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INTRODUCCION A LA ADMINISTACION

ESCUELA HUMANISTA: Característica y su mayor exponente

XIMENA ALOMOTO

SARA AIMACAÑA

MARCO BARRIONUEVO

DAVID CHILUISA

MARIUXI PAZMIÑO

VALERIA QUIÑONEZS

JIMENA QUISHPE

2“GTHQ”2

MSC. NORMA PAZMIÑO

MARZO – AGOSTO

2019
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ESCUELA HUMANISTA (1925-1935)

Escuela Humanística de la Administración: Es un movimiento de reacción y oposición a la

Teoría Clásica de la Administración. Surge en Estados Unidos en la década de los treinta y fue

desarrollada por el científico australiano George Elton Mayo (1880-1949).Esta escuela nace a

partir de la necesidad de contrarrestar la fuerte tendencia a la deshumanización del trabajo,

iniciada con la aplicación de métodos rigurosos, científicos y precisos, a los cuales los

trabajadores debían someterse forzosamente. Sus principales causa son:

 Necesidad de Humanizar y Democratizar la Administración.

 Desarrollo de las ciencias humanas (Psicología y Sociología).

 Las ideas de la filosofía de pragmática de John Dewey y psicología dinámica

De Kart Lewin.

 Las conclusiones del experimento de Hawthorne (1927 y 1932).

Una serie de investigaciones fueron parte de los detonantes de esta escuela. Todo parte en

1923 cuando Elton Mayo dirigió una investigación en una fábrica textil próxima a philadelphia,

en ella se encontraban problemas de alta rotación de personal. Luego en 1924 la academia

nacional de ciencias de los Estados Unidos inicio algunos estudios para verificar la correlación

entre productividad e iluminación en el área de trabajo. Posteriormente en 1927 el concejo

nacional de investigación inicio la experiencia de Hawthorne (en un barrio de Chicago), donde se

tenía la intención de determinar la relación entre la intensidad de la iluminación y la eficiencia de

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las obreras, basada en la producción. Esta última fue dirigida por Mayo. Con la finalización del

experimento se introducen nuevos aportes a la administración, estos son: La integración social y

el comportamiento social de los trabajadores, las necesidades psicológicas y sociales, la tensión a

nuevas formas de recompensas y sanciones no materiales, el estudio de los grupos informales y

de la llamada organización informal , el despertar de las relaciones humanas de las relaciones

dentro de las relaciones, el énfasis en aspectos emocionales e inconscientes del comportamiento

de las personas, y la importancia de cada uno de los cargos y tares para las personas que las

desempeñan y las ejecutan respectivamente En conclusión esta escuela llega mediar el conflicto

al interior de la empresa(objetivos de la organización contra los objetivos individuales de los

participantes), donde con ella se espera conciliar y armonizar las dos funciones básicas de

organización industrial: La función económica (producir bienes o servicios para garantizar el

equilibrio externo) y la función social(brindar satisfacciones a los participantes para garantiza el

equilibrio interno.

Tabla 1 Mapa conceptual

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EXPERIMENTO DE HAWTHORNE.

Explica cómo las personas cambiamos la conducta cuando sabemos que estamos siendo

objeto de estudio. Sin aplicar ningún tipo de manipulación procedente del experimento, los

sujetos que están siendo analizados varían su actitud cuando saben que están participando en un

experimento. O lo que es lo mismo, reactividad psicológica. Un concepto que también se refiere

al mero hecho cambiar la conducta de un individuo por satisfacer a su observador.

Otro de los experimentos que está bien mencionar es el Efecto John Henry. Se trata de una

derivación del efecto Hawthorne y consiste en que los individuos de un grupo alterar su

comportamiento a enterarse de que pertenecen a ese grupo en concreto, con unos estereotipos

asignados. Y es que todo se contagia. Así nos comportamos.

MAYOR EXPONENTE DE LA ESCUELA HUMANISTA.

El mayor exponente de la escuela humanista es George Elton Mayo quien fue un teórico

social, sociólogo y psicólogo industrial especializado en teoría de las organizaciones, las

relaciones humanas y el movimiento por las relaciones humanas. Se dice que Elton Mayo es el

"Padre de los recursos humanos"

Su interés primordial fue estudiar los efectos psicológicos que podían producir las

condiciones físicas del trabajo en relación con la producción. Demostró que no existe

cooperación de los trabajadores en los proyectos, si éstos no son escuchados, ni considerados por

parte de sus superiores, es difícil y en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos estipulados.
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La idea principal de este sociólogo fue la de modificar el modelo mecánico del

comportamiento organizacional para sustituirlo por otro que tuviese más en cuenta los

sentimientos, actitudes, complejidad motivacional y otros aspectos del sujeto humano. Esto es

conocido como teoría de las relaciones humanas o escuela humanística de administración. Mayo

era de religión Cristiana y encontró en el divisionismo norteamericano de esta un campo de

estudio para su teoría de la autoridad social. Él observó una gran fragmentación doctrinal en los

grupos locales y al verlos sin una organización básica, comenzó organizando liderazgos y de ahí

las personas empezaron a organizarse repercutiendo no solo en las iglesias si no también en sus

empleos y hogares. Mayo critica fuertemente a los grupos separatistas Cuáqueros y Unitarios que

promovían la enajenación de los miembros en las familias de diferente denominación.

Bibliografía

Aguilar, V. (05 de 06 de 2011). Escuela Humanística de la Administración. Recuperado el 23 de

04 de 2019, de Escribd: https://es.scribd.com/doc/57142939/Escuela-Humanistica-de-la-

Administracion