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De acuerdo con la simulación del sistema que se realizado en la empresa “autobuses AEXA” de
Cintalapa de Figueroa Chiapas, obtuvimos los resultados de los datos tomados para la
simulación que fueron: el tiempo de llegada de los pasajeros a taquilla y el tiempo que
tardaron cada uno en el servicio, con esto pude observar los eventos que realizo cada pasajero
durante el momento de llegada, así mismo el tiempo de duración en el sistema de cada
pasajero. Todos los datos obtenidos se presentaron en tablas y gráficas, las gráficas fueron
realizas en un programa que es una herramienta esencial “ProModel” para la simulación de
este sistema, nos permitio saber.