COLMODA

OBJETIVO GENERAL

Para COLMODA su prioridad es comercializar prendas femeninas directamente

importadas desde COLOMBIA, donde resalten a la mujer Costarricense y demás
nacionalidades radicadas en Costa Rica. Con diseños exclusivos e innovadores que para
nosotros estarán siempre presentes

Objetivos

Ventas

Servicio al cliente

Publicidad

Clientes: Calidad de producto y entrega a tiempo

El tipo de indicador qu se va a utilizar es el numerico

INDICADORES

PRESUPUESTO MENSUAL
___________________________ = % DE CUMPLIMIENTO
MARKETING PRESUPUESTO EJECUTADO

# PQR
__________________________ = INDICE DE CLIENTES SATISFECHOS
SERVICIO
AL CLIENTE RESPUESTA ASERTIVA

MARKETING DIGITAL: MENSAJES DE TEXTO, EMAILING ENVIADOS

_________________________ = INDICE DE RESPUESTA DEL CONSUMIDOR
INTERACCIÓN DEL CLIENTE
PUBLICIDAD

FECHA DE PEDIDO - FECHA DE RECEPCIÓN DEL PAQUETE=

CLIENTES OPTIMIZACIÓN DE TIEMPO
MAPA ESTRATEGICO

CUMPLIR LOS PRESUPUESTOS E

INDICADORES

Rentabilizar la Mantener y reduccir

Generar ingresos transformando
inversión en los despercios en accesorios que los costos
marketing FINANCIEROcomplementen los oufit propuestos

Productos de Entregas
calidad y Accesoria y
confiables en el
vanguardia CLIENTES cambio de momento
imagen
oportuno

Producción de prendas Desarrollar Plantear

Investigación de que abarquen nuevos publicidad
Reutilizar la procesos que
mercado efectiva
PROCESOS INTERNOS materia optimicen las
nichos de mercados creativa que prima
(2xl, 3xl, 4xl) genere impacto labores
sobrante operativas

Estructurar Variables o Analizar e

estrategias comisiones implementar las
Capacitación
comerciales gratificantes que propuestas para
continua
para aumentar estimulen la fuerza mejorar que
las ventas INNOVACIÓN Y CRECIMIENTO
comercial formulen los
trabajadores