado.

Categoría Gaseosas

Producto de las acciones realizadas en el mercado, se incrementó el share de participación a

nivel nacional en 1.3 puntos porcentuales.

Año 2012 2013

Total País 68.3% 69.6% ↑
Lima 69.8% 71.0%
Lima 69.8% 71.0%
Norte 61.9% 63.1%
Piura 50.1% 51.8%
Chiclayo 51.5% 55.6%
Trujillo 74.3% 74.9%
Sur 62.7% 64.4%
Arequipa 61.7% 62.4%
Cusco 65.5% 66.3%
Ica 61.3% 66.8%

Entre las principales acciones de marketing desarrolladas en el periodo se mencionan las
siguientes
Names
Realizada por Coca-Cola bajo el nombre
“Names” siguiendo los exitosos resultados
de una campaña por la marca en otros
países, consignó en las botellas de CC 500
ml PET los nombres más comunes del Perú
en sus etiquetas, considerándose un total
de 144 nombres distintos, a partir de
información procesada con datos de
RENIEC. La campaña tuvo un alcance
nacional y tuvo como público objetivo
primario a la población joven buscando una
conexión emocional y tuvo un tiempo de
duración de dos meses y medio, lográndose
incrementos de venta superiores al 20%
respecto de similares periodos de venta
Lanzamiento de Fanta Kola Inglesa
Ingresa al portafolio de Fanta una nueva
versión más dinámica y juvenil con el
lanzamiento de Fanta Kola Inglesa, el
objetivo de este lanzamiento fue ampliar la
opción de sabores y tuvo alcance a nivel
nacional a través de los canales tradicional
y moderno. Las ventas fueron +22%
superior que Kola Inglesa en el mismo
periodo de tiempo de 2013 y 2012.
3000 ml . 3000 ml.
MEMORIA ANUAL 2013
Semanas de Locura
La promoción consistió en juntar 3
tapas/chapas amarillas de los envases
retornables de Coca-Cola del formato
Retornables MS, Ik, FT y SP para luego
colocarlas en un sobre con los datos del
participante y depositarlas en los lugares
autorizados. Esta campaña tuvo alcance a
nivel nacional y se premió de manera diaria
durante los meses de ejecución (Mayo a
Agosto).
Plant Bottle
Coca-Cola Company trabajó con socios
estratégicos para desarrollar un proceso de
fabricación de botellas plásticas de 500ml.
PET que contengan una mezcla de material
tradicional con hasta un 30% de materiales
de origen vegetal y así lograr empaques
más ecológicos. La campaña tuvo foco en el
canal moderno con alcance en Lima.
Lanzamiento de nuevos formatos

Lanzamiento de los formatos 192 y 400ml GRB y el formato 1.5ml GRB en el Norte para los
productos Coca Cola, Incakola, Sprite y Fanta en el sur del país.

Categoría Jugos y Néctares

La participación de mercado se incrementó en 2.3% producto de las acciones de marketing

desarrolladas, en especial con el desarrollo de nuevos empaques y sabores. Este crecimiento en
la participación y ratificación del liderazgo de la empresa en la categoría alcanzo su mejor
performance en la ciudad de Lima.

Año 2012 2013

Total País 49.6% 52.1% ↑
Lima 51.0% 54.9%
Lima 51.0% 54.9%
Norte 28.4% 28.5%
Piura 28.3% 26.5%
Chiclayo 39.1% 36.6%
Trujillo 22.1% 24.6%
Sur 65.2% 51.7%
Arequipa 63.9% 36.7%
Cusco 60.9% 58.6%
Ica 74.8% 66.7%

La marca Frugos presentó su nuevo producto:

Frugos Sabores Caseros - Limonada

Se buscó la diferenciación y destacar del resto de los jugos, ofrecer un jugo con atributos
“caseros” con una experiencia indulgente diferente reforzando la conexión emocional de la marca
y del sabor de las cosas hechas en casa y mostrando pulpa/gajos como el diferencial intrínseco.
 MEMORIA ANUAL 2013

Categoría Aguas

En la categoría aguas, la marca San Luis ratificó su liderazgo, incrementando su participación en

0.6 puntos porcentuales, una participación uniforme en todo el territorio nacional.

Año 2012 2013

Total País 40.5% 41.0% ↑
Lima 40.2% 40.6%
Lima 40.2% 40.6%
Norte 41.1% 44.4%
Piura 32.5% 35.6%
Chiclayo 38.0% 43.3%
Trujillo 48.1% 52.4%
Sur 42.5% 41.8%
Arequipa 48.1% 49.1%
Cusco 49.9% 43.8%
Ica 21.4% 25.6%

San Luis presentó su nuevo producto

San Luis 750ml. Tapa Zeller

La campaña Tapa Zeller o Tapa Sportcap buscó destacar a través de la innovación con un
formato que cumpla el rol de value, a un precio competitivo en la botella de 750ml.
 MEMORIA ANUAL 2013

Bebidas Isotónicas é Hidrotónicas

Las acciones realizadas el año anterior impulsaron el crecimiento de la categoría de bebidas

isotónicas hidrotónicas, permitiendo incrementar el share de participación de las marcas
Powerade y On.
Participación de Mercado Nacional y Regional en el
Mercado de Bebidas Isotónicas

Año 2012 2013

Total País 22.3% 26.9% ↑
Lima 20.3% 25.2%
Lima 20.3% 25.2%
Norte 19.8% 23.8%
Piura 10.8% 14.1%
Chiclayo 24.2% 29.2%
Trujillo 22.8% 27.7%
Sur 52.6% 51.1%
Arequipa 65.9% 54.9%
Cusco 44.6% 49.0%
Ica 52.4% 51.6%

Se concluyó en el periodo con el planeamiento comercial para el lanzamiento de PWD 500 con
nueva fórmula, envase y línea gráfica, la misma que fue lanzada en el mes de enero del
siguiente año.

En la categoría de Energizantes se mantuvo la estrategia de la marca Burn, la que continuó

participando en el mercado mediante la presencia focalizada en el canal moderno
supermercados y tiendas de conveniencia.

Negocios Internacionales

Las operaciones de comercio exterior siguieron el nivel ascendente que vienen mostrando en
forma sostenida, obteniéndose un crecimiento importante en la comercialización de pulpas, que
alcanzaron un ingreso de US$ 7.530 millones, mostrando un crecimiento del orden del 21% vs
el año anterior, impulsado básicamente por la mayor exportación de pulpas de mango, que
crecieron en 130% respecto del año anterior, lo que permitió que la empresa alcance el liderazgo
en esta categoría. Igualmente, la empresa se ubicó en el tercer lugar en la exportación de pulpas
de maracuyá con un 16% del mercado total de exportaciones en pulpas

En producto terminado Inca Kola se exportó en US$ 1.418 millones en línea con el año anterior,
ocupando el segundo lugar en exportaciones de la categoría con un 27% de participación de
mercado

Exportación de Pulpas
8,000,000 7,530

5,698 5,834
6,000,000
4,143
4,000,000 3,174

2,000,000

0
2009 2010 2011 2012 2013

Expresado en miles de dólares

 MEMORIA ANUAL 2013

Distribución Secundaria
Lindley consideró prioritario mejorar los estándares de gestión de la distribución a los puntos de
venta de los productos de su portafolio. Para el efecto, creó en el año 2013 la Dirección de
Distribución, con el objeto de centralizar y alinear los procesos relacionados. El objetivo es
optimizar el modelo de gestión, asegurando un nivel de operaciones de clase mundial, sea que
ésta se realicen en forma directa o mediante un sistema de distribución tercerizada, operando en
ambos casos dentro de los manuales de claridad establecidos, así como asegurando que las
operaciones sean sustentables. En caso que la operación sea prestada por terceros, los centros
de distribución deben convertirse en verdaderos Socios Estratégicos, dada la importancia de los
mismos en la cadena de valor de la empresa.

Dentro de los principales programas realizados, se consideró:

Incorporación de nuevos socios estratégicos:

Para la distribución alineados a las necesidades del negocio, buscando incrementar el nivel de
servicio ofrecido a los clientes minoristas.

Implementación de un programa de mejora de la flota de transporte:

Habiéndose incorporando un número de 146 camiones en sustitución de la flota existente.

Implementacion de Tecnología RoadNet:

Tiene como objetivo incrementar los procesos de planificación y seguimiento de la distribución
secundaria. RoadNet es un software que se viene utilizando con éxito en el Sistema Coca-Cola y
consta de un conjunto de herramientas inteligentes para la optimización estratégica y táctica de
transportes, permitiendo maximizar la utilización de flota. Reducción de costos y de tiempos de
entrega, incremento en nivel de servicio a clientes y mayor eficiencia en operaciones de
distribución y transporte son sus principales aportes.
 MEMORIA ANUAL 2013

Gestión Industrial

Producción

El año 2013, Corporación Lindley continuó realizando importantes inversiones en sus diferentes
plantas a nivel nacional con el objeto de incrementar la seguridad de los colaboradores, mejorar
la calidad de sus productos y ampliar la capacidad de producción, lo que está permitiendo cubrir
la exigente y preferente demanda del mercado de nuestros productos.

Las inversiones en modernización y aumento de capacidad de las líneas de producción, e

infraestructura en almacenes, cumplen con estrictas regulaciones internacionales. Así también
las unidades de producción no solo cumplen con todas las normas legales nacionales y locales,
sino que también están certificadas bajo las normas internacionales OHSAS 18000 (Seguridad y
Salud Ocupacional), ISO 9001 (Calidad), ISO 14001 (Ambiente) y FSSC 22000 (Inocuidad), así
como los exigentes y rigurosos requisitos internos de The Coca-Cola Company. En la
construcción de unidades nuevas, iniciadas a partir del desarrollo de la Mega Planta Trujillo, se
está aplicando la norma LEED (Construcción Sostenible).

Dentro del enfoque de mejora continua, durante el año 2013 se han desarrollado e implementado
18 Proyectos de Mejora de Calidad utilizando la Técnica Japonesa de 7 Pasos para resolver
problemas, 6 de estos proyectos tuvieron como objetivo reducir los reclamos de clientes y
consumidores, logrando alcanzarse la meta anual establecida del indicador de reclamos de
clientes y consumidores.

Asimismo, el Proyecto "Reducción de Incidencias de carbonatación baja en el proceso de

envasado de la Línea 1 60VR - Planta Arequipa", desarrollado con dicha metodología, fue
declarado ganador del Reconocimiento a la Gestión de Proyectos de Mejora 2013 en la
categoría Producción, por el Comité de Gestión de Calidad de la Sociedad Nacional de
Industrias.

Con el fin de optimizar la gestión de calidad de los proveedores, se ha modificado el proceso de

Homologación de Proveedores para la calidad e inocuidad, incrementando el nivel de
profundidad y la frecuencia de las auditorías realizadas, incluyendo inspecciones inopinadas de
los lotes de producto almacenado en las instalaciones del proveedor.

A continuación se detalla los principales proyectos desarrollados en las plantas existentes:

Trujillo

Concluida la construcción de la megaplanta de producción en Trujillo, destinada a la atención del

mercado del Norte del Perú, se inició la construcción de un almacén de producto terminado,
totalmente automatizado, único en su género a nivel de la División Sur de Coca Cola. Dicho
almacén trabaja bajo un sistema WMS (Warehouse Management System) que se encarga de
procesar en forma automatizada todos los procesos, como la generación de órdenes de
producción, almacenamiento y despacho de producto, Picking de carga para distribución
detallista. Para dicho fin cuenta con 22 equipos LGV. (Vehículos Guiados por Laser) 2
envolvedoras ,1 Robot layer Picker ,13 transpaletas eléctricas y sistema de voice picking, y una
estructura mecánica (Racks), que permite almacenar 18,000 Pallets de producto y envases.

Este sistema permitirá a la Corporación reducir sus costos de operación en la atención al

mercado de Trujillo y a las ciudades del norte del país, evitar errores, asegurar la correcta
rotación del producto en el almacén, evitar las mermas, y mejorar el nivel de servicio a los
clientes. El valor total del sistema es de US$ 17 MM.
 MEMORIA ANUAL 2013

Zárate

 Adecuación de todos los almacenes de insumos y productos terminados (Nuevas lozas,

reforzamiento de estructuras, coberturas laterales y techos) a las nuevas exigencias de
DIGESA e INDECI.
 Instalación y puesta en servicio de Racks a 5 niveles en el almacén de productos terminados
en la línea Krones.
 Montaje de una nueva línea de Tetra Pak.

Arequipa

 Montaje y puesta en marcha de una línea de embotellado de PET de 140 válvulas y una
capacidad de producción de 50,000 bph.
 Montaje y puesta en marcha de una línea de Bidones de 20 litros de 200 BPH
 Montaje y puesta en marcha de una línea de llenado de BIB para agua de 20 litros
 Adecuación de almacenes para los nuevos flujos de insumos y producto y requerimientos de
seguridad.
 Adecuación de la infraestructura para los nuevos requerimientos de DIGESA e INDECI

Cusco

 Nueva empacadora para la línea 1 y dosificación de nitrógeno para el llenado de agua sin
gas.
 Adecuación de infraestructura para los nuevos requerimientos de DIGESA e INDECI

Iquitos

 Cambio total de la Sub-estación eléctrica (Transformadores, celdas de carga y tableros de

distribución).
 Techado de zona de equipos auxiliares.
 Adecuación de infraestructura para los nuevos requerimientos de DIGESA e INDECI
 Cambio de 2 sopladoras y compresores para botellas de PET.
 MEMORIA ANUAL 2013

Rímac

 Adecuación de infraestructura para los nuevos requerimientos de DIGESA e INDECI

Callao

 Adecuación de infraestructura para los nuevos requerimientos de DIGESA e INDECI.

 Instalación del Nuevo sistema de limpieza y desinfección ECA, que permite ahorro de agua,
energía y optimizar tiempos de saneado de líneas.

Almacén Pacífico

 Adecuación de infraestructura para los nuevos requerimientos de INDECI

Huacho

 Instalación de un equipo recuperador de aromas de frutas y nuevo almacén de Frutas

 Adecuación de infraestructura para los nuevos requerimientos de DIGESA e INDECI

Desarrollo de infraestructura
Con el objeto de asegurar la atención futura de la demanda, se viene ejecutando un plan de
mediano plazo para dotar a la empresa de la infraestructura industrial y logística requerida.
Dentro de los proyectos ejecutados en el año 2013 cuya relación se detalla a continuación, el de
mayor magnitud y que constituye el esfuerzo de mayor relevancia en la historia de la compañía
es el desarrollo de la planta Pucusana, que se comentará con mayor detalle en un siguiente
apartado

Principales proyectos Planta Estatus

Implementados
Mega planta Pucusana
Almacén Inteligente
Ampliación de capacidad de
producción de agua San Luis
Recuperación de agua de
Nano Filtración,
Ampliación de planta de
bebida
Ampliación del andén de
carga
Planta de Tratamiento de
Agua
Pucusana Avanzado según lo consignado en párrafo siguiente.
En proceso de construcción al 35 %, y se recepcionó
el 70 % de las maquinarias de producción.
Trujillo Se concluyó con el montaje y puesta en marcha del
almacén Inteligente y los finales de línea.
Trujillo Se incrementó en 50 % la capacidad de producción
para agua San Luis
Trujillo Este proyecto contribuyó a la reducción del ratio de
agua hasta 1.85 L/L agua.
Trujillo Se ha adquirido un Multimix adicional para
incrementar 2 sabores más en simultáneo, en la
preparación de bebida.
Trujillo Se ha comenzado la ampliación del techado del
Anden de Carga para atender la nueva demanda de
carga T1 y T2, con el almacén automatizado.
Iquitos Cambio total de la Planta de Tratamiento de Agua
con un incremento de la capacidad a 50 m3/h y
reducción del área ocupada.
 MEMORIA ANUAL 2013

Proyecto Pucusana

Dentro del Plan de Infraestructura de Mediano Plazo, se consideró la necesidad de construir en

Lima una mega planta para atender al mercado de Lima y ciudades cercanas, para lo cual se
adquirió en el año 2009 un terreno de 66 Ha en el distrito de Pucusana, a 60 Km al sur de Lima.
Durante el año 2011 y 2012 se hizo el saneamiento legal del terreno y se concluyó con el diseño
de ingeniería del proyecto, iniciándose la construcción en el año 2013.

El diseño de esta planta recoge los criterios de Compañía de Alimentos definidos a nivel mundial
por la Compañía Coca-Cola, lo que permitirá envasar productos tanto carbonatados, como
sensibles no carbonatados.

Esta Mega planta incorpora la última tecnología existente en el mundo, con procesos totalmente
automatizados, lo que permitirá que los productos envasados cumplan rigurosamente las normas
de calidad de la compañía y que se obtengan costos competitivos.

En esta primera etapa se estaría instalando 7 líneas de envasado, 3 para Vidrio Retornable y 4
para envases plásticos PET. Se espera que la planta esté en capacidad de entregar productos
envasados a fines del año 2014.

Centros de Distribución

En línea con la necesidad de asegurar el abastecimiento al mercado y consecuente con la

política del desarrollo de mega plantas, la compañía decidió centralizar en 3 mega centros de
distribución la atención de sus productos para el mercado de Lima, con oportunidad y en las
cantidades que las variaciones de demanda lo requieran; los mismos que se ha previsto estén
ubicados en el sur, este y norte de Lima.

En el año 2013, se ha adquirido los terrenos para el desarrollo de los mega almacenes en el sur
y este; el primero ubicado en el distrito de Villa El Salvador con una extensión de 6 Ha y el
segundo en el distrito de Huachipa, próximo a la carretera Ramiro Prialé, de una extensión de 8
Has, habiéndose iniciado los procesos de saneamiento físico legal y de habilitación urbana. En
paralelo, se ha iniciado el anteproyecto de la infraestructura a considerar para la operación como
Centros de Distribución. Se tiene estimado iniciar la construcción de estos dos proyectos a
finales del año 2014.
 MEMORIA ANUAL 2013

Gestión del Capital Humano

El año 2013 fue clave en el camino a consolidar el nuevo modelo de gestión de Capital Humano,
basado en la misión de la Dirección: “Habilitar a nuestra gente y desarrollar capacidades
organizacionales para convertir a Corporación Lindley en una empresa de clase mundial”. Dicho
modelo orienta la gestión de Capital Humano a un enfoque de procesos 100% alineados con la
estrategia de la compañía y orientados a las necesidades de nuestros clientes internos.

En base a ese Modelo se alinearon los procesos con roles de CH, quedando claramente
definidas las figuras “especialistas” y “generalistas”: el rol del Especialista de CH alinea la
estrategia del negocio con los programas de CH, mientras que el rol del Generalista de CH
fortalece la contribución en alianza con el Management de la organización.

Iniciativas de valor

En esa línea, las iniciativas de valor se han desarrollado sobre la base de los cuatro Imperativos
Estratégicos de Capital Humano:
 Cultura y Liderazgo de Alto Desempeño
 Talento de Clase Mundial
 Capacidades Organizacionales para el Crecimiento
 El mejor lugar para trabajar

Los principales aportes y logros de la Dirección de Capital Humano durante el año 2013, se
enumeran a continuación:

Cultura y Liderazgo de Alto Desempeño:

1. Rediseño del Proceso de Gestión del Desempeño e implementación del PMP –
Performance Management Process, basado en cuatro premisas:
• El diseño y lanzamiento de un proceso de definición anual de objetivos,
alineado al Plan de Negocios.
• El rediseño del modelo de Evaluación del Desempeño, alineándolo a la
gestión integral de talento y desarrollo.
• La implementación de Success Factors como el sistema integral para
soportar todo el proceso PMP.
• Entrenamiento a los líderes de la compañía para desarrollar sus habilidades
para la ejecución exitosa del proceso integral de Gestión del Desempeño.
 MEMORIA ANUAL 2013

2. Construcción de las bases para desarrollar una cultura de reconocimiento en la

compañía, enfocada en mejorar el desempeño de la organización, reforzar los valores e
instaurar una cultura ganadora. Para ello desplegamos entrenamientos a los líderes y
activamos los primeros programas de lo que será, en el futuro, la Plataforma de
Reconocimiento de la compañía.

3. Estructura y organización, por primera vez, del LAF – Leadership Aligment Fórum, como
un espacio de alineamiento e integración entre los principales ejecutivos (directores y
gerentes) de la compañía.

Talento de clase mundial:

1) Implementación de un nuevo proceso de Gestión del Talento denominado TMR – Talent
Management Review, bajo las siguientes premisas:
• Contar con las personas adecuadas, en el lugar correcto y en el momento
preciso.
• Desarrollar al talento interno y comenzar a desarrollar movimientos
horizontales inter-áreas.
• Preparar un PDI (Plan de Desarrollo Individual) para todo el equipo gerencial,
con foco en las personas con alto potencial.

2) Puesta en marcha del programa “Trainee Lindley” para captar nuevo talento. Para ello se
realizó una convocatoria en las principales universidades, obteniendo 500 candidatos
interesados; de los cuales, a través de assesments centers y entrevistas por
competencias, seleccionando 11 jóvenes profesionales que fueron integrados a
proyectos específicos en las direcciones Comercial, Marketing, Estrategia e Industrial.

3) Implementación y activación del programa de Desarrollo de Capacidades para

comenzar a entrenar a la gente que pasará a la nueva planta Pucusana, a fin de que
puedan operar las nuevas líneas con tecnología de última generación.

Capacidades organizacionales para el crecimiento:

1) Activación de las tres primeras Escuelas Lindley, las cuales constituyen el cimiento
sobre el cual se constituirá la Universidad Corporativa Lindley:
 MEMORIA ANUAL 2013

• Escuela de Liderazgo: Dirigida a Gerentes. Se dictó el programa “Siete

Hábitos de la Gente Altamente Efectiva” de Franklin Covey.
• Escuela de Gestión: Dirigida a Gerentes y Jefes. Se impartieron programas
como Gestión de Proyectos, Pensamiento Estratégico, Gestión del
Desempeño, entre otros.
• Escuela de Gestión Comercial: Dirigida a Gerentes y Jefes del área
Comercial. Se dictaron programas de Poder Positivo e Influencia,
Negociación, entre otros.
Todas estas actividades permitieron incrementar significativamente las horas hombre de
entrenamiento a nuestros líderes:

2) Implementación de una estrategia integral de relaciones laborales, la cual permitió cerrar

cuatro procesos de negociación colectiva en tiempo record (siete reuniones en
promedio), suscribiendo convenios por dos años.
3) Implementación del programa “Juntos Hacemos Seguridad” para comenzar a construir
las bases de una cultura efectiva de seguridad y salud ocupacional.

El mejor lugar para trabajar:

1. Gestión del Clima Organizacional desde diferentes dimensiones segmentadas de

acuerdo al objetivo:
• Efectividad de la Organización: a través de la Encuesta Hay Group (para
empleados) y una encuesta propia (para obreros).
• Life Balance: a través de la Encuesta EFR – Empresa Familiarmente
Responsable.
 MEMORIA ANUAL 2013

• Benchmarking y Posicionamiento: a través de la Encuesta GPTW.

2. Organización de sesiones de trabajo con el equipo directivo para diseñar un nuevo

planteamiento para transmitir la cultura y los valores; haciendo posible que se vivan
plenamente. Al mismo tiempo, alineando las bases de lo que será la “Marca Empleador”,
que ayudará en la atracción y fidelización de talento.

Organización y estructura orgánica

Merece destacarse especialmente también los esfuerzos realizados por la empresa, para
mejorar los estándares de competitividad del equipo de dirección, completando la nómina con la
incorporación de nuevos profesionales de alto nivel académico y vasta experiencia en mercados
nacionales e internacionales, contribuyéndose también a una gestión más eficiente de la
diversidad de género y un mejor balance de la estructura organizacional por grupos etarios,
como se detalla en los cuadros que se muestran a continuación:

Evolución del equipo de líderes

 MEMORIA ANUAL 2013

Diversidad de Género (mujeres 2013 Vs. 2012)

 MEMORIA ANUAL 2013

Gestión de la sustentabilidad

Política de sustentabilidad
Uno de los imperativos estratégicos de la Organización, declaración que precisa los medios de
los que se hará uso para llegar a la Visión, es el de la Sustentabilidad del Negocio, entendida
como el ejercicio de una ciudadanía responsable que busque un crecimiento sustentable.
Respondiendo a dicho propósito el Directorio aprobó la Política Sustentabilidad, que definió los
ejes de sostenibilidad de Corporación Lindley S.A,

 •La creación de valor económico, social y ambiental, desarrollando las comunidades

donde operamos, promoviendo un estilo de vida saludable y respetando el medio
ambiente.
 •La identificación de nuestros grupos de interés y consideración de sus expectativas en
nuestra toma de decisiones.
 •El cumplimiento de los principios y materias fundamentales de la Norma Internacional
ISO 26000 Guía sobre Responsabilidad Social, el marco estratégico de Corporación
Lindley y los requisitos de sostenibilidad de Coca-Cola y otras normas aceptadas por
nuestra empresa.

Su alcance comprende a todos los colaboradores, proveedores, contratistas y distribuidores.

Dicha Política de Sustentabilidad ha sido construida en base a:

 •Reporte de Sostenibilidad 2010 de Corporación Lindley

 •Política del Sistema Integrado de Gestión de Corporación Lindley
 •La Norma Técnica Peruana NTP 26000: 2010 Guía de Responsabilidad Social
 •Norma SA 8000 de Social Accountability International.
 •Plataforma de Sustentabilidad del Sistema Coca-Cola.

Distinciones y Reconocimientos

Durante el ejercicio en mención la empresa, obtuvo las siguientes distinciones y

reconocimientos:

1. Distintivo Empresa Socialmente Responsable Perú 2021

Dicho distintivo se obtuvo luego de un riguroso proceso de auditoría a la que fue sometido su
sistema de gestión de sustentabilidad, involucrando a 22 Gerencias y 31 dueños de proceso,
postulándose a tal distinción como Sistema Coca-Cola, compartiendo evidencias que fueron
analizadas por un mismo evaluador, consolidándose de esta manera la relación entre la empresa
franquiciadora The Coca Cola Company y su Socio Embotellador, Corporación Lindley S.A.

2. Mejor Reputación Merco 2013

Los resultados del Monitoreo de Reputación Corporativa y Responsabilidad Social Empresarial

2013, que realizó el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa - Merco, ubicaron al Sistema
Coca-Cola en el Perú, Coca-Cola Servicios de Perú y Corporación Lindley, en los puestos 9 y 15
respectivamente, dentro del ranking de las 100 empresas con mejor reputación corporativa en el
país. Igualmente, en la categoría de Empresas Socialmente Responsables y Buen Gobierno
Corporativo, Lindley mejoró su posición ubicándose dentro de las primeras 20 empresas del país
 MEMORIA ANUAL 2013

*Ranking de Líderes Empresariales

Ranking de Empresas Socialmente Responsables y Buen Gobierno Corporativo

3. Programa de Reconocimiento a los Proyectos de Mejora" de la S.N.I.

Anualmente el Comité de Calidad de la Sociedad Nacional de Industrias, con ocasión de la

Semana de la Calidad, premia los mejores proyectos de las empresas en la mejora de procesos,
obteniéndose el primer puesto en la Categoría Industrial con el proyecto Reducción de
incidencias de Carbonatación baja en Línea 1-60VR" de la Planta Rimac

Programas de Responsabilidad Social

Se detalla las principales actividades realizadas en los programas que gestiona directamente la
empresa, o indirectamente a través de instituciones que promueve, en línea con su lineamiento
estratégico

 EcoEscuela

• 1150 Docentes beneficiados directamente con capacitaciones sobre gestión

ambiental escolar
• Cobertura a 56 colegios de Lima, Callao, Arequipa e Iquitos.
• 502 Alumnos/as beneficiados directamente.
• 40 Instituciones Educativas formalizaron los Comités Educativos Ambientales,
siendo este grupo el responsable de implementar el Programa Ecoescuela.
• Más de 75 toneladas de botellas plásticas recolectadas.
• Más de 10,000 alumnos sensibilizados sobre cómo adoptar buenas prácticas
ambientales en la escuela y hogar de manera lúdica y con mensajes sencillos y
directos
• Se cuenta con un guía del Programa para todas las Instituciones Educativas
• 100% de las instituciones educativas cuentan con su diagnóstico ambiental
donde identificaron los problemas ambientales más resaltantes de su colegio.
 MEMORIA ANUAL 2013

 Programa de Visitas a Planta

 Se recibió a 23,438 visitantes en el año 2013, siendo el 65% de los visitantes público
escolar
 Se desarrolló un nuevo Folleto de programa de visitas
 Las actividades del programa comprendieron tanto a la Planta Rímac en la ciudad de
Lima, como a las Plantas de Arequipa y Trujillo, ésta última por primera vez incorporada
en el programa.
 Realización de un Concurso de Dibujo y Pintura entre el 60% de los colegios de primaria
que visitaron las instalaciones, recibiéndose 1880 trabajos y se premió a 20 alumnos así
como a sus profesores.

 Escuela de Desarrollo de Negocios

• El programa en mención tiene más de 10 años de actividad en forma

ininterrumpida y está orientado a desarrollar relaciones a largo plazo con los
clientes, mediante la capacitación en técnicas efectivas de Administración de
Negocios y Marketing, creando una alianza de mutuo beneficio que lleve a un
desarrollo del cliente y del portafolio en los puntos de
• El programa atendió en el ejercicio 2013 a 5800 clientes con un tiempo de
capacitación de 20400 horas, sumando desde el inicio del programa un número
37926 clientes con un tiempo de capacitación de 163200 horas.

 Voluntariado Ambiental - Limpieza de Playas y Riberas

• El 14 de junio en el marco del Día Mundial del Ambiente se realizó una jornada de
arborización en el Distrito de Lurín, colocándose 700 plantones

• Participaron 178 voluntarios entre autoridades de la Municipalidad de Lurín, comunidad

y miembros del Sistema Coca-Cola.

Otros proyectos ambientales

Proyecto MINAM «Reciclar para abrigar»

• recolectar 53,345 botellas pet, equivalentes a 1185 frazadas que abrigaron a miles de peruanos
que sufrieron los efectos del friaje en Puno.

Movimiento Peruanos sin Agua “Paneles Atrapanieblas”

• Colocación de diez atrapa nieblas en el Distrito de Villa María del Triunfo, proyecto que captura
agua de las nieblas mediante la instalación de paneles con el fin de incrementar la dotación de
agua para consumo secundario y riego de cultivos en poblaciones sin servicios básicos.

Donaciones / Navidad

• Las donaciones en producto a nivel nacional ascendieron a S/75,305.06, distribuidos en

distintas obras y entidades de beneficio social

• Como parte del compromiso empresarial con las comunidades donde opera, se hizo la entrega
de 5614 regalos a nivel nacional, distribuidos en las siguientes ciudades:
 MEMORIA ANUAL 2013

Regalos distribuidos Lugar de entrega

3614 Lima (Pucusana)
500 Iquitos
500 Arequipa
600 Cusco
400 Trujillo

Asociación Vive Bien “Crecer Bien”

En el año 2013, la empresa, junto con otros importantes operadores del sector de alimentos y
bebidas constituyó dicha Asociación con el objeto de promover las buenas prácticas alimenticias
y hábitos de vida saludable, en especial en menores en edad escolar entre los 05 y 09 años de
edad.
En el año 2013 la Asociación brindó capacitación a un número de 50 000 niños y la comunidad
educativa relacionada, padres de familia y maestros, distribuidos en la zona periurbana de la
ciudad de Lima, así como localidades de la selva y sierra del Perú. Es propósito de esta
asociación ampliar la base de atención a un mayor número de escolares, para lo cual realiza
esfuerzos de obtener nuevos adherentes, que se sumen en este importante esfuerzo educativo

ASBEGA Programa Reciclar para Ayudar

El Programa que lidera la Asociación de Bebidas Gaseosas del Perú (ASBEGA), está orientado
a promover la cultura del reciclaje, en particular de los envases plásticos no retornables (PET),
teniendo actividad ininterrumpida desde el año 2007. Los fondos que generan sus actividaes se
destinan a la Asociación ANIQUEM, que tiene como objetivo la rehabilitacion de niños
quemados.

En el presente ejercicio el programa acopió más de 100 tm de material plástico reciclable y

realizó campañas de sensibilización entre los consumidores y clientes de sus socios
institucionales, supermercados y centros educativos.
 MEMORIA ANUAL 2013

Gestión Financiera

Resultados Financieros

El año 2013 fue un año de complejos desafíos no sólo para la Compañía, sino también para toda
la industria de bebidas en el país. La desaceleración económica y temperaturas
significativamente más frías que el año anterior, fueron dos de los principales factores que
impactaron negativamente en el consumo de nuestros productos, sobre todo en el segmento de
bebidas carbonatadas.

El volumen total de ventas ascendió a 274.70 millones de cajas unitarias (unos 1,560 millones de
litros), representando una variación de 0.1% respecto al año 2012. Los ingresos por ventas
superaron en 3.2% a los ingresos del año anterior, ascendiendo a S/. 2,116.0 millones. Este
incremento vino principalmente por la estrategia de recuperación de los precios.

Los costos de ventas subieron 1.5% respecto al año 2012, creciendo a un menor ritmo que los
ingresos por ventas. El incremento se explica principalmente por mayores costos de servicios
provenientes de terceros, como alquileres de almacenes, los mismos que fueron compensados
por menores costos de materias primas.

Desde un enfoque interno, se encontraron oportunidades para mejorar las áreas de logística,
ventas y distribución, para poder afrontar los desafíos de corto y mediano plazo. Es así que se
realizaron inversiones para reforzar la calidad de nuestra fuerza de ventas, a través de
entrenamiento especializado y un plan mejorado de incentivos. Adicionalmente se lanzaron
agresivas campañas comerciales para recuperar la tendencia positiva de volumen.

Como resultado de estos gastos incrementales, el ejercicio económico anual 2013 cerró con una
utilidad operativa de S/. 155.1 millones de soles, representando una disminución de 0.5%
respecto al resultado del año 2012.

Los gastos financieros netos alcanzaron S/. 202.4 millones, de los cuales S/. 98.8 fueron
utilizados principalmente para pagar el servicio de deuda en moneda extranjera. La diferencia de
cambio neta dentro de los gastos financieros ascendió a S/. 114.7 millones, producto del impacto
de la depreciación de la moneda local durante el 2013 (9%) sobre la parte no coberturada de la
deuda de largo plazo en moneda extranjera. Como consecuencia de los resultados operativos y
financieros, la provisión para impuesto a la renta corriente y diferida llegó a S/. 30.0 millones.

El resultado del ejercicio 2013 fue una pérdida de S/. 72.4 millones conforme se puede observar
en el estado de situación financiera consolidado y estado de resultados presentados a
continuación:
 MEMORIA ANUAL 2013

Estados financieros auditados

Dictamen de los auditores independientes
MEMORIA ANUAL 2013
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