Nombre de la materia

Analisis y Diseño de Sistemas

Nombre de la Licenciatura
Licenciatura en Ingeniería en Sistemas
Computacionales

Nombre del alumno

Alejandro Rafael Michel Jiménez

Matrícula
010577215

Nombre de la Tarea
Actividad de la semana 2

Unidad 2
Determinación de Requerimientos

Nombre del Profesor

Ivonne Fuentes Feijóo

Fecha
15/05/2019
 LEVANTAMIENTO DE REQUERIMIENTOS

Introducción

En esta primer etapa, se emplean metodos y tecnicas, para la identificacion de

requerimientos de una empresa y sus empleados, para la implementacion de sistemas.

Entre los principales metodos que se pueden usar para la obtención de requerimientos esta
el metodo interactivo, que utiliza tecnicas como la realización de cuestionarios y entrevistas,
y el metodo discreto, que utiliza tecnicas como el muestreo, la investigación y observación
del comportamiento del encargado de las decisiones y su interacción con su entorno físico.

Otra forma de obtener los requerimientos, es a travez de herramientas de recolección de

requerimientos objetivos cmo por ejemplo: Las lluvias de ideas, los diagramas de Ishikawa,
diagramas de matriz, focus group, diagramas de paretto, hojas de verificación, histogramas,
entre otros.

Un ejemplo de como podria ser, es como el que se muestra a continuación.

Ubicar una empresa.

Domino's Pizza es una empresa estadounidense de restaurantes de comida rápida,

especializada en la elaboración de pizzas.
La empresa fue fundada en 1960 por Tom Monaghan, quien cinco años antes había
abierto su primera pizzería en Ypsilanti (Míchigan).

Determinar sus características.

Enfoca sus actividades de venta de pizzas, en la mayor parte de la republica mexicana y

realiza sus ventas a nivel distribuidor y ofreciendo el producto solo en sus sucursales.
El producto estrella es la pizza en sus distintas variedades. Domino's se caracterizaba por
utilizar una masa común (clásica) al estilo norteamericano, con más queso y grosor que las
de estilo italiano.
Definir el departamento en el cual van a realizar el proyecto.

El departamento en el que se decea implementar un sistema es el departamento de

embarques, ya que necesita un sistema que le ayude a llevar un control sobre las entregas
de mercancía a cliente y llevar un control sobre los ingredientes.

Reconocer los requerimientos del departamento seleccionado para el

desarrollo del sistema de información.

Los requerimientos que se deben cumplir para la implementación del sistema son:

Generar una orden de entrega del producto vendido.

Manejar un calendario para programar las fechas de entrega del producto.
Generar inventarios del producto con el que se cuenta en bodega.
Generar informes de lo entregado.

Definir y utilizar las técnicas y herramientas necesarias para la obtención de

la información que permita establecer los requerimientos que debe cumplir
el sistema de información.

Para la obtención de requerimientos, se necesitó de entrevistas, ya que es a través de

estas, que se puede saber qué es lo que se requiere para desarrollar el sistema que les
ayude con el control de entregas de los productos vendidos.
Realisando preguntas como: ¿Cómo saber con cuanto producto se cuenta en almacenes?
¿Cómo determinar tiempos de entrega? ¿Cómo se organizan para las entregas? Y ¿Cómo
saben a que clientes ya les entregaron su mercancia?
Incluir comentarios.

Se puede apreciar, que se requiere de mucha cordinación, para agilizar las entregas y no
demorarlas, para así, evitar reclamos por parte de los clientes en los tiempos de entrega.
No hay tiempo para las equivocaciones en el proceso de manejo de información, para
gestionar las entregas, ya que un error, afecta directamente en el timpo de entrega.
Redactar un reporte con los avances de esta etapa.

En esta primera etapa se realizo la invetigación de a que empresa se le podria implementar

un sistema, de la cual se obtubieron sus principales caracteristicas, como a que se dedica
y donde lleva a cabo principalmente sus actividades, a raiz de esta investigación, tambien
se pudo encontrar el area o departamento donde se podria implementar un sistema, que
para la empresa elegida, fue en el departamento de envarques.
Y fue por medio de entrevistas y de observación, se pudieron identificar los requerimientos
necesarios para la implementación del sistema.

Conclusión

Gracias a los diferentes metodos y herramientas para la obtención de requerimientos, es

como se puede realizar un mejor analisis de como se puede implementar un sistema en
una determinada empresa u organización. Estos metos y herramientas, nos demuestran lo
importantes que son en su uso, ya que con ellos podemos definir con exactitud los
requerimientos, identificando que metodos utilizar para ello, es decir, si combiene realizar
entrevistas, o si se pueden obtener a base de investigasiones y observaciones, etc.

Bibliografía

 Kenneth E. Kendall, (2011). Análisis y diseño de sistemas. Recuperado de:

http://aulavirtual.utel.edu.mx/lib/ebook_pearson.php?id_ebook_pearson=361
 Kenneth E. Kendall, (2005). Métodos interactivos. Recuperado de:
http://gc.scalahed.com/recursos/files/r161r/w20898w/presentation.html