REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN

UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGÍA
COLEGIO UNIVERSITARIO DE CARACAS

GESTIÓN DE PROYECTO

GESTIÓN Y EVALUACIÓN AL SISTEMA DE INTEGRACIÓN DE

PUNTO DE VENTA (POSINT) EN LA INSTITUCIÓN MERCADO DE
ALIMENTOS C.A. (MERCAL).

Versión 1.1

Caracas, Noviembre 2018

Contenido
1. Propósito del documento. .................................................................. 4
1.1 Documentos relacionados con este documento……………...........5
1.2 Definiciones, acrónimos y abreviaturas. ........................................ 6
2. Plan de Gestión del Proyecto ............................................................ 8
2.1 Descripción de la aplicación a gestionar ....................................... 8
2.2 Gestión de Alcance (EDT-Estructura de Desglose del
Trabajo) ............................................................................................... 10
2.3 Gestión del Tiempo en el Proyecto.............................................. 12
2.4 Gestión del Costo en el Proyecto. ............................................... 13
2.5 Gestión de Talento Humano. ....................................................... 14
2.6 Gestión de Comunicaciones. ...................................................... 14
2.7 Documentación de apoyo. ........................................................... 15
3. Recomendaciones. .......................................................................... 15
4. Referencias bibliográficas. .............................................................. 15

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 Revisiones

Firma
Fecha Versión Descripción Autor
Escorche Cipriano
C.I: 16890903
Castro Pablo
Informe de gestión de C.I: 19371921
16/11/2018 1.1
proyecto Lanz Pedro
C.I: 22037433
Morales Carlos
C.I: 21289023

Aprobaciones

Cargo Nombres y Firma Fecha

Apellidos
Coordinador de Miguel Álvarez
eje de Proyecto
Docente de Yakson Varenzuela
Proyecto
Docente Humberto Dell
Vinculante
Representante de Ing. Marcos Márquez
la comunidad
Líder de Proyecto Pablo Castro
de Proyecto
Encargado de la Carlos Morales
Documentación
Encargado de la Pedro Lanz
Documentación
Encargado de la Cipriano Escorche
Auditoria

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1. Propósito del documento.

Los Programas Nacional de formación en Informática (PNFI) en

Venezuela fueron creados para el año 2008, con el fin de plantear
principalmente la solución de problemas a nivel tecnológicos y al mismo
tiempo interactuar con el entorno comunitario, así como aporta el
conocimiento y desarrollo integral para el ámbito tecnológico del país.

Es por esta razón que escogimos a esta Institución Gubernamental,

para así cumplir con el deber de contribuir al desarrollo integral y
tecnológico, realizando la medición referente a la Calidad de Software y la
Calidad de la Base de Datos del mismo. Beneficiando de manera directa a
la empresa Mercados de Alimentos C.A (MERCAL), la cual contribuye a
satisfacer las necesidades del pueblo más vulnerable, a través de la venta
de alimentos, de esta manera se está vinculado directamente con el
entorno comunitario y social.

El propósito es mostrar a través de este documento toda la

planificación de las actividades para lograr las metas y objetivos
propuestos para el proyecto, tomando en cuenta los recursos humanos,
materiales y tiempo estimado. Además de también establecer según la
metodología la estructura desagregada del Trabajo (EDT), con el fin de
bridarle una estructura organizativa a la gestión de actividades.

4
1.1 Documentos relacionados con este documento.

Titulo Fecha Organización Identificador del documento

Se describen las actividades
Acta que se realizan para
Constitutiva de 04/11/2018 MERCAL desarrollar la Gestión del
Proyecto Sistema de integración de
punto de venta POSINT
Gestionar proyectos
Gestión de informáticos, aplicando
10/11/2018 MERCAL
Proyecto Estándares reconocidos de
calidad y pertinencia social.
Comprueba mediante las
Medición de
diferentes herramientas de
Calidad del 19/11/2018 MERCAL recolección de información la
Software
calidad del sistema en gestión
Conocer la estructura
completa de la base de datos
Gestión de que contiene la aplicación,
Administración realizando monitoreo para
28/11/2018 MERCAL
de Base de evaluar su funcionamiento
datos Mediante herramientas de
administración de base de
datos.
Se gestionaran redes
Esquema de informáticas bajo estándares
MERCAL
red de datos de calidad, priorizando el uso

Software libre.

Se aplicaran los principios

básicos de la Seguridad
Seguridad
MERCAL informática. Describiendo el
Física y lógica
lugar de la aplicación donde
se alberge

Informe de los niveles de

Seguridad de la
MERCAL seguridad en el resguardo de
información
la información

Informe de
Informe relacionado con todos
auditoria
MERCAL los procesos realizados al
sistema y la comunidad

5
 Plantilla donde se describe
Memoria por ítems lo realizado
MERCAL
descriptiva mediante la ejecución de
proyecto

Informe que se genera a la

Propuesta de
MERCAL comunidad
mejoras
(recomendaciones)

Acta constituida con la

Cierre de conformidad del proyecto
MERCAL
proyecto tanto de la comunidad
(MERCAL) como del (CUC)

1.2 Definiciones, acrónimos y abreviaturas.

Definiciones

Aplicaciones: “Se denomina aplicaciones informática a un programa o

conjunto de programas que se instala en un ordenador o dispositivo con
capacidad de computación y que permite al usuario realizar una tarea
específica con este dispositivo”

Calidad: La Calidad es aquella cualidad de las cosas que son de

excelente creación, fabricación o procedencia, Calidad describe lo que es
bueno, por definición, todo lo que es de calidad supone un buen
desempeño.

Comunidad: Es una organización social cuyos miembros se unen para

lograr objetivos comunes. Los individuos de una comunidad están
relacionados porque tienen las mismas necesidades.

Gestión: El término gestión es utilizado para referirse al conjunto de

acciones, o diligencias que permiten la realización de cualquier actividad o

6
deseo. Dicho de otra manera, una gestión se refiere a todos aquellos
trámites que se realizan con la finalidad de resolver una situación o
materializar un proyecto

Sistema: “Es un conjunto de elementos relacionados entre sí

funcionalmente, de modo que cada elemento del sistema, es función de
algún otro elemento, no habiendo ningún elemento aislado”.

Acrónimos y Abreviaturas.

BD: Base de Datos

Es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y
almacenados sistemáticamente para su posterior uso.

MERCAL: Mercados de Alimentos C.A

POSINT: Sistema de Integración de Punto de Venta

PHP: Procesador de Híper Texto

Es un lenguaje de código abierto muy popular especialmente adecuado
para el desarrollo web

S.O: Sistema Operativo

Conjunto de órdenes y programas que controlan los procesos básicos de

una computadora y permiten el funcionamiento de otros programas.

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2. Plan de Gestión del Proyecto

2.1Descripción de la aplicación a gestionar

El sistema de Integración de Punto de Venta (POSINT) es el

sistema para el despacho de las bolsas Claps en los Mercales.
Mercalitos y pdmercalitos, el cual comprende los siguientes módulos:

a) Registro de Venta.
b) Devolución de Venta.
c) Pagos y Cobros.
d) Proceso de Cierre de Caja.
e) Manejo de Débitos a Cliente.
f) Métodos de Pago: Efectivo, Tarjeta de Crédito, Cheque, Voucher
(Cesta Tícket), Cuenta de Cliente, Descuentos y Promociones.

g) Integración con hardware POS: Pantallas táctiles, display de

clientes, impresoras de recibos y facturas, lectores de código de barra,
lectores de tarjeta de crédito, gavetas de dinero y balanzas.

h) Integración con Otros Sistemas Administrativos: Productos, Precios,

Clientes, Existencias.

i) Principales Reportes: Clientes, Productos, Etiquetas de producto,

Reporte de Cierre, Inventario actual, Inventario Diario, Caja por usuario,
Venta de productos, Impuestos.
Este sistema sustenta todos los procesos que refieren al despacho de
alimentos de MERCAL, en todos sus procesos, el sistema tiene 2 años
en producción.

Plataforma Tecnológica
POSINT está desarrollado y optimizado para ambiente web, lenguaje
de programación PHP 5.5.0, JavaScript mediante framework Codeigniter,

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diseñado con una interfaz ORM que permite su interconexión con
cualquier repositorio de datos de forma rápida.
Manejador de base de datos Mysql 5.5.57.
Disponible con un Api de integración por medio de protocolo Soap y
Rest, Software de Código Abierto.
Se distribuye bajo una licencia de tipo Open Source, sin ningún coste
por uso, número de usuarios, módulos funcionales utilizados o cualquier
otro esquema habitual en otros sistemas privativos. Estándares de
interoperabilidad reconocidos a nivel mundial.

Instalación Centralizada o Descentralizada, de acuerdo a las

características de conexión del Establecimiento.
A continuación se presentan pantallas del sistema POSINT

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2.1 Alcance (EDT-Estructura de Desglose del Trabajo) del Proyecto.

Metas
Lograr gestionar el sistema de Integración de punto de Venta
(POSINT), para beneficiar la calidad del sistema en cuanto a la
confiabilidad, oportunidad, seguridad y confidencialidad de la información
de la organización Mercados de Alimentos C.A. (MERCAL).

Objetivo General:

Gestionar y evaluar el sistema de Integración de Punto de Venta

(POSINT) de Mercados de Alimentos C.A. (MERCAL).

Objetivos específicos:

 Determinar el diagnóstico del sistema POSINT a través de la

recopilación de información utilizando herramientas como
entrevistas, minutas y observación.
 Establecer la planificación de actividades para la gestión del
sistema POSINT con la utilización de un cronograma y una
estructura desagregada del trabajo.
 Ejecutar las actividades establecidas en el cronograma para la
gestión del sistema POSINT, de acuerdo a la gestión de la red, la
seguridad, riesgos informáticos y medición de la calidad de
software.
 Evaluar el progreso de la gestión del sistema POSINT.
 Interpretar las recomendaciones que eleven el funcionamiento y
calidad del sistema POSINT, a través del informe de auditora y la
memoria descriptiva.

10
La estructura disgregada del trabajo (EDT).

GESTIÓN Y EVALUACIÓN AL SISTEMA DE

INTEGRACIÓN DE PUNTO DE VENTA (POSINT) EN
LA INSTITUCIÓN MERCADO DE ALIMENTOS C.A.
(MERCAL).

Trimestre I Trimestre II Trimestre III

Inicio Planificación Ejecución Evaluación Cierre

Gestión de
Abordaje a la Gestión de Propuestas a Memoria
Riesgos
comunidad Proyecto mejoras descriptiva
Informáticos

Acta Gestión de Informe de Acta de

constitutiva Redes Auditoria Conformidad

Medición de Gestión de
Calidad de Seguridad Acta de Cierre
Software Física y Lógica

Gestión Base Socialización

de Datos del proyecto

Integración de
Saberes

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2.2 Gestión del Tiempo en el Proyecto.

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2.3 Gestión del Costo en el Proyecto.

TOTAL TOTAL NO
ITEM CANTIDAD TIEMPO PRECIO
MONTARIO MONETARIO
1. Personal
Asistentica Al equipo 9 Hrs 9
por parte del personal
de la comunidad
Tiempo de aplicación a 15 5 Hrs 5
las encuesta de calidad
de SOFTWARE
2. Equipos
Computador 1
40.000,00 40.000,00
Internet 1
Impresora 1
40.000,00 40.000,00
3. Transporte Traslado
Viaticos
Transporte por Visitas a 3
la comunidad 10,00 30,00
4. Elaboración y
transcripción de
entregables
EPP x Entregable 4 24 Hrs 24
realizado
5. Materiales
Hojas 500
5.000,00 5.000,00
Fotocopias x UND 30
30,00 900,00
Impresiones x UND 30
200,00 6.000,00

Total Monetario
91.930,00
Total No Monetario 38

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 2.4 Gestión de Talento Humano.

Nombres Rol Responsabilidades

Pablo Castro Líder del Proyecto
Elaboración de Acta
Carlos Morales Encargado de la Documentación Constitutiva

Pablo Castro Líder del Proyecto

Elaboración de
Carlos Morales Encargado de la Documentación Gestión del Proyecto

Pablo Castro Líder Proyecto

Pedro Lanz Encargado de la Documentación Elaboración de
Carlos Morales Encargado de la Documentación Medición de Calidad
Cipriano Escorche Encargado de la Auditoria del Software

Pedro Lanz Encargado de la Documentación Gestión de la Base

Cipriano Escorche Encargado de la Auditoria de Datos

2.5 Gestión de Comunicaciones.

En el proyecto existen tres (3) formas de comunicación:

Comunicación interna (entre el equipo de proyecto).
Comunicación externa (Comunidad y equipo de proyecto).
Comunicación CUC (entre CUC y equipo de proyecto).
Se debe describir el tipo de comunicaciones y la frecuencia como se
realice, como por ejemplo:

COMUNICACIÓN TIPO FRECUENCIA

Correos, Reuniones, Mensajes de Con cada reunión

Interna
texto, llamadas telefónicas

Reuniones, correo electrónicos Externa Tres (3) veces por mes

Según la necesidad
A través de entregables y reuniones CUC

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2.6 Documentación de apoyo.
Manual de usuario del sistema.

Normativa interna de la comunidad.

3. Recomendaciones.
 Ejecutar proyectos y propuestas de mejoras para el sistema
POSINT.
 Se recomienda continuar con la elaboración de modelos de
integración entre los procesos de PMBOK con otras metodologías
agiles.
 La Estructura del Desglose del Trabajo (EDT), se constituye es uno
de los factores críticos de éxito para la gestión de cualquier
proyecto.

4. Referencias bibliográficas.

Gladys Gbegnedji. Gestiona del Costo de Proyecto. (2013, 4 de

Diciembre) [Pagina Web]. Disponible en:
https://www.gladysgbegnedji.com/gestion-de-los-costos-del-proyecto/
[Consulta: 2018, Noviembre 9]

Definición. Costo [Página web ] Disponible en: https://definicion.de/costo/

[Consulta 2018, Noviembre 6]

ECURED.COM. Comunidad [Página web] Disponible en:

https://www.ecured.cu/Comunidad [Consulta 2018, Noviembre 6]

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